Après un LONG délai d'attente, nous avons enfin notre commande complète. La qualité de notre toile de store est impeccable. Les mesures conformes ont permis une pose facile. Notre seul regret... Toon meer
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Nous sommes très satisfaits de notre achat. La toile est de très bonne qualité et aux bonnes dimensions. Les attaches transversales sont au bon endroit. La couleur est parfaite pour le soleil. Cela... Toon meer
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Un contact téléphonique très sympathique avec des conseils clairs quand aux différents choix de toile. Un plan avant fabrication de la toile avec des modifications demandées et parfaitement prises en... Toon meer
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J'ai commandé sur ce site deux toiles et deux lambrequins sur mesures en remplacement des toiles d’un store banne 2 pans. Le Site est très bien fait avec toutes les explications claires pour passer... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
rue Paul Verlaine, 12850, Onet le Chateau, Frankrijk
- 0788463353
- contact@aleccstore.fr
- aleccstore.fr
4,6
Uitstekend
962 reviews
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Produit correspondant a ma demande
28 maart 2026
Antwoord van Alecc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le produit correspond parfaitement à votre demande.
Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous fait très plaisir.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Facilité d'utilisation du logiciel
Facilité d'utilisation du logiciel, très satisfait du produit, envoi rapide, accueil chat ou téléphonique réactif.
Que dire de plus... Tout est parfait.
27 maart 2026
Antwoord van Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez notre site internet facile à utiliser et que vous êtes très satisfait de votre expérience.
C’est également un plaisir de savoir que la rapidité d’envoi ainsi que la réactivité de notre service client, par chat ou téléphone, ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre message nous motive énormément. Merci pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe Alecc
Tout est parfait
Tout est parfait, commande reçue très vite. Avant la commande, j’ai pu contacter le professionnel pour demander de rajouter un fourreau. Tout a été remarquablement pris en compte. Service et qualité au Top !
Je recommande vivement ALECC
25 maart 2026
Antwoord van Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que l’ajout du fourreau a parfaitement répondu à votre demande. Nous attachons beaucoup d’importance à être à l’écoute et à proposer un service de qualité, alors votre retour nous encourage énormément.
Merci également pour votre recommandation, c’est la plus belle des récompenses pour notre équipe !
Cordialement,
L'équipe Alecc
Site très satisfaisant.
Deux fois que je commande sur ce site.Satisfait à chaque fois.je recommande.
29 maart 2026
Antwoord van Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour votre recommandation.
Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait à chaque commande. Votre confiance est la plus belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Commande de brises-vues sur mesure
Commande de brises-vues sur mesure , reçu assez vite et produits répondant en tout point à notre attente. Service après vente pour récupérer une facture très réactif.
15 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis si positif.
Nous sommes ravis que vos brises-vues sur mesure correspondent parfaitement à vos attentes et que vous ayez été satisfait du délai de réception.
Nous sommes également heureux que notre service après-vente ait su répondre rapidement à votre demande de facture. La réactivité et la qualité de service sont essentielles pour nous.
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe Alecc
Parfait ou presque
Toile de store banne, dimensions et couleurs exactes toile de qualité bien emballé, seul bémol la livraison, deux toiles commandées mais livrées a 5 jours d'écart pas cool pour définir une date de pose.
26 maart 2026
Antwoord van Alecc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis que la toile corresponde parfaitement aux dimensions, aux couleurs attendues et que la qualité ainsi que l’emballage vous aient donné satisfaction.
Nous sommes en revanche désolés pour le décalage de livraison entre les deux toiles. Nous comprenons tout à fait que cela puisse compliquer l’organisation de la pose et nous prenons en compte votre remarque pour améliorer ce point à l’avenir.
Merci encore pour votre confiance et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Alecc
produit tel que mentionné
25 maart 2026
Antwoord van Alecc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que le produit corresponde parfaitement à sa description et à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !
Au plaisir de vous revoir sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Impec voile de très bonne qualité
Impec voile de très bonne qualité
Je recommande
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre voile vous apporte entière satisfaction et que vous la trouviez de très bonne qualité.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive chaque jour à continuer dans ce sens.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Bonne prestation
Respect des dimensions et des délais.
Bons conseils.
Produit de qualité.
Recommandable
17 februari 2026
Antwoord van Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les dimensions et les délais aient été respectés et que nos conseils aient su vous accompagner dans votre choix. Savoir que vous êtes satisfait de la qualité du produit et que vous nous recommandez nous fait très plaisir.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Bien mais erreur de jonc
La toile correspond bien à ce qui était souhaité. Le délai d’expédition a été rapide.
Par contre le jonc fourni ne fait pas 5 mm mais 5,6 mm ce qui m’a obligé à remettre les joncs de la toile précédente. Pas cool.
9 maart 2026
Antwoord van Alecc
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que la toile corresponde à vos attentes et que l’expédition ait été rapide.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour le problème rencontré avec le jonc, ainsi que pour le temps que vous avez dû consacrer à remplacer les joncs en réutilisant les anciens. Même si cet écart n’aurait normalement pas dû avoir d’incidence au montage, nous comprenons tout à fait votre mécontentement face à cette situation.
Nous vous remercions pour votre retour, qui reste précieux, et regrettons la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
L'équipe Alecc
tout correspond a mon attente merci
6 maart 2026
Antwoord van Alecc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis d’apprendre que tout correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous fait très plaisir.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Juste dommage qu'il y ait un collage…
Juste dommage qu'il y ait un collage sans couture, tout les 1.20m, sur les 8 m de long . on verra la résistance dans la durée !!
Jean-Luc
10 maart 2026
Antwoord van Alecc
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Le collage que vous mentionnez est tout à fait normal : les rouleaux de toile font 1,20 m de largeur, ce qui nécessite un assemblage sur les grandes longueurs.
Aujourd’hui, les techniques de collage utilisées sont très performantes et offrent une résistance dans le temps supérieure à la couture. Vous pouvez donc être rassuré sur la solidité et la durabilité du produit.
Merci encore pour votre confiance et pour votre remarque constructive.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Prix correct
Prix correct , rapidité de préparation et de livraison, qualité des produits.
9 maart 2026
Antwoord van Alecc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix, la rapidité de préparation et de livraison, ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer dans ce sens.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Antwoord van Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction concernant l’accueil téléphonique, les conseils apportés et la qualité de nos produits nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Très facile pour passer une commande et…
Très facile pour passer une commande et rapidité de livraison
7 maart 2026
Antwoord van Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé le passage de commande simple et que la livraison a été rapide. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Merci encore pour votre confiance et votre message qui nous fait très plaisir.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Lambrequin en une semaine
Lambrequin commandé rapidement aux dimensions me convenant livré en un semaine, installé en 3 minutes.
28 februari 2026
Antwoord van Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre lambrequin a été livré rapidement, aux bonnes dimensions, et qu’il a été simple à installer. Savoir que tout s’est déroulé aussi facilement pour vous nous fait très plaisir.
Merci encore pour votre confiance et votre partage d’expérience.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Très satisfait
Parfait, site très clair,facilité pour la configuration de ce qu'on veut commander. Livraison assez rapide.
Je recommande vivement. Très satisfait.
19 februari 2026
Antwoord van Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté de notre site ainsi que la facilité de configuration de vos produits. Nous faisons de notre mieux pour rendre l’expérience simple et agréable, alors votre retour nous fait très plaisir.
Nous sommes également heureux que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre recommandation et votre confiance !
Cordialement,
L'équipe Alecc
Antwoord van Alecc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre entreprise et que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Cordialement,
L'équipe Alecc
Super produit !
Facilité de commande. Petit problème de livraison (dû à Chronopost). Très satisfait de la toile. Mon avis : le site conseille de rajouter 30 cm de longueur pour l' enroulage sur le tube de départ : je conseille plutôt 50 cm .
9 februari 2026
Antwoord van Alecc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note !
Nous sommes ravis que la toile vous apporte satisfaction et que la commande se soit bien déroulée.
Nous sommes en revanche désolés pour le petit contretemps lié à la livraison avec Chronopost. Même si cela reste indépendant de notre volonté, nous comprenons que cela puisse être frustrant.
Merci également pour votre remarque très pertinente concernant la longueur supplémentaire pour l’enroulage. Votre conseil d’ajouter 50 cm au lieu de 30 cm est précieux, et nous allons en tenir compte afin d’améliorer nos recommandations et guider au mieux nos futurs clients.
Encore merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience !
Cordialement,
L'équipe Alecc
Antwoord van Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et que le produit correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous font très plaisir.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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