Sun Lopez Cases Reviews 282

Die Hülle passt exakt aufs Handy und fühlt sich stabil an, ohne klobig zu sein. Für den Preis definitiv fair, auch wenn die Lieferung ein paar Tage länger gedauert hat als gedacht.

Schon beim ersten Anbringen fiel auf, wie exakt die Hülle passt und das Smartphone vor Kratzern sowie leichten Stößen schützt. Auch nach mehreren Wochen wirkt sie noch immer stabil und hochwertig.

Die Materialien fühlen sich hochwertig an und zeigen auch nach intensiver Nutzung kaum Gebrauchsspuren. Praktisch finde ich die leicht erhöhten Ränder, die Kamera und Display zusätzlich absichern.

Preislich finde ich das Produkt absolut fair, vor allem wenn man die stabile Verarbeitung und die exakte Anpassung an mein Modell berücksichtigt. Die Hülle schützt zuverlässig die Kanten und steht leicht über dem Display, sodass es bei Stürzen besser abgesichert ist. Auch das Design wirkt schlicht und hochwertig.

Perfekter Kundenservice
Ich war unsicher welche die beste Hülle für mein Samsung Fold 7 ist und wurde perfekt und schnell via WhatsApp beraten. Die Hülle war dann doch ein Fehlgriff (meinerseits) - auch damit ging man souverän und sehr freundlich um. Perfekt!

Anfangs war ich unsicher, ob die transparente Variante wirklich langlebig ist, doch sie bleibt klar und vergilbt nicht. Die Oberfläche ist angenehm griffig und verhindert, dass das Handy leicht aus der Hand rutscht.

Recht hohe Preise, aber deutsches Impressum. Nun, dann vielleicht wirklich gute Qualität made in Germany, die auch bald geliefert wird? Fehlanzeige!

Aber das Case sah auf der Abbildung genauso aus, wie ich es mir vorgestellt hatte. Mit großem Ausschnitt um das Kameramodul des Pixel 8.

Nach Bestellung eine Sendungsverfolgung aus China erhalten. Lieferung dauerte dann 2 Wochen. Erhalten habe ich dann ein Pixel 8 Case in einer billigen Plastiktüte (Webseite: "Höchste Qualität beginnt bei der Verpackung" - LOL!!!), das so stark nach Chemie riecht, dass der Geruch an der Hand kleben bleibt, und mit der Abbildung auf der Webpage recht wenig zu tun hatte. Das Kameramodul schaut nun nur noch stark beengt hervor mit einem großen Wulst um die Kamera. Zudem lässt die Verarbeitung zu wünschen übrig mit einem unregelmäßigen Rand. Nichts dramatisches - aber keinesfalls dem hohen Preis von 49 Euro entsprechend. Am Ende ein normales Chinacase, das man bei Amazon auch für einen Bruchteil des Preises bekommen könnte.

Rücksendung veranlasst (der Händler bot mir 30% Rabatt an für ein überteuertes Case mit falscher Produktabbildung). Rücksendung auf eigene Kosten. Laut Sendungsverfolgung kam die Rücksendung am 2.2. an.

Heute am 16.2 warte ich immer noch auf die Erstattung. Aussage von Zitocases: Sie können keine Retoure meiner Bestellung zuordnen. Obwohl ich den Absender auf dem Umschlag angegeben habe. Obwohl ich die Sendungsnummer in ihrem Rücksendeportal (welches einen falschen Versandstatus angibt) angegeben habe.

Finger weg von Zitocases. Ich fühle mich abgezockt und betrogen. Ein 49 Euro case, das nicht der Abbildung entspricht, hat mich jetzt 54 Euro mit Rücksendung gekostet und ich habe gar nichts mehr.

Die auf Einladung vergebene Bewertung auf ProvenExpert wird dort nicht veröffentlicht. Schaut man genauer hin sieht man, dass seit Monaten bis Jahren dort keine Bewertungen, die keine 5 Sterne haben, veröffentlicht werden. Das macht auch klar, warum ZitoCases nicht mit Trustpilot zusammenarbeitet und statt dessen hier einen falschen Firmennamen angeben - hier können sie offensichtlich keine negativen Bewertungen unterdrücken.

UPDATE: Es wird immer doller! Obwohl ich alle Nachweise erbracht habe, dass ich das Paket an die von ihnen genannte Adresse schicke, behaupten sie nun ich hätte es angeblich nach China zurückgeschickt. Sendungsverfolgung (welche ihnen vorliegt) zeigt die Details aber auf die von ihnen angegebene PLZ hin.

Jetzt bieten sie mir "aus Kulanz" an den Preis für die zurückgeschickte und nachweislich von ihnen erhaltene Ware zu erstatten, wenn ich diese wahrheitsgetreue Bewertung lösche (meine andere Bewertung bei Proven Expert lassen sie ja gar nicht veröffentlichen). Zum Glück habe ich per PayPal bezahlt und der Käuferschutz von Paypal hat mir das Geld erstattet. Erpressen lasse ich mich nicht.

UPDATE 2: Jetzt bieten sie mir nochmal eine Erstattung an, wenn ich diese Rezension lösche. Obwohl ich ihnen schon geschrieben habe, dass ich mein Geld bereits zurückerhalten habe. Meine Rücksendung finden Sie nicht. Also entweder haben sie diese verschlampt oder wollen sie diese nicht finden. Der Verdacht liegt nahe, dass das System hat und Retourenbezahlung nur gegen positive oder keine Bewertung erfolgt.

