We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lompakolla oli nopea postitoimitus ja sen koko yllätti positiivisesti. Kortti lokerot ovet tuuman verran tiukat mutta kyseessä taitaa olla uutuuden piirre joka takaa myös lompakon pitkäikäisyyden sekä... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tuotteiden tulemisessa voi kestää tavallista kauemmin, sillä en huomannut kyseistä sähköposti viestiä että tavarat tulevat saksan varastosta. Siksi tuli vähän yllätyksenä että kesti yli pari viikkoa.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Yksi tähti lähti pois syystä, että tehtyäni tilauksen sain tiedon että tuote toimitetaankin saksasta ja toimitusaika 6 arkipäivää. Tieto olisi syytä ilmoittaa ennen tilauksen vahvistamista.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Asiakaspalvelu vastaa nopeasti sekä instagramissa, että sähköpostilla. Paidoissa on laatuvaihtelua, mutta reklamointi oli helppoa ja vastaukset erittäin mukavia ja asiakaslähtöisiä. Paketti... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Internetwinkel
  2. Verzamelaarswinkel
  3. Winkel in modeaccessoires
  4. Beeldjeswinkel
  5. Spellenwinkel
  6. Posterwinkel

Geschreven door het bedrijf

Pelien, anime- & manga-sarjojen, elokuvien ja TV-sarjojen fanituotteet faneilta faneille. yvolve.fi on energinen verkkokauppa kaikille nörteille, faneille ja friikeille, jotka ovat intohimoisia rakastamiaan teemoja kohtaan ja eivät pelkää näyttää sitä. Tavoitteemme on tehdä fanituksesta hauskaa ja helppoa, ja teemme parhaamme tarjotaksemme asiakkaillemme parhaan mahdollisen ostokokemuksen. Toivomme asiakkaiden ottavan kaikissa mahdollisissa ongelmatilanteissa mehin yhteyttä matalalla kynnyksellä, jolloin voimme yhdessä keskustella kuinka pääsemme parhaaseen mahdolliseen lopputulokseen.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

130 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tilaaminen

Tuli pian ja hyvä tuote (Pöydälle yövalo)

22 november 2024
Logo yvolve.fi

Antwoord van yvolve.fi

Hei Elsi.

Erittäin mukava kuulla, kiitos palautteesta. 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good selection

Good selection, good UI, fast delivery (to Finland). No complaints!

30 oktober 2024
Logo yvolve.fi

Antwoord van yvolve.fi

Hei Mikko. Hyvältä kuulostaa, erittäin suuret kiitokset palautteesta. 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tilaaminen on helppoa

Tilaaminen on helppoa, kiitos selkeiden sivujen. Tilauksen seuranta meni niin kuin pitikin. Asiakaspalvelu vastaa myös nopeasti jos kysyttävää tulee.

27 september 2024
Logo yvolve.fi

Antwoord van yvolve.fi

Hei Taija.

Erittäin mukavaa kuulla, että tilaaminen on ollut helppoa ja muutenkin on homma sujunut. Parhaamme yritämme. :) Kiitos palautteesta. 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tuotteet olivat sitä mitä pitikin ja…

Tuotteet olivat sitä mitä pitikin ja koot täsmäsivät.

30 augustus 2024
Logo yvolve.fi

Antwoord van yvolve.fi

Hei Ilona.

Erittäin mukava kuulla. Kiitos palautteesta ja tervetuloa jatkossakin tekemään löytöjä! 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sain loistavaa asiakaspalvelua kun…

Sain loistavaa asiakaspalvelua kun tilaamani tuote oli viallinen. Asiakapalvelija neuvoi minua palautuksen suhteen ja vielä ilmoitti jälkeenpäin mikä tuotteessani olo vikana. Uusi tuote saapui nopeasti

26 augustus 2024
Logo yvolve.fi

Antwoord van yvolve.fi

Hei Jenni.

Kiitos palautteesta. 💚 Jos jonkin tuotteen kanssa ilmenee ongelmia, niin tällöin kannattaa ehdottomasti olla yhteydessä meidän asiakaspalveluun, niin selvitetään asia yhdessä. Hienoa kuulla, että asia oli hoitunut mallikkaasti. :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nopeaa palvelua

Sain tilaanani tuotteen nopeasti toimitettuna

31 juli 2024
Logo yvolve.fi

Antwoord van yvolve.fi

Hei Sari.

Erittäin mukava kuulla, kiitos palautteesta. 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Palvelu pelasi ja toimitus oli nopea

Palvelu pelasi ja toimitus oli nopea. Jatkakaa valitsemallanne tiellä!👍🏻😀

31 juli 2024
Logo yvolve.fi

Antwoord van yvolve.fi

Hei Jaana.

Erittäin mukava kuulla, kiitos palautteesta. 💚 Jatketaan samaa rataa! 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Loistava asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu vastaa nopeasti sekä instagramissa, että sähköpostilla.

Paidoissa on laatuvaihtelua, mutta reklamointi oli helppoa ja vastaukset erittäin mukavia ja asiakaslähtöisiä.

