1KOMMA5° Nederland Reviews 1.549

Wij hebben vorig jaar een 30-jaren woning gekocht waar zeker 50 jaar niets aan was gedaan. Dus gevel-, dak-,vloerisolatie. Rondom dubbel glas en vloerverwarming, warmtepomp, zonnepanelen, thuisbatterij en back-up box. 1KOMMA5 heeft ons daarbij prima geholpen. Altijd goed bereikbaar, goede voorlichting. Planning moet je zelf ook even achteraan blijven zitten. Maar dat mag de pret niet drukken. Aan te bevelen. Ze doen het goed.

Nette montage duidelijke communicatie.
Zeker aan te raden.

Goede hulp, netjes en correct geholpen. Monteurs zijn goed en netjes. Na een klein probleempje, kwam de monteur direct terug om dit te verhelpen.

duidelijk vanaf eerste contact. schouwer geweest gaf duidelijk uitleg wat wel en niet kon, zonnepanelen konden snel geplaatst worden plus batterij en backupbox. De jongens hebben doorgewerkt ze waren om 19:30 klaar. Kundig en aardig

Snel, efficient, en goed

1komma5 was voor mij de beste keuze na research voor een thuisbatterij.
Na uitgebreide uitleg over hoe en wat ,besloten bij hun een thuisbatterij gekocht.
Zeer vakkundige mensen die weten waar ze over praten.
Installatie van de batterij vakkundig gedaan.
Ik mag zeggen : aanrader !!!

Verstand van zaken. Netjes en behulpzaam geholpen.

Advies en Verkooptraject verliep duidelijk via online meeting per afspraak.... persoonlijk voelde het soms een beetje dwingend als het einde van het gesprek werd gezegd ''ik stuur u nu een mail, als u dan even op akkoord wil klikken ...'' maar goed daar ben je zelf bij er was er uiteindelijk ook gewoon de ruimte om nog even over zaken na te kunnen denken...

Installatie van de WP en Batterij was tegelijk gepland, omdat ik zelf ook techneut ben afspraak gemaakt met de installateur om samen dingen op te pakken.
Mannen waren prima in de communicatie en werkten zoals het hoort.
In twee dagen alles netjes gerealiseerd!

Goede informatie via de contact persoon Nick. Duidelijk, rustig en daarna via de email ook nog antwoord op alle resterende vragen duidelijk beantwoord.
Bij de installatie bleek een deel van de batterij niet geleverd. Was ook voor de monteur, die overigens zeer kundig en netjes heeft gewerkt, een verrassing. 1,5 week later alles op orde. Wel jammer dat dit niet in 1x goed kon.

Heldere voorlichting en , uiteindelijk,een correct verlopen installatie procedure.Voor het zover was veel heen en weer gebel over wijze van aanleg,hetgeen veel vertraging in de aanleg opleverde.

Na het vergelijken van diverse offertes voor 1komma5 gekozen voor een thuisbatterij (thuisaccu) van deze firma. Enerzijds vanwege de harde feiten, zoals een intergraal pakket, eigen, Duitse, ontwikkeling en anderzijds vanwege de bejegening. Alle bedrijven vertellen hetzelfde, maar hier was de toon anders. Pro-actief en down to earth. Alsof ze wisten waar we aan zaten te denken in onze situatie (12 zonnepanelen, hybride warmtepomp, geen laadpaal).

Ze geven een verhaal op basis van de feiten van vorig jaar en daaruit kwam een besparing van ca 70 euro per maand. Met het wegvallen van de salderingsregeling komt er nogeens ca 650 per jaar bij, want we verbruiken netto 2Mwh naast 4Mwh zonnestroom (rijtjeshuis uit de jaren ‘30, goed geïsoleerd, CV en vloerverwarming in de keuken) Wat de prijzen kunnen doen, zagen we deze week (en was ook een van de redenen om niet te wachten op verdere prijsdalingen van accu’s).

Het bleek mogelijk om binnen een week de installatie te leveren, inclusief een fysieke schouw. De communicatie was steeds prettig en vaak pro-actief. We werden steeds snel teruggebeld bij vragen.

De monteurs waren vakbekwaam, werkten netjes en leverden een en ander binnen 4 uur op inclusief 15 meter kabel door twee muren en onder de grond. Van de kelder naar de meterkast bij de voordeur. De installatie werkte meteen.

