Op de familiedag geweest. Opgietingen leuk voor de kinderen. Er is nauwelijks tot geen bediening. Het lijkt op een IKEA restaurant waar je zelf je eten en drinken moet ophalen. Er zijn weinig relax... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vergane glorie
Vandaag 2 januari 2026 een bezoek gebracht aan de zwaluwhoeve samen met mijn vrouw. Wij dachten het jaar fijn te beginnen met een bezoek aan deze wellness. Het is een grote tegenvaller geworden. Wij kwamen net rond de lunch aan en dachten laten wij met lunchen te beginnen. Wij hebben ruim 1 uur in de rij gestaan om een broodje te bestellen (de reden voor het lange wachten te weinig personeel) na de lunch wilden wij naar een opgiet sauna gaan, na geruime tijd buiten in de kou hiervoor in de rij te hebben gestaan word er net voor wij aan de beurt zijn verteld dat de sauna vol is en dat we bij de volgende opgieting welkom zijn. Wij zijn toen naar het sauna plein gegaan. Elke sauna was matig in temperatuur. Toen wij wilden gaan douchen kwamen wij er achter dat alle douches op het terrein koud tot lauw waren. Toen gingen wij naar een scrub ruimte op het terrein deze was binnen ook steenkoud en ook de douches lauw .
Daarna weer richting de 2de poging voor een opgieting. Na geruime tijd daar weer in het koude weer in de rij te staan wachten werd ons wederom voor de 2de keer vlak voor wij aan de beurt waren verteld,, sorry vol.
Buiten al deze tegenvallers is de hele wellness ook een vergane glorie.
Wij hebben ons aangekleed en zijn gaan afrekenen. Ik heb bij het balie personeel onze ervaring kenbaar gemaakt. Het enigste wat daar gezegd werd was,, oohh wat vervelend voor u ik zal dit doorgeven .
Om over de rekening maar niet te spreken die ons gepresenteerd werd!!
Wij komen hier nooit meer!!
Teleurstellende wellnesservaring
Meerdere sauna’s waren niet op temperatuur. Ik had een badjas gehuurd, maar deze bleek door iemand anders te zijn omgeruild en was kletsnat. Terwijl ik net uit de sauna kwam, dus nog niet eens heb gezwommen. Bij de receptie kon ik deze niet omruilen, terwijl dit bij andere wellnessresorts wél mogelijk is, daar betaal je immers voor.
Het restaurant is absurd duur: €42 voor een kleine wrap carpaccio, wat stukjes kip, een fles water en een ice tea. Daarnaast is het resort zwaar gedateerd, met zichtbare schimmel- en roestplekken.
Voor deze prijs totaal niet de moeite waard.
Extreem slecht
Zeer slecht, te druk, te vol, te vies, te koud. Niks relaxt aan, ze laten veel te veel mensen binnen. Achterlijk duur, je komt met meer stress buiten dan je binnen was. Geen aanrader dus. Jammer, ze zijn niet meer wat het ooit is geweest.
NIET GAAN!!!
Verschrikkelijk!!! Niet gaan!!!
Eerste kerstdag met verlijf geboekt.
Onze verblijf was super maar de Zwaluwhoeve was verschrikkelijk!
Zijn niet gastvrij...zijn zo nors!
Stink sauna's
Niet hygienisch
Massage waar je geaait wordt en als je er iets van zegt krijg je als antwoord dat zij het zo doen...nou nooit meer dus!
Onvriendelijk personeel en totaal geen wellnesresort!!!
Het was enorm druk
Het was enorm druk. Geen plek in sauna's of zwembaden. Misschien kwam dit, doordat het zaterdag was ,en in de kerstvakantie. Eigenlijk zou er een stop moeten zijn, bij een bepaald aantal bezoekers.
Het eten in het restaurant is niet slecht maar erg duur. Ik kom hier vaker ,maar zo heb ik het nog niet eerdere meegemaakt. Jammer....
Niet wat we verwacht hadden
Mist sfeer. Redelijk schoon. Natte vieze vloeren overal. Hier en daar wat herstel werkzaamheden of aandacht voor schoonheidpuntjes nodig. Bijvoorbeeld de toiletten... Komen van ver en hadden hogere verwachtingen. Heleboel gangen, voelt wat claustrofobisch op sommige plekken.
Gebruik van heerlijk geurende sprays, zeep, shampoo, etc. Voldoende douches en toiletten. Het was badkledingdag, mensen misten kleedhokjes. Ze komen naar zo'n dag omdat ze niet bloot willen, moeten ze omkleden in gezamenlijke ruimte.
Jammer dat mensen bordjes als "stilte" en "gebruik handdoek" niet lezen en geen rekening houden met anderen. Veel luidruchtige jonge mannen. Het eten is echt matig tot slecht. C-kwaliteit (lees massa-productie) en opgewarmd (lauw). Qua keus, qua smaak en zelfservice is niet echt passend bij dagje relaxen. Wij blijven normaal gesproken altijd een hele dag maar zijn nu eerder weggegaan. Kortom aardig voor een bezoekje maar niet voor herhaling vatbaar voor ons.
Helaas hebben wij een zeer vervelende ervaring gehad met het eten dat wij hebben besteld.
Ik ben met mijn familie naar de sauna geweest om uit te rusten. We hadden eten besteld, maar er zat veel haar in het eten. We hebben dit aan het personeel doorgegeven, maar zij hebben zich onprofessioneel gedragen. Ze deden helemaal niets en niemand voelde zich verantwoordelijk. Dit gedrag vonden wij niet normaal.
dagje wellness met wisselende ervaring
heerlijk een dagje Wellness gehad met een heerlijke massage. Twee dingen ronduit slecht.
Het eerste is dat ze telefonisch onbereikbaar zijn (geen nummer). Dat is niet klant onvriendelijk, maar klant ontwijkend gedrag !
De organisatie rond reservering massage is ronduit slecht. Personeel werkt volledig langs elkaar heen wat ten koste gaat van de klant. Dit gemeld, maar enkel een reactie gekregen dat ze het de klant naar hun zin willen maken. Hand in eigen boezem steken is er niet bij. het lijkt wel of ze het niet willen snappen
Het was niet te doen
Het was niet te doen. Overvolle sauna, vies, stinken. Chagrijnige personeelsleden. Slecht onderhouden allemaal.
Eten is heel erg duur. Al met al echt niet de moeite waard. Zonde zeg !
Niet voor herhaling vatbaar
Dagje ontspannen in de sauna viel tegen.
Toiletten zijn erg verouderd, klinken zitten los, spoelen niet goed door. Water loopt bij de wastafels niet goed weg.
Bij aankomst wilden we koffie doen, 10u ging het open wij waren er half 11. Koffieapparaat moest nog bijgevuld worden.
Sauna waar we in wilden was niet warm. Dispensers waren veel al leeg.
Bij de douches liep het water ook niet goed weg.
Prijzen in het restaurant zijn gigantisch hoog.
Onze kluis stond bij terugkomst open terwijl we nog gecheckt hadden of deze goed dicht zat.
Onze waterflessen waren door anderen meegenomen, ons tasje was weg nadat wij uit de sauna kwamen. Direct melding van gemaakt. Flesjes zijn nu terug gevonden maar kunnen niet opgestuurd worden.
De opgietingen waren wel heerlijk.
Al met al is het niet voor herhaling vatbaar.
Badkleding dag…
Ik blij dat er steeds meer sauna's badkleding dagen hebben. Nu kan ik als niet- nudist tenminste ook relaxed een wellness dag doen. Een zaterdag met badkleding kun je uiteraard meer drukte verwachten en het heeft mij persoonlijk niet gestoord dat je dan soms echt bij een voorziening moet gaan staan wachten tot er plek is. In de sauna's zelf respecteerden eigenlijk alle gasten de stilte regel. Je hoorde wel gepraat en gelach van op de gang maar ik hoef dus ook niet perse absolute stilte. Ze hebben een aantal echt fijne sauna's. Mijn persoonlijke favorieten waren de Thuja, Kelo en Rozen sauna. Ook de kleine pod sauna's in de tuin met kruiden zijn heel relaxed. Misschien is dit resort niet voor de sauna puristen maar ik kom echt wel terug. Kreeg bij vertrek voucher voor terugkomen voor nog geen 20 euro voor hele dag. Dat laat ik niet liggen. Slechts 1 aanmerking: Zwaluwhoeve probeer aub iets te doen aan de put lucht in het stoombad!!! Ik ben normaal echt liefhebber van stoomcabine maar de lucht kwam boven de aroma geur uit. Was nogal onsmakelijk en gaf niet het gezonde gevoel voor je luchtwegen waar de stoomcabine voor bedoeld is
Verdienmodel ipv wellnessresort!
Véél te veel mensen waardoor je niet tot rust komt en geen gebruik kan maken van sommige faciliteiten. Bv. Het kruidenbad zat telkens stampvol, geen lavendel in de lavendelkamer, geen stilte in stilte ruimtes, weinig personeel om iets te vragen etc. Kortom, teleurstellend, meer een verdienmodel dan een wellnesresort. Hier kom ik nooit weer!
Prachtige sauna met vriendelijk…
Prachtige sauna met vriendelijk personeel, hulde aan John en Sheba voor de goeie opgietingen, vooral de Bonfire was goed intens😉. Prijs/kwaliteit is goed, rijkelijk goed belegde broodjes en pizza. En een vriendelijke mevrouw bij de steenoven. Alle sauna waren goed warm en sauna zelf zag er goed verzorgd uit.
Was hier eerder tevreden, nu niet meer
Was eerder tevreden hier geweest, nu met vriendin toch écht niet helemaal tevreden.
Bij binnenkomst uit de kleedkamers stonk het naar riool, veel sauna's waren te koud (rond de lunch kwamen we binnen). De douches werkten niet of niet goed. Veel te koud of juist heel warm, of lullig straaltje. Waardeloos. Algemeen: rustkamer vreselijk ingericht met al die spots en sowieso lelijke inrichting.
