We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 256 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering, waarbij bestellingen vaak al de volgende dag aankomen, zelfs naar België. De prijzen worden als scherp en voordelig ervaren, vaak goedkoper dan in de supermarkt, en de website is gebruiksvriendelijk en overzichtelijk. Veel mensen waarderen de goede verpakking van de producten, soms met extraatjes zoals pennen of plakband, en de beschikbaarheid van moeilijk verkrijgbare artikelen. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de verzendkosten, die soms onverwacht hoger uitvielen of niet gratis waren bij hogere bedragen zoals de website aangaf. Ook waren er enkele gevallen van vertraagde leveringen, waarbij de beloofde levertijd niet werd nagekomen, of problemen met het ontvangen van het verkeerde product.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bezorgservice op, waarbij velen de snelle levering en... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met producten, waarbij sommigen zeer tevreden zijn met... Toon meer

Order

Consumenten vinden de orderverwerking dubbelzinnig; veel klanten melden positieve ervaringen, zoals snelle en... Toon meer

Price

Klanten delen positieve meningen over de prijzen, waarbij velen de producten als scherp geprijsd, voordelig... Toon meer

Website

Mensen melden positieve ervaringen met de website, die als overzichtelijk, duidelijk en makkelijk te... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima webshop. Bestel er regelmatig voor de filters voor koffieautomaat of inductieplaat. Breed assortiment tegen prima prijzen. Wanneer ik dingen in mijn voorlopig in mijn winkelmandje leg en nie... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Makkelijk bestelproces en snelle levering. Maar ik ga wel eens iets zeggen over de verzendkosten , jullie hebben vaak wel mooie aanbiedingen maar door de verzendkosten kom je dan vaak toch maar aa... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

prijs-kwaliteit prima! Gebruiksvriendelijke website. Vlotte levering. Jammer dat de doos ernstig beschadigd was; alles zat er gelukkig nog in. En jammer dat er sowieso verzendkosten moeten betaa... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Garantie op ledlichtslang. In oktober 2025 2x ledlichtslang gekocht, waarvan 1 onlangs niet meer reageert, jammer, maar dat kan gebeuren. Slechts 1 telefoontje en een kort filmpje als bewijs was geno... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Leverancier van schoonmaakproducten

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

123schoon.nl is een gespecialiseerde webwinkel met het grootste assortiment schoonmaakartikelen, stofzuigerzakken en meer. Zoek gemakkelijk het juiste schoonmaakartikel of de juiste stofzuigerzak voor uw apparaat. Wij leveren razendsnel uit onze eigen magazijnen!


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

609 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb besteld en betaald en krijg…

Heb besteld en betaald en krijg vervolgens een mail dat de bestelling niet afgemaakt is. Het bedrag is van mn rekening afgeschreven.

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo 123schoon.nl

Antwoord van 123schoon.nl

Goed dat je dit aangeeft. Het is uiteraard niet de bedoeling dat je bestelling niet is afgerond terwijl je al hebt betaald. Zou je het betaalbewijs kunnen doormailen naar webcare@123schoon.nl? Dan zorgt onze administratie ervoor dat dit zo snel mogelijk voor je in orde wordt gemaakt. Groetjes, Jessica van 123Schoon.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Robijn besteld niet gekregen

Robijn besteld niet gekregen. Ik heb ervoor getelefoneerd ze zouden ze nogmaals opsturen naar een onderzoek bij boost. Ipv robijn kreeg ik dettol handzeep. En slechte communicatie. Aangezien ik de robijn niet gekregen heb ,maar wel betaald heb ik de dettol gehouden.

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo 123schoon.nl

Antwoord van 123schoon.nl

Onze excuses dat je nog steeds niet het juiste artikel hebt ontvangen. We sturen je graag alsnog het juiste artikel toe. Zou je je gegevens willen mailen naar webcare@123schoon.nl? Dan maken we het zo snel mogelijk voor je in orde, Groetjes,
Jessica van 123schoon

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De producten zijn scherp aan de prijs

De producten zijn scherp aan de prijs. Zelfs als je de verzendkosten meerekent. Ik vind het fijn dat (ik heb vaatwastabletten gekocht) dat de prijs per stuk er bij staat, dan kun je beter vergelijken. De producten zijn afgeleverd, binnen de tijd die beloofd was.

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sinds maandag een mail van DHl dat…

Sinds maandag een mail van DHl dat pakket alléén aangemeld is, nog niet ontvangen. Duurt wel erg lang.

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo 123schoon.nl

Antwoord van 123schoon.nl

Bedankt voor je bericht! Vervelend om te horen dat de status van je pakket al sinds maandag op “alleen aangemeld” staat bij DHL. We kijken dit graag voor je na. Wil je ons een e-mail sturen met je ordernummer naar webcare@123schoon.nl? Dan helpen we je graag verder. Groetjes Jady van 123schoon

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling 1275754

Nr 1275754: zaterdag, 28 februari, 2026 - 23:35:19, met keuze achteraf betalen.

Zou volgende dag, waarschijnlijk in dit geval maandag worden verstuurd. Maandag geen verzendgegevens, dinsdag geen verzendgegevens, geen pakket. Woensdag nu idem dito.

Dinsdag hun gecontact, vandaag uiteindelijk klantenservice aan de telefoon gekregen na minimaal 20 minuten wachten.

Men geeft aan dat ze niet gaan leveren mits ik vooraf betaal in verband dat mijn account gehacked zou zijn.

Ik heb diverse malen bij 123inkt besteld dit is over het algemeen altijd wel goed gegaan.

Men weigert een en ander op te lossen, behalve dat je vooruit moet betalen.

Ik bestel wel ergens anders, evenals voor mijn inktcartridges en papier.

28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo 123schoon.nl

Antwoord van 123schoon.nl

Bedankt voor je review. Vervelend om te lezen dat je bestelling en het contact met onze klantenservice niet naar verwachting zijn verlopen.

In dit geval heeft ons systeem je bestelling tegengehouden vanwege een beveiligingscontrole op het account. In zo’n situatie kan het voorkomen dat we vragen om een betaling vooraf voordat een bestelling kan worden verzonden. Dit is een standaardmaatregel om misbruik van accounts te voorkomen.

We begrijpen dat dit voor jou erg frustrerend kan zijn, zeker omdat je aangeeft eerder zonder problemen bij ons te hebben besteld. Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan. Groetjes Jady van 123schoon

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke webshop

De bezorging was goed, producten zijn goed voor een goede prijs en een leuke webshop om spullen te bestellen kan achteraf betalen. En ze hebben een groot assortiment

2 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer