Op de familiedag geweest. Opgietingen leuk voor de kinderen. Er is nauwelijks tot geen bediening. Het lijkt op een IKEA restaurant waar je zelf je eten en drinken moet ophalen. Er zijn weinig relax... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Comfortfood niet vers
Het eten Comfortfood dat we bij het arrangement geboekt hadden was niet lekker vers.
De saté ajam was kippendij die al eerder bereid was en werd op een bakplaat opgewarmd en over de bakplaat heen en weer geschoven alsof het een schoonmaaksponsje was, niet lekker ook bij doorsnijden.Je ziet aan het vlees dat het niet lekker vers was.
De Thaise curry met kip was ook al eerder bereid en de kip zag er ook verkleurd en niet smakelijk uit..waarschijnlijk al 1 of 2 dagen eerder bereid..niet op durven eten....en dat voor € 23,50 per maaltijd.
Nee daar kom je niet voor terug....
Zondag in de Zwaluwhoeve geweest
Zondag in de Zwaluwhoeve geweest, heb daar heerlijk genoten van de opgietingen die werden gedaan door 2 zeer gedreven saunameesters in een goed op temperatuur zijnde Cabine. De warmte die men daar ontvangt van de kachel is heerlijk maar zeker ook de warmte van de suanameesters zelf die is onovertroffen.
Zoals velen hier negatief zich uitspreken die ik dat gematigd posititief ja natuurlijk zijn er verbeterpunten maar als je die dan hebt vertel dit dan gewoon in normale bewoordingen bij het personeel zelf en niet gelijk met een boze ondertoon.
Ook het personeel is afhankelijk van datgene wat de eigenaar bied en is zich zeer bewust van de beperkingen die ze opgelegd krijgen. Zoals altijd krijgen de mannen en vrouwen op de vloer de ellende over zich heen. Zoals ik mijn leven lang heb gedaan kritiek uiten op het moment zelf en niet uitgebreid wachten tot je thuis bent en dan een boze review schrijven.
Gr Peter Kloppenburg
Genoten van een heerlijke ontspannen dag
Wij hebben genoten van een heerlijke ontspannen dag en herkennen ons niet in de de negatieve recensies. Wij waren er (op een badkledingdag) op dinsdag en het was super rustig. De sauna's waren schoon en op de juiste temperatuur. We hebben een opgieting bijgewoond die werd gegeven door een zeer vriendelijke medewerker. Voor de lunch betaal je inderdaad wat meer dan gemiddeld, maar er was veel keuze en het was ook echt lekker. Er was voldoende plek om naast de sauna's even lekker te ontspannen op een ligbed in de zon of op de luxere ligbedden onder een overkapping. Voor ons was het zeker voor herhaling vatbaar.
Klant onvriendelijk bedrijf
Ik had een ticket waarvan de geldigheidsdatum was verlopen. Door omstandigheden hadden wij de tickets nog niet kunnen verzilveren. Sowieso belachelijk dat er een geldigheidsdatum op zit. Je hebt er toch gewoon voor betaald. Bij ieder ander fatsoenlijk bedrijf kun je deze datum gewoon verlengen behalve bij dit klant onvriendelijke bedrijf.
Top dag!
Geboekt, reviews gelezen en met een beetje zorgen gingen we op pad maar wat is het tegendeel van deze slechte reviews voor ons bewezen vandaag! Wij hebben al echt veel sauna's gezien maar we hebben een heerlijke dag gehad! Het was niet druk en de bediening was heel vriendelijk. Top sauna's, veel keus en schoon! Ja oke het gebouw is niet splinternieuw maar heeft wel charme en straalt rust uit en dat is waarvoor wij komen op zo'n dag. Enige minpuntje, het eten was oke maar niet heerlijk. Wij komen terug!
Ik wordt graag als gast behandeld, niet als melkkoe
Sauna was ok, hoewel veel sauna's niet de juiste temperatuur hadden. Helaas.
Overdag vielen meerdere opgietingen uit; normaal zouden we daar wel begrip voor op kunnen brengen, maar we werden zeer onvriendelijk te woord gestaan toen we er wat van zeiden en we vroegen meermalen naar de manager om dit verder te bespreken. De man/vrouw was niet beschikbaar om dit te bespreken, kon ons ook niet terugbellen en we moesten maar een klachtenformulier invullen op de website. Net als al veel anderen al gemeld hebben, met zo'n klacht wordt helemaal niets gedaan.
Nee, service is erg slecht, je bent geen moment echt te gast, maar wordt vooral gezien als een melkkoe. Klein flesje water bij de receptie? 5 euro... U leest het goed.
Voor mij nooit meer naar de Zwaluwhoeve; ik wordt graag wel als gast behandeld. En niet als slachtoffer van een lelijk verdienmodel
heerlijke dag bij Zwaluwhoeve gehad
heerlijke dag bij Zwaluwhoeve gehad. lekker geluncht en ‘s avonds vers bereide steenovenpizza. duur? ja, maar dat is vaak in de wellness.faciliteiten prima in orde, alles schoon en tuin netjes verzorgd. opgieting was prima en werd door twee personen verzorgd. iets waaruit zorg voor personeel blijkt want het was flink warm buiten. het was een hele fijne dag.
Slechte klantenservice
Geboekt wilde graag boeking omzetten naar een zomerdeal.
Voor dezelfde dag.
Word enorm moeilijk gedaan.
Terwijl het makkelijk om te zetten is geen goede klantenservice
Onhygienisch …
Donderdag 29 mei met hemelvaartsdag naar de zwaluwhoeve geweest. Het was een badkledingdag. Ik had ver vantevoren gereserveerd. Om 10:30 uur kwanen we aan en de rij stond tot aan buiten. De rij bleef de hele dag lang (rij tot aan buiten) tot na 13:00 uur. We hebben ongeveer 30 minuten in de rij gestaan. Dus het viel gelukkig mee. Maar binnen was het heel druk, ze hebben meer mensen toegelaten dan, dat er plek was. Ze lieten iedereen binnen ook mensen die niet gereserveerd hadden. Dit heb ik zelf gezien. De lunch was overprized, je krijgt wel veel, maar ik had een slechte keuze gemaakt door broodje Tuna melt te nemen. Niet te eten heel droog en smakeloos. Bij het restaurant mijn beklag gedaan maar ze konden niets doen het was te druk. Doordat het veel te druk was, was de hygiene ver zoeken. Toiletten waren vies. En ook de kleedkamer, Bij het uitchecken mijn beklag gedaan, maar ondanks dat ze iemand van het restaurant hadden geroepen konden ze niets doen. Het was pech hebben dat ik een slecht overprized tuna melt had. Die ik overigens niet gegeten heb Maar ook mijn beklag over dat ze teveel mensen hebben toegelaten hadden ze geen boodschap aan. Slechte service en onhygienisch. Niet wat ik gewend ben, kom hier toch een aantal jaren.
Vergane glorie en een…
Vergane glorie en een voedselvergiftiging opgelopen.
Afgelopen hemelvaart brachten we voor de eerste keer een bezoekje aan Zwaluwhoeve. Maar wat was dit een afknapper.
Heel veel dingen waren buiten werking of kapot, weinig prive kleedruimtes, wat toch wel fijn is als je bewust kiest voor een badkledingdag. En vervolgens een ellenlange rij in het zelfbedieningsrestaurant om aan je warme maaltijd te komen.
Bovendien heeft 1 van ons gezelschap een voedselvergiftiging opgelopen door het eten van een poke bowl zalm. De rest van het gezelschap had een andere keus gemaakt en had totaal geen klachten. Maar onze dochter voelde zich diezelfde avond al erg naar. In de loop van de nacht werd ze zieker en zieker. De daaropvolgende dag ook nog, en ineens krabbelde ze er weer bovenop. Heel duidelijk iets verkeerds gegeten. We hebben hier de volgende ochtend direct melding van gemaakt en we kregen als antwoord dat verder geen klachten waren binnen gekomen ( maar dit kon ook nog niet ivm onze snelle melding).
Dit was eens en nooit weer naar de Zwaluwhoeve wat ons betreft
Het lachen vergaat je als je wat wilt eten
Ik was vandaag bij de Zwaluwhoeve, pluspunten: het was er schoon en rustig. Minpunten: dompelbaden waren niet koud genoeg, warme douches blijven fluctueren in hoeveel en hoe warm water je krijgt, verschillende sauna's zijn minder warm dan aangegeven staat. Grootste minpunt zijn de prijzen in de horeca. De carpaccio salade van vriendin, toch echt niet veel of bijzonder, was nagenoeg 20 euro. Ik bestelde 2 kroketten met friet in plaats van brood en mocht daar E20,90 voor neerleggen. Schandalig. Ik vond de E15,95 die je voor 2 kroketten met brood betaalt al veel, om nou gewoon nog krap 5 euro extra te rekenen voor de patatten terwijl ik geen brood had.... Ik heb er gelijk bij de kassa in het restaurant een opmerking over gemaakt, ze konden helaas niets voor me betekenen. Aan het eind van de dag ook bij de receptie aangegeven dat we dit heel duur vonden, er werd nog even achter nagevraagd of ze iets voor ons konden betekenen maar nee. Niet leuk meer zo, wij gaan hier niet meer heen.
Super !
