Prøvede at bestille herfra uagtet at jeg havde pă fornemmelsen at det ville blive en meget dărlig købsoplevelse, idet firmaet ikke har telefonnummer og adresse pă deres website samt en meget d... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Har købt en Engwe elcykel. Jeg har fået fremragende service, lige fra de første mange spørgsmål om cyklen, handlen forløb perfekt, hjælp undervejs ift. handlen da der skete en dobbeltbetaling (F... Toon meer
Ikke køb fra dette sted fusk efter fusk Jeg har min elcykel hvor batteriet er brændt sammen hvilket ikke burde ske jeg kontakter de svarer første gang men siden har de ikke svaret sendt over 3/4 m... Toon meer
Lidt startproblemer med at få lov at bestille, men da der først kom “hul igennem” gik det fuldstændig fint. Havde mindre problemer med nogle indstillinger på selve cyklen, men fik rigtig god og grund... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi er en online virksomhed bestående af et motiveret team som bestræber os efter at opfylde kundens behov og skabe den bedste oplevelse for kunden. Vi er en kvalitet bevidst virksomhed som går op i kvalitet af vores produkter og selvfølgelig også vores glade kunder. Alting Shoppen er 100% dedikeret på at gøre hverdagen bedre og driver herefter forretningen efter værdier, som er særlige for os. Vores online virksomhed består af de ting som er på mode lige pt. og det er selvfølgelig til rigtig billige priser, uden at vi går på kompromis med kvaliteten.
Contactgegevens
2620, Albertslund, Denemarken
- support@altingshoppen.dk
- altingshoppen.dk
2,7
Slecht
91 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Primes Bestilte 6 primes fik dem indenfor 2…
Bestilte 6 primes fik dem indenfor 2 dage. En side man kan stole på. Kan klart anbefales . Bestiller igen fra alting shoppen i hvertfald.
27 april 2023
Review zonder uitnodiging
God info omkring levering.
20 april 2023
Problemer med betaling
Problemer med betaling fra start. Får SMS med mobilepay oplysninger omkring midnat med 3 timer til st betale og så igen tidlig morgen med yderligere nogle timer. Jeg betaler, men får så en mail om at jeg har annulleret min ordre, hvilket jeg ikke har.
Da jeg kontakter kundeservice, får jeg besked om, at jeg ikke har betalt og derfor er ordren annulleret, men at jeg da bare kan bestille igen. Jeg sender bevis får betaling og får så intet svar, før jeg skriver og truer med at anmelde sagen og få mine penge den vej. Efter den besked får jeg et groft svar retur om at jeg har lavet alle fejlene, og intet af det er deres fejl, og at de nu aller nådigst sender pengene retur.
Jeg fraråder alle at handle her.
2 mei 2023
Antwoord van ALTING SHOPPEN
Kære Anette,
Vi beklager forvirringen omkring betalingsprocessen. Vi oplyste et betalingsnummer i en sms og bad samtidigt om, at du sendte en kvittering for betalingen som svar på sms'en.
Selvom du betalte, fulgte du ikke alle instruktionerne som stod i sms'en. Instruksen var at du skulle sende et bevis for betalingen som svar, så vi vidste at betalingen var modtaget. Vi modtog ingen kvittering som svar, uden et bevis for betalingen valgte vi at annullere din ordre.
Efter din ordre var annulleret, sender du et bevis for betaling, inden vi når at reagere på din mail, sender du 2 yderligere mails inden for 1-2 timer hvor du beder om dine penge tilbage og truer os med en anmeldelse.
Vi acceptere dit ønske om annullering og forklarer dig hvad der er gået galt i processen, og sender dig pengene tilbage med det samme.
Som du også kan se på vores tidligere anmeldelser her på trustpilot, er der ingen der har oplevet svindel, og du fik også dine penge tilbage, så der burde ikke være noget problem.
Vi vil også understrege, at vi besvarede alle dine henvendelser inden for 24 timer og ikke kun som reaktion på en trussel. Vi bestræber os på at give den bedste service til vores kunder og vil fortsætte med at forbedre vores kommunikation og svartider.
Vi beklager endnu en gang for den dårlige oplevelse du havde.
Med venlig hilsen,
Team ALTING SHOPPEN
Perfekt
Det gik hurtigt fra man bestilte til man modtog. Ingen skader på pakken og alle 5 prime var der
21 april 2023
Kan virkelig godt anbefales!
Jeg havde bestilt 2 flasker Prime og en af dem var desværre ikke på lager da jeg bestilte. Men de holdte mig opdateret hver eneste dag omkring hvornår jeg kunne hente dem. Så top klasse service! Kan godt anbefales :-)
25 april 2023
God oplevelse
Virkelig fin oplevelse. Jeg havde valgt at selv at afhente varen, og de var meget fleksible i afhentningstidspunkt.
Vil trygt handle der igen en anden gang.
22 april 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.