Jeg har akkurat sendt inn en anmeldelse,forrige dagen. Men ok Jeg var veldig fornøyd med en ut av to perfymer,So elexir purple..best den andre var helt anderledes men ok til litt mer fint bruk..so e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg føler meg helt trygg på at når jeg bestiller noe fra Yves Rocher, får jeg det jeg har bestilt, til den prisen jeg har bestilt og rask levering til å være gratis. Og noen produkter er jeg helt avhe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg liker veldig godt produktene dine. jeg bruker alltid vanilje leppebalm, det er noe av det beste jeg har brukt. Grunnen til at jeg ikke gav 5 stjerner er fordi dere setter opp prisen for å så ta d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fikk en rabattkode som ikke virket. Ringte og mailet med dere om saken. Fikk beskjed om å legge inn bestilling så skulle dere legge ved koden/gaven. Når dette var gjort fikk jeg til svar at koder i fr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Yves Rocher Norge
Geschreven door het bedrijf
Hos Yves Rocher er våre løfter basert på vår respekt og kjærlighet for naturen. Vi er botanikere, dyrkere, produsenter og forhandlere uten mellomledd, og har siden 1959 kunnet tilby det beste fra Bretagnes natur til rimelige priser.
Vi jobber med 100% vegetabilske aktive ingredienser som tas frem for å fremstille effektive og innovative produkter med respekt for miljøet. For å bidra til biologisk mangfold dyrker vi i henhold til agroøkologiske metoder på våre økologisk sertifiserte områder i La Gacilly, Frankrike, der våre botanikere skaper magi, helt uten ugressmidler.
Vi fornyer og forbedrer kontinuerlig våre forpakninger, vår produksjon og innholdet i våre produkter for å redusere vår avfallsproduksjon og dermed redusere vårt klimaavtrykk.
Velkommen til Yves Rocher! Hos oss finner du alt innen skjønnhet fra planteriket; hudpleie, parfyme, makeup og kroppspleie online.
Vi jobber med 100% vegetabilske aktive ingredienser som tas frem for å fremstille effektive og innovative produkter med respekt for miljøet. For å bidra til biologisk mangfold dyrker vi i henhold til agroøkologiske metoder på våre økologisk sertifiserte områder i La Gacilly, Frankrike, der våre botanikere skaper magi, helt uten ugressmidler.
Vi fornyer og forbedrer kontinuerlig våre forpakninger, vår produksjon og innholdet i våre produkter for å redusere vår avfallsproduksjon og dermed redusere vårt klimaavtrykk.
Velkommen til Yves Rocher! Hos oss finner du alt innen skjønnhet fra planteriket; hudpleie, parfyme, makeup og kroppspleie online.
Contactgegevens
Strandbadsvägen 13B, 252 29, Helsingborg, Zweden
- +47 22 41 00 10
- kundeservice-no@yves-rocher.no
- yves-rocher.no
Antwoord van Yves Rocher Norge
Takk for din anmeldelse! Vi er veldig glade for at du er fornøyd med både service og produkterne
Jeg har vært kunde i MANGE år og kan…
Jeg har vært kunde i MANGE år og kan kort si at jeg liker produktene jeg bruker, tilbudet, ja hele opplegget !
13 december 2023
Antwoord van Yves Rocher Norge
Fantastisk, takk for din anmeldelse!
Antwoord van Yves Rocher Norge
Takk for dine 5 stjerner!
Det virker i høyeste grad underlig å…
Det virker i høyeste grad underlig å legge ned nettsiden for å gå over til ren telefon- og postbestilling. Tibber hadde i hvertfall argumentert med noe etter at de valgte å forhåndsfakturere i fjor, noe som kostet dem flere (hundre?tusen?titusen?) kunder. Nå stenger Yves Rocher norske nettsiden sin uten å begrunne det med et ord. Kan ikke oppfattes annerledes enn retur til det forrige århundret. Telefonoperatørene svarer og hjelper bra nok, men alt i alt kan ikke denne bestillingsmåten sammenliknes med det som fungerer fint hos absolutt alle andre - Internettet.
