Exzellenter Service. Afilio vereinfacht den Antragsprozess, informiert, unterstützt und bietet so viele nützliche Features in der App. Ich wünschte nur, ich hätte das früher gemacht. VIELEN DANK!
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We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Meine Anfrage zur Vorbereitung eines Pflegeantrages wurde terminlich bestätigt, aber der schriftlich per Mail zugesagte Termin wurde nicht eingehalten. Es erfolgte zudem bis dato noch nicht mal eine... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Habe heute bei afilio Vorsorgevollmacht als auch Patientenverfügung gemacht. Es gab Online ein Problem bei der Wahl des Leistungspaketes und beim Bezahlvorgang, weshalb ich den Kundenservice um Rückru... Toon meer
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Also wenn jemand wie ich vom Alter her beim Ausfüllen von Betreuungsvertägen,Vollmachten und weiteren Anträgen Probleme hat,sollte man ruhig über die Afilio app sich anmelden,da wird einem super geh... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sorgen Sie einfach online vor: Afilio ist Ihr Partner für die umfassende Vorsorge rund um Gesundheit, Pflege und Bestattung.
Contactgegevens
Chausseestraße 8, 10115, Berlin, Duitsland
- kontakt@afilio.de
- afilio.de
4,4
Uitstekend
225 reviews
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Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
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Absolut verständlich und gut
Absolut verständlich und gut. Sehr zu empfehlen. Service schnell und kompetent.
11 november 2024
Review zonder uitnodiging
schnelle vertrauensbildende Beratung
7 november 2024
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Schnell und kompetent
4 november 2024
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Endlich ein gutes Gefühl der Sicherheit!
Für einen älteren Menschen ist es mitunter gar nicht so einfach persönliche Dinge am Computer zu erledigen. Afilio begleitet mich jedoch durch all die Dokumente und gibt selbst telefonische Hilfestellung, um eine umfassende Vorsorge zu treffen. Jetzt fühle ich mich gut abgesichert für all die Fälle, die im Alter auf uns zukommen. Vielen Dank Afilio!
31 oktober 2024
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Zu Empfehlen
Bis jetzt sehr gute Erfahrung.Direkter Rückruf
Breites Angebot bietet Afilio zu einem passenden Preis!👍sehr guter Aufbau der Homepage
4 november 2024
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Aktuelle Hinweise. Gute Erreichbarkeit.
Ich erhielt schnelle Antworten auf meine Fragen. Werde auch darauf hingewiesen,meine Daten zu aktualisieren.
31 oktober 2024
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Persönlich & einfühlsam
Sehr einfache Handhabung trotz schwierigem Themas
20 oktober 2024
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EIN SCHWERES THEMA
EIN SCHWERES THEMA
Und doch wird es einem leicht gemacht, Hilfe in Anspruch zu nehmen und Fragen zu stellen. Mir wurde immer die Sorge genommen, etwas anzusprechen, die Antworten waren schnell, verständlich und gut erklärt. DANKE.
21 oktober 2024
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Patientenverfügung
Ich habe meine Patientenverfügung und eine Vollmacht mit der Hilfe von Afilio gefertigt. Ich bin sehr zufrieden mit der Transparenz der Unterlagen und der Bedienerfreundlichkeit. Habe ich Fragen, bekomme ich schnell eine Antwort. Alles super.
20 oktober 2024
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Kostenloses Patientenverfügung erstellen
İch musste kein langen Text schreiben nur die Fragen beantworten.
14 oktober 2024
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Sehr kompetent und hilfreich,und…
Sehr kompetent und hilfreich,und freundlich bei allen Fragen die ich hatte. Danke
18 oktober 2024
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Sehr hilfreich
Sehr hilfreich, hilft bei allem was einen bewegt, oder versucht es jrdenfalls
18 oktober 2024
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gute und kenntnisreiche, zugewandte Kommunikation
Gute, kenntnisreiche und zugewandte Kommunikation.
14 oktober 2024
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Afilio hat immer die passende Lösung für alle Vorsorgewuensche
Was man auch braucht und wünscht, Afilio hat kompetente Menschen die aber auch alles regeln, erklären.
Zusammen am Telefon das Paket auswählen mit dem man gut sein Lebensende gestalten kann. Gemeint sind Vollmachten, Verfügungen, etc.
zu jedem System.
11 oktober 2024
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Info und Ablauf der Anträge sind sehr hilfreich
Ich bekomme Infos und Angebot zur Pflege.
Für Fragen die ich schnell beantwortet haben will, bekomme ich persönlich eine Email mit konstruktiver Antwort
9 oktober 2024
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Wie immer sehr hilfsbereit
Schneller Rückruf. Klar verständliche Beratung. Hilfe angeboten, obwohl der Fehler offensichtlich bei mir lag.
7 oktober 2024
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Gutes Gespräch geführt
Die Kollegin hatte mich gut beraten,aber mir fiel das Handy aus der Hand und die Verbindung war unterbrochen.
2 oktober 2024
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Anfangsschwierigkeiten hilfreich behoben
Der 1. Kontakt nach längerer Zeit war sehr mühsam. Heute nun bekam ich einen Rückruf. Der Dame war es ehrlich wichtig, mein Anliegen zu verstehen. Sie versprach Klärung und nochmaligen Rückruf. Beides hat mir sehr geholfen!!
2 oktober 2024
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Aus hausärztlicher Sicht die…
Aus hausärztlicher Sicht die schlechteste Patientenverfügung, die ich je gesehen habe. Die beiden wesentlichen Punkte, nämlich ob Flüssigkeit und Ernährung im Falle einer voranschreitenden, schwerwiegenden Erkrankung gegeben werden sollen, sind nicht mal erwähnt. Und die Situationsbeschreibung, wann die Verfügung greifen soll, war völlig ungenügend.
Zusätzlich hatte ich den Eindruck, dass die Patientin unwissend in eine Abofalle gelockt wurde.
2 oktober 2024
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Antwoord van Afilio
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie mit unserer Patientenverfügung nicht zufrieden waren.
Die Auswahlmöglichkeit, in bestimmten Situationen auf künstliche Ernährung verzichten zu wollen, ist selbstverständlich Teil des Frage-Antwort-Prozesses - inklusive eines Erklärungsvideos des Notfallmediziners Dr. Kleffner.
Die Beschreibung, in welchen Situationen die Patientenverfügung greifen soll, ist auf der Auswahl des jeweiligen Nutzers basierend.
Der Aufbau und die Beschreibungen basieren auf den Empfehlungen der Bundesärztekammer sowie ausgewählter Notfallmediziner, mit denen die Dokumente regelmäßig überarbeitet werden.
Es ist uns wichtig, vielfältige Meinungen zu prüfen und zu berücksichtigen. Daher würden wir uns über ein kurzes Gespräch mit Ihnen freuen.
Kontaktieren Sie uns gern unter kontakt@afilio.de.
Mit herzlichen Grüßen, Ihr Afilio-Team
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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