Banner for Zelesta België

Zelesta België Reviews 

208
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 149 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen herhaaldelijk de zeer snelle levering en de uitstekende kwaliteit van de comfortabele dekbedden die heerlijk warm en zacht aanvoelen tijdens koude nachten. Consumenten waarderen bovendien het enorme gebruiksgemak enorm, doordat het bed opmaken een stuk sneller gaat zonder enig gedoe met lastige dekbedhoezen. Sommige mensen waren ontevreden over de maatvoering van bepaalde artikelen of over de geboden service bij het retourneren van verkeerd bestelde producten. Enkele reviewers merkten tevens op dat de bezorgdienst niet altijd netjes aanbeld bij bezorging of dat pakketjes elders in het dorp afgehaald moesten worden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers ervaren veel voldoening en prijzen de dekbedden als heerlijk warm, zacht en comfortabel.... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van bestelling, waarbij sommigen de vlotte afhandeling, snelle... Toon meer

User experience

Consumenten vinden gebruikerservaring positief omdat het verversen van het bed geen werk is en de dekens erg... Toon meer

Price

Recensenten vermelden gemengde ervaringen over de prijs, waarbij sommige consumenten lovend zijn over... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

zeer tevreden over nieuw dekbed . Licht , warm , zeer comfortabel ,mooi ,wasbaar . Klein vraagje : is het mogelijk van een dekbed warmteklasse 3 te bestellen ? Enig minpuntje : De levering werd een p... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle reactie op de bestelling en ook een snelle levering. We hebben dan het eerste dekbed terug moeten sturen daar de maten te klein waren. En bij het terugsturen hebben wij ons geld heel snel terug... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jullie leveren heel snel proficiat. Wij hadden deze maal gekozen voor het katoenen dekbed zonder stiksels. Wat een ervaring het is slapen vroeger thuis tussen twee lakens maar dit is nog een ervarin... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoals altijd zijn jullie supersnel in de levering en prima verpakt. Maar de kers op de taart zijn de uitvoeringen zonder stiksel en in de Percal uitvoering . die liggen zalig daarom namen we er twee... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Beddengoedwinkel

Over Zelesta België

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

Ervaar zelf het gemak van Zelesta

Nu 30 dagen proefslapen én korting op geselecteerde dekbedden.

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

208 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(208)

207 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige dekens

Geweldige dekens! Wij hebben eenpersoonsdekens gekocht omdat een tweepersoonsdeken niet in onze wasmachine past. Wij slapen er zalig onder.
Geweldige service! Wij hebben zowel een serie zomerdekens als een serie herfstdekens gekocht. Eén deken kwam beschadigd aan. We hebben zonder problemen een nieuwe toegestuurd gekregen.
Kortom, wij raden Zelesta dekens aan.

18 september 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het zijn goede kussens.

Het zijn goede kussens.
Niet te hard en niet te zacht.
Ben er heel blij mee dat je ze in de morgend kan wassen en na 1a2u. Ze terug kan gebruiken.
De tijd zal uitwijzen hoe lang ze zo goed blijven

23 september 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit meer

Eerste, maar vooral de laatste keer dat ik iets bij zelesta heb besteld. Nadat ik een dekbed voor mijn dochtertje had besteld, kwam deze totaal niet overeen met de foto. Het gaat om het unicorn dekbed, deze is niet tweekleurig. Vervolgens na een hoop miscommunicatie met moeite een retourlabel gekregen. Uiteindelijk toch besloten om het een kans te geven en een ander dekbed te bestellen. En ook deze kwam niet overeen met de foto. Weer via whatsapp de klacht ingediend, en kreeg geen retourlabel. Nadat ik gebeld had kreeg ik van een andere collega wel een retourlabel. Ook een groot prijsverschil binnen 1 dag dat ik mijn bestelling binnen had. Hierin werd mij ook niet een oplossing geboden. Als je een dekbed wilt wat overeenkomt met de foto, bestel dan absoluut niet bij zelesta! See less

23 september 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super gevoel om te slapen…

Super gevoel om onder een dekbed van Zelesta te slapen. Benieuwd hoe de kwaliteit zal zijn na het wassen. Het zal me veel tijd besparen nu ik geen geworstel meer zal hebben met de dekbedhoezen. Het is nu veel hygiënischer.

23 september 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De kleur is donkerder

De kleur is donkerder. meer paars dan roze.is dun en ik dacht dat teddy warm was .en snel drogend was als je het ophangd .heeft een hele nacht liggen drogen .

13 september 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kussenslopen niet aangeraden

Hebben 2 dekbedden, 2 kopkussens en set van 2 kussenslopen besteld. Voor de dekbedden en kopkussens had ik graag meer punten gegeven, maar na de behandeling wegens een klacht over ontstane vlekken na eerste gebruik van de kussenslopen, had ik liever 0 gegeven, maar dat gaat niet.
Volgens Zelesta zijn de oorzaak gebruikssporen of verontreinigingen door organische stoffen, wil zeggen wij gebruiken natuurlijke huid- en haaroliën of het gebruik van cosmetica en verzorgingsproducten (zoals nachtcrème, zelfbruiner of haarverf/-verzorgingsproducten), of wij transpireren te veel.
Geen hiervan is de oorzaak.
Zij adviseren de kussenslopen volgens de wasvoorschriften te wassen met een geschikt wasmiddel, zodat de resten en verkleuringen mogelijk kunnen worden verwijderd. Na nu reeds 7x gewassen te hebben (steeds volgens de richtlijnen) zijn de vlekken nog steeds niet weg.
Ondertussen hebben wij nieuwe kussenslopen in een andere winkel gekocht en hier hebben we geen vlekken.

28 september 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer