Je n'ai jamais reçu mon premier robot, compliqué à joindre le fournisseur, il a fallut passer par auchan. Correspondances par mail et suite à ce retard de réception du robot, ils m'en ont envoyé un au... Toon meer
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Livraison conforme à la commande et réalisée dans un temps très convenable ( respect des délais). Livreur sympathique.
J'ai acheté climatiseur reversible le 27/06/26 livré 3 jours plus tard que la date de livraison est prévue 4 juillet reçu le 7 juillet Carton endommagé plusieurs pièces cassé. J'ai renvoyer le col... Toon meer
Je ne vous conseille pas de commander chez eux. Laisse croire que le produit est en stock, l'argent est débité et les délai de livraison sont continuellement repoussés jusqu'à dépassé les 14 jours d... Toon meer
3,3
Gemiddeld
238 reviews
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Je devais être livré aujourd’hui
Je devais être livré aujourd’hui, mais aucun appel du livreur. Aucun colis déposé en sachant que j’habite dans Paris même, il me paraît évidemment qu’on ne peut pas laisser un colis sur le trottoir. Le service GLS est une catastrophe mon numéro de colis est le 00KNU5EH. Je ne rachèterai plus chez ce revendeur. Merci de trouver une solution .
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zenkaa
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour ce souci de livraison.
Nous venons de vous envoyer un message via la messagerie Boulanger afin de trouver une solution le plus rapidement possible.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa vous souhaite une belle journée et s'excuse de la gêne occasionnée.
Impeccable 1 jour plus tot que prevu…
Impeccable 1 jour plus tot que prevu super suivi .colis donne ne main propre impeccable
4 mei 2026
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Antwoord van Zenkaa
Bonjour,
Merci pour le retour. Nous sommes à votre entière disposition pour toute demande.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Livraison en tant et en heure et…oui
Livraison en tant et en heure et livreur tres gentil et agreable
30 april 2026
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Antwoord van Zenkaa
Bonjour,
Merci pour le retour. Nous sommes à votre entière disposition pour toute demande.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Livraison sérieuse avec un livreur…
Livraison sérieuse avec un livreur sympa.
30 april 2026
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Antwoord van Zenkaa
Bonjour,
Merci pour le retour. Nous sommes à votre entière disposition pour toute demande.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Bien reçu le couvercle du robot le…
Bien reçu le couvercle du robot le joint force un peu tout va rentrer dans l ordre
28 april 2026
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Antwoord van Zenkaa
Bonjour,
Sachez que nous sommes à votre entière disposition par mail ou bien téléphone en cas de besoin :)
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Ma livraison
Livraison en avance par rapport à prévu lors de la commande (et j'ai dû repousser d’une journée encore...), livreur très gentil, service
impeccable
24 april 2026
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Antwoord van Zenkaa
Bonjour,
Merci pour le retour. Nous sommes à votre entière disposition pour toute demande.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Réception et livraison super
Réception et livraison super
Rien à dire. Merci
21 april 2026
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Antwoord van Zenkaa
Bonjour ! Merci pour votre commentaire. Sachez que nous sommes à votre écoute en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Plancha défectueuse
Plancha défectueuse. Réclamation faite en attente d'échange ou de remboursement . Avis négatif pour le moment.
21 april 2026
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Antwoord van Zenkaa
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un souci avec l'un de nos appareils. Sachez que nous allons faire tout ce qui est nécessaire pour vous solutionner en urgence.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Livraison correct chausseur très sympa
Livraison correct chausseur très sympa
21 april 2026
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Antwoord van Zenkaa
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du service. Nous espérons que le produit répond parfaitement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Antwoord van Zenkaa
Bonjour ! Merci pour votre commentaire. Sachez que nous sommes à votre écoute en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Juste parfait à l heure surtout que j…
Juste parfait à l heure surtout que j habite un village pommé dans la compagne.
Merci
15 april 2026
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Antwoord van Zenkaa
Bonjour cher client,
Merci pour votre retour. Nous espérons que le produit répond à vos attentes. Nous avons hâte de vous retrouver sur notre site :).
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Livreur très gentil et professionnel
Livreur très gentil et professionnel
14 april 2026
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Antwoord van Zenkaa
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous espérons que le produit répond parfaitement à vos attentes. Nous sommes à votre écoute en cas de question.
Bien cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Livraison faite en tenant compte de ma…
Livraison faite en tenant compte de ma remarque. J'ai demandé à être livrée chez ma voisine et cela a été respecté par le livreur.
Le livreur m'a même contactée par téléphone.
Service impeccable 👍🏻
13 april 2026
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Antwoord van Zenkaa
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien passée.
Nous espérons également que le produit répond parfaitement à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Zenkaa vous souhaite une excellente journée.
Très très bien
Très très bien. Le livreur a demandé des précisions sur le lieu de livraison. La réception s'est faite dans de bonnes conditions ...horaires, emballage nickel.
13 april 2026
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Antwoord van Zenkaa
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Sachez que nous sommes à votre entière disposition pour toute question.
Bien cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Le livreur
Bonjour, livraison ponctuelle. Sauf que le livreur était mécontent car ma livraison lui faisait faire un grand détour. Il m'a dit: "ce n'est pas votre faute mais on va finir par ne plus vous livrer".
Que dois-je penser ?
8 april 2026
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Antwoord van Zenkaa
Chère cliente, cher client,
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous prenons bien note de votre commentaire et nous remontons l'informations. Nous sommes sincèrement désolés de cette situation.
Nous espérons que le produit répond parfaitement à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Instructions de livraison respecter et…
Instructions de livraison respecter et colis pas abîmé contrairement a d'autres
7 april 2026
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Antwoord van Zenkaa
Bonjour cher client,
Merci de votre retour.
Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.
Bien cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Livreur très sympathique
Livreur très sympathique, souvent le même d'ailleurs, respect des horaires et colis livré en tres bon état.
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zenkaa
Bonjour,
Nous espérons que le produit répond parfaitement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa vous souhaite une agréable journée.
Transporteur sympathique et très…
Transporteur sympathique et très avenant
Encore mercis
31 maart 2026
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Antwoord van Zenkaa
Bonjour,
Merci pour votre commande et pour votre retour.
Nous espérons que le produit répond parfaitement à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Un service après vente au top,j'avais…
Un service après vente au top,j'avais commandé un tamis pour extraire les jus de fruits, j'en ai reçu un mais malheureusement pas compatible, j'ai déposé une réclamation en envoyant des photos et la le service après vente m'a envoyé la bonne référence. Bravo pour votre professionnalisme
16 maart 2026
Antwoord van Zenkaa
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre qu'une solution a vite été trouvée pour votre souci.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa vous souhaite une belle journée.
Je reçois mon colis à l’instant et une…
Je reçois mon colis à l’instant et une fois le carton ouvert, je constate que l’appareil est cassé à l’arrière droit. J’ai pris des photos. Je demande donc un échange le plus rapidement possible.
Merci de votre réponse rapide.
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zenkaa
Chère cliente, cher client,
Bonjour,
Nous sommes absolument désolés d'apprendre que la livraison ne s'est pas passée comme souhaitée.
Nous allons immédiatement prendre en charge le souci afin de vous envoyer au plus vite un appareil parfaitement neuf.
Bien cordialement,
L'équipe Zenkaa vous souhaite une agréable journée.
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