Epson printer besteld, althans dat dacht ik. Beetje onduidelijk op de website hoe je extra inkt bestelt. Ik klikte op meebestelen dus dacht dat dit de printer + inkt zou zijn. Komt er alleen een in... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
**BESTE WEBWINKEL VAN NEDERLAND 2025-2026** Met meer dan 4 miljoen klanten is 123inkt.nl marktleider op het gebied van online verkoop van inktcartridges, toners en fotopapier. Sinds de start in 2000 is 123inkt.nl één van de snelst groeiende en meest succesvolle webwinkels van Nederland met nog steeds een enorme groei. Al 18 jaar is 123inkt.nl door consumenten verkozen tot "Beste Webwinkel" in de categorie Kantoorartikelen bij de Webshop Awards. Ook is het bedrijf 11 keer verkozen tot “Beste Webwinkel” bij de Shopping Awards XL (voorheen Nationale Thuiswinkel Awards). Daarnaast is 123inkt.nl in 2010, 2015 en 2016 grote winnaar van de overall publieksprijs "Beste Webwinkel van Nederland". Bij 123inkt.nl vindt u overzichtelijk het grootste assortiment printersupplies voor de beste prijzen. Slimme logistieke processen en uitstekend voorraadbeheer zorgen ervoor dat ruim 97% van alle orders binnen 24 uur worden bezorgd
Contactgegevens
Nieuw Walden 56-64, 1394PC, Nederhorst den Berg, Nederland
- 0294-787123
- info@123inkt.nl
- www.123inkt.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Op de website word bijzonder agresief…
Op de website word bijzonder agresief de huismerk inktcartridges gepromoot. En als je het waagt om toch het origineel te bestellen dan wordt je agresief nagebeld met de mededeling dat je een dief van je eigen portomonaie bent als NIET het huismerk neemt. Uiteraard met een aanbod om het naar het door 123inkt gewenste product om te zetten. Hier ben ik niet van gediend.

Antwoord van 123inkt.nl
Cartright waardeloos
Wat drama daar. Alleen maar gezeik met dat eigen vulsysteem. Helemaal klaar mee. 10 gebeld en dan het opgelost toch weer een factuur sturen. Gaan het niet snappen daar.

Antwoord van 123inkt.nl
Gewoon zoals altijd
Gewoon zoals altijd , bestellen snel ontvangen en kwaliteit producten!!!!
Net nieuwe Brother printer
Een net niet nieuwe Brother printer gekocht. Hoewel de verzending wat langer duurde (moesten er achteraan bellen) zijn we zeer tevreden en alles werkt prima
Telefonisch opdringerig
Nadat ik een bestelling van een toner had geplaatst, werd ik meteen door hen gebeld. Of ik toch niet liever de toner van hun eigen merk wilde bestellen. Ik zei dat ik dat niet wilde omdat ik slechte ervaringen heb met eigen merk artikelen. De man aan de telefoon bleef aandringen en nadat ik voor de vierde keer had gezegd dat ik mijn bestelling zo wilde laten, werd hij chagrijnig. Ik heb er niet om gevraagd te worden gebeld en ik ben daar ook niet van gediend. Ik bestel er niet meer weer.

Antwoord van 123inkt.nl
Prima snelle service en goede kwaliteit.
Zeer tevreden over 123inkt
Goede voorlichting gekregen over de inkt voor de printer. Dean was vriendelijk en behulpzaam.
Levering was snel. Was de volgende dag in huis. Keurig verpakt. Dankjewel.
Uitstekende en snelle service
Ik had een aantal grote opbergboxen besteld, waarvan er twee, ondanks grondige verpakking, beschadigd aankwamen. Via de chatservice werden me ogenblikkelijk vervangende boxen beloofd, die in minder dan 24 uur werden bezorgd.
Al jaren trouwe klant bij dit bedrijf…
Al jaren trouwe klant bij dit bedrijf voor al onze kantoorspullen. Goede service, snelle verzending en vriendelijk personeel.
geen telefoon opname etc.
geen telefoon opname. geen reactie hoe ik het product moet retourneren. af en toe een mail en nog niets opgelost!!!

Antwoord van 123inkt.nl
Snelle levering aan huis
Snelle levering aan huis. Artikel in orde. Installatie handleiding OK maar gebruik met USB kabel wordt niet genoemd en ook niet meegeleverd.
Snelle levering
Snel en goed in huis
top service
top service, altijd de juiste bestelling te pakken.
altijd heel tevreden
ik ben een terugkerende klant omdat de producten prima zijn en de service snel en correct is.
Alleen geld verloren aan een niet-werkende huismerkcartridge
Update 20.07.2026: Inmiddels heeft de klantenservice contact met mij opgenomen. Ze hebben hun excuses aangeboden en bevestigd dat het aankoopbedrag wordt terugbetaald. Daarom pas ik mijn beoordeling aan van één naar drie sterren.
16.07.2026 Ik wilde via 123inkt.nl een originele Canon-cartridge bestellen. Nadat ik deze in mijn winkelmandje had geplaatst, stelde de website automatisch een goedkopere cartridge van het eigen huismerk voor. Volgens de omschrijving zou deze kwalitatief niet verschillen van het origineel, dus besloot ik het product een kans te geven.
Zodra ik de cartridge in mijn printer plaatste, ontstonden er echter problemen. De printer herkende ineens geen enkele cartridge meer, weigerde te printen en gaf een foutmelding. De cartridge paste qua formaat en uiterlijk volledig in de printer en zat correct op zijn plaats, maar technisch werkte hij duidelijk niet met mijn apparaat.
Toen ik de huismerkcartridge verwijderde en mijn oude, bijna lege originele cartridge terugplaatste, werkte alles onmiddellijk weer normaal. Het probleem werd dus duidelijk door de nieuwe cartridge veroorzaakt.
Ik heb vervolgens contact opgenomen met de klantenservice en om een retour en terugbetaling gevraagd. Daarbij heb ik eerlijk vermeld dat de verpakking geopend was, omdat je een cartridge nu eenmaal moet installeren om te kunnen vaststellen dat hij niet werkt. Ik ontving alleen een automatische bevestiging waarin stond dat er contact met mij zou worden opgenomen. Daarna heb ik helemaal niets meer gehoord.
Uiteindelijk heb ik alleen maar geld verloren aan een cartridge die niet met mijn printer werkte. Na deze ervaring zal ik niet meer bij 123inkt.nl bestellen en kan ik deze winkel helaas ook niet aanbevelen.
Goede producten en service
1 2 3 Inkt heeft mijn bestelling snel geleverd. De producten zijn van goede kwaliteit.
makkelijk shoppen en snelle goed…
makkelijk shoppen en snelle goed verpakte levering
Bestel hier niet!
Wat een bedrijf!! Bestel hier niet! Oplichters eerste klas.
Ik heb een nieuwe printer besteld van epson met inkt. Huismerk van 123inkt twv 80 euro. Ja 80 euro!! Dit zijn alle kleuren. Na het installeren zie ik tot mijn schrik dat alle inkt tot over de helft op is. Hoe dan? Na 1 tot 3 printjes in zwart wit? Gemaild en contact gezocht, kreeg heel laat reactie en de reactie sloeg nergens op! Was gewoon een algemene tekst kopiëren plakken. Kortom er wordt niks met deze klacht gedaan en ik heb mijn geld in de sloot gegooid. Ook heb ik geklaagd over de printer zelf, want als ik een kleurplaat wil printen in zwart wit dus simpelweg wat lijnen doet hij er meer als 5 minuten over. Dit is absurd lang. Ik moet op zoek naar een goede printer en goede inkt. Zeker nooit meer bij dit bedrijf!!

Antwoord van 123inkt.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







