Non hanno disponibilità di merce, quando era stato riferito il contrario. Non rispondono alle e-mail e infine non hanno mai spedito l’articolo che avevo richiesto. Faccio un appunto dicendo che avevo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Non hanno disponibilità di merce, quando era stato riferito il contrario. Non rispondono alle e-mail e infine non hanno mai spedito l’articolo che avevo richiesto. Faccio un appunto dicendo che avevo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mi sono trovato molto bene ad acquistare da Adrenalinbike, sono stato seguito e consigliato nel modo giusto, molto disponibili e gentili nel rispondere alle mie domande!!! Direi top
Bedrijf heeft geantwoord
Dopo un ritardo dovuto ai ricambi che nn riassortivano al negozio, ho finalmente ricevuto il pezzo ordinato. Il personale del negozio è stato sempre attento e gentile nell'aggiornamento della situazi... Toon meer
Volendo acquistare per la prima volta sul sito, mi sono cautelato chiamando direttamente il servizio clienti prima di procedere all'acquisto. Da subito notavo gentilezza e disponibilità. Ho chiesto pe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Oltre 150.000 prodotti per riparare elaborare personalizzare la tua moto,il tuo scooter o maxiscooter,siamo rivenditori dei migliori marchi di accessori e pezzi di ricambi,vieni a trovarci oppure visita la nostra pagina instangram @adrenalinbike
via roma, 19, 81038, trentola ducenta, Italië
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 77% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Luckly, I managed to get my money back via chargeback after 3 months… I do not recommend to buy anything from them. As a non-Italian buyer, I almost lost 750 EUR because they tried to scam me.
The story:
I ordered a slip-on exhaust from Adrenalinbike at end of January but due to the long waiting time I decided to cancel my order (after 2 days of the order). However, they refused to cancel it and give me a refund. They stated the order cannot be cancelled anymore because the slip-on already ordered from the manufacturer which is completely nonsense. They barly communicated something so, I opened a PayPal dispute to find a common solution where it turned out their problem is the PayPal fee they had to pay already after my order, not the order itself from the manufacturer. Therefore, I was open to replace the slip-on with different parts from their web shop.
In the meantime the PayPal dispute was closed since I thought we agreed to replace my order but I was wrong. They disappeared, no response to my emails for weeks, nothing. They even made a fake tracking number and tried to fool me they shipped the parts. So, it was a BIG SCAM after all!
The chargeback dispute saved me 750 EUR.
merce ordinata e pagata il 09/12/2023 a oggi mai arrivata anche dopo diversi contatti tramite mail

Antwoord van Adrenalinbike
Azienda seria e professionale. Consigliata
state lontanissimi cercano di vendere quello che non hanno a disposizione

Antwoord van Adrenalinbike
Commande effectuée le 29 octobre 2023, j'ai reçu une confirmation de commande le 01 novembre avec la liste des pieces et le prélévement paypal le 13 novembre. Apres une dizaine de mail envoyé des messages whatsapp, il ne répondait meme plus au message. J'ai du entamer une procédure via paypal. Enfin je reçois ma commande le 26 janvier, et la encore une belle surprise!!! aucun détail de commande uniquement les pièces et clou du spectacle aucun remboursement. Je vais devoir a nouver faire un litige concernant cette commande.....Si vous etes étrangers passez votre chemin, ce vendeur n'est absolument pas sérieux...
Ho acquistato online ricambi che erano dati per "disponibili in magazzino".
Dopo una settimana che l'ordine non veniva spedito, e solo perché li ho contattati io per chiedere spiegazioni, mi è stato risposto (pure con tono infastidito) che c'è stato un errore, i ricambi non erano disponibili, avrei dovuto aspettare che venivano consegnati e poi me li avrebbero spediti.
Conclusione : Ho dovuto aspettare 3 settimane dall'ordine per dei pezzi che erano dati per "disponibili".
Suggerimento: più attenzione, i problemi vanno evitati prima piuttosto che doverli risolvere poi dopo.

Antwoord van Adrenalinbike
Servizio Eccellente, puntuale, preciso e molto veloce.
Un mois et demi pour recevoir un échappement, annoncé en envoi sous 24 h, reçu sans patte de fixation ni collier de cartouche, et une visserie partielle. Rien d'emballé dans un sac officiel, on dirait un produit d'occasion. Pas de réponse aux mails, ou si la seule réponse que j'ai reçue c'est “je vais me renseigner”. J'attends toujours le retour. Produit inutilisable en l'état et de toute façon vu la considération de cette enseigne pour ses clients, je n'en veux plus. Demande de retour sans réponse. Je n'en resterai pas là !
Montant de la transaction : 290€90.
Commande 700007513

Antwoord van Adrenalinbike
venditore disponibile e gentile, unica pecca tempi di logistica lunghi e un pezzo è arrivato rotto, venditore consigliato in ogni caso
Quando non conosco, preferisco chiamare il negozio, in questa maniera valuto, disponibilità, cortesia e competenza del venditore. Tutte queste qualità si sono manifestate, quindi ho acquistato una batteria al Litio consigliarmi dal personale (o dal titolare) che mi ha fatto anche risparmiare.
Spedizione velocissima!
Per me consigliato.
Tutto preciso dal ricambio alla spedizione e consegna..Ottimo

Antwoord van Adrenalinbike
Buona esperienza. Venditore gentile e molto disponibile, tempi di consegna veloci.
Unica pecca che il casco che ho ordinato non era disponibile però il venditore è stato molto bravo e professionale nel consigliarmi come sostituirlo.

Antwoord van Adrenalinbike
Azienda seria, adesivi di ottima qualità,manca un po' la descrizione e foto descrittive del montaggio,che consigliato a gente esperta

Antwoord van Adrenalinbike
sempre gentile e attento alle richieste del cliente 👍👍
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.