5 december 2023
Antwoord van Yves Rocher Norge
Hallo. Vi har lest anmeldelsen din .Vi vil gjerne komme i kontakt med deg og hjelpe. Du er velkommen til å kontakte oss på: kundservice@yves-rocher.no
Antwoord van Yves Rocher Norge
Hei. Vi beklager at du ikke mottatt pakkene dine. Vi ønsker selvfølgelig å hjelpe deg på best mulig måte og vi ber deg kontakte oss på : kundeservice-no@yves-rocher.no
Får alltid det jeg bestiller
4 december 2023
Antwoord van Yves Rocher Norge
Takk for din anmeldelse og dine 5 stjerner!
Antwoord van Yves Rocher Norge
Takk for din anmeldelse og din tilbakemelding! ⭐
Tar for lang tid å få det jeg bestilte.
12 december 2023
Antwoord van Yves Rocher Norge
Takk for din anmeldelse og tilbakemelding! Vi har lest anmeldelsen din og beklager det som har skjedd. Høsten 2023 har vi flyttet vårt lager og distribusjonssenter til Frankrike. Flyttingen av vårt lager og distribusjonssenter har derfor tatt lengre tid. Vi beklager hvis dette har påvirket deg.
Antwoord van Yves Rocher Norge
Takk for din anmeldelse! Vi er veldig glade for at du er fornøyd med duftene!
Ingen produkter er kommet.Har skrivet…
Ingen produkter er kommet.Har skrivet til dere uten svar tilbake!Hvor er bestillingen min?!?
Mvh I.Johansen
12 december 2023
Antwoord van Yves Rocher Norge
Takk for din anmeldelse og tilbakemelding! Vi har lest anmeldelsen din og beklager det som har skjedd. Høsten 2023 har vi flyttet vårt lager og distribusjonssenter til Frankrike. Flyttingen av vårt lager og distribusjonssenter har derfor tatt lengre tid. Vi beklager hvis dette har påvirket deg.
Antwoord van Yves Rocher Norge
Takk for din anmeldelse! Din tilbakemelding er svært verdifull for oss og har blitt videresendt til ansvarlig avdeling.
Naturlige produkter
Flotte naturlige produkter til billig penge som ikke er testet på dyr.
16 december 2023
Antwoord van Yves Rocher Norge
Takk for de fine ord!
Alltid kjempefornøyd med produktene.
1 december 2023
Antwoord van Yves Rocher Norge
Takk for din anmeldelse! Vi er veldig glade for at du er fornøyd med produktene.
Rask levering av bestillingen
Rask levering av bestillingen. Godt rabatt og bonussystem.
1 december 2023
Antwoord van Yves Rocher Norge
Takk for din anmeldelse! Vi er veldig glade for at du er fornøyd med både produkter og levering!
Pakken i postkassen raskt
Pakken i postkassen raskt. Varorna er altid de rette og bra kvalitet. Små gaver er alltid med i pakken ! Trist at dere legger ned nettsiden. Takk !
30 november 2023
Antwoord van Yves Rocher Norge
Takk for din anmeldelse! Vi er veldig glade for at du er fornøyd med leveringen samt vores gaver.
Antwoord van Yves Rocher Norge
Takk for din anmeldelse! Vi er veldig glade for at du er fornøyd med både produkter og levering!
Deilige produkter
16 oktober 2023
Antwoord van Yves Rocher Norge
Takk for din anmeldelse! Vi er veldig glade for at du er fornøyd med produktene våre!
DÅRLIG KUNDESERVICE :(
Til i dag, 11.12.2023 fikk eg ikkje bestillingen min fra 25.12.2023.
Til i dag fikk eg ingen hjelp fra kundeservice tross at eg tok kontakt. 2495kr betalte eg på 27.11.2023. Men min bestilling fikk eg ikkje.
Dårligste kundeservice for øyeblikk i meir en 30år som Yves Rocher kunde. Føler seg som YR Norge har ingen lyst eller ingen kompetanse.
I allefall sender eg no en anmeldelse fordi det er bedrageri å tå penger men levere ingenting.
28 november 2023
Antwoord van Yves Rocher Norge
Takk for din anmeldelse! Det høres ikke bra . Vi har prøvd å komme i kontakt med deg for å finne ut hva som har skjedd. Vi håper du har mulighet til å kontakte vår kundeservice på kundservice@yves-rocher.no, slik at vi kan gjøre vårt beste for å hjelpe deg. ⭐
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.