Opgieting was in principe prima, maar druk en de muziek viel steeds uit.
Ingehuurde catering/restaurant: best leuke keuze, maar inefficiënt en dus duurt het te lang. Staat niemand te wachten bij de broodjes en twee handen vol bij warme gerechten, mag de mevrouw van de koude broodjes zich daar niet mee bemoeien. Dus moest ik 10 min wachten op vragen om brood met kroketten. En dan tien minuten om ze te krijgen.
Dit doen we voorlopig niet meer!
Op de familiedag geweest
Op de familiedag geweest. Opgietingen leuk voor de kinderen. Er is nauwelijks tot geen bediening. Het lijkt op een IKEA restaurant waar je zelf je eten en drinken moet ophalen. Er zijn weinig relax plekjes om heerlijk te ontspannen.
Personeel in de horeca niet heel vriendelijk en behulpzaam. Prijs /kwaliteit verhouding helemaal scheef. 2 boterhammen met 2 kroketten voor 15,95
Geen aanrader en geen enkele reden om terug te komen voor een volgend bezoek.
Zeer onbeschoft beveiligingspersoneel…
Zeer onbeschoft beveiligingspersoneel en onvolwassen, onprofessionele collega's bij de receptie die niet in staat zijn om een simpele situatie aan te pakken of een normaal gesprek te voeren. Het beveiligingspersoneel deed alsof het hun huis was en begon publiekelijk te flirten met de vriendin van een van mijn vrienden. Ik raad aan om hier nooit naartoe te gaan.
Deze wellness verdient een opknapbeurt …
We wilden eigenlijk naar ons vaste stekje de Veluwse bron maar die was volgeboekt. Dus dan maar met de voucher naar de Zwaluwhoeve waar we al ooit eens eerder geweest zijn. Jeetje, wat viel ons dit tegen zeg dit keer. Dat het druk is snappen we want het was badkleding dag. Maar douches waar een zielig straaltje uit kwam! Hebben thuis alsnog moeten douchen. Vloeren die vies en glad waren als in de kleedruimtes en toiletten. Deze wellness verdient wel eens een opknapbeurt zeg, wat is het oud allemaal. Voor ons geen zwaluw hoeve meer hoor.
Nooit meer !!
Een vreselijke ervaring we hadden arrangement van 145 euro moesten eten drinken alles halen leek de ideale of hema wel.Niks kunnen relaxen alles staat vol met restaurant tafeltjes er zijn maar 12 relax stoelen en 2 banken of je moet naar boven waar banken staan maar mag je niks eten of drinken.Heb mijn moeder die slecht ter been is de trap op moeten heisen met zn drieën die kan nog geen 2 min staan bleek er een invaliden kleedkamer te zijn waar niks van gezegd werd.Het was een vreselijke ervaring 650 euro kwijt en niet kunnen relaxen.Beter spasereen of putten daar kan je echt genieten
Op zondag 14 september kwamen wij naar…
Op zondag 14 september kwamen wij naar de Zwaluwhoeve voor het geboekte Salt Ritual, dat helaas bij aankomst niet beschikbaar bleek – juist de reden waarom wij deze dag als verjaardagscadeau hadden gekozen. We zijn hierover niet goed geïnformeerd (geen e-mail, slechts één gemiste anonieme oproep zonder voicemail).
De geboden oplossing was teleurstellend: alleen een tegoed in de horeca, geen alternatief arrangement, en geen restitutie van de vooruitbetaalde behandelingen en entree. Daarbij hadden wij oppas geregeld (5 uur à €15 per uur), waardoor de kosten verder opliepen terwijl de geboekte dienst niet geleverd werd.
Tot overmaat van ramp werden wij aan de balie ook nog eens onvriendelijk en niet oplossingsgericht te woord gestaan. Dit maakte de teleurstelling compleet.
En nu moet ik mijn geld via een contactformulier terug proberen te krijgen… wat een ellende dit bedrijf. Geen service, geen compensatie en totaal geen klantgerichtheid. Wij verwachten dat dit alsnog correct wordt opgelost, maar vinden dat toekomstige bezoekers moeten weten waar zij aan toe zijn.
Teleurstellend
Het personeel kwam op ons af, wij hadden onze portemonnee in handen. Omdat we dachten hiermee te moeten betalen bij de zelfbediening. Maar het werd heel bot en kleinerend tegen ons gezegd, dat dit niet de bedoeling was en er werd verzocht dat we deze in de kluis gingen onderbrengen. in nabijheid van andere mensen. Dit gaf een heel onprettige sfeer, en naar gevoel. Alsof wij een stel criminelen waren die een grote misdaad begaan hadden. Jammer hoor. En het eten vonden we peperduur. Voor hetgeen wat we kregen. De patat was lauw en harde punten. De soep was lauw.
Vanwege de kleinerende manier van doen ,van bepaald personeel gaan we niet nogmaals naar deze sauna..
ps. En de douches waren niet lekker warm. Meer lauw…
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








