Bonsoir , Je prends note de votre remboursement, je vous avoue que je suis déçu des deux dernières commandes passées chez alliancelec à cause de délais non respectés et de commande non honorée f... Toon meer
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J'ai eu un retard de 2 semaines et demi sur le délai initial prévu ( pièce hors stock ), mais lorsque je demandais des informations au service client, j'obtenais une réponse en moins de 24h..Le trans... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Matériel commandé, compte débité. Aucune nouvelle. Les numéros de téléphone ne répondent jamais. Pas de réponse aux messages envoyés. Aucune info de livraison après 3 semaines d'attente. Est-ce une... Toon meer
Grand choix de produits, avec toutes les grandes marques. Service clients super réactif suite à un retard de préparation dû à quelques produits en commande. Je ferai sans hésiter de nouveaux achats de... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Vente en ligne de matériel électrique et d'appareillage pour la maison. Le meilleur rapport Qualité / Prix / Service du WEB. Matériel Norme NF, Frais de port 3.99€TTC
Contactgegevens
Frankrijk
- alliancelec.fr
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prix imbattable et livraison très rapide
Matériel commandé
Matériel commandé, compte débité. Aucune nouvelle. Les numéros de téléphone ne répondent jamais. Pas de réponse aux messages envoyés. Aucune info de livraison après 3 semaines d'attente.
Est-ce une entreprise fantôme ?
Question : Au vu du nombre d'avis défavorables, que fait Trustpilot concrètement à part recueillir les avis ?
Attention
Attention, site frauduleux.. pas de problème pour acheter quelque chose dessus... Sauf qu'il n'y a aucun envoi, les contacts via leur site donne aucune suite. Le numéro de téléphone es injoignable. Bref je suis en litige avec PayPal.
Site arnaque
Site arnaque, n'a pas les produits et ne donne pas de nouvelle une fois le paiement encaissé !
Toujours pas expédié près 1 semaine de…
Toujours pas expédié près 1 semaine de commande
26/11/2022 commande de disjoncteur
26/11/2022 Je commande un disjoncteur. Je reçois immédiatement une confirmation de cde. Le 5 décembre je reçois un mail me demandant de donner mon avis. N'ayant rien reçu, j'interroge le service client.
La réponse est notre fournisseur ne nous a pas livré.
Je trouve tout simplement abusif d'accepter une commande lorsqu'on n'a pas le matériel sans en aviser le client. J'ai annulé ma commande fin décembre faute de livraison
commande non recue
je n ai toujours pas recu le materiel commandé depuis 2 semaines et bien sur payé.
de
plus alliancelec est injoignable.
thierry theveny
Vendeur indélicat
Vendeur indélicat, qui annonce un produit en stock mais qui ne l’est pas, vous balade pendant 15 jours en vous promettant une livraison bientôt et puis la commande est annulée car soit disant il a perdu le colis, travaille comme une chèvre , ce vendeur mériterait de se reposer au chômage , ce qui lui arrivera bientôt ! Commandez plutôt chez des gens sérieux !
Injoignable
Injoignable, pas d'infos sur le suivi, zero réponse aux mail...la premièer fois j'ai été livré seulement avoir ouvert un odssier avec Pay pal.
La 2 j'attends encore...
Commandez et vous ne serez pas livré !
Le dimanche matin, je fais une commande sur ce site. Un seul article ''En Stock'' livraison 48/72H. Le jeudi suivant rien à l'horizon; j'envoie un message via leur site : pas de réponse; Le numéro de téléphone indiqué ne répond jamais. Je ne conseille ABSOLUMENT PAS CETTE ENTREPRISE.
service impeccable
Allez ailleurs !!! Site a fuire
Livraison d'un pack alarme vidéo delta dore.
A réception du colis, il manque le détecteur vidéo.
Énormément d'appels au SAV qui est injoignable, mail par le biais de leur site qui reste sans réponse.
Site vraiment pas sérieux, attiré par le prix bas, je pense qu'il vaut mieux dépenser un peu plus sur un site marchand de qualité et sérieux.
Bref, à fuire !!!
Vraiment nul
Vraiment nul
Communication 0
Matériel en attente.....on patiente...on le voit en vente en ligne 3 semaines après mais on est toujours pas livré alors que la commande a été payée
On envoie un mail , pas de réponse juste un avis de remboursement
Pas pro du tout....à fuir
À peu près satisfait malgré un manque d'information
Livraison rapide en dépit d'une notification d'indisponibilité juste après ma commande.
Impossible de suivre ma commande passée en invité après avoir créé mon espace client
Super R.A.S.
Toujours rien reçu
Depuis la commande du 24/10, aucune nouvelle sur l'envoi de la commande.
Déjà 2 relances pour laisser un avis alors que la commande n'a toujours pas été expédiée...
Alors je laisse mon, avis ...
Commande remboursée non livrée malgré…
Commande remboursée non livrée malgré l'achat d'un envoi en Chronopost Expres !!!
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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