alliancelec Reviews 

Pour le moment j’attends mon colis après 2 semaines
Aucune réponse du service client

Bonne entreprise, matériel conforme à la commande
Seul bémol, le transporteur DPD qui n'est pas sérieux et qui garde les colis sur ses plateformes plusieurs jours

Site de mer.. des vrais fdp plus d'un mois aucune nouvelle pas de livraison pas de remboursement ne répond pas au mail pas d'autres moyens de les contacter site à fuir je déconseille fortement nnnnuuuul zzzéroooooo des escrocs.

Ma commande a été passée fin janvier , soit plusieurs semaines déja , mais aucun colis reçu , aucune information malgré mes demandes .
Je déconseille très fortement de commander chez eux ...

Attention!!!site voleurs,j ai passé une commande le 27 janvier d une VMC à 160 euro prélevé le 30 janvier .Depuis aucune nouvelles il est impossible de les joindre et ne réponde pas aux e-mail de leurs site .Ce sont que des voleurs sans scrupule à éviter si vous voulez pas vivre cela

Matériel commandé en rupture de stock: pas d'information sur la date prévisionnelle de livraison, malgré 2 demandes par mail!

Délai de livraison imprécis et trop long

Commande passée le 26 janvier dernier. Nous sommes 9 février je n'ai toujours pas reçu mon radiateur. J'ai été débité. J'ai essayé de joindre la société par téléphone et mail, aucune réponse. Aucune nouvelle de ma commande. Impossible de savoir quoi que ce soit. Aucune visibilité. Je ne sais pas si ma commande a été expédiée. Le mystère le plus total. Et bien nous sommes le 13 février et je viens de recevoir ma commande. Tou est OK.

commande passée le 26 janvier, au 8 février toujours aucune livraison, 2 mails envoyés aucune réponse. Commande payé (290€) mais pas de marchandise et aucun numéro de suivis ???

Aucun signe de livraison, pas de possibilité de suivre ma commande. Pas de téléphone disponibles et pas de service client.

bien livré, produit conforme, mais date surprise, aucun suivi sur mon compte, pas d'accusé de réception de commande.
Dommage

Commande passé en octobre 2020, nous sommes en 2023. J'attends toujours.... pas de remboursement, rien..de la pure arnaque. Site à fuir.

Une commande passée de deux détecteurs de mouvement d'un montant total de 65€75 cts. La somme a été débitée le jour même. Depuis, aucune nouvelle. Sur mon compte, il est toujours inscrit "paiement accepté'. Les multiples appels téléphoniques sur la ligne fixe comme sur le portable restent sans réponse. Les mails idem....J'ai demandé le remboursement, mais aucune nouvelle également.Je vais devoir déposer une plainte. Ce site marchand est il en faillite? Ca va être compliquer. Aux nouveaux intéressés, fuyez ces arnaqueurs.
Petit complément d'informations: Un ami est allé sur place, ce jour. Il s'agit d'une simple maison aux volets fermées. Apparemment plus personne sur place

Une communication déplorable. Achat de produit, en stock sur le site, pour ensuite recevoir un mail apres paiement.. "pas en stock".. réception de certains produits sur plusieurs semaines, après plusieurs réclamations par mail (sinon ??). et au bout de plusieurs semaines, on recoit un moteur mais sans telecommande.. rembousement telecommande, et ... ben j'en fais quoi ???

Très grande réactivité, prix attractifs

J’ai rien reçu et aucune réponse du service client

Dommage qu'ils n'ont pas envoyé un confirmation de commande. J'ai cru c'était un site bidon.
Mais après environ 10jrs j'ai reçu ma commande en bonne état.

Commande passée, compte bancaire prélevé aucun suivi de commande, intolérable.
A ce jour je ne sais pas où en est ma commande.

Commande non livré, mais payé ! Aucune réponse du SAV A fuir ! Arnaques !