Jeg kommer simpelthen til at give 1 stjerne da det er det mindste man kan give. Min datter blev gift i går. Havde allerede torsdag forudbestilt en taxa til kl 13 og gjort det helt klart at ti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Jeg kommer simpelthen til at give 1 stjerne da det er det mindste man kan give. Min datter blev gift i går. Havde allerede torsdag forudbestilt en taxa til kl 13 og gjort det helt klart at ti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kan give Aarhus ´Taxa mine varmeste anbefalinger. Havde bestilt taxa den 23. juni kl. 03.45 om natten da jeg skulle med busrejse til Nordkap fra Musikhuset i Aarhus. Jeg blev ringet op præcis på tidsp... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Der går 25 min mere end de havde sagt. Taxaen holder det forkerte sted og venter. Da jeg endelig finder ham, ruller han blot vinduet ned og siger utrolig flabet og nedladende “du stod ikke hvor du... Toon meer
Jeg havde det dårligt og var såret da jeg prøvede at bestillte en taxa- jeg ringede og bestilte en taxa hvor centralmedarbejderen var utrolig flabet og nedladende. Jeg nærmest måtte undskyldte for a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi knokler hver dag for at levere professionel service til vores kunder fra det offentlige, fra virksomheder og for private. Hvert år kører vores biler cirka 1,7 millioner ture, og vi håndterer langt over en million bestillinger på telefonen, vores app, via internet og på auto- og VIP-booking. Med mere end 200 vogne og cirka 700 tilknyttede medarbejdere i form af chauffører, vognmænd og medarbejdere i administrationen er Aarhus og Horsens Taxa et af landets største taxiselskaber. Aarhus og Horsens Taxa er en koncern bestående af Foreningen Taxa f.m.b.a. og Taxas Kundecenter. Koncernen er ejet af cirka 170 vognmænd.
Sommervej 10, 8210, Aarhus V, Denemarken
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Totalt snyder af chauffør i Horsens.
Han satte gps men blev ved med at køre af sideveje, trods vores protester.
Selv da vi bad om at afslutte turen blev han ved med at tilbyde at starte forfra. Vi ville bare gerne hjem, betalte og afbrød turen. Total fiasko

Antwoord van Aarhus Taxa
Det er tredje gang at jeg har fået en chauffør som ikke kender de almindeligste veje i Aarhus. Så som Skovgaards gade, Jægergårdsgade eller DeMetasvej. desuden kan de ikke læse danske tekster. I sprogefterlysning fik vi veje i Aalborg frem ...
Jeg er kommet altid for sent, da jeg også må vente en halv time på en taxi, inden de finder min vej...

Antwoord van Aarhus Taxa
Hvad er pointen med, at man kan forudbestille en taxa, hvis den alligevel først kommer på et tidspunkt, hvor man kunne ha’ taget en bus og være fremme samme tid.
Det eneste, man får ud af det, er, at man alligevel kommer for sent til 10x prisen.
Kan vi få liberaliseret taxa-branchen, så vi kan få nogle aktører på banen, som rent faktisk gider yde den service, de er sat i verden til?
Bestilte via app'en og det fungerede super godt.
Super god service og mega flink chauffør, ønsker der kommer mange flere af ham ind i taxa erhvervet
Ringede igår først på natten og bestilte taxa, men dem fra Århus taxa kunne ikke sende en taxa fordi jeg ikke havde præcise husnummer og vejnavn - og jeg stod altså på parkeringspladsen ved Veri centret. De er meget aggressive og fjendtlige i telefonen og lægger røret på 5 gange. Til sidst kan de så godt sende en taxa alligevel, hvorfor ikke bare gøre det fra starten - ved ikke hvorfor de skulle være så vrede på mig. Jeg vil ALDRIG bruge århus taxa igen.
Jeg er godt nok blevet snydt. Jeg havde bestilt en taxa hjem fra byen og ganske vidst er det en af dem fra de varme lande der henter mig. Han kunne slet ikke finde rundt i området han lugtet langt væk af sprit og kørte på cykelsti og fortov tog ham i at køre 7 gange rundt i samme rundkørsel for at få taxameteren op. Kh en sur Dorte Jensen
En kammerat og jeg tog en taxa fra rosenhøjs alle til rydevænget tirsdag aften. Da vi vil betale tager jeg en 1000 kr seddel op, men den kan chaufføren ikke veksle. Så jeg roder videre i min taske, og finder en 500 krs seddel. Den betaler vi med. Da vi lige knap når at komme ud, ringer chaufføren med hemmeligt nummer, og oplyser at han har fundet 13.500 kr, men han har en tur til Billund, så ville han komme forbi senere. Vi hører intet fra ham, og i løbet af onsdagen ringer vi flere gange for at få en opdatering. Da chaufføren så møder ind ringer han, og siger at han aldrig har set nogle penge, og det ikke var ham der ringede med hemmeligt dagen forinden. Han siger, at så snart turen er afsluttet, så kan chaufføren ikke se nogle oplysninger om netop afsluttet kunde, så det kunne ikke være ham, da han umuligt stadig kunne have et telefon nummer til os. Det her er dog en direkte hvid løgn, hvilket vi også har fået bekræftet.
Vi har vogn nummer, booking nummer og chaufførens navn. Det kan oplyses til aarhus taxa hvis de ønsker det, men skrives ikke her. Jeg har til hensigt at melde det til politiet, og der burde forhåbentlig være kamera i bilen. Jeg vil dog først og fremmest forsøge at løse dette på en god og civiliseret måde, ved at give chaufføren mulighed for at aflevere pengene, hvor vi så kan se bort med denne misforståelse. Sker det ikke, vil jeg selvfølgelig gå den juridiske vej.
Jeg har sendt yderligere oplysninger til jeres henviste mail. Årsagen til at jeg ikke sendte dem ind med det samme, var at jeg faktisk ville give chaufføren en mulighed for at gøre skaden god igen. Det har han dd. Ikke gjort.

Antwoord van Aarhus Taxa
Jeg forudbestilte en taxa til dagen efter, havde en ret vigtig tid på sygehuset. Da den var meget forsinket prøvede jeg at ringe, kunne ikke komme igennem. Prøvede 5 gange og hver gang sagde det bare klik og forbindelsen blev afbrudt. Jeg ventede i halvanden time til jeg gav op. Fik aldrig et opkald om at de ikke kunne nå det til aftalt tid eller noget. Det er den absolut værste oplevelse jeg har haft med et taxa selskab og jeg bruger dem selvfølgelig aldrig igen.
Her i snekaos i starten af 2024 har Aarhus taxa fået mig sikkert frem og og tilbage fra arbejde. Og det endda til tiden.
Prøvede at bestille en taxa, ringede og talte med den mest inkompetente mand med absolut ingen respekt. Han lagde røret på da jeg spurgte ham om hvilken størrelse taxa jeg skulle bruge til 8 personer. Tror han har det forkerte job.
Skulle bestille en taxa i aftes 1/12 kl 19.45 fra København med ankomst Aarhus 00.52. Vedkommende kunne fortælle hvor svært det vil blive at imødekomme mit ønske. Han vil gøre det bedste. Toget var forsinket. I ringede 01.20 og jeg kunne blive kørt hjem efter en udlandsrejse. Tak for jeres venlighed og villighed for at indekomme mit ønske
Havde bestilt en stor taxi til idag , dagen før til et selskab på 7 Pers.
De dukkede aldrig op. Vi måtte op og ta en bus og kom forsent til vores bestilte bord i Århus.0 stjerner men det kunne ikke vælges !
Vogn 425 - altid klar på at være partytaxi til din tur i byen!!🤩
Jeg blev kørt af en super flink herre i sidste uge, som kørte i vogn nr. 425.
Normalt skriver jeg ikke anmeldelser, men denne mand var simpelthen så sød, at andet ville være fjollet!
5-stjerner herfra! Tak for god service 👍🏼

Antwoord van Aarhus Taxa
Very fast and professional taxi service, highly recommended

Antwoord van Aarhus Taxa
Jeg havde det dårligt og var såret da jeg prøvede at bestillte en taxa- jeg ringede og bestilte en taxa hvor centralmedarbejderen var utrolig flabet og nedladende. Jeg nærmest måtte undskyldte for at have ringet ind, men sød og flink chauffør som fik mig talt ned og endda stod en halvtime sammen med mig og gav mig en form for støtte. Det trække det hele op igen, men jeg synes i skulle få styr på jeres centralmedarbejder samt måden hvorpå de kommunikere med kunderne på!
Jeg fik aldrig chaufførens navn, men jeg håber at han læser dette. Ellers pålideligt og fair pris..

Antwoord van Aarhus Taxa
Da vi ringede for at bestille en taxa i første sted, lagde medarbejderen på efter et stykke tid, da han følte sig forurettet over, at vi ikke vidste om vi var fem eller seks der skulle med taxaen. Vi ringede tilbage og bestilte en taxa. Jeg ringede ind 25 minutter efter at have bestilt taxaen, for at få et estimat over hvor lang tid der mon kunne gå før den ville komme. Jeg fik at vide at det kunne de ikke sige, hvortil jeg stillede mig en smule undrende og spurgte hvorfor (efter min opfattelse har man som taxa-selskab vel et estimat over hvor mange taxaer man har ude at køre lige nu, og om nogen har modtaget og accepteret beskeden om en bestilt taxa?). Medarbejderen på callcenteret svarede at “det tog mere end to minutter at fortælle mig det, så kan du jo blive medarbejder herinde og finde ud af det”. Hvortil mit svar måtte være “jeg har masser af tid, jeg venter jo på din taxa”.
SUPER dårlig service må jeg bare sige. Bagefter ringede jeg til dantaxi, 4x48, og der var INGEN problemer. De kom efter 10 minutter. Farvel Aarhus taxa. Goddag dantaxi.

Antwoord van Aarhus Taxa
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.