amazon.com.be Reviews 

Super! Alles was in orde. Bestelling aangekomen en goed ingepakt.

Mini camera ontvangen zoals voorzien, maar die werkt van geen kanten. Formulier ontvangen om hem terug te sturen via Bpost; daar vernomen dat met dat 31,90€ zou kosten voor een camera van 11€. Hello, bedankt Amazon dit was mijn laatste bestelling.

KOOP GEEN ELEKTRO OP AMAZON.COM.BE want de wettelijk garantie is onbestaande.
Mijn Eufy deurbelcamera is defect en na 1 jaar en 9 maanden kan ik simpelweg de pot op van Amazon.
Er wordt gewoon verwezen naar een pagina met mailadressen. Het dichtste is de UK. Dus onmogelijk. Geen mailadres, webmail of telefoonnummer. Amazon verkoopt dus wel in België maar ze trekken zicht dus geen bal aan van de wettelijke garantietermijn (en er staat ook niets van modaliteiten in de verkoopsovereenkomst). Alleen de 30 dagen retour respecteren ze. De website FOD economie is ook een lachertje want pagina met aangifteformulier loopt vast.

Bestelling ontvangen via songmics wil deze terug sturen maar gaat niet geven enkel retour label maar CR code niemand wil dit aanvaarden zonder QR codei

Een ster is nog tien keer teveel. Product 1 maand geleden gekocht en nog steeds niets ontvangen. Terugbetaling lijkt al even moeilijk. Shame on you Jeff Bezos

Schoenen besteld nóóit aangekomen zeggen ze dat ik bij de politie een pv moet laten opmaken krijg je daar te horen dat ik eerst een bewijs moet vragen aan amazon dat het pakket afgeleverd is eventueel met foto of bij wie het afgeleverd is
Ik krijg het niet dus kan ook geen pv laten opmaken
Oplichters van de zwaarste soort
Koop daar nooit je bent 1000 keer beter af met temu 🤬🤬🤬🤬

Als klant hebben we totaal geen betekenissen, hun samenwerking met collis prive is een ramp voor de klanten maar er word niks gedaan
Een firma die zijn klanten serieus neemt , zet collis prive aan de deur , hetgeen hun klanten meemaken interesseert hun niet , evenals de klanten die ze hierdoor verliezen
Als de leveringen rond zijn is het gedaan met amazon .
Ik zal bij een ander kopen waar klanten wel serieus genomen worden .

Amazon België heeft voor en nadelen
Ze hebben een groot assortiment en ze werken meestal met Bpost het is een heel goede verzend firma is voor alles wat geen Naverkoopdienst nodig heeft is Amazon ok
Want Amazon heeft gewoon simpelweg geen naverkoopdienst dus zaken zoals een TV of een dure hifi of iPhone waar iets kan aan stuk gaan zou ik altijd afraden om dit bij hun te kopen
Beter om zo een zaken altijd in een echte winkel te kopen die ook fysieke winkels hebben
Maar voor kleine zaken die geen naverkoopdienst vragen is Amazon prima
Echter heb ik bij hun een FiiO BR13 HiFi Bluetooth 5.1 muziekontvanger gekocht aan 79€ ik zag dan daarna dat dezelfde FiiO BR13 HiFi Bluetooth 5.1 muziekontvanger aan 60€ bij BOLcom staat en voel mij bedrogen en in het zak gezet door Amazon waar ik voor hetzelfde artikel 19€ meer heb moeten betalen ik vind dit schandalig dus als je denkt dat Amazon altijd goedkoper is dan heb je het mis

op 5 februari werd het pakje geleverd beneden in de hal. Ik vroeg nog of de chauffeur even wilde wachten, toen ik bij de deur aankwam was hij al weg. Naast de toegangsdeur trof ik een doos aan die half open stond. bij controle bleken er items verdwenen te zijn. Amazon meteen gebeld, daar kreeg ik het advies meteen terug sturen. dat heb ik meteen gedