Zilveren Kruis Reviews 

Waardeloze zorgverzekering. De arts zegt dat ik een neus operatie nodig heb om weer te kunnen ademen, wat zegt zilverenkruis ''nee die heb je niet nodig'', ik denk dat de arts in het ziekenhuis die mijn onderzoek gedaan heeft, bepaald of ik die nodig heb of niet.

Ik stap direct over wanneer ik dat kan

Wat een waardeloze verzekering
Jaren klant en je nog het vel over de neus trekken.
Dag zilveren kruis ik stap over

Zilveren kruis geef me geld terug, ik heb nooit iets bij jullie afgesloten. Ik zat in het verleden bij Aon en ik weet dat dat overging maar ben overgestapt. Stort jullie dure zorgverzekering terug!!

Via werkgever bij zilveren kruis beland. Verplicht inloggen met digid en smarphone bevestiging. Bah, de overheid heeft niets met mijn verzekeringen te maken. Verzin je eigen inlogsysteem!

De app werkt overigens helemaal niet.

Een ontzettend slechte eerste indruk van zilveren kruis.

Keurig op tijd overgestapt...wel afmelding in email..22 december..maar week later oeps sta rood, Zilveren Kruis leek het wel handig te vinden mijn machtiging te blijven gebruiken.
Tuurlijk terug laten boeken....maar toch....let je niet op...ben je gewoon weer 143€ armer...apart

Slechtste zorgverzekeraar die ik ooit gehad heb ,te duur,onvriendelijk,onprofessioneel,en belachelijk slechte klantenservice ! Een groot drama!

Slechte communicatie mogelijkheden. Hun denken te mogen corresponderen via email over financieele zaken. Reactie via mail uitgesloten. Financieele zaken mogen wettelijk niet via email worden gedaan. En zo zijn er nig wel meer vele zaken die niet kloppen. Als regeling stoppen, dat over wat anders ging en wat goed volgens afspraak verliep. Wanneer er een keertje geen maand premie kon worden afgeschreven, waar geen extra poging ertoe plaats vind. De meesten doen dat wel.vertellen in email dat het een 2e mail is en er nergens een mail te vinden is van een eerste. Gelijk € 10,00 willen en als je die niet betaald over die e€ 10,00 een extra herrinering sturen en daar weer € 10,00 extra voor willen. Hoe dom zijn die mensen die er werken

Let Op! Kwartje is gevallen. Zo Kort mogelijk zal ik uitleggen. Enkele kennissen van mijn gebruiken zijn in het verleden medicatie gaan gebruiken. Kregen dit voorgeschreven. Dure Medicatie. Vanaf het starten van de Medicatie was halve wegen jaar daarvoor. De Jaarlijkse kosten zijn hoger dan wat verzekerde jaarlijks betaald. Opvallend is dat in de maand November en bij andere kennis in ( December ) Onterechte facturen over Eigenrisico met onderbouwing dat gespreid vooruit betalen per 1 januari met jaartal vermeld niet meer kan. Ze gaan daarom het bedrag van € 385,- auto incasseren van IBAN. Er staat ook nergens waarin het is onderverdeeld. En Emaillen geen reactie. Op schrijven kopie van de eerdere mededeling. Bellen weten ze niets. Ik heb ADHD en moest verplicht overstappen op de nieuwe soort. TENTIN tevens duurste die ik heb en daarnaast heb ik nog 2 soorten medicatie. 16 maanden geleden begonnen. Ik betaald € 171,- maand en heb ook netjes Eigenrisico en Bijdrage betaald. Net als mijn kennissen. Onze Medicatie wordt nergens anders na het voldaan hebben van alle extra bijdragen volledig vergoed wordt. Totaal kosten mijn Medicatie jaarlijks € 8.348,17 Nu ervaar ik het zelfde als mijn kennissen. Ze willen dat men weg gaat. Omdat men te duur is. Het is puur financiële economische winstderving. Stap niet zomaar over. Doe geen sprongen in het nauw. Je hebt ZKs er niet mee als je overstapt. Maar wel als blijft. Vraag jezelf eens af indien je dit overkomt of overkomen is? Wat je koste zijn aan Medicatie en zorg per jaar. Zal je zien dat het overeenkomt met andere dure zorg genieters. Dus ga niet overstappen maar blijf. Of controleer goed of het voordelig is voor je medicatie vergoeding. zo niet blijf gewoon. Zolang je alles kan bewijzen. Snijden ze zichzelf in de vingers. Wordt het nog duurder voor ZK.

Al ruim 2 jaar bij zilveren kruis incl aanvullend. Erg tevreden. Tijdens mijn zwangerschap erg goede hulp gehad, goed kraamzorgpakket en word altijd netjes aan de telefoon beantwoord.

Ook met het zoeken van een huisarts hebben ze mij goed geholpen. Mijn man heeft dr basisverzekering en ervaart zilveren kruis ook als zeer prettig.

Dit is echt een slechte zorgverzekering voor kinderen . Gelukkig kan ik bijna weg. Nooit geen zilveren kruis meer voor mij

Helaas krijg ik onterrecht aanmaningen. Deze zijn ontstaan omdat ik geen melding of post heb ontvangen omtrent een factuur. Al vaak (met moeite) contact gehad, helaas al meer dan een jaar aan het steggelen voor een oplossing. Helaas valt er met zilverenkruis niet tot een oplossing te komen. Iedere betaalde euro is er 1 te veel. Gewoon waardeloos!

