Banner for 1KOMMA5° Nederland

1KOMMA5° Nederland Reviews 1.550

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 281 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de vriendelijke, behulpzame en vakkundige medewerkers die meedenken en duidelijke uitleg geven over de producten en diensten. De installatie van producten zoals thuisbatterijen en zonnepanelen wordt vaak als snel, netjes en vakkundig beschreven, waarbij afspraken goed worden nagekomen. De communicatie voorafgaand aan de installatie en het verkoopproces wordt als uitstekend ervaren, met snelle reacties en goede bereikbaarheid. Echter, sommige mensen waren niet tevreden over de communicatie en klantenservice na de installatie, waarbij mails onbeantwoord bleven en terugbelafspraken niet werden nagekomen. Er waren meldingen van lange wachttijden aan de telefoon en een gebrek aan opvolging bij storingen, wat frustratie veroorzaakte. Dit leidde tot het gevoel dat nieuwe klanten belangrijker waren dan bestaande klanten en dat de service na oplevering onder de maat was.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met het personeel, waarbij velen de efficiëntie, vakkundigheid en... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van service, waarbij velen de efficiëntie, vakkundigheid en... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over product, waarbij velen tevreden zijn over de installatie van... Toon meer

Customer service

Consumenten melden positieve ervaringen met de klantenservice, waarbij velen de vriendelijkheid,... Toon meer

Customer communications

Recensenten vermelden positieve feedback over contact, waarbij veel klanten de duidelijke communicatie en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Via Eigen Huis bij dit bedrijf terecht gekomen. Het eerste e-mail contact verliep plezierig. De info was duidelijk en voldoende. Bij vragen werd er, ondanks de drukte, redelijk snel gereageerd. De... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De mensen van 1komma5 zijn allemaal erg vriendelijk, denken met je mee en de installatie is keurig volgens plan verlopen. Omdat ons variabele contract pas morgen ingaat en de werking van de app nog ni... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

1komma5 was voor mij de beste keuze na research voor een thuisbatterij. Na uitgebreide uitleg over hoe en wat ,besloten bij hun een thuisbatterij gekocht. Zeer vakkundige mensen die weten waar ze... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een team van drie personen hebben in relatief korte tijd de thuisbatterij geïnstalleerd. Ze hebben alle gemaakte rommel etc. keurig opgeruimd. De teamleider was héél vriendelijk en behulpzaam. Hij hee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #5 van de 11 beste bedrijven in Zonne-energiebedrijf
  2. #6 van de 9 beste bedrijven in Batterijenwinkel
  3. #7 van de 11 beste bedrijven in Energieopwekkingsapparatuur en -oplossingen
  4. #9 van de 20 beste bedrijven in Energieleverancier
  5. #5 van de 7 beste bedrijven in Verwarmingsinstallateur
  6. #4 van de 12 beste bedrijven in Verwarmingsapparatuur leverancier

Over 1KOMMA5° Nederland

Geschreven door het bedrijf

“Living on sunlight and wind forever for free”

Wij geloven dat iedereen altijd gratis kan leven op zon en wind energie. We maken dit mogelijk door je te verbinden met het ritme van de zon en de wind.

Met Heartbeat AI, zijn wij de laatste energieoplossing die onze klanten ooit nodig hebben.

Geschreven door het bedrijf

Door je zonnepanelen, thuisbatterij, laadpaal en warmtepomp aan te sluiten op ons Heartbeat AI software platform verbinden we je via ons energietarief “Dynamic Pulse” rechtstreeks met de handelsmarkt voor stroom. Zo kunnen wij jou altijd de goedkoopste en schoonste energie garanderen met onze slimme energie oplossingen.

Contactgegevens

Promotion box for 1KOMMA5° Nederland

1KOMMA5° thuisbatterij

Neem de controle over jouw energie met onze slimme thuisbatterij.

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(1.550)

272 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superfijn bedrijf en uniek concept

Superfijn bedrijf en uniek concept. Wij hebben de zonnepanelen en thuisbatterij bij ons laten installeren en dat ging super! Erg blij met de installateur Resul die alles super netjes heeft aangesloten. Ook fijn dat ik tijdens het plaatsen kon overleggen over de optimale ligging op ons dak. Heel blij met 1komma5

13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo 1KOMMA5° Nederland

Antwoord van 1KOMMA5° Nederland

Wat een mooie review, dank je wel daarvoor.
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over het hele traject en ons concept, en dat de installatie van de zonnepanelen en thuisbatterij zo soepel is verlopen. We geven je complimenten met plezier door aan Resul. Ook goed om te lezen dat je tijdens het plaatsen kon meedenken over de optimale ligging, dat soort afstemming vinden we erg belangrijk!

Dank je wel voor je vertrouwen in 1KOMMA5° en veel plezier met je systeem.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Thuisbatterij van 1Komma5 in samenwerking met zonnepanelen en hybride warmtepomp

Je krijgt duidelijke uitleg van Danio wat je gaat krijgen en waarom het rendabel is om een thuisbatterij te gaan nemen. Wel heb ik 2x een schouw gehad. Omdat we niet bij de kruipruimte konden komen is op een ander moment een 2e schouw uitgevoerd en kwamen we tot de conclusie dat de garage de beste plek was voor de batterij en dat de stroomkabels buiten om langs het huis richting de meterkast gaan. Ik had veel voorbereidingen te doen, maar de 2 monteurs (Dries & Tim) hebben echt goed werk geleverd. Dries heeft zonder problemen nog aanpassingen / verkeerde schakelingen in mijn meterkast gecorrigeerd. Ook heeft hij goed meegedacht hoe we de kabels uit het zicht konden houden door via de waterput een gat te boren en daarna via een sleuf in de gang naar de meterkast te maken waarin dan weer de kabels kwamen te liggen. Ik heb wel zelf een 50cm diep gangwerk moeten graven waarin de kabels van de meterkast naar de garage lopen. Uiteindelijk werkt het allemaal en ik hoop toch dat we honderden euro's winst per jaar gaan maken, want anders ga je de thuisbatterij niet binnen de 15 jaar terug verdienen. De tijd gaat het leren. Wel mogen ze tijdens het gesprek de "back up box" benoemen. Deze doos zorgt ervoor dat tijdens stroomuitval naar de thuisbatterij wordt overgeschakeld. Hopelijk krijgen we ook wat meer inspraak in het gebruik van de Heartbeat, want nu wordt de batterij s avonds leeggetrokken tot 10%. Dat betekent dat je in de ochtend toch stroom moet inkopen en bij stroomuitval heb je mogelijk geen stroom meer in de batterij zitten. Ik denk dat de batterij tot een minimum van 20% gevuld moet blijven om die problemen te voorkomen.

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo 1KOMMA5° Nederland

Antwoord van 1KOMMA5° Nederland

Dank je wel voor het delen van je uitgebreide ervaring.

Fijn om te horen dat je de uitleg van Danio als duidelijk hebt ervaren en dat Dries en Tim zo goed hebben meegedacht tijdens de installatie. Mooi ook dat er samen praktische oplossingen zijn gevonden om alles netjes weg te werken, ondanks de extra voorbereidingen die nodig waren.
We begrijpen je punten over de back-up box en het gebruik van de Heartbeat heel goed. Dat soort feedback is waardevol en nemen we mee om onze communicatie en instellingen verder te verbeteren.
Bedankt voor je vertrouwen in 1KOMMA5° en we wensen je veel succes met je systeem de komende tijd.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het hele traject is door 1 Komma5 goed…

Het hele traject is door 1 Komma5 goed voor mekaar. Communicatie-intern en de monteurs bij de schouw en de uitvoering verlopen vlekkenloos.
Schoon en netjes gewerkt. Het bedrijf doet ook uitstekend hun best om de klant tevreden te stellen met vragen de werkzaamheden vd installatie monteurs of het goed verlopen is en zijn er nog verder vragen.
De thuisbatterij; werkend, de 1 Komma5 app , (gedownload) beide werkend afgeleverd. Hoe goed is het bedrijf : Top!

9 maart 2026
Logo 1KOMMA5° Nederland

Antwoord van 1KOMMA5° Nederland

Bedankt voor de mooie woorden en veel plezier met de installatie!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele prettige en snelle communicatie

Hele prettige en snelle communicatie, goed instructiemateriaal en filmpjes ook. Je weet eigenlijk al wat er gebeurt nog voordat er wat gedaan is. Fijn die korte lijntjes met een persoonlijk adviseur. En leuk dat ik mijn steentje kan bijdragen aan het verhelpen van de net problemen met een batterij erbij. Handig dat modulaire systeem.

13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo 1KOMMA5° Nederland

Antwoord van 1KOMMA5° Nederland

Wat een mooie review, dank je wel! Wat fijn om te horen dat de communicatie zo prettig en snel verliep en dat de instructiematerialen en filmpjes je goed hebben voorbereid op wat er ging gebeuren. We vinden het belangrijk dat je precies weet waar je aan toe bent, dus geweldig dat dat zo is ervaren.

Ook leuk dat je de korte lijntjes met je persoonlijk adviseur waardeert, daar doen we het voor. En mooi dat je met je batterij bijdraagt aan een slimmer en stabieler energiesysteem. Dank voor je vertrouwen en geniet van je modulaire systeem!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De twee monteurs Niels en Olav die de…

De twee monteurs Niels en Olav die de accu en omvormer geplaatst hebben waren toppers zeer zéér bekwaam en gezellig àlles keurig en netjes aangesloten en ook goed overlegd wat ze gingen doen erg tevreden met de mannen ook Nick van komma5 was een topper door hem hebben we gekozen voor komma5

25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo 1KOMMA5° Nederland

Antwoord van 1KOMMA5° Nederland

Bedankt voor de mooie woorden! Geniet van jullie systeem en bedankt voor het vertrouwen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

1 komma 5 is een bedrijf met kundige…

1 komma 5 is een bedrijf met kundige medewerkers. Zij zijn in geen geval een eendags vlieg zodat je met garantie niet in de problemen komt.
Floris is mijn adviseur qua zonnepanelen. Neemt, net zoals zijn collega's de tijd om rustig uit te leggen wat voor mij de optimale keuze is.
Goed bedrijf, klantgericht en kundige medewerkers.

14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo 1KOMMA5° Nederland

Antwoord van 1KOMMA5° Nederland

We hechten veel waarde aan het feit dat onze medewerkers kundig en betrouwbaar overkomen, dus het is fijn om te horen dat jij dit zo hebt ervaren. Ook top dat Floris en zijn collega’s de tijd nemen om rustig uit te leggen wat voor jou de beste keuze is. Bedankt voor de mooie review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Persoonlijk advies en top service

Persoonlijk advies en top service!
Het eerste contact was met Mika! Een fijne persoonlijke kennismaking via Google Meet met een volledige en heldere uitleg van de mogelijkheden. We hebben daarna op kantoor een informatieavond in Deventer bijgewoond en alle vragen kunnen stellen. De schouw en de planning van de installatie met Tobias verliep soepel. De installatie van het systeem is kundig en geheel naar onze wens in een dag uitgevoerd. Erg fijne en meedenkende partij en installateur. Dank!

27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo 1KOMMA5° Nederland

Antwoord van 1KOMMA5° Nederland

Wat fijn om te lezen! Geweldig dat jullie de informatieavond zo prettig en duidelijk hebben ervaren, en dat jullie al jullie vragen konden stellen. Ook fijn dat de schouw en planning met Tobias soepel verliepen en dat de installatie volledig naar wens is uitgevoerd. We waarderen het dat jullie onze service en het meedenken zo op prijs stellen, en jullie zijn altijd welkom voor een kop koffie als jullie nog eens langs willen komen. Bedankt voor het vertrouwen en veel plezier met jullie nieuwe systeem!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon top

Bij mijn eerste contact met Mika van 1komma5 meteen een uitstekende uitleg gekregen. Hij denkt mee in oplossingen en wat het beste bij jou situatie past. Daarna een uitstekende offerte met een goede prijs gekregen. Daarna wordt je helemaal begeleid met wat je zelf moet regelen. Het bedrijf wat het dan uiteindelijk komt monteren is echt top. Uitstekend en netjes gemonteerd en alles netjes opgeruimd.

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Glasheldere communicatie en prima werk

Glasheldere communicatie. Afspraken prima nagekomen. Vlak voor datum montage werk nog even reminder. Monteurs die meterkast van upgrade voorzagen en heartbeat installeerden voorzagen ons van prima informatie. Snel werken en alle rommel naderhand opruimen. Actief ons benaderen of we nog resterende vragen hadden.

25 februari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het contact met 1komma5 was vanaf het…

Het contact met 1komma5 was vanaf het eerste moment meteen goed. Geldt volgens mij voor al het personeel, want ook bij latere vragen altijd zeer behulpzaam.
Maar mss nog belangrijker is dat het systeem goed is geïnstalleerd en heel goed werkt. Ik ben een zeer tevreden klant!

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo 1KOMMA5° Nederland

Antwoord van 1KOMMA5° Nederland

Wat ontzettend fijn om te lezen, dank je wel voor deze mooie review.

Geweldig dat het contact vanaf het eerste moment goed was en dat je onze collega’s als behulpzaam hebt ervaren, ook bij latere vragen. Dat het systeem vervolgens goed is geïnstalleerd en naar volle tevredenheid werkt, is natuurlijk waar we het voor doen.

Bedankt voor je vertrouwen en veel plezier met je systeem.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles correct en netjes aangesloten…

Alles correct en netjes aangesloten zowel de thuisbatterij als de warmtepomp

17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo 1KOMMA5° Nederland

Antwoord van 1KOMMA5° Nederland

Goed om te horen dat de installatie van de thuisbatterij en warmtepomp correct en netjes is verlopen!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De producten van 1komma 5 doen het prima…

De producten van 1komma 5 doen uitstekend hun werk.
Bij de aanschaf van nieuwe zonnepanelen, de oude waren 17 jaar oud en hadden onvoldoende capaciteiten voor onze plannen, en een 24 Kw thuisbatterij en de heatrbeat hebben de monteurs klus prima geklaard en netjes gewerkt. Bravo
Puntje van kritiek de Enphase was niet geactiveerd, bij de firma die dat had geleverd, en het heeft 4 weken geduurd voordat het was opgelost.
De volgende stap waren de backupbox en de laadpaal alles ook weer prima geregeld en zeer zorgvuldig alles getest. Wel door een andere groep van medewerkers.
Het plaatsen en installeren van de warmtepomp heeft meerdere weken op zich laten wachten maar uiteindelijk is het toch goed gekomen door weer een andere groep monteurs.
Ondanks dat er steeds andere medewerkers zijn geweest kan ik er alleen maar vol lof over spreken.
Mijn ervaring met 1Komma5 Netheid en zorgvuldigheid is niet alleen bij de informatie aanschaf aanwezig maar ook bij de verschillende groepen die de werkzaamheden uitvoeren.
Ik ben erg blij met de totale energie voorziening zoals die er nu bijstaat. Dank 1Komma 5
Simon,Heesch

Periode 27-11-2025 tot en met 11-02-2026

27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader

De monteur werkte snel en de oplevering verliep prima. De accu werkt prima en geeft overzicht. Ik had het veel eerder moeten doen en kan het iedereen met zonnepanelen van harte aanraden!

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede communicatie, goed werk.

De communicatie was goed en er werd zorgvuldig gewerkt op de installatie dag. Men was bereid mee te denken over onze specifieke situatie, wat erg fijn was.

17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Waren alle bedrijven maar zo...

Wat een goed geolied bedrijf is dit. De verkoopadviseur Jaël Lammertink was respectvol en kundig, en communiceert volledig en proactief. Installateur Johnny verstaat zijn vak uitstekend en was ook nog eens een heel gezellige persoon om over de vloer te hebben! Waren alle bedrijven maar zo met service, communicatie en nazorg! Ik ben erg tevreden!

19 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer