Ayant de l’eczéma et une dermatite bulleuse , j’avais les mains dans un état horrible je n’arrivais pas à les réparer. On m’a conseillé cette crème dans ma pharmacie, et c’était incroyable. Cett... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Je reste fidèle à Altheys dans la mesure où les produits sont naturels, non parfumés, non gras et hydratent correctement les zones de la peau non touchées par le psoriasis. Cela étant, quand on souffr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Après avoir testé de nombreux produits sans réel résultat, j’ai découvert les soins Altheys et je dois dire que c’est une véritable révélation. Ce sont des produits naturels, doux pour la peau, mais i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Je recommande sincèrement à 100%. J’ai 26 ans et énormément d’eczéma depuis bébé, j’ai tenté beaucoup beaucoup de produits divers et variés avec mes dermatologues, mais ces produits-ci semble être a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Altheys, est une jeune marque française spécialiste des soins brevetés au plantain, pour l’atopie, l’eczéma et le psoriasis… Fondée au cœur des volcans d’Auvergne par Hanane DRISSI, le Laboratoire Altheys lance sur le marché la toute première gamme dermatologique de produits formulés au plantain lancéolé, pour apaiser les peaux sensibles et réactives à tendance atopique, de façon naturelle et sans aucune toxicité.
Contactgegevens
42, avenue Julien, 63000, Clermont-Ferrand, Frankrijk
- 04 73 34 01 00
- altheys@altheys.com
- altheys.com
4,2
Goed
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 9% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Très bon produit
Très bon produit, soulagement immédiate de mes démangeaisons sensations douloureuse avec des rougeurs et des éruptions au coins des yeux et autours.
Après 7 jours d'utilisation les symptômes ont pratiquement disparu et la peau a retrouver un aspect presque normal avec Zematopic.
Je continue encore quelques jours !
J'avais essayer des crèmes a base de cortisone et tout ce qu'il existe en pharmacie (La Roche P.,Avène,SVR etc) sans succès.
Le plantin et vraiment extra pour apaiser et restaurer la peau hyper réactive,fragilisé à tendance acnéique ou à l'eczéma .
11 augustus 2025
Au début cette créme apaise les…
Au début cette créme apaise les démangeaisons duent au psoriasis mais au bout de quelques jours c'est pire que de ne rien mettre et les rougeurs sont bien plus apparentes
13 augustus 2025
Produit de bonne qualité et fiable
Produit de bonne qualité et fiable
C’est ma deuxième commande et c est toujours aussi efficace sur mon bébé de 5 mois . Il n a plus d eczéma sur son corps mais je la trouve tellement hydratante et naturelle que je continue à lui en mettre .
Toute la famille l avons adopté et avons pris la formule adulte .
12 augustus 2025
Produits qui soulage très bien après…
Produits qui soulage très bien après des rougeurs au visage et qui donne une souplesse à la peau , je recommande cette marque.
10 augustus 2025
J‘utilise cette série depuis longtemps
J‘utilise cette série depuis longtemps, très efficace contre les démangeaisons, je recommande
11 augustus 2025
Très bon produit que je recommane.
J'utilise Eczema Bio pour le corps depuis avril 2025 à ma grande satisfaction en l'appliquant plusieurs fois par jours pour les démangeaisons récurrentes.
11 augustus 2025
au top pour l'eczema
Les produits Altheys sont le top pour l'eczema de mes enfants : naturels et efficaces et agréables à appliquer. Les commandes sont reçues vite et le SAV est super sympa et efficace ( erreur colis vite résolue).
Je recommande vivement!
10 augustus 2025
Colis reçu éventré
7 augustus 2025
J' ai rencontré un souci à l'occasion d…
J' ai rencontré un souci à l'occasion d une commande. Sans l intervention D H.D, mon problème semblait compliqué. Je salue son professionnalisme, ainsi que son empathie, et réactivité à m apporter une solution à mon souci.
De plus, site avec des prix très bas par rapport à la concurrence..Je recommande ce site, et n'hésiterai pas à renouveler l expérience, par une commande.
8 augustus 2025
Colis endommagé
J’ai réceptionné mon colis abîmé, envoyé un message pour avertir , aucun retour
5 augustus 2025
Très satisfaite des produits achetés
Très satisfaite des produits achetés, ils ont un réel effet atténuant sur mon eczéma
6 augustus 2025
Antwoord van Altheys
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent un réel soulagement.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. ✨
Célia, service clients Altheys
Antwoord van Altheys
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et à la hauteur de vos attentes. 😊
Célia, service clients Altheys
Produit exceptionnel
Produit exceptionnel indispensable pour ma peau à eczéma je recommande à fond !!!
21 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Altheys
Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre produit vous convienne aussi bien. Votre recommandation nous touche beaucoup ! 🌟
Célia, service clients Altheys
Client satisfait
Bonjour, je suis satisfait de la bonne prise en compte et de la livraison rapide de ma commande de 24 litres de sérum physiologique. Seule petite remarque négative concernant le colisage fragile qui a été détérioré été consolidé avant la livraison
par Colissimo.
Mais
5 augustus 2025
Antwoord van Altheys
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et que vous soyez satisfait de son traitement. Nous prenons bien note de votre remarque concernant l’état du colis à l’arrivée. Nous sommes désolés pour ce désagrément et allons faire le point avec notre service logistique pour améliorer ce point. Merci encore pour votre confiance ! 🌿
Célia, service clients Altheys
mon eczema aux yeux a bien diminue
25 juli 2025
Antwoord van Altheys
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre eczéma aux yeux s’est amélioré. C’est une belle récompense pour nous de savoir que nos produits vous apportent du soulagement. 🌿
Célia, service clients Altheys
Ce produit n’est pas stérile et…
Ce produit n’est pas stérile et représente un danger bactérien notamment chez les enfants sauf peut être à la première utilisation, si le produit continue à être utilisé les jours suivants. Des cas ont été relevés. Outre ce problème, la seringue provoque des otites aiguës chez les petits. Préférez la disette stérile.
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Altheys
Chère Josiane,
Nous vous remercions pour votre message. Après vérification dans nos historiques de commandes et retours clients, nous n’avons pas trouvé trace de votre achat auprès de notre laboratoire. Il est donc possible qu’il y ait eu une confusion avec un autre produit.
Pour rappel :
Notre solution saline est non stérile, conformément à ce qui est indiqué sur nos emballages. Elle est validée selon les critères stricts de la Pharmacopée Européenne.
Aucun cas d’otite ou d’infection n’a été rapporté avec nos produits depuis leur mise sur le marché.
Si vous avez bien acheté notre solution, nous vous invitons à nous contacter directement à reglementaire@altheys.com avec la preuve d’achat afin que nous puissions investiguer et répondre précisément à votre situation.
Nous restons à disposition pour accompagner tous nos clients et clarifier toute éventuelle confusion.
Excellente journée
Les équipes Commerciales & Règlementaires
Cette seconde commande a été livrée…
Cette seconde commande a été livrée dans les temps. Je teste les produits qui ont l’air satisfaisant.
4 augustus 2025
Antwoord van Altheys
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée. N'hésitez pas à nous faire part de votre avis une fois les produits testés.
Votre satisfaction nous tient à cœur. 😊
Célia, service clients Altheys
Après avoir découvert la maladie de…
Après avoir découvert la maladie de peau de ma fille il y a 5 mois j’ai testé toutes une multitude de crème sans succès. Après avoir testé cette crème miracle depuis deux mois je recommande à 200 %. Amélioration significative de la peau de ma fille. J’effectue ma deuxième commande ce jour.
10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Altheys
Merci infiniment pour votre témoignage touchant. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que la crème a pu apporter un réel soulagement à votre fille après tant de recherches. Votre confiance et votre recommandation comptent beaucoup pour nous. 🌿💚
Célia, service clients Altheys
Paquet trés bien fait et reception…
Paquet trés bien fait et reception parfaite.
Produits toujours d'excellente qualité..
Un tout petit regret: pas de shampoing solide cette fois ci de disponible sur le site....
31 juli 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.