Paketti tuli myös nopeasti ja vaatteet olivat hyvin pakattuja. Pakkauksissa on tarkoituksella pieni 'reikä' josta voi tunnustella miltä paita ja printti tuntuu.

Ei mitään pahaa sanottavaa (ainakaan vielä 😅).
Jatkakaa samaan malliin! 👍❤️

8 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo yvolve.fi

Antwoord van yvolve.fi

Hei.

Suuri kiitos palautteesta. 💚

Meille on tärkeää, että pystymme tarjoamaan laadukkaita fanituotteita kilpailukykyisillä hinnoilla, mutta varmasti tuotteiden välillä voi ilmetä laatueroja - valikoimassa on kuitenkin niin paljon erilaisia tuotteita ja eri valmistajilta. Mutta pyrimme aina siihen, että jos ongelmia ilmenee (esim. tuotteen laadussa on sanottavaa), asiakaspalvelu on helposti tavoitettavissa. Tsekkaamme asian sitten tarkemmin ja yritetään keksiä ratkaisu, johon molemmat osapuolet voivat olla tyytyväisiä. 😊 Jatketaan samaan malliin! 👌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tuotteet tuli ajallaan ja mikäli oli…

Tuotteet tuli ajallaan ja mikäli oli kysyttävää niin asiakaspalvelu vastasi nopeasti viestiin.

26 juli 2024
Logo yvolve.fi

Antwoord van yvolve.fi

Hei Roope.

Kiitos palautteesta. 💚

Mukava kuulla onnistuneesta ostokokemuksesta, tervetuloa uudelleenkin tekemään löytöjä! 😊

Jos tosiaan jokin askarruttaa vaikkapa oman tilauksen tai verkkokaupan sisällön suhteen, niin meihin voi aina olla yhteydessä laittamalla sähköpostia asiakaspalvelu@yvolve.fi tai ottamalla meihin yhteyttä meidän sosiaalisen median kanavien kautta.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Everything worked fine

Fast delivery and information. Got the item I wanted.

17 juli 2024
Logo yvolve.fi

Antwoord van yvolve.fi

Moi!

Kiitos palautteesta / thanks for your feedback. 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kivoja lahjaideoita

Hyvä valikoima, luotettava firma. Osa tuotteista oli ehkä hieman heikkolaatuisempia kuin odotin kuvien perusteella mutta kuitenkin hyviä, ja uskon, että lahjan saaja pitää niistä.

1 juli 2024
Logo yvolve.fi

Antwoord van yvolve.fi

Moi,
Kiitos palautteesta. 💚 Pyrimme siihen, että pystymme tarjoamaan mahdollisimman laadukkaita tuotteita, mutta tottakai tuotteiden välillä on laatueroja. Jos sinulle tulee vastaan jokin tuote jossa laatu ei mielestäsi ole hyvä, kannattaa siitä laittaa meille palautetta esim. sähköpostitse asiakaspalvelu@yvolve.fi, niin mielellämme tsekkaisimme mikä tuote on kyseessä. Toivottavasti lahjan saaja tykkää löydöistäsi. 😊

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Erittäin hitaat toimitukset

Kauan aikaa sitten tilattu eikä tuotteita näy vieläkään.

8 juli 2024
Logo yvolve.fi

Antwoord van yvolve.fi

Moi,

Pahoittelut, ettei tilaus ole vielä perillä. Ottaisitko yhteyttä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@yvolve.fi, niin selvitetään tarkemmin mikä on tilauksen tilanne? Normaali toimitusaika on meillä varastosta löytyville tuotteille n. 5-8 arkipäivää mutta jos tilauksessa on sellainen tuote, jota ei suoraan ole varastossa (eli ns. print-on-demand -tuote, joka valmistetaan erikseen), niin tällöin toimitusaika voi jonkun verran venyä.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Steven Rhodes Hupparit ja kuvien koko.

Steven Rhodes Hupparit. Ekalla kerralla sattu joku kämmi hupparin kuvien koossa
valmistajan päässä vaan erinomaisen asiakaspalvelun johdosta uudet hupparit tulossa👌 Kauppa pelittää ja asiakaspalvelu on kyllä täys 10.

5 juni 2024
Logo yvolve.fi

Antwoord van yvolve.fi

Hei Joona.

Kiitos palautteesta. 💚 Ei tosiaan mennyt ihan ekalla yrityksellä tilaus putkeen. :/ Mutta jos jotain tällaisia vastoinkäymisiä sattuu, niin kannattaa olla aina meihin yhteydessä niin selvitetään asiaa tarkemmin ja yritetään löytää sitten kaikille sopiva ratkaisu. Aurinkoista kesän jatkoa! 🌞

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helppoa kauppaa

Helppo tilata, upeat tuotteet, suht nopea toimitus.
Kaikin puolin tyytyväinen.

27 mei 2024
Logo yvolve.fi

Antwoord van yvolve.fi

Hei MP. Erittäin hienoa kuulla, kiitos palautteesta. 💚

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer