Zizzi Reviews 

7.642
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 355 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten vertellen dat de kleding heerlijk zit en dat de collectie perfect is afgestemd op vollere dames. Consumenten prijzen de aantrekkelijke prijzen en de mooie kwaliteit van de geleverde producten enorm. Daarnaast wordt de snelle verzending en de nette verpakking door velen zeer gewaardeerd tijdens het shoppen. Sommige mensen waren niet blij met de levertijd en gaven aan dat het soms wat langer duurt voordat het pakket geleverd wordt. Sommige reviewers vonden bepaalde materialen, zoals polyester, minder prettig en merkten op dat sommige kledingstukken niet helemaal aan hun verwachtingen voldeden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten vinden product positief en waarderen de betaalbare, modieuze kleding en de fijne pasvorm voor... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden positieve feedback over de bezorgservice en ervaren de levering doorgaans als snel,... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken positieve aspecten van order en melden dat zij regelmatig en met succes artikelen... Toon meer

Price

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de prijzen op, waarbij velen de kleding omschrijven als... Toon meer

Website

Mensen melden positieve ervaringen met website en omschrijven deze als makkelijk, overzichtelijk en voorzien... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben inmiddels al een paar jaar klant bij Zizzi en slaag altijd ! Heb veel knitwear in verschillende kleuren gecombineerd met een satijnen rok maar draag ook het fijne ondergoed . Keus genoeg e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Er is veel te weinig hippe mode voor dames met een grote maat. Zizzi heeft er wel modische artikelen tussen zitten. Het enige jammere is dat er vanuit gegaan wordt dat als je flink bent je ook heel re... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nooit geweten dat ik een jurk kon dragen, zeker niet nu ik op mijn dikst ben. Ik heb al twee jurken gekocht bij Zizzi, ze zitten heerlijk, fantastisch zelfs. Heb mijn eerste jurk meegenomen naar Ital... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zizzi is geweldig!! Mooie mode, vrolijke kleuren, goede kwaliteit en hele goede, snelle service. Een openbaring, óók voor dames met een grote maat, zoals ikzelf. Ga zo door, ik ben héél b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Winkelen en mode

Geschreven door het bedrijf

Bij Zizzi we houden van Curvy mode! Wij ontwerpen modieuze kleding voor meisjes in grootte 42-56. Kleren kopen in alle maten Zizzi.nl of in onze winkels.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

8K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(7.642)

320 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een ontzettende leuke winkel

Wat een ontzettende leuke winkel! Pas net ontdekt en een heleboel leuke shirts gekocht. Wat is de pasvorm fijn het zelfde bij alle producten, tot nu toe kan ik van de maat op aan.
Ook retoureren gaat makkelijk en kreeg keurig mn geld terug gestort.
Ik ga hier vaker bestellen!

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Zizzi

Antwoord van Zizzi

Hoi Michelle, 

Wat geweldig om te horen dat je zo blij bent met de pasvorm en het gemakkelijke retourproces.

We kijken ernaar uit je binnenkort weer te verwelkomen.

Met vriendelijke groet,
Team Zizzi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Super mooie kwaliteit
Goed op maat
Snelle levering
Goede prijs kwaliteit verhouding

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Zizzi

Antwoord van Zizzi

Beste Veronique,

Bedankt voor je beoordeling.

We zijn zo blij te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit, pasvorm en waarde van je artikelen, en dat je een snelle levering hebt ontvangen. Jouw feedback betekent heel veel voor ons!

Het beste,
Team Zizzi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Producten zijn geweldig en passen goed

Producten zijn geweldig en passen goed. Ik vind de topjes en shirts wel kort voor mijn smaak de laatste tijd. Ook vind ik dat de winkel in leiden geweldig. Ik vind jammer dat ze me maat niet hadden maar kon altijd kijken of ik de artikelen online ging kopen.

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Zizzi

Antwoord van Zizzi

Hallo,

Bedankt voor je beoordeling.

We zijn heel blij om te horen dat je de producten geweldig vindt en dat de pasvorm over het algemeen goed is! We waarderen je feedback over de Tops en Overhemdblouses die iets te kort zijn – het is waardevol voor ons om te weten, zodat we onze collecties kunnen blijven verbeteren.

We zijn ook blij dat je de winkel in Leiden leuk vindt. Het is jammer dat jouw maat niet beschikbaar was, maar we zijn blij dat je online kunt kijken of de artikelen er zijn.

Het beste,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte levering.

Vlotte levering.
Aanbiedingen van bepaalde kleding is prettig. Wij hebben een grotere maat.

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Zizzi

Antwoord van Zizzi

Beste Mar,

Bedankt voor je beoordeling.

We zijn heel blij te horen dat je snel hebt ontvangen en dat je de aanbiedingen op geselecteerde modellen leuk vindt. Het betekent veel voor ons om modieuze opties te kunnen aanbieden in een breed scala aan maten.

Het beste,
Team Zizzi

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

hoge verzendkosten en kosten Klarna

Mooie kleding, maar jammer dat je altijd verzendkosten moet betalen en dat het megaveel extra kost om via Klarna te kopen.

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Zizzi

Antwoord van Zizzi

Beste Corina,

Bedankt voor het delen van je feedback.

We zijn heel blij om te horen dat je onze kleding leuk vindt en we waarderen het dat je de tijd hebt genomen om ook de verzendkosten en de Klarna-kosten te noemen. We begrijpen dat extra kosten frustrerend kunnen zijn en jouw mening is voor ons erg belangrijk.

We werken continu aan het verbeteren van de algehele winkelervaring en feedback zoals die van jou helpt ons om te evalueren wat we in de toekomst beter kunnen doen.

Het beste,
Team Zizzi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering
Snelle terugbetaling

26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Zizzi

Antwoord van Zizzi

Beste Christine,

Bedankt voor je beoordeling.

We zijn heel blij te horen dat je een snelle levering en een snelle terugbetaling hebt ontvangen. Het is belangrijk voor ons dat het hele proces soepel en gemakkelijk verloopt.

Het beste,
Team Zizzi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbare winkel

Betrouwbare winkel, snelle levering en ik heb er een fijne tussenjas gekocht

7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Zizzi

Antwoord van Zizzi

Beste Corrie,

Bedankt voor je beoordeling.

We zijn heel blij te horen dat je een snelle levering hebt ontvangen en dat je tevreden bent met je jas. Het betekent veel voor ons dat je Zizzi als een betrouwbare winkel ziet.

Het beste,
Team Zizzi

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik vind dat er veel teveel e-mails…

Ik vind dat er veel teveel e-mails komen. Ik kan dit ook niet uitzetten want dan moet ik mijn lidmaatschap meteen opzeggen. K daar zit ik wel over te denken. Raken jullie dus een klant kwijt. De vele e-mails beginnen mij te irriteren.

7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Zizzi

Antwoord van Zizzi

Hallo,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. Het spijt ons echt dat je je overweldigd voelt door het aantal e-mails dat je van ons ontvangt. We begrijpen heel goed hoe frustrerend dit kan zijn en we zijn blij dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht.

Wees gerust, het is niet onze bedoeling om meer e-mails te sturen dan onze klanten prettig vinden. Onze nieuwsbrieven zijn bedoeld om onze leden op de hoogte te houden van nieuwe collecties, aanbiedingen en inspiratie, maar we begrijpen dat voorkeuren kunnen verschillen.

Het is nu mogelijk om de frequentie van de nieuwsbrief aan te passen. Als je deze optie wilt, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via klantenservice@zizzi.nl en we helpen je graag verder.

Nogmaals bedankt voor je feedback. Het helpt ons om de ervaring die we onze klanten bieden te verbeteren, en we hopen dat we je in de toekomst nog steeds als onderdeel van de Zizzi-community mogen verwelkomen.

Het beste,
Team Zizzi

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service

Goede service. De kleding vind ik vaak erg groot voor mijn lengte (159 cm) waardoor het lomp of log maakt.

21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Zizzi

Antwoord van Zizzi

Beste Sanne,

Bedankt voor je beoordeling.

We zijn heel blij om te horen dat je goede service hebt ervaren. Tegelijkertijd waarderen we het dat je je gedachten over de pasvorm deelt. De lengte en proporties kunnen zeker invloed hebben op hoe verschillende stijlen aanvoelen en eruit zien, dus jouw feedback is erg waardevol voor ons.

We hopen dat je toch nog stijlen kunt vinden die heerlijk zitten.

Het beste,
Team Zizzi

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nou dat de webshop van zizzi nog blijft…

Nou dat de webshop van zizzi nog blijft
Maar ik hoop dat er eerdaags meer lange tunieken in de webshop komen
Vr gr kirsten

2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Zizzi

Antwoord van Zizzi

Beste Kirsten,

Bedankt voor je feedback. We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de webshop. We waarderen ook jouw suggestie over lange Tunieken en we zullen deze zeker meenemen in onze toekomstige collecties. Houd ons in de gaten voor meer.

Het beste,
Team Zizzi

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Julie bedrijf is echt top

Julie bedrijf is echt top! Leuke kleding voor een maatje meer. Alleen jullie sturen echt verschrikkelijk veel mail!

26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Zizzi

Antwoord van Zizzi

Hallo Hester

Het is geweldig om te horen dat je onze kleding leuk vindt en dat je vindt dat we mooie stijlen aanbieden voor grotere maten. Tegelijkertijd begrijpen we je punt over het ontvangen van te veel e-mails en waarderen we het dat je die feedback met ons deelt.

Je kunt altijd aanpassen hoe vaak je van ons hoort door je e-mailvoorkeuren bij te werken of je af te melden onderaan een van onze e-mails als je liever minder berichten ontvangt. Je kunt een e-mail sturen naar onze klantenservice en zij kunnen je dan helpen om te bepalen hoeveel e-mails je wilt ontvangen. De e-mail is klantenservice@zizzi.nl

Het beste,
Team Zizzi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke kleding

Ze hebben leuke kleding voor een maatje meer.

13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Zizzi

Antwoord van Zizzi

Beste Patricia,

Bedankt voor je beoordeling. We zijn blij te horen dat je onze kleding leuk vindt en dat je de beschikbare stijlen in grotere maten waardeert.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijk besteld

Makkelijk besteld, mooie shirts

20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Zizzi

Antwoord van Zizzi

Hallo,

Bedankt voor je beoordeling. We zijn blij te horen dat het bestelproces eenvoudig was en dat je tevreden bent met de Overhemdblouses.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service, goede xonodige afhandeling

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Zizzi

Antwoord van Zizzi

Hallo C.M. van DEUDEKOM

Bedankt voor je beoordeling. We zijn blij te horen dat je goede service hebt ervaren en dat alles goed is verlopen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke kleding voor hele leuke prijzen.

Leuke kleding voor hele leuke prijzen.
Levering duurt een paar dagen. Maar dat maakt voor mij niet uit.

21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Zizzi

Antwoord van Zizzi

Beste Corine,

Heel erg bedankt voor je mooie beoordeling!

We zijn blij te horen dat je onze stijlen en prijzen leuk vindt en dat de levertijd goed uitkomt.

Het beste,
Team Zizzi

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geen enkel bericht over retourzending…

Geen enkel bericht over retourzending en/of terugbetaling wel een mail om het gekochte te beoordelen terwijl het bestelde volledig is geretourneerd

13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Zizzi

Antwoord van Zizzi

Beste Alarna,

Bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht.

Het spijt ons heel erg dat je geen update hebt ontvangen over je retour of terugbetaling en dat je in plaats daarvan een e-mail hebt gekregen waarin je wordt gevraagd om je aankoop te beoordelen. We begrijpen heel goed hoe verwarrend en frustrerend dat moet zijn, vooral als de bestelling al is teruggestuurd.

Het beoordelingsverzoek wordt automatisch verzonden nadat een bestelling is verzonden, maar het mag natuurlijk niet worden gebruikt in plaats van duidelijke communicatie over je retour en terugbetaling.

Neem contact op met ons klantenserviceteam met de details van je bestelling, zodat we de status van je retour en terugbetaling kunnen controleren en ervoor kunnen zorgen dat alles zo snel mogelijk correct wordt afgehandeld.

Bedankt voor je geduld en voor het delen van je ervaring met ons. We waarderen het echt en hopen dit snel voor je op te lossen.

Het beste,
Team Zizzi

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling geplaatst en betaald, maar bestelling zou geweigerd zijn??!!

Update: geld is inmiddels overgemaakt. €3,95 retourkosten heb ik ook terug ontvangen na een app naar de klantenservice. Goed opgelost👍
De bestelling heb ik nog een keer gedaan en betaald. Zou gisteren door Dhl geleverd worden, nog niks ontvangen? Hier ook weer gewoon thuis geweest! Wordt tijd dat Dhl eens aangepakt wordt!?
@Zizzi: hoop dat ik vandaag mijn bestelling krijg! Bedankt voor jullie oplossing van de eerste bestelling!

Bestelling geplaatst en betaald. 10 dagen erna eens geïnformeerd waar mijn bestelling bleef. Ik zou de bestelling geweigerd hebben bij Dhl. Dhl is helemaal nooit aan mijn deur geweest??!! Nu kon ik de bestelling nog eens plaatsen (tegen de speciale prijs), maar ik heb nog geeneens mijn geld terug van de eerste bestelling. Dat vind ik bijzonder. Wil de t-shirts graag hebben, maar 2x betalen en nog niets hebben vind ik erg vervelend.

13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Zizzi

Antwoord van Zizzi

Beste Claire,

Bedankt dat je je ervaring met ons deelt.

Het spijt ons heel erg dat je frustratie hebt ervaren met je bestelling en de levering. We begrijpen heel goed hoe teleurstellend het moet zijn om op je bestelling te wachten, deze niet te ontvangen zoals verwacht, en nog steeds te wachten op je terugbetaling. Dat is zeker niet de ervaring die we voor onze klanten willen.

Wanneer een pakket aan ons wordt teruggestuurd na een geweigerde of mislukte levering, wordt de terugbetaling verwerkt zodra het is ontvangen en geregistreerd in ons magazijn. We zouden je specifieke situatie echter graag nader willen bekijken en helpen om dit zo snel mogelijk op te lossen.

Neem contact op met ons klantenserviceteam met de details van je bestelling, dan helpen we je graag verder en zoeken we samen naar de best mogelijke oplossing.

We bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak en waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit onder onze aandacht te brengen. We hopen dat we deze ervaring voor jou kunnen omzetten in een positieve ervaring.

Het beste,
Team Zizzi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en goede keuze

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Zizzi

Antwoord van Zizzi

Beste Jolanda,

Heel erg bedankt voor je mooie beoordeling!

We zijn heel blij te horen dat je geweldige service hebt ervaren en dat je tevreden bent met het aanbod.

Het beste,
Team Zizzi

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Drie keer naar verkeerd adres gestuurd

Drie keer een bestelling geplaatst, drie keer is dit op een verkeerd adres geleverd. De eerste keer dacht ik gewoon zelf gemist te hebben en het verkeerde box automaat aangeduid te hebben. Tweede bestelling was dit hetzelfde verhaal maar nu had ik hier specifiek op gelet. Zizi op de hoogte gebracht, dit were volgens hun opgelost via de IT dienst. Derde bestelling gewoon hetzelfde verhaal, terug opgestuurd naar een ander adres. Verkeerde adres staat ook op het verzendlabel dus dit ligt niet aan dhl of bpost, zij konden mij ook niet helpen. Mij zien ze niet meer terug als klant bij zizi, ik heb wel betere dingen te doen dan telkens naar een ander adres te rijden door een ‘interne’ fout bij het versturen.

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Zizzi

Antwoord van Zizzi

Beste Maité,

Bedankt voor je feedback, en het spijt ons echt dat je herhaaldelijk problemen hebt ervaren met de bezorging. We begrijpen je frustratie helemaal, en dit is zeker niet de ervaring die we je willen bieden.

Het lijkt erop dat er een intern probleem is met het verzendadres van je bestelling, en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat dit je heeft veroorzaakt. We zorgen ervoor dat dit wordt doorgegeven aan onze IT-afdeling, zodat ze het kunnen onderzoeken en oplossen, zodat het niet nog een keer gebeurt.

We waarderen je feedback echt en we hopen dat je ons in de toekomst nog een kans geeft zodra dit probleem is opgelost.

Het beste,
Team Zizzi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke kleding voor een leuke prijs

Leuke kleding voor een leuke prijs

7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Zizzi

Antwoord van Zizzi

Beste Jolanda,

Heel erg bedankt voor je vriendelijke recensie.

We zijn blij te horen dat je onze kleding leuk vindt en dat je vindt dat de prijs in verhouding staat tot de kwaliteit. Het betekent veel voor ons dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring te delen.

We hopen je binnenkort weer te mogen verwelkomen.

Het beste,
Team Zizzi

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer