De door mij aldaar bestelde cartridge werd niet geaccepteerd door mijn printer. Na reclamatie en overleg werd er reeds de volgende dag een nieuw exemplaar afgeleverd welke wel werkte. Er was een excuu... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
**BESTE WEBWINKEL VAN NEDERLAND 2025-2026** Met meer dan 4 miljoen klanten is 123inkt.nl marktleider op het gebied van online verkoop van inktcartridges, toners en fotopapier. Sinds de start in 2000 is 123inkt.nl één van de snelst groeiende en meest succesvolle webwinkels van Nederland met nog steeds een enorme groei. Al 18 jaar is 123inkt.nl door consumenten verkozen tot "Beste Webwinkel" in de categorie Kantoorartikelen bij de Webshop Awards. Ook is het bedrijf 11 keer verkozen tot “Beste Webwinkel” bij de Shopping Awards XL (voorheen Nationale Thuiswinkel Awards). Daarnaast is 123inkt.nl in 2010, 2015 en 2016 grote winnaar van de overall publieksprijs "Beste Webwinkel van Nederland". Bij 123inkt.nl vindt u overzichtelijk het grootste assortiment printersupplies voor de beste prijzen. Slimme logistieke processen en uitstekend voorraadbeheer zorgen ervoor dat ruim 97% van alle orders binnen 24 uur worden bezorgd
Contactgegevens
Nieuw Walden 56-64, 1394PC, Nederhorst den Berg, Nederland
- 0294-787123
- info@123inkt.nl
- www.123inkt.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
snelle levering en in zeer goede staat.
De service is erg goed
De service is erg goed. Ik had een Brady printer met cardridges besteld (van het 123 merk) Echter deze doen het niet in de printer. Hij herkende ze niet.
Keurg een retourbon gehad en Keurig geregeld.
Reactie op de mail was wel traag maar met bellen was het zo opgelost.
Eergisteren een tafel ventilator van…
Eergisteren een tafel ventilator van Inventum gekocht 49,95?betaald op de Inventum site kon je meedoen door aan te melden en zou je 29.95 terug kunnen krijgen als je een redenatie schreef maar ik heb een factuur van 49,95 terwijl hij nog steeds op de Inventum site voor 29,95 staat. Inmiddels dezelfde staat nu voor 79.95 op de 123inkt site. Oplichting dus
Ik ben al heel lang klant bij 123ink maar dit zal wel de laatste keer zijn dat ik daar heb gekocht!

Antwoord van 123inkt.nl
Al jaren klant van hen
Al jaren klant van hen, printers en cartridges. Nu helemaal klaar mee. Krijg advies over cartridges, die van huismerk zijn binnen paar weken leeg of werken niet, kunnen half vol de prullenbak in. Geef klacht over drie cartridges en bestel originele. Krijg de drie kapotte niet vergoed. Mevrouw op de mail zegt dat ik ze al vergoed heb gekregen terwijl het een foutieve bestelling door hen zelf betrof. Wat een rommel kwaliteit cartridges en klantonvriendelijke communicatie. Helemaal klaar mee en veel te duur dus. (in hun reactie staat dat de cartridges leeg zijn, dat zijn ze niet, de inkt klotst in de cartridge en daar zijn foto's van.) Pas op met dit bedrijf, koop gewoon elders originele cartridges.

Antwoord van 123inkt.nl
Zeer teleurstellende ervaring met…
Zeer teleurstellende ervaring met 123inkt. Ik heb een gloednieuwe Epson printer besteld die vanaf het eerste moment alleen blanco pagina's printte. Zelfs kopiëren zonder computer werkte niet. Ik heb de originele Epson-cartridges gebruikt, de printer meerdere keren gereinigd en alle standaard stappen doorlopen, zonder resultaat.
In plaats van de printer direct om te ruilen, eist 123inkt dat ik eerst zelf een defectverklaring bij Epson regel. Dat vind ik onacceptabel. Ik heb de printer bij 123inkt gekocht, niet bij Epson. Als consument verwacht ik dat de verkoper verantwoordelijkheid neemt voor een product dat direct bij levering defect blijkt te zijn.
Daarnaast valt de aankoop nog binnen de wettelijke bedenktijd, maar in plaats van met een klantvriendelijke oplossing te komen, word ik van het kastje naar de muur gestuurd.
Ik zal hier geen aankoop meer doen en raad iedereen af om hier te bestellen. De service laat zwaar te wensen over en ik ben enorm teleurgesteld in de manier waarop mijn probleem is afgehandeld.

Antwoord van 123inkt.nl
Printer kapot na huismerk cartrdige van…
Printer kapot na huismerk cartrdige van 123inkt. Retour is nog steeds niet afgehandeld. En voor kapotte printer nog steeds geen fatsoenlijke oplossing ondanks meerdere mails fotos en videos. Onmogelijk dat hun inkt de oorzaak is vawege een ISO certificaat.
RMA- 33079234 -50169-C
Update nav de reactie: Ik heb mijn geld van mijn bestelling in maart jl. nog steeds niet terug gehad. Ordernummer 29857547.

Antwoord van 123inkt.nl
Poging oplichting verkoopafdeling
Printer besteld. Vervolgens meerdere malen gebeld door een zeer agressieve verkoper dat ik de toners er nog bij moest kopen. Toners zaten gewoon in de verpakking. Klacht over ingediend, geen enkele reactie ontvangen.

Antwoord van 123inkt.nl
Het is gewoon goed
Het is gewoon goed, hebben alles, en leveringen zijn altijd op tijd.
Dus zo door gaan
De zending is snel en goed geleverd
De zending is snel en goed geleverd . De bureaubladen zien er goed uit .
Goedemorgen
Goedemorgen,
Groet aan lezer.
Op maandag 29 juni HP printerbesteld
op dinsdag ontvangen zoals beloofd
woensdag geïnstalleerd maar bij de test uit draai geen zwarte kleur.
U een bericht gestuurd en gevraagd om zwarte inkt
donderdag bericht ontvangen en wij weten niet wanner wij dit op gaan lossen.
Het is nu zaterdag en de printer staat nog steeds te wachten op de inkt
en dan vraagt u mij nu om mijn ervaring over mijn printer ik denk dat het wel duidelijk is wat tot dus ver mijn ervaring is.

Antwoord van 123inkt.nl
Helaas een slechte ervaring.
Helaas een slechte ervaring met dit bedrijf. Ik doe een bestelling op dinsdag 30-06 en vraag om het vrijdag te leveren zodat 123inkt genoeg keuze heeft om de goede vervoersdienst te kiezen.
Ontvang mail dat 1 van de producten pas 3 weken later bezorgd wordt in verband met omvang. Ok, geen probleem, als ik de rest dan maar krijg. Krijg direct daarna de melding dat GLS helaas de bestelling van vrijdag later zal bezorgen. Echt ongelooflijk amateuristisch

Antwoord van 123inkt.nl
Super Ventilator
Super Ventilator. 03Veel mogelijkheden.
Meteen in gebruik genomen. Hij bevalt prima.
Hij mag zeker blijven, Blij mee.
En dat voor prima prijs.
Tevreden klant.
Altijd een presentje
Vlotte service, nette prijzen en altijd een presentje in het pakket🤩
Levering duurt langer dan geadverteerd
Levering duurt langer dan geadverteerd
Heb je het echt de volgende dag nodig wees gewaarschuwd

Antwoord van 123inkt.nl
Zo blij mee.... en werkt als een dolle....
Een Inventum VTM301B tafelventilator zwart (30 cm) besteld... er was bijna geen ventilator meer te krijgen en zeker niet met de belofte de volgende dag te leveren... Maar bij 123inkt was het raak. Hij was daar... binnen 5 minuten ineen gezet en hij werkt als een dolle. Daarnaast is deze ook nog eens heel mooi en niet storend in geluid en aanwezigheid in de woonkamer. We zijn de zeer warme dagen tijdens de hittegolf goed doorgekomen.
De bestelling was nog niet afgerond en…
De bestelling was nog niet afgerond en daar werd ik telefonisch van op de hoogte gesteld.
Zeer attent!
Inmiddels bestelling correct ontvangen👏
Hartelijk dank🍀
123 inkt nooit iets kopen
Heel slecht geholpen bij 123 inkt echt verschrikkelijk. Mooie printer besteld. Ik dacht heel goed geadviseerd te zijn en omdat de printer die ik besteld had niet leverbaar was. Ging ik er 100% vanuit dat het goed zou zijn. Maar uiteindelijk bleek de printer niet goed bleek uit 2014 en niet te conecten. De app voor deze printer bestaat niet eens meer. Nu ben ik bezig geweest deze te ruilen maar dat gaat niet meer omdat de inktpartronen er al in zitten. Mijn vrouw was er mee bezig kreeg het niet voor elkaar en ik zij wacht maar even. Ik doe het wel als ik over anderhalve week thuis ben. De tijd tussen bestellen en retour aanmelden was precies 14 dagen.
Krijg niks terug.
250 euro voor troep dat niet naar behoren werkt.
Echt super fijn en als je een reactie plaatst reageren ze met een mooi praatje maar vervolgens doen ze niks.

Antwoord van 123inkt.nl
Twee keer slechte huismerktoner!
Twee keer (op aanraden van 123inkt zelf) huismerk cartridge gekocht. Maar die werkten heel slecht. Kleuren lelijk en zwart continh strepen. Omdat ik het professioneel gebruik heb ik heel wat weg moeten gooien. Printer over de rooie, tig keer printkoppen moeten schoonmaken van hen. Daardoor ook mijn dure Canon-kleuren volledig op (alleen door de dieptereiniging die ik moest uitvoeren om mijn geld terug te krijgen :(). Vervolgens krijg ik enkel tegoed voor de zwarte huismerk a 16,50. De gekleurde inkt niet. Bovendien ben ik er zo’n 4 uur mee bezig geweest. Nooit meer!!

Antwoord van 123inkt.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







