We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Purchase from Canada. Everything went perfect. Received item very quickly considering coming from China. But at none of A1smartstore.com's fault, the item doesn't work which is a Xiaomi brand issu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die im Internet abgegebenen Bewertungen über a1smartstore hätten mich von einer Bestellung abhalten müssen. Ich Döskopp habe trotzdem wider besseres Wissen dort etwas bestellt und es im Nachhinein ber... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trouble with giving Things back. Seller is responding barely via e-mail. Wanted to send me an address to give my Good back, didn't happen until now. Wouldn't order Goods another time because of His... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I recently purchased a camera drone from A1 smart shop and on opening the package was disappointed to find the lcd screen had been smashed in transit. After 2 or 3 emails back and forth they agreed... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoonaccessoire winkel

Geschreven door het bedrijf

A1Smartstore is a worldwide company providing wholesale electronics, appliances, apparel, accessories, smart phones, laptops, smart watches, headphones and more.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

144 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Go elsewhere if you want your goods.

Ordered and paid for a drone on 6-2-21...according to the website it was UK stock and would be delivered in 5-8 working days. On the 3-3-21 after having sent numerous messages asking for the promised tracking info and receiving no replies I went through the resolution centre with PayPal requesting a refund. 3 days before the cut off time to reply to them A1 actually gave me tracking info which showed that the item had been dispatched on the 10-3-21, 23 working days after I'd paid for it. Way too late for the birthday present I'd bought it for. Doesn't seem the right way to do business when you have to get a third party involved to give a business a kick up the ass to stop their attempt at theft. Long story short, don't bother with A1Smartshop.

13 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

False promises

I was quoted 5-12 days for an android box to Ireland, stating package was in it's EU warehouse, they shipped the item from China and waited over a month for it.
Pay the extra money and purchase from a reliable source.

10 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Do NOT order from these poeple

Ordered a Smart watch. 48 hr delivery took 12 days. According to Post Office 2 days by them, 10 days by A1 smart shop. When it arrived it was A Chinese product for their home market. Everything in Chinese incl instructions. No help whatsoever from owner. In fact they were quite rude and agressive. Still waiting to send it back, Do you know where they are based?
Spent 7 hours last night trying to sort out. Still some issues remaining as no instrutions available. I have sent it off to trading standards to make sure vat/import duties and warranties are in place. Still no help from A1, just rude comments in pigeon English.
Just had some more interesting emails from Chun Hui Pu. He tells me he doesn't care about Trustpilot and has many complaints from round the world that they just ignore. Isn't it about time this crook was closed down? Spread the word before somebody else gets caught out with inferior products

21 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo a1smartstore.com

Antwoord van a1smartstore.com

THIS VIDEO IS SHOWING IT CLEARLY HOW TO CHANGE THE LANGUAGE:
https://www.youtube.com/watch?v=wXweKr5Zt_c

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent

Excellent! Personalized assistance, best price and fast delivery each time I purchase.

8 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

very bad service a1smartshop its not…

very bad service a1smartshop its not correct i waiting two weeks for my item still waiting i send massages but very hard response from this shop maybe sleeping or dreaming this People its not correct don't buy nothing people from this shop only take money

5 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo a1smartstore.com

Antwoord van a1smartstore.com

hi, I already posted out the item and it is on the way to you,
please trust me and please keep patient in waiting,
I understand you may not trust my website
but you must need to trust the Paypal buyer protection policy:
Purchase Protection covers all eligible purchases where PayPal is used,
as well as payments made through our website. To take advantage of Purchase Protection,
we require, among other things, that PayPal accounts be kept in good standing
and ask that a dispute be filed within 180 days of your purchase
or payment.: https://a1smartstore.com/pages/paypal-buyer-protection-policy-180-days-chargeback

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

broken items

I bought some headphones, they came to me not original and broken

22 december 2020
Review zonder uitnodiging
Logo a1smartstore.com

Antwoord van a1smartstore.com

ALL OUR ITEMS ARE ALSO 100% GENUINE AND BRAND NEW ...

This guy used the earphone nearly 1 year and the Paypal policy is just only provide 180 days return policy......, Why the trustpilot.com allow the fault buyer leave the fake reviews always...? ????

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trouble with giving things back

Trouble with giving Things back. Seller is responding barely via e-mail. Wanted to send me an address to give my Good back, didn't happen until now. Wouldn't order Goods another time because of His unreliability.

Update: For sure I want to send the item Back and allready did. The sellers is lying, his behaviour is untrustworthy and embarassing.

21 december 2020
Review zonder uitnodiging
Logo a1smartstore.com

Antwoord van a1smartstore.com

ALL THE RETURN POLICY IS ALREADY SHOWING CLEARLY IN MY WEBSITE, This woman request to fully refund without return the item just only want to fully refund but refused to return the item but this is not Paypal policy... ......, Why the trustpilot.com allow the fault buyer leave the fake reviews always...? ????

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good product and response time

Very good product and response time, great seller I did some wrong setting and he was up with me for two hours to help me set my box up, very much appreciated cause of time difference to Australia. Highly recommended

12 december 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer