1KOMMA5° Nederland Reviews 1.549

Ik heb een hele goede eerste gesprek gehad met de manager.

1Komma5 is een mooi bedrijf met mooie producten. Daarnaast duidelijke uitleg en met snelle levering van de thuisbatterij. Hierbij nette uitleg en service. Contactpersoon is goed en snel bereikbaar. Prettige samenwerking!
Planning is laatste tijd alleen erg druk geworden door denk hun eigen succes en groei. Dit duurt nu wat langer. Maar al met al een keurig en net bedrijf met mooie hoogwaardige producten!

Recent contact gehad met 1KOMMA5° Nederland vanwege een vraag/storing rondom mijn thuisbatterij. Wat mij vooral positief opviel is dat de medewerkers echt betrokken overkomen en duidelijk verstand van zaken hebben.

Er wordt actief meegedacht, de communicatie verloopt vriendelijk en je merkt dat ze hun systemen goed kennen. Ondanks dat sommige zaken wat tijd nodig hebben, heb ik wel het gevoel dat ze er alles aan doen om het netjes op te lossen.

Heb sinds feb 2025 de thuisbatterij van 1 komma 5. Het installeren werd door een ingehuurd bedrijf gedaan en was zeer geruststellen en professioneel. Daarna ging het niet zo soepel meer en De centrale die ervoor zou zorgen dat ik de BTW terug zou krijgen had moeite met het stoppen van mijn KOR regeling vanuit 2016 met de zonnepanelen. Uiteindelijk heb ikzelf bij de belastingdienst eea moeten regelen en per 01/10/2025 is de KOR gestopt. Maar toen begon de belasting me te claimen op niet betaalde BTW voor het terugleveren van stroom. Kreeg een torenhoge aanslag van ze omdat ik niet had opgegeven, ook niet wetende dat ik iets te betalen had. 1 komma 5 had me nergens goed over ingelicht. De belastingdienst was zo netjes om via de helptelefoon alles uit te leggen en met te helpen. Afdeling BTW in Zwolle. Weet nu dat ik uiterlijk voor 3 december 2026 weer een KOR dien aan te vragen en nu ieder qrt een aanslag heb voor het invullen van de BTW over alleen het terug geleverde Kwh. Mijn contact bij 1 KOMMA 5 Benny een paar keer erop aangesproken waar ik deze info bij hun kan lezen en heb nu uiteindelijk de info waar ik het kan vinden in de APP. De nazorg is maar matig en zwak en valt me giga tegen in algemene zin. Dan heb ik een probleem met het feit dat als ik Heartbeat stop ik ook eigenlijk niets heb aan mijn batterij voor terug leveren en alleen met hun verder kan en ze een monopolie positie hebben met mijn installatie, iets wat ik niet prettig vind en geen overstap naar een andere partij kan maken. Moet dat verder juridisch uitzoeken of dat wel zo mag.

Contact met het bedrijf was helder en duidelijk. No nonsense aanpak! Verwachtingen en de (on)mogelijkheden voor plaatsen zonnepanelen alsmede de opbrengst werden goed uitgelegd. Ook de mannen van het bedrijf welke de plaatsing verrichtte waren vriendelijk, correct en helder in de uitleg. Kortom, hier kreeg ik wel een glimlach van!

Elektricien kwam volgens afspraak alles in huis bekijken.
Gaf een goed advies m.b.t. de meterkast. Kregen daar op heel snel een keurige offerte waar we gelijk mee akkoord konden gaan. Offerte zonnepanelen was ook volgens afspraak.
Snel hierna kwamen een elektricien en monteur volgens afspraak en werden de zonnepanelen, inclusief nieuwe meterkast geïnstalleerd. Goede uitleg over installatie en werking nieuwe app. Vriendelijke mensen met een duidelijk verhaal.
Factuur klopte. En de kosten voor de netbeheerder werden netjes en snel teruggestort.
Wij bevelen 1komma5 van harte aan.

Je kunt snel bij hen terecht met vragen. Ze nemen ook de tijd en naast telefonisch/mail contact doen ze ook online meetings, waardoor ze hun schermen met je kunnen delen en je nog beter kunnen uitleggen hoe de thuisbatterij in zijn werk gaat (in handelen met stroom, inkoop/verkoop). Na plaatsing van de batterij hebben ze mij na gebeld met de vraag wat mijn ervaring was over de plaatsing en het voortraject. Ik ben heel tevreden met de gang van zaken.

Via Vereniging Eigen Huis kwamen we in contact met 1KOMMA5. Het ging ons om het plaatsen van een thuisbatterij. In deze heeft 1komma5 ons goed geholpen.
Allereerst de schouw wat past het beste in onze situatie, daarnaast de uitgebrachte offerte en uitleg hoe het allemaal uitgevoerd zal worden en wat we er van kunnen verwachten op het gebied van duurzaamheid. En uiteindelijk na onze goedkeuring van de offerte de daadwerkelijke plaatsing. Al met al zijn we uitermate tevreden over 1KOMMA5.

Communicatie over dag en tijd van installatie was keurig. De monteurs waren stipt op tijd en hebben de laadpaal netjes geïnstalleerd. Tevens laten zien dat de aansluiting in de app te zien is en gebruiksklaar is. Ik ben een tevreden klant.

Goede service bij plaatsen zonnepanelen! En goede productie zonnestroom, meer dan 1komma5 vooraf had voorspeld!

Het hele traject is soepel verlopen. Goed advies en contact en ook de mensen van de uitvoering waren erg behulpzaam. Al met al heeft 1KOMMA5 goed werk geleverd.

Recentelijk na vergelijkend onderzoek een 1komma5 thuisbatterij laten installeren. Prima ervaring bij zowel het aanschafproces als de installatie en de nazorg.
Bij alles één contactpersoon, die alles regelt.
De slimme 1komma5 batterij is een hoogwaardig fabricaat met een geavanceerd besturingssysteem voor alle energie opwekkers en verbruikers (zonnepanelen, laadpaal, warmtepomp)

De Batterij van Sungrow draait nu 2 weken. Mijn energie meter geeft aan dat mijn verbruik uit zonne stroom nu tussen de 80 en 90 % eigen gebruik is. Ook de aanleg door 1komma5 monteur is netjes gedaan. Ben zeer tevreden met deze batterij.

In de 2 maanden dat ik een batterij van 1Komma5 heb ben ik zeer tevreden over zowel het product als ook over de dienstverlening en service door 1Komma5. De meerwaarde van de batterij zit in de combinatie met het software programma Heartbeat dat geheel automatisch het geheel bedient en de energie in- en verkoop regelt. 1Komma5 is een prettig bedrijf om zaken mee te doen; de medewerkers zijn aardig en klantgericht, adviseert de klant prettig en willen leren van de ervaringen van de klant.

Na info te hebben gevraagd over de prijs van een thuisbatterij een goed contact gekregen met de firma en een mooi product geplaatst, vooralsnog zeer tevreden mee en de besparingen lopen.

Je krijgt goede en juiste informatie. Voor aanschaf, uitgebreide uitleg over het systeem, de toepassing en welke voordelen je daarbij kunt hebben. De installatie was binnen een enkele week correct en netjes gerealiseerd. Met de Dynamic-Pulse website en de Heartbeat app wordt je continue op de hoogte gehouden van je verbruik, de dynamische prijzen en het laadvermogen van je batterij. 1KOMMA5 is aanbevelingswaardig.

Met de planning ging er een keer wat mis. Maar de installatie verliep prima. Fijne monteur, legde alles goed uit.
En nu het allemaal loopt is het erg leuk om te zien hoe het gaat. Heel vernuftig! Petje af!

Duidelijke informatie vooraf. Flexibel met de betaaldatum. Schouw en installatie snel ingepland en uitgevoerd. 3-fasen hoofdschakelaar die nodig was voor de verzwaring en overgang naar 3-fasen tussen de schouw en de installatie ook door 1K5° geregeld tijdens de schouw. Nazorg ook prima, snel antwoord bij vragen en als er een tijdelijk bugje in de App zit, dan zeggen ze dat ook gewoon.
Draai er nu een maand mee en het het 'heartbeat' kastje doet de dingen slimmer dan de 'AI-mode' dat een ander systeem in een ander huis draait die eigenlijk alleen naar het weer kijkt en niet echt slim met de dynamische tarieven omgaat. Ook de notificaties vanuit de App (bijvoorbeeld vandaag om 14h00 €0.09 per kWh dus mocht je nog je auto moeten laden of een was moeten draaien, kun je dat nu goedkoop doen) zijn erg handig. Alles bijelkaar echt aan te raden.

Op basis van wat ik tot nog toe heb ervaren zou ik het 5 sterren kunnengegeven, maar omdat ik het pas sinds 26 maart in gebruik heb wil ik het nog even aankijken. De afspraken die we gemaakt hebben en de installatie ging helemaal perfect. De mensen die het aangesloten hebben waren buitengewoon correct en dachten fijn mee. De app laat zien wat de resultaten zijn, dat is wel goed om te zien. Als ik een jaar verder ben kan ik een review geven met resultaten. Maar ik ben vol vertrouwen. Het is wel even een uitgave maar ik ga ervan uit dat ik dat terug ga verdienen.

Duidelijke informatie vooraf (over product en mogelijkheid inschakelen Warmtefonds), goede prijs-kwaliteitverhouding, nette uitgevoerde werkzaamheden en waar mogelijk ontzorgen (wijzigen energiecontract, aanvragen BTW), goede nazorg, heldere tools (Heartbeat). 1,5 is een te lage beoordeling; 5,1 is meer op zijn plaats