We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 140 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering en de scherpe prijzen van de producten, waarbij velen benadrukken dat de bestellingen vaak al de volgende dag binnen zijn. De producten, zoals telefoons, worden goed verpakt geleverd en voldoen aan de verwachtingen, soms zelfs met extra's zoals een oplader. De service wordt als uitstekend ervaren, met duidelijke communicatie en behulpzaam personeel, zowel online als in de winkel. Sommige mensen waren echter ontevreden over de levering, waarbij pakketten later dan verwacht aankwamen of er geen updates waren over de status van de bestelling. Ook waren er enkele gevallen van verkeerd geleverde producten of zelfs lege pakketten, wat leidde tot teleurstelling en ongemak. Een enkeling meldde problemen met defecte producten kort na aankoop en onenigheid over retourkosten.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten vermelden positieve feedback over de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en goede... Toon meer

Product

Consumenten zijn zeer tevreden over de producten, zoals iPhones, die vaak in originele, gesealde verpakking... Toon meer

Order

Klanten delen dubbelzinnige meningen over order, waarbij sommigen de snelle en vlotte levering prijzen, met... Toon meer

Price

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de prijzen op, vaak benadrukkend dat deze lager zijn dan... Toon meer

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met service, waarbij velen de vriendelijkheid en behulpzaamheid van... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend. Makkelijk te bestellen vlotte levering. Telefoon zat in kartonnen wit doosjes en aan de binnenkant vast geseald aan ook een wit karton, in een grotere bruine kartonnen doos. Stevig verpakt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik moet zeggen. Was wat onzeker en mailen tijdens black friday is ook niet handig. Ervaringen en communicatie zeer goed. Kreeg alleen niet op tijd vanuit vervoerder updates wat zorgde voor onnodig mai... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik blijf het toch eng vinden om online grote aankopen te doen, straks raakt het kwijt, raakt het beschadigd, het is mijn eerste iPhone die ik nieuw los koop…. Alles is fantastisch gegaan, de hele rei... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb de website TelecomShop bij toeval ontdekt. En wat was ik verrast toen ik het assortiment iPhones op voorraad zag, vooral tegen prijzen die alle concurrentie tarten. iPhones op voorraad, gelev... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #4 van de 7 beste bedrijven in Telefoonbedrijf
  2. #10 van de 23 beste bedrijven in Mobiele telefoonaccessoire winkel

Geschreven door het bedrijf

Bij 123TelecomShop vind je alles wat je nodig hebt om het meeste uit jouw mobiele apparaten te halen. Of je nu op zoek bent naar de nieuwste smartphones, stijlvolle telefoonaccessoires of handige gadgets, wij hebben het allemaal! Onze webshop is de ultieme bestemming voor techliefhebbers en iedereen die graag up-to-date blijft met de nieuwste trends.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

212 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed contact en snelle service

Goed contact en snelle service. Telefoon zoals beloofd de volgende dag ontvangen.

21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 123TelecomShop

Antwoord van 123TelecomShop

Claudia, bedankt voor de Review en veel plezier met de nieuwe iPhone 17 Pro Max :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn bestelling is nooit aangekomen en…

Mijn bestelling is nooit aangekomen en ik krijg geen contact.

24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 123TelecomShop

Antwoord van 123TelecomShop

Dag Frederiek,
We zien dat het pakket inmiddels al 7 dagen onderweg is met DPD. We hebben hiervoor een ticket aangemaakt en houden je op de hoogte zodra we een update ontvangen. Onze excuses voor de vertraging — we hopen op je begrip, aangezien dit helaas buiten onze invloed ligt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Telefoon online besteld en opgehaald in de winkel. Snel een mail ontvangen dat ik het product op kon halen. Vriendelijk personeel in de winkel en snel geholpen met een extra beschermglas voor mijn telefoon. Blij met de goede aanbieding.

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 123TelecomShop

Antwoord van 123TelecomShop

Siegrid, bedankt voor de Review en veel plezier met de iPhone 16 Pro! :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

service

goede service
het enige nadeel in mijn geval de levering die een dag of 4 duurde

25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 123TelecomShop

Antwoord van 123TelecomShop

Martijn, Bedankt voor je 5-sterren review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent. Wat betreft de levering: tijdens Black Friday hebben de bezorgmaatschappijen het extra druk, waardoor het soms wat langer kan duren dan normaal. Bedankt dat je dit aangeeft en voor je begrip!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service, ook van backoffice

Goede winkel met prettige prijzen. Na ontvangst maakte ik een installatie fout. Ik kon mijn toestel terugsturen en ik kreeg hem kostenloos gerepareerd terug. Klasse. Van harte aanbevolen.

12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 123TelecomShop

Antwoord van 123TelecomShop

Henk, bedankt voor de waardering en veel plezier met het nieuwe toestel!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

snelle levering

Alles duidelijk en snelle levering

30 oktober 2025
Logo 123TelecomShop

Antwoord van 123TelecomShop

Erik, bedankt voor de Review en veel plezier met je nieuwe toestel! :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeie zaak

Snelle levering en een hele goeie prijs een aanrader en betrouwbaar ook nog er eens voor dat geld👍👍👍

31 oktober 2025
Logo 123TelecomShop

Antwoord van 123TelecomShop

Jack, dat is goed om te lezen! Veel plezier met het nieuwe toestel! :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Iphone 16 pro

Was wel een beetje sceptisch of ik echt de Iphone 16 pro ging krijgen, maar door de goede reviews toch besteld.
Snelle levering en scherpe prijs. Erg blij met mijn aankoop.

30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 123TelecomShop

Antwoord van 123TelecomShop

Aura, goed om te horen! Bedankt voor de Review & Veel plezier met de iPhone 16 Pro.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Iphone 16 en 17

Bestelling in goede orde ontvangen.

30 oktober 2025
Logo 123TelecomShop

Antwoord van 123TelecomShop

Bedankt voor de Review & Veel plezier met beide telefoons :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede club

Goede uitleg op de site (oa no box), snelle levering en goed verpakt. Aanrader

29 oktober 2025
Logo 123TelecomShop

Antwoord van 123TelecomShop

Hans, bedankt voor de Review :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte en duidelijke webshop en…

Vlotte en duidelijke webshop en bestelling
Degelijke en rappe levering van een product in voorraad.
Je word goed op de hoogte gehouden van uw pakket.
Dus prima verloop

28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 123TelecomShop

Antwoord van 123TelecomShop

Frank, goed om te horen! Bedankt voor de Review :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!!!

Supersnelle levering en snelle en duidelijke communicatie.
Gisteren besteld, vanmiddag al ontvangen. Vraag via chat en mail gesteld en supersnel antwoord, daardoor ook snel kunnen bestellen.
Bedankt!

29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 123TelecomShop

Antwoord van 123TelecomShop

Annemieke, goed om te horen! Bedankt voor de Review :)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer