aiutanda24 war die einzige Vermittlung, die mir für den eher komplizierten Fall der Pflege meiner Mutter bei mehreren chronischen Krankheiten Pflegekräfte vermitteln konnte und ich bin auch mit der Qu... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wir hatten mit der aiutanda24 einen holprigen Start, unsere Eltern haben mehrfach die Betreuungskraft abgelehnt und wir mussten drei Anläufe nehmen, bis wir endlich eine passende Dame gefunden haben.... Toon meer
Die 24-Stunden-Betreuung hat unser Leben erheblich verbessert. Der Betreuer war nicht nur freundlich, sondern auch äußerst hilfsbereit und hat sich wunderbar in unserem Alltag integriert. Es fühlt si... Toon meer
Gut war die schnelle und immer freundliche Kommunikation. Auf Bitten wurde geantwortet und versucht sie zu erfüllen, auch was die Vertragsgestaltung angeht. Rechnungen waren immer korrekt. Was nich... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Herzlich willkommen bei aiutanda24, Ihrem Experten für die Vermittlung von osteuropäischen Betreuungskräften zur „24-Stunden-Pflege“ bei Ihnen zuhause! Wir von aiutanda24 wissen, wie es ist, wenn die alltäglichsten Aufgaben zuhause immer herausfordernder werden, weil man einfach nicht mehr so kann wie früher einmal. Wie es ist, wenn der eigene Vater oder die eigene Mutter immer vergesslicher wird – bis man irgendwann nicht mehr nur von Vergesslichkeit sprechen kann. Wie es ist, wenn Angehörige einfach nur das Beste für ihre Lieben mit Hilfebedarf wollen – es aber selbst nicht leisten können. All das sind herausfordernde Situationen, die meist das Alter, manchmal auch eine Krankheit mit sich bringt. Für wen dann eine stationäre Unterbringung in einem Pflegeheim keine Option ist, dem bietet sich mit einer 24-Stunden-Betreuungskraft für zuhause eine optimale Alternative. aiutanda24 ist auf die Vermittlung von „24-Stunden-Pflege“ spezialisiert. Dabei suchen wir für Sie eine geschulte Betreuungskraft aus Osteuropa, die mit ins Zuhause der Person mit Hilfebedarf einzieht. So kann sie ganz flexibel bei pflegerischen oder häuslichen Aufgaben unterstützen und Gesellschaft bieten. Zum Erhalt der Selbstständigkeit, zur Steigerung der Lebensqualität!
Contactgegevens
Altheimer Eck 3, 80331, München , Duitsland
- +4915258097632
- claudius.pyrlik@aiutanda24.de
- aiutanda24.de
4,6
Uitstekend
67 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sehr schnelle und kompetente Hilfe.
Sehr schnelle und kompetente Hilfe.
Unkompliziertes Prozedere.
Sehr gute Hilfskraft bekommen.
14 november 2023
Ich war in einer wirklichen…
Ich war in einer wirklichen Notsituation mit meinen Eltern. Bei Aiutanda habe ich direkt eine freundliche Mitarbeiterin erreicht, die mir auch ohne direkten Vertrag ausführlich Informationen zu Vergütung, Anrechnung von Leistungen und Vorgehensweise gegeben hat. Zudem hat sie sehr intensiv die pflegerische und häusliche Situation hinterfragt. 2 Wochen später habe ich wieder angerufen und den Vertrag gemacht. Leider hat die erste Vermittlung nicht geklappt da die Dame abgesprungen ist. Es wurde schnell für Ersatz gesorgt. Die Kraft die zu uns kam ist motiviert, offen und unkompliziert im Umgang. Wir hoffen dass diese Situation auch in Zukunft so bleibt
12 oktober 2023
Die ersten Kontakte waren sehr positiv
Die ersten Kontakte waren sehr positiv, alles wurde schnell in die Wege geleitet. Allerdings vermisse ich die monatliche Nachfrage und Bewertung des Ist-Zustandes wie angekündigt. Der Kontakt zu der polnischen Partner-Agentur ist gut, im Juli gab es einen Notfall, da der Betreuer Hals über Kopf abreiste, ohne, dass ein Ersatz zur Verfügung stand, es mussten die Tage von Samstag bis Mittwoch überbrückt werden. Dies gestaltete sich als schwierig, da ich gerade an diesem Wochenende in den Urlaub fuhr und meine Eltern nicht unterstützen konnte. Einen Notfallkontakt gab es zu diesem Zeitpunkt noch nicht, inzwischen schon. Allmählich pendelt sich ein, dass die gleichen Betreuer im Wechsel kommen und sich die alten Menschen nicht ständig an neue Personen gewöhnen müssen. Wir hoffen, es bleibt dabei. Im Übrigen steht der Kostenaufwand für mich in keinem Verhältnis zur tatsächlichen Betreuung, diese ist Stand jetzt nicht sehr aufwändig, zumal Kost und Logis auch noch übernommen werden müssen und meine 85jährige Mutter noch sehr agil ist und viele Arbeiten im Haushalt selbst übernimmt. Das kann sich natürlich ändern und bekanntermaßen sind die Kosten in der Pflege allgemein überdurchschnittlich hoch.
21 september 2023
schnelle und unkomplizierte Abwicklung
schnelle und unkomplizierte Abwicklung; leicht verständlich und nachvollziehbar
22 september 2023
Gute Arbeit mit kleinen Mängeln
Gut war die schnelle und immer freundliche Kommunikation. Auf Bitten wurde geantwortet und versucht sie zu erfüllen, auch was die Vertragsgestaltung angeht. Rechnungen waren immer korrekt.
Was nicht so gut ist dass, was die Pflegekräfte uns sagen, nicht immer mit dem übereinstimmt, was die Agentur vorher angibt. Es wird zum Beispiel gesagt, dass eine bestimmte Pflegekraft nach dem Urlaub wiederkommt, die Pflegekraft sagt etwas ganz anderes.
Und in dem Profil der Pflegekraft wird die Dauer des Einsatzes in Deutschland nicht belegt. Eine Pflegekraft meinte fünf Jahre in Deutschland bedeutet eher fünf mal in Deutschland, aber nicht die Monate des Einsatzes zusammengerechnet. Das ist in meinen Augen etwas irreführend. Man erwartet dann, dass die Pflegekraft sich mit deutschen Gewohnheiten auskennt, zum Beispiel was Mülltrennung anbelangt. Aber dann ist es so dass man das erst ganz genau erklären muss.
29 september 2023
Wir wurden gut betreut
Wir wurden gut betreut. Es ist immer ein Ansprechpartner bereit.
Unsere Anliegen werden berücksichtigt und Zusammenarbeit klappt unkompliziert und bisher reibungslos.
29 september 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.