Jedenfalls scheint man dort schon sehr verzweifelt bemüht schlechte Bewertungen mit allen Mitteln zu unterdrücken. Daher offensichtlich hier auch ein falscher Firmenname. Ich frage mich wieviele auf solch eine Erpressung eingegangen sind und wie viele schlechte Bewertungen gelöscht worden sind. Es kann ja wohl nicht sein, dass ich mein Geld nur zurückbekomme, wenn ich eine ehrliche Bewertung, welche der Firma nicht passt, lösche.

UPDATE 3: Weil sie mit ihren Methoden bei mir nicht weitergekommen sind, haben sie nun versucht meine Bewertung bei Trustpilot als 'rechtswidrig' zu melden. Liebe Leute von Zitocases: Kümmert Euch besser mehr darum zu liefern was ihr anpreist und die Rücksendungen nicht zu verschlampen. Dann habt ihr es auch nicht nötig so massiv gegen ehrliche Bewertungen vorzugehen.

Falls jemand trotzdem hier noch bestellen will: Nur per Paypal bezahlen. Rücksendungen nur mit Sendungsverfolgung.

UPDATE 4: Nach einem Monat meldet Zitocases meine Bewertung schon wieder als angeblich "rechtswidrig oder schädlich". Dafür, dass sie angeblich nicht mit Trustpilot zusammen arbeiten, versuchen sie hier Bewertungen, aber wirklich oft zu unterdrücken.

UPDATE 5: Trustpilot hat die Bewertung wieder hergestellt. Wenige Minuten später wurde sie wieder von Zitocases gemeldet. Bis zur erneuten Überprüfung ist sie wieder unsichtbar.

Top Qualität und toller Service, die Hülle fühlt sich sehr robust an und schützt das Handy perfekt, ohne dabei klobig zu wirken.

Es ist erstmal quasi alles schief gelaufen. Nach mehrfachen Kontakt mit dem Unternehmen konnten wir nun alles klären.
Ich kann nur sagen, gut überlegen wo ihr bestellt. Das gilt für alle onlineshops.

Die Handyhülle ist wirklich sehr top. Ich habe auch selber zum ersten Mal bestellt und mich überraschen lassen aber seitdem habe ich sie nicht mehr abgenommen. Sie passt sich wirklich gut an und ist sicher dazu hat sie auch noch eine coole Optik. Ich bin wirklich sehr zufrieden und es ist sehr zuverlässig. Die Sendung ging wirklich schnell.

Neues IPhone 17 neues Case. Ich bin immer wieder von der Individualität und Qualität begeistert.

Die Handyhülle von Sun Lopez Cases entspricht der Beschreibung und passt gut auf das Smartphone. Die Qualität ist in Ordnung und das Design wie abgebildet. Lieferung und Verpackung waren zufriedenstellend. Insgesamt ein solides Produkt ohne besondere Auffälligkeiten.

Alles war perfekt und der Versand war echt schnell!

Ich habe bei der Firma Zitocases eine Klapp-Handyhülle für € 54.99 bestellt. Auf der Website der Firma ist abgebildet, wie die Hülle mit einem selber gestalteten Fotocover aussehen wird. Dabei wird suggeriert, dass die Leder-Lasche ebenfalls mit dem Foto bedruckt ist, so, dass das Bild nahtlos weiter verläuft.
Leider sieht die Hülle anders aus. Die Grösse passt zwar, doch die Lasche zum Verschliessen bleibt schwarz. Auf meine Reklamation bekam ich die Antwort, dass ein Bedrucken der Lasche nicht möglich ist und dass die Darstellung auf der Webseite leider nicht eindeutig ersichtlich sei. Mir wurde für eine zukünftige Bestellung 15% Rabatt angeboten, doch selbstverständlich würde ich auch dann nicht die gewünschte Hülle mit bedruckter Lasche erhalten. Zwischenzeitlich wurden mir 15% des Geldes für diese Bestellung zurückerstattet.
Mit dem selben Bild wird bei einem chinesischen Anbieter für eine Handyhülle für €5.39 geworben.
Bei ProvenExpert gibt es nur 5-Sterne-Bewertungen über Zitocases. Werden andere nicht veröffentlicht?

Alles perfekt, gerne wieder 👍🏻

Alles hat sieht super aus und hat auch gute Qualität. Super als Weihnachtsgeschenk geeignet, ich werde wieder kaufen!

Bei der Bestellung fehlt die geschätzte Lieferzeit.
Für den hohen Preis (Outdoor Hülle für Samsung S25) von über 40 € erwartet man zumindest ein Produkt, das in Europa hergestellt wird.
Natürlich wird man hier nicht fündig.

Erst nach Bestellung erfährt man, dass die Hülle aus China kommt und es dauert über 3 Wochen bis es geliefert wird!!!

Untransparent!

Nach der Retoureanmeldung (wegen der langen Lieferzeit) will die Firma einen halten und bietet 30% Rabatt auf den Einkauf und informiert, dass die Kosten der Rücksendung der Kunde trägt. Gerne abgelehnt.

Inzwischen andere Hülle Made in China per Amazon für 12 € bestellt und erhalten. Super Qualität und Lieferzeit 2 Werktage.

Nach 23 Tagen kam der Schrott zu mir nach Hause und war dazu z. T. noch gebrochen (Kameraabdeckung).

Rücksendungsabwicklung ist auch verbesserungensbedürftig. Erst nach zweiter Anfrage wurde diese bestätigt (34 Kalendertage nach der Anmeldung der Retoure) und Saldo bei Klarna zurückgesetzt.

Summa Summarum: chinesische Qualität für Schweizerische Preise. Intransparente Artikelangaben zur Herkunft sowie Lieferzeit. Kommunikation schwach.

Super Handyhüllen und bei Probleme wird direkt und Kompetent geholfen.
Nur zu empfehlen 👍

Ich habe eine sehr gute Erfahrung mit zitocases.com gemacht schnelle Lieferung und freundlicher Support
Alles top