123inkt.nl Reviews 

Er werd een niet passend huismerk onderdeel voor mijn printer geleverd.
Hoewel de wachttijd aan de telefoon wel (heel) lang was werd ik daarna heel goed geholpen.
Natuurlijk hielp het dat ik foto's had van wat er mis was, maar de wil om te helpen was zonder de foto's ook al direct aanwezig.

Kleine minpuntjes (maar verlagen mijn score niet)... bij de hele lange wachttijden zou het fijn zijn als je kon kiezen voor wel of geen muziek. Met wordt je niet altijd blij van, in dit geval had ik het eigenlijk wel leuker gevonden.

Ik moest nog wel een keer terugbellen om ze aan de belofte (contact technische dienst en terugkoppeling) te houden, maar dat werd in de reactie meer dan goed gemaakt.

Ventilator besteld bij 123Inkt omdat ze de volgende dag al zouden bezorgen. Ik heb de ventilator 5 dagen later ontvangen, ze doen dus niet wat ze beloven. Dan had ik hem liever ergens anders besteld waar ze wel op tijd leveren.

Ze proberen je de 123inkt te verkopen en ik ben erin getrapt. Waardeloze inkt die voor storingen in de printer zorgt. Reageren niet op klacht. Mega slechte service!

Direct na het bestellen van een printer werd ik ongevraagd telefonisch benaderd met een verkooppraatje voor huismerkinkt van €78, terwijl een vergelijkbare set elders voor minder dan €30 verkrijgbaar is. Ik heb hiervoor geen expliciete toestemming gegeven. Dit lijkt dan ook in strijd met de nieuwe telemarketingregels, die sinds 1 juli 2026 gelden.

Vervolgens werd ook nog de verkeerde printer geleverd. Een reactie op mijn melding liet dagen op zich wachten en telefonisch bleek het bedrijf nauwelijks bereikbaar. Voor telefonische verkoop nemen ze direct contact op, maar zodra er service nodig is, geven ze niet thuis. Zeer teleurstellende ervaring.

Goed produkt.

Snelle levering! Top!

Vandaag Epson inkt besteld zoals ik elke 2 jaar doe.
Wat me opviel was het uiterst drammerige tijdens het bestellen om vooral de eigen merkt inkt te kopen. Toen dacht ik al, hier niet meer kopen.

Bestelling geplaatst. Toen werd ik gebeld door zo'n hijgerig commercieel mannetje dat me alsnog wilde ompraten naar eigen merk inkt.

Na 4 x aanhalen dat ik bewust EPSON inkt koop, moest ik een reden opgeven waarom ik dat deed ondanks het prijsverschil. Toen heb ik opgehangen. Even iets bestellen en dan krijg je zo'n commerciele bloedhond achter je aan.

Nooit meer doen....jammer, als jaren daar gekocht.

Gister vaatdoekjes besteld en vandaag al binnen, maar helaas de verkeerde. Een mailtje gestuurd en geen antwoord gehad. Met de klantenservice gebeld. Ik had 2 wachtende voor me, maar na 45 minuten had ik nog niemand aan de telefoon, dus maar opgehangen. Je kan mij niet vertellen dat 2 wachtende voor mij samen 45 minuten nodig hebben voor vraag/klacht of iets dergelijks. Echt een slechte service

DE levering ging goed. Allen was het ophalen met het zetten van een handtekening. Ik had het laten sturen naar een pakketautomaat zodat ik 24/7 het zou kunnen ophalen. Maar er moest een handtekening gezet worden en dus ging het naar de afhaal balie. Toen ik daar kwam had ik net mijn rijbewijs niet bij me omdat ik op de fiets was. Dus kon ik nog eens een eer terug komen. Dus gewoon voortaan verzendenzonder handtekening

Ik bestelde een HP laserjet. Wordt ik gebeld door 123inkt dat ze een veel betere printer hebben voor minder geld. Uiteindelijk om laten praten om de PANTUM printer te laten leveren. Drivers werken voor geen meter met als gevolg dat de printer totaal niet functioneert. Mail naar klantenservice waar vervolgens niet op gereageerd wordt. Daarna gebeld en gezegd dat ik de printer wil die ik besteld heb. Voor Pantum printer moet ik zelf een retourverzoek indienen en dan gaat de klantenservice spontaan wel allerlei vragen stellen.

Epson printer besteld, althans dat dacht ik. Beetje onduidelijk op de website hoe je extra inkt bestelt. Ik klikte op meebestelen dus dacht dat dit de printer + inkt zou zijn. Komt er alleen een inktpakket !?! Dit weer geannuleerd, was geen probleem. Daarna alsnog de printer besteld. Snel geleverd. Het installeren duurde best lang doordat mijn macbook al wat ouder is. Er moesten een heleboel drivers en software geinstaleerd worden wat overigens prima ging maar veel tijd kostte.
Nu werkt alles prima.

Snelle bezorging( volgende dag)
Goedkoper dan bol.com
Goed verpakt

Zelfs 1 ster is te veel voor dit bedrijf 2 weken geleden iets besteld bericht gekregen niet op voorraad rond 26ste zou het komen na diverse mails geen ene reactie en geen pakketje als je van je geld af wil moet je zeker hier bestellen ik nooit meer.me gemd kwijt en geen pakketje

Ik heb al een aantal jaren vast mijn inkt, papier en andere benodigdheden bij 123Inkt besteld. Ik vind dat altijd prettig en leveringen altijd mooi op tijd. Tot...mijn laatste bestelling van diverse cartridges, eigen merk, voor mijn Brother MFC printer aankwam. Ik heb dit telefonisch met het kantoor doorgenomen speciaal omdat zij setjes verkochten met 4 kleuren.
In eerste instantie hadden ze deze niet meer, uiteindelijk krijg ik horen dat hij nog twee setjes had zien liggen. Prima dan bestel ik die.
Zoals altijd de dag daarna werden netjes geleverd, maar wat dit keer anders was is dat bij het installeren van de bestelde inkt, de cartridge leek te lekken. Ik snel die rommel er weer uit, spul weer schoongemaakt en de andere cartridge, van het tweede setje, maar geprobeerd.
Helaas ook deze leek lek te zijn. Vervolgens ook de overige cartridges gecontroleerd en bleek dat hier meerdere cartridges lek waren. Dit heb ik geprobeerd te melden maar natuurlijk niemand thuis. De rekening van deze bestelling had ik nog niet betaald dus, Ik hield die betaling tegen totdat ik uiteindelijk antwoord kreeg. Meerdere malen geprobeerd bellen maar ik kwam er niet één keer door. Wat wel dolk van waren de betalingsherinneringen. Dit liep zo ver op dat 123inkt uiteindelijk een incassobureau op mij af hebben gestuurd.
Nogmaals geprobeerd te bellen maar nee weer niemand te pakken. Dus uiteindelijk na de tweede herhaling van het incassobureau heb ik de rekening betaald. Het incassobureau vond dat ik verder spullen moest invullen, maar daar had ik geen zin in de schuld was voldaan en bij mij was de de rommel smerig door kapotte cartridges. Ik heb het incassobureau verzorgd om naar contact met 123inkt te zoeken, Ik had hier toch geen zin meer in.

Uiteindelijk de nota betaald, Ik heb bijna de helft van de cartridges weg kunnen gooien omdat ze lek waren. Ik heb meerdere malen mijn printer, ook bij hun gekocht, compleet schoon moeten maken en achteraf dus ook te weinig inkt. Net doordat die rotzooi lek was. Ergens had ik de hoop dat zij nog contact met mij op zouden nemen om dit alsnog te bespreken maar nee alle contact bleven uit.

Ik ben natuurlijk geen superklant, maar het begrip klant is koning gaat daar zeker niet op. Jammer maar ik vind wel een andere leverancier voor mijn goederen, buiten alle goede ervaringen was dit echt een domper

Snelle levering, goede kwaliteit pen en inkt

Goed te vinden materiaal en belofte wordt echt waargemaakt: morgen in huis is inderdaad de volgende dag in huis. PRIMA!

Het artikel is nog steeds niet bezorgd.
WEL een mail ontvangen dat het bezorgd is!

Artikel besteld en werkte niet naar behoren. Meteen antwoord en gratis nieuw artikel toegestuurd gekregen + klein flesje wijn 😊

Blijft toch bijzonder dat je je schuldig voelt vanwege je aankoop omdat iemand van 123inkt het niet kan begrijpen waarom je niet hun huismerk koopt.

We hebben inmiddels het telefonnummer aangepast zodat ze zichzelf bellen om de week :)

Ze hebben een prima assortiment, ze willen het alleen niet aan je verkopen. Tevens de nieuwsbrief waar je je niet voor kunt afmelden is gewoon niet van deze tijd.

Ik zit vast aan 123inkt, maar mocht je keuzevrijheid hebben dan zou ik in ieder geval niet je echte telefoonnummer geven, want ze zijn best intimiderend aan de telefoon.