We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,8
5 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zenwalk kann euch nur warnen, bestellt auf keinen Fall was bei diesem Versand. Es wurden mir die falsche Größe geliefert und das Material taugt nichts. Bei Retoure gab's nur Probleme. Retoure kosten teuer weil die Retoure nach Hongkong geht und die Schuhe mußte ich trotzdem bezahlen trotz Retoure. Zenwalk ist irreführend und betrügerisch.
Mayer
Habe 2 Paar Wandersandalen erhalten: zu groß. Rücksendung nach Hongkong hat mich nochmals 48,99 € über DHL gekostet. Angeblich sind die Schuhe dort nicht angekommen trotz Tracking Verfolgung. Das Paket sollte dann an mich zurückgesendet werden. Das ist aber nach 2 Wochen nicht erfolgt.
Auf Nachfragen bei der Postbeamtin sagte mir diese, dass das oft passiert und diese Firma die Schuhe behält und dann wahrscheinlich noch einmal verkauft. Also: Hände weg von Zen-Walk Produkten!
Der Kundendienst hat mir sofort und sehr zuvorkommend eine Lösung angeboten.
Wir habe mehrfach geschrieben, Frau Petersen kommt wie ich aus dem Norden. Finde das alles sehr Kundenfreundlich gelöst wurde.
Weiter so.
Ich habe mir die Webseite angesehen uns muss hier warnen!! Rücksende Adresse ist in Hongkong, was mit sehr hohen Kosten verbunden ist (ca. 100 €). Also wenn man sich mit der Bestellung nicht sicher ist, Finger weg. Kosten für die Rücksendung werden nur bei defektem oder falschem Artikel übernommen. Nochmals: Finger weg!!!
Achtung! Der Schuh-Shop wirbt mit „einfache Rückgabe und Umtausch“, verschweigt aber auf seiner Bestellseite, dass Retouren nach Hongkong geschickt werden müssen! Rücksendekosten bei 2 Paar Schuhen: € 38,00!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