Bij de meeste verzekeraars, als ze vantevoren weten dat je in 2023 fysio nodig hebt, willen ze dat av pakket niet aan je geven. Je moet bij een aantal nu eerst een 'gezondheidsverklaring' invullen. Dan zeggen ze dat verzekeren alleen voor onverwachte zorgkosten is, niet als je al weet dat je fysio of tandzorg nodig hebt.. Bij Zilveren kruis is dit nog niet zo, en kan je voorlopig nog zonder een aanvraag of je een aanvullend verzekerd mag zijn (gezondheidsverklaring) een basis - en aanvullende afsluiten. Vandeweek stond in de krant dat vanwege de vergrijzing, de zorgverzekeringen de komende jaren nog veel duurder zullen worden. Omdat steeds minder 'gezonde' mensen dure aanvullende nemen..

IN EEN WOORD: schandalig.
wat een verschrikking, geldklopperij, zo een grote verhoging van de premie,
veel erger dan de meeste andere zorgverzekeraars waar de verhoging tussen de 3,75 en 10 euo is..
en ik maak al JAREN geen gebruik van welke reguliere zorg dan ook... Niet eens de griepprik of andere vaccinatie, geen medicijen, niks. Ik ga naar ander soortige artsen die betere tarieven hanteren en die declareer ik NIET ... Ik heb geen zin in getouwtrek en teleurstellingen; kost minder sress en frustraties want je wint als betalende verplicht zorgverzekerde toch nooit...
Lang geleden heeft bv mijn tandarts al uitgelegd geen tandverzekering te nemen maar zelf de rekening te betalen, en toch heb ik jarenlang door betaald. Totdat ik ging rekenen; hij had gelijk..

Niets is mogelijk per app noch telefoon noch mail

Jaren ben ik verzekerd geweest bij Zielverenkruis Achmea en ik ben een of twee keer bij huisarts geweest en verder niks omdat ik gezond ben
Dit jaar wilde ik overstappen naar 4 sterren tandartsverzekering €1250 per jaar )omdat ik een tand mis en ik wilde laten implanteren dat werd afgewezen en ik werd verwezen naar 2 sterren ( €450 per jaar )
In 10 jaar tijd heb ik meer dan €10000 betaald en nooit echt gebruikt gemaakt van haar zorg en toch afgewezen ik vind het schandalig nooit zielvetenkruis duur en geen service

al jaren trouwe en tevreden klant, totdat jullie met de premie voor 2023 komen, belachelijke verhoging! ik ga met het hele gezin overstappen, het leven is al duur genoeg.

Jaren klant van Zilveren Kruis.

Echter sturen deze mensen geen herinnering of hebben het fatsoen niet om je op te bellen als er iets van zorgkosten openstaan. Ik moest VIA documenten op de app waar ik haast nooit op klik, erachter komen dat een bedrag van 77 euro naar incassobureau Flanderijn is doorgezet. Na jaren trouw klant zijn, vorige jaar zelfs een volle jaar een verzekering van 4 sterren afgenomen te hebben en dit jaar mijn dochter als klant te hebben aangeschreven, stap ik per direct over.

Reageren behoorlijk nonchalant op mijn recensies ook. Met een soort advies linkje over hoe ik moet betalen. Ik hoef geen stappenplan over hoe ik moet betalen hoor ;) dat is 10 jaar goed gegaan bij jullie. JULLIE hebben geen correspondentie toegestuurd. Bovendien staat dat uit op mijn app terwijl ik dat nooit zelf heb uitgeschakeld. Wij stappen nogmaals per direct over.

Ook mijn ouders die 560 euro betalen per maand en broertje die in december 18 wordt raad ik van harte aan om een andere verzekering te nemen. Vanaf vandaag zijn wij ook zoekend naar een nieuwe.

Als kers op de taart is deze verzekering onbetaalbaar geworden en echt bagger. Zoveel zullen jullie waarschijnlijk niet missen met ons als klanten, jullie beheren de markt en denken daarom dat jullie heel wat zijn.

Jullie zijn echt niet goed. Van 166 naar 181,00? Maar niks meer vergoed. Dus nog een klant kwijt. Mijn partner gaan we ook over doen naar cz. Dan is hij beter verzekerd voor minder.

Vandaag mijn nieuwe premie berekent, had een ziezo basis wat €112,25 kostten.
Nu de nieuwe premie zelfde verz; die gaat dan €138,95 worden. Dat is bijna €27 duurder geworden.
Mij zijn ze kwijt, belachelijk deze extreme verhoging!!!!!

Waar het bedrijf goed in is : standaard declaraties vanuit Nederlandse zorg verwerken. Voor buitenland declaraties, welke beoordeeld moeten worden op basis van ingediende stukken, gaat het een stuk slechter. Het begint met een standaard riedeltje over drukte en personeels tekort. Daaraan wordt een prognose gedaan van de behandeltijd, welke dan weer ruimschoots wordt overschreden. Als ze met de info niet tevreden zijn, volgt een verzoek om meer informatie ( handig, als je al lang en breed thuis bent; hoe je dan nog aanvullende info uit het buitenland moet halen is jou probleem geworden). Reageer je daarop met meer informatie, dan begint het riedeltje van vooraf aan, dus weer in de waitstate. Al met al gaat het om ca 100 euro, dat ofwel vergoed kan worden of onder het eigen risico gaat vallen. Moeilijk kan dat niet zijn, lijkt me, maar dat is het kennelijk wel. Waar een groot bedrijf klein in kan zijn, of misschien is dat ( groot bedrijf) juist de reden.