Na het lezen van al deze reviews hield ik m’n hart vast . Maar wat een azijnzeikers zeg . Ik ga normaal altijd elysium dus ben wel mooie sauna gewend . Zwaluwhoeve is gewoon een super mooie sauna . Bij aankomst was de eerste parking vol dus ik dacht oh jee het is super druk , maar op p2 kon ik makkelijk parkeren . Goed te woord gestaan door de dames bij de receptie . Wij waren op een maandag en eenmaal binnen was het helemaal niet druk . Het was prachtig weer dus iedereen zat of lag lekker in de tuin of op het terras . Heerlijk warme zwembaden en hete sauna’s die vaak gewoon leeg waren . Douches ook helemaal goed . Opgieting was geweldig , leuke jongeman die dat deed . Restaurant was niet goedkoop maar ook niet onwijs duur . Alles was gewoon perfect en ook prachtige omgeving. Ik kom zeker terug .
Water met een gouden randje
Bij binnenkomst krijg je de vraag of je een flesje water wilt kopen. Wij waren met zn drieën, bij het weggaan blijkt dat je € 4,95 per flesje water betaald, € 15,00 voor drie flesjes water, echt schaam je Zwaluwhoeve!! Ook de horeca is niet normaal duur.
Restaurant is geldklopperij
We hebben echt een heerlijke dag gehad.
We zijn echt bijna overal in geweest en het was aangenaam vertoefen.
Druk dat wel maar het was te doen.
Wat ik alleen niet begrijp is dat Restaurant 😳
Betaalde ik daar nou echt €15,- voor een broodje ham kaas 🤔
Sorry hoor maar als dit het nieuwe normaal is
We waren voor een lunch gewoon €70,- kwijt met zijn tweetjes.
Dit noem ik nog eens geldklopperij.
Grote smet op een heerlijke dag
Alles klopte
Alles klopte. Niet te druk en niet te stil. Jong en oud publiek. Mooi nieuw bubbelbad. Baden heerlijk warm. Sauna’s op temperatuur. Voldoende scrubzout. Niks te klagen. Maarrrr we hebben er niet gegeten.
Goede sauna, 1 minpunt
Goede sauna al zijn sauna's niet altijd lekker warm, ze zijn schoon en tja het kan aan het tijdstip van binnenkomen liggen dat niet alles op temperatuur lijkt. Maar grootste minpunt is het zelfbedieningsrestaurant. Dit doet wel behoorlijk afbreuk aan het idee van een lekker wellnessdagje...
Totaal geen waar voor je geld!!
Totaal geen waar voor je geld!!
Baden te koud, douches schieten van heet naar koud , veel te druk, lege shampoo dispenser, overal wordt gepraat (hoezo stiltesauna/bad).
Belachelijke horeca prijzen!
Bij aangeven bij het personeel is het standaard antwoord: we zullen het doorgeven.
Zo lekker makkelijk!
Ellende op badkledingdag
We hebben een hele vervelende, duurbetaalde dag gehad bij Zwaluwhoeve Hierden. Het begint al met totaal geen overzicht, geen idee wat waar zit. Zeer onoverzichtelijk omdat er overal mensen staan,zitten,praten. Daarnaast is het niet normaal druk. Je kunt de kont niet keren in de gangen, amper de badjas ophangen en er was bijna geen plek in de sauna's. Waar wel plek was, kwam je ook niet tot rust want er werd alleen maar gepraat en gelachen. Nergens, maar dan ook nergens was er rust! Het leek allemaal ook niet in gebruik (oude service balie, doucheruimte). Wij zijn echt na 3 uur weggegaan omdat we het niet meer trokken. We wilden een recensie plaatsen maar tot mijn grote verbazing stond het vol met dezelfde recensies van de afgelopen weken!! Waarom doen jullie hier niks aan? Ook al is het badkledingdag, prop het niet zo vol. Werk met een max.aantal gasten. Dit kan echt niet. Wij ervaren meer rust in ons plaatselijke zwembad, kan niet de bedoeling van zo'n duur welnesscentrum. Dit is gewoon geldklopperij op deze manier.
Zeer discriminerend personeel!
Voor de tweede keer zijn we naar Zwaluwhoeve gereden in de hoop op een ontspannen dag, maar opnieuw werden we zeer slecht behandeld en onvoldoende geïnformeerd. De manager sprak op een respectloze manier tegen ons, alsof we de taal niet begrepen, terwijl de werkelijke problemen werden veroorzaakt door de slechte interne communicatie en fouten van het bedrijf zelf. Hierdoor hebben we twee dagen verspild, inclusief brandstof en de kosten van onze tickets.
Er werd niet eens een tegemoetkoming geboden. Op dit moment wil ik mijn €200 terug van dit schandalig discriminerende bedrijf!
Heerlijke, rustige dag gehad!
Ik begrijp niets van die negatieve reviews. Ik kan me voorstellen dat het op hoogtijdagen erg druk is. Maandag 3 febr. was het rustig. Het complex was schoon, sauna's en baden waren heerlijk, en het eten ook. Vriendelijke geduldige medewerkers. We hebben een heerlijke dag gehad!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








