Via Eigen Huis bij dit bedrijf terecht gekomen. Het eerste e-mail contact verliep plezierig. De info was duidelijk en voldoende. Bij vragen werd er, ondanks de drukte, redelijk snel gereageerd. De... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De mensen van 1komma5 zijn allemaal erg vriendelijk, denken met je mee en de installatie is keurig volgens plan verlopen. Omdat ons variabele contract pas morgen ingaat en de werking van de app nog ni... Toon meer
1komma5 was voor mij de beste keuze na research voor een thuisbatterij. Na uitgebreide uitleg over hoe en wat ,besloten bij hun een thuisbatterij gekocht. Zeer vakkundige mensen die weten waar ze... Toon meer
Een team van drie personen hebben in relatief korte tijd de thuisbatterij geïnstalleerd. Ze hebben alle gemaakte rommel etc. keurig opgeruimd. De teamleider was héél vriendelijk en behulpzaam. Hij hee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Zonne-energiebedrijf
- Batterijenwinkel
- Energieopwekkingsapparatuur en -oplossingen
- Energieleverancier
- Verwarmingsinstallateur
- Verwarmingsapparatuur leverancier
Over 1KOMMA5° Nederland
Geschreven door het bedrijf
“Living on sunlight and wind forever for free”
Wij geloven dat iedereen altijd gratis kan leven op zon en wind energie. We maken dit mogelijk door je te verbinden met het ritme van de zon en de wind.
Met Heartbeat AI, zijn wij de laatste energieoplossing die onze klanten ooit nodig hebben.
Geschreven door het bedrijf
- Door je zonnepanelen, thuisbatterij, laadpaal en warmtepomp aan te sluiten op ons Heartbeat AI software platform verbinden we je via ons energietarief “Dynamic Pulse” rechtstreeks met de handelsmarkt voor stroom. Zo kunnen wij jou altijd de goedkoopste en schoonste energie garanderen met onze slimme energie oplossingen.
Contactgegevens
Hanzeweg 5, 7418AW , Deventer, Nederland
- 088 889 7777
- info@1komma5.nl
- 1komma5.nl
1KOMMA5° thuisbatterij
4,5
Uitstekend
2K reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Over telefoon en bij huis bezoek…
Over telefoon en bij huis bezoek vriendelijk geholpen .
De installateurs waren mooi optijd , vriendelijk en netjes.
Ook netjes alle informatie via mail ontvangen en na installatie was ik nog netjes gebeld of alles goed was gegaan en of ik nog vragen had.
Top bedrijf
17 december 2025
Antwoord van 1KOMMA5° Nederland
Ontzettend bedankt voor deze mooie woorden. We doen ons best om je van het eerste telefoontje tot de nazorg na de installatie zo goed mogelijk te helpen, dus het is super om te horen dat je dit ook zo hebt ervaren. Ik ga dit compliment zeker delen met de rest van het team. Geniet van je nieuwe systeem!
Een tevreden klant
De monteur heeft keurig werk afgeleverd. Alles is snel en prettig verlopen. De warmtepomp en zonnepanelen zijn mooi geintegreerd. Hebben het nu een week, dus nog niet echt ervaring.
27 november 2025
Antwoord van 1KOMMA5° Nederland
We zijn super blij om te horen dat de monteur alles zo netjes heeft geïnstalleerd. Het integreren van zonnepanelen en een warmtepomp is ons vak, dus het is fijn dat je het resultaat ook mooi vindt. Heel veel succes met je eerste weken als 'eigen energieleverancier'
9dec hybride warmtepomp geplaatst
9dec hybride warmtepomp geplaatst, uitgevoerd door 2 vriendelijke monteurs die de werkzaamheden keurig uitvoerden. Top ( ook de begeleiding van 1komma 5o is top
9 december 2025
Antwoord van 1KOMMA5° Nederland
Bedankt voor je complimenten! Wat fijn dat de installatie op 9 december zo soepel is verlopen. Ik geef het door aan de monteurs, daar worden ze blij van!
Puik werk
Zeer goed geïnformeerd geweest door 1Komma5 vertegenwoordiger. Daarna ging afspraken maken ook heel makkelijk. Installateurs hebben een puik werk afgeleverd. Ben zeer tevreden tot nu toe hoe het verlopen is allemaal.
Enkel we kunnen nog geen contact maken met de HeartBeat AI monitoring app. Iemand van 1Komma5 zou ons daarover bellen maar is nog niet gebeurd. Hopelijk gaan ze ons morgen helpen, ik weet zeker dat dat ook goed gaat komen.
11 december 2025
Antwoord van 1KOMMA5° Nederland
Bedankt voor je mooie review en het vertrouwen! Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent over het advies en de installatie. Die Heartbeat app is de kers op de taart, dus we gaan zorgen dat je daar direct mee aan de slag kunt. Veel plezier met je systeem!
Uitzonderlijk vriendelijke monteur
Uitzonderlijk vriendelijke monteur. Zeer netjes gemonteerd.
11 december 2025
Antwoord van 1KOMMA5° Nederland
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat onze monteur zo’n goede indruk heeft achtergelaten. Ik ga dit compliment direct met hem delen, daar zal hij erg blij mee zijn!
Erg blij met de aanschaf …
Vanaf het begin een goede voorlichting en begeleiding, erg klantvriendelijk en ten alle tijden bereikbaar voor vragen en opmerkingen. De installatie van zowel thuisbatterij als warmtepomp zijn prima verlopen en werken naar behoren. Goed en netjes gewerkt en alles schoon achtergelaten. Na de installatie een uitstekende begeleiding mbt het aanvragen van de subsidie en btw teruggave. Wij zijn erg tevreden over het gehele proces!
11 december 2025
Antwoord van 1KOMMA5° Nederland
Wauw, wat een geweldige review! Ontzettend bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit zo uitgebreid op te schrijven. We zijn supertrots dat we je bij het hele proces, van de eerste voorlichting tot de laatste subsidieaanvraag, zo goed hebben kunnen helpen. Heel veel plezier met je thuisbatterij en warmtepomp. Je bent nu echt een koploper in duurzaamheid!
Communicatie en nazorg zijn onder de…
Communicatie en nazorg zijn onder de maat. De scan en daardoor de installatie loopt zeker niet soepel. Planning van monteurs gaat mis of komen later dan afgesproken. Op vragen aan de klantenservice wordt niet volledig/goed geantwoord. Jammer van zo'n mooi concept.
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1KOMMA5° Nederland
Bedankt voor je eerlijke feedback. Het spijt ons oprecht dat de communicatie en de planning niet soepel zijn verlopen; dat is niet de standaard die we nastreven bij ons concept.
We weten dat je zelf veel kennis van Enphase hebt, dus we begrijpen des te beter hoe frustrerend het is als de monitoring in Enlighten niet naar behoren werkt. Zoals je zelf ook al concludeerde, werkt de installatie technisch gelukkig goed, maar het ontbreken van het legplan en de juiste rechten in de 'metered' omgeving moet gewoon opgelost worden.
We zijn er momenteel achter de schermen mee bezig om de twee systemen op je naam goed te laten samenvoegen, zodat je weer volledig inzicht hebt in de opbrengst per paneel. We nemen snel contact met je op om dit administratieve puzzeltje definitief af te ronden.
Bedankt voor je geduld tot nu toe!
Het bedrijf is heel accuraat
Het bedrijf is heel accuraat. We zijn vriendelijk te woord gestaan. Er wordt duidelijk gecommuniceerd per mail en telefoon.
De monteurs hebben hun aankomst op de geplande dag nog een half uur voor aankomst gemeld. De plaatsingswerkzaamheden zijn vlot en netjes uitgevoerd. De monteurs waren erg vriendelijk en gaven graag tekst en uitleg.
28 november 2025
Antwoord van 1KOMMA5° Nederland
Dankjewel voor deze top review! Fijn dat je onze aanpak als accuraat hebt ervaren. Onze monteurs vinden het altijd leuk om tekst en uitleg te geven over de installatie, dus super dat je dit waardeert. Veel plezier met het resultaat en bedankt voor het vertrouwen!
De plaatsers van de batterij waren vriendelijk, netjes en deskundig
De plaatsers van de batterij waren deskundig, rustig en werkten schoon en snel. Bij vragen gaven ze goed uitleg. Alles is schoon en netjes achtergelaten.
2 december 2025
Antwoord van 1KOMMA5° Nederland
Bedankt voor je mooie review! Wat goed om te horen dat de monteurs zo’n goede indruk hebben achtergelaten met hun rustige en deskundige aanpak. Ik geef je complimenten over het nette werk direct aan ze door, dat zullen ze zeker waarderen!
Duidelijk
Duidelijk, niet opdringend, goed kunnen luisteren en betalen na oplevering binnen acht dagen.
26 november 2025
Antwoord van 1KOMMA5° Nederland
Bedankt voor je mooie woorden! We vinden het belangrijk dat onze klanten zich op hun gemak voelen en niet gepusht worden. Juist in deze tijd is achteraf betalen heel belangrijk, omdat het vertrouwen van beide kanten versterkt. Fijn om te horen dat onze aanpak en de betaling na oplevering goed zijn bevallen. Bedankt voor je vertrouwen!
Mooi en betrouwbaar bedrijf met zeer…
Mooi en betrouwbaar bedrijf met zeer enthousiaste en deskundige mensen.
Goed adviesgesprek via een videocall gehad met 1 van de adviseurs, die uitgebreid de tijd had om alle voordelen van een thuisbatterij uit te leggen.
Ook een informatie-avond bezocht, waardoor alles nog helderder werd.
De installatie verliep heel goed, deskundige en nette installateurs.
27 november 2025
Antwoord van 1KOMMA5° Nederland
Bedankt voor je mooie woorden! Wat ontzettend leuk om te lezen dat je zowel de videocall als de informatieavond hebt bezocht om je helemaal te verdiepen in de thuisbatterij. We vinden het belangrijk om uitgebreid de tijd te nemen, zodat alles helder is voordat de monteurs aan de slag gaan. Ik geef je complimenten door aan de adviseur en de installateurs. Geniet van je systeem!
Professionele en vriendelijke service
Professionele en vriendelijke service. Snelle installatie, kundige en vriendelijke installateurs.
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1KOMMA5° Nederland
Dankjewel voor je complimenten! We zijn blij dat je tevreden bent over de snelheid en onze service. Ik geef je woorden door aan de monteurs, dat vinden ze altijd leuk om te horen. Bedankt voor het vertrouwen!
Vinden jullie het ook zo lastig wie je…
Vinden jullie het ook zo lastig wie je nou moet kiezen voor zonnepanelen of warmtepomp of thuisbatterij? Ik ook dus. Ik volgde al een tijdje 1komma5 via Google feed en had bij dit bedrijf een goed gevoel bij. Vanaf het eerste contact tot en met het plaatsen van de thuisbatterij heb ik hun als bijzonder prettig en heel behulpzaam. Voor de mensen die wat meer begeleiding nodig hebben dan zijn jullie hier aan het juiste adres. Mag ik jullie (1komma5) hartelijk danken
26 november 2025
Antwoord van 1KOMMA5° Nederland
Wat een ontzettend mooi compliment, bedankt! We begrijpen heel goed dat het lastig is om te kiezen, er komt immers veel bij kijken. Juist daarom doen we ons best om die extra begeleiding te bieden. Super dat je ons al een tijdje volgde en dat je gevoel bij ons klopte. Jij ook hartelijk dank voor het vertrouwen en heel veel plezier met je nieuwe thuisbatterij!
Doet niet wat het belooft
Inmiddels hangt de batterij al vier weken. Maar doet niet wat er beloofd is: hij laadt en ontlaadt willekeurig. Zonnestroom wordt niet gebruikt en ook de batterijstroom niet: deze blijft 100% vol. Al meerdere keren contact met de servicedesk, maar nog geen actie om dit probleem op te lossen. Iedere keer beloftes dat het geregeld wordt, maar ik geloof het niet meer. Spijt van de aanschaf.
24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1KOMMA5° Nederland
Het spijt ons oprecht dat je systeem nog niet naar behoren werkt. We lossen problemen altijd op voor onze klanten, dus we willen dit ook voor jou zo snel mogelijk in orde maken.
Helaas kunnen we je onder de naam 'Lia' niet direct terugvinden in ons systeem. We hebben je een verzoek gestuurd voor meer informatie; zodra we je gegevens hebben, gaan we er direct mee aan de slag om dit definitief voor je op te lossen!
1KOMMA5 en echte aanrader
Bedankt 1komma5 / Otto voor de goede begeleiding van onze keuze van de thuis batterij en back-up batterij vervolgens een zeer vakkundig installateur Marvin over de vloer gehad zowel voor het schouwen als de installatie zeer deskundig en goed meedenkend echt top, dus 1komma5 een echte aanrader als je goed en eerlijk advies wil en deskundig installateur
24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1KOMMA5° Nederland
Wat een fantastisch compliment, bedankt! Het is super om te horen dat de samenwerking met Otte en Marvin zo goed is bevallen. We vinden het belangrijk dat er vanaf het eerste advies tot aan de installatie goed met je wordt meegedacht, dus fijn dat je dit zo hebt ervaren. Ik ga de complimenten direct doorgeven aan Otte en Marvin, dat gaan ze geweldig vinden om te horen. Veel plezier met de thuisbatterij en de back-up!
1komma5 heeft bij mij het complete…
1komma5 heeft bij mij het complete systeem geplaatst eerst 11 zonnepanelen in 2023 die heb ik inmiddels terugverdiend, daarna 1 huisbatterij van 11KW met Heartbeat de AI die handelt op de markt, de eerste batterij is nu voor 33% terug verdiend en 2 maanden geleden zijn hier nog 2x3,5 kw batterijen bijgekomen en 2 weken geleden nog eens 4 zonnepanelen kortom ik ben super tevreden over 1komma5, perfecte afspraken, vlot contact en uitstekende service
24 november 2025
Antwoord van 1KOMMA5° Nederland
Wat een geweldig verhaal, bedankt voor het delen! Het is fantastisch om te zien hoe je stap voor stap je systeem hebt uitgebreid en dat je de eerste panelen al hebt terugverdiend. Dat de Heartbeat AI zo goed voor je aan het werk is met de batterijen, is precies de slimme energie-oplossing waar we voor staan. Bedankt voor je vertrouwen in 1KOMMA5 over de afgelopen jaren. We zijn trots dat we je hierbij mogen begeleiden!
Perfecte installatie
Mannen van de installatie waren perfect op tijd , eerst even een rondje gemaakt waar de batterij 🔋 geplaatst zou worden.
Keurig gewerkt alles netjes gemonteerd en steeds even vragen of wij akkoord waren met de verschillende stappen!
Zelfs in de meterkast alles netjes vervangen en afgewerkt !
Meer dan tevreden 😊! 100 💯 % en 5 sterren
24 november 2025
Antwoord van 1KOMMA5° Nederland
Wauw, 5 sterren en 100 procent tevredenheid, daar doen we het voor! Dankjewel voor je mooie woorden. Onze monteurs vinden het top om te horen dat hun nette afwerking in de meterkast gewaardeerd wordt. Bedankt voor het vertrouwen in 1KOMMA5 en veel plezier met je nieuwe thuisbatterij!
Van informatie naar installeren thuisbatterij
Snelle actie. Vanaf informatie tot het installeren zat ietsjes meer dan een maand. Installateur werkte heel netjes. Op een mail wordt binnen 2 dagen gereageerd.
Regelmatig contact gehad met 1KOMMA5. Altijd netjes te woord gestaan.
Er is altijd iets te verbeteren. Zo kan de informatie over de BTW teruggave uitgebreider. Het lijkt een fluitje van een cent en over je BTW teruggave moet je weer BTW betalen. Met vragen kun je wel altijd terecht bij -de Centrale- daar werkt 1KOMMA5 mee samen.
19 november 2025
Antwoord van 1KOMMA5° Nederland
Bedankt voor je mooie en eerlijke review! Wat goed om te horen dat de installatie zo snel is verlopen en dat je tevreden bent over het contact met ons team. We waarderen je feedback over de informatie rondom de BTW teruggave enorm. We willen dit proces voor onze klanten zo helder mogelijk maken, dus we gaan kijken hoe we dit nog duidelijker kunnen uitleggen. Fijn dat de samenwerking met de Centrale je hierbij goed heeft geholpen. Veel plezier met je thuisbatterij!
Installatie
De monteurs, Andres en Gerrit arriveerden binnen het genoemde tijdvak. Ondanks dat de klus lastig was (oud huis) zijn ze vol goede moed en in goed overlag aan de slag gegaan en hebben na een hele lange dag, de hele installatie netjes afgemaakt en werkend achtergelaten. Andres vertrok rond 18.30 uur, Gerrit ging nog een andere klus doen. De betrokkenheid, het contact was prettig en er werd professioneel en hard gewerkt, Complimenten!!
19 november 2025
Antwoord van 1KOMMA5° Nederland
Wauw, wat een mooi compliment voor Andres en Gerrit! We weten dat installaties in oudere huizen vaak voor verrassingen zorgen, maar het is super om te horen dat ze met zoveel goede moed en passie hebben doorgewerkt tot half zeven 's avonds. Ik ga deze complimenten direct aan ze doorgeven, want dit soort waardering motiveert enorm. Heel veel plezier met de nieuwe installatie!
Snel en netjes werk afgeleverd
Snel en netjes werk afgeleverd. Met de installateurs was goed te overleggen en dachten mee
19 november 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.