Twee minpuntjes: er moesten extra stopcontacten in de kelder (en die hadden ze niet bij zich) en twee doosjes bij de convertor voor bekabeld internet. De kabel hadden we wel.

De software werkt intuïtief, alleen blijft er een soort pop-up balkje komen bij aanzetten om het systeem compleet te maken.

Het hele proces ging van informatie en beslisisjng tot aankoop door de vriendelijke Mika tot aan de installatie van de vriendelijke Jonny helemaal gesmeerd! Nu nog even de laatste dingen regelen zoals de overstap energie contract en btw teruggave, maar ik weet 100% zeker dat ze mij daar ook goed mee gaan begeleiden!

Duidelijke communcatie, heldere offerte en installatie door mensen die er verstand van hebben en een stapje extra doen.

Aardige monteur, ging pas weg tot alles werkte en alle vragen waren beantwoord, kortom echt top service en een stuk goedkoper dan veel concurrenten in de buurt.

Vriendelijk; zeer correct en betrokken. Zorgvuldige afhandeling

Alles correct en zorgvuldig uitgevoerd

Ik wilde wat informatie hebben over een thuisbatterij en de mogelijkheden in mijn huis. Dit kon niet telefonisch, moest perse met videobellen, ik was daar niet zo blij mee, maar vooruit. We hebben een videobel afspraak gemaakt. Ik heb 7 reminders gekregen voor deze afspraak, zowel in de mail als op Whatsapp. Op de betreffende dag en tijd zit ik klaar voor het videobellen, komt er niemand opdagen... 10 minuten later krijg ik een automatisch gegenereerd appje met excuses dat het niet door kan gaan. Beetje jammer dit...

Zeer prettig oriënterend gesprek gehad met Floris van 1Komma5. Die weet er veel van en kan het goed uitleggen. Na de koop is de installatie gedaan door Niels en Olaf, dat was echt top. Harde werkers, denken mee en leveren keurig werk af

Superfijn bedrijf en uniek concept. Wij hebben de zonnepanelen en thuisbatterij bij ons laten installeren en dat ging super! Erg blij met de installateur Resul die alles super netjes heeft aangesloten. Ook fijn dat ik tijdens het plaatsen kon overleggen over de optimale ligging op ons dak. Heel blij met 1komma5

Je krijgt duidelijke uitleg van Danio wat je gaat krijgen en waarom het rendabel is om een thuisbatterij te gaan nemen. Wel heb ik 2x een schouw gehad. Omdat we niet bij de kruipruimte konden komen is op een ander moment een 2e schouw uitgevoerd en kwamen we tot de conclusie dat de garage de beste plek was voor de batterij en dat de stroomkabels buiten om langs het huis richting de meterkast gaan. Ik had veel voorbereidingen te doen, maar de 2 monteurs (Dries & Tim) hebben echt goed werk geleverd. Dries heeft zonder problemen nog aanpassingen / verkeerde schakelingen in mijn meterkast gecorrigeerd. Ook heeft hij goed meegedacht hoe we de kabels uit het zicht konden houden door via de waterput een gat te boren en daarna via een sleuf in de gang naar de meterkast te maken waarin dan weer de kabels kwamen te liggen. Ik heb wel zelf een 50cm diep gangwerk moeten graven waarin de kabels van de meterkast naar de garage lopen. Uiteindelijk werkt het allemaal en ik hoop toch dat we honderden euro's winst per jaar gaan maken, want anders ga je de thuisbatterij niet binnen de 15 jaar terug verdienen. De tijd gaat het leren. Wel mogen ze tijdens het gesprek de "back up box" benoemen. Deze doos zorgt ervoor dat tijdens stroomuitval naar de thuisbatterij wordt overgeschakeld. Hopelijk krijgen we ook wat meer inspraak in het gebruik van de Heartbeat, want nu wordt de batterij s avonds leeggetrokken tot 10%. Dat betekent dat je in de ochtend toch stroom moet inkopen en bij stroomuitval heb je mogelijk geen stroom meer in de batterij zitten. Ik denk dat de batterij tot een minimum van 20% gevuld moet blijven om die problemen te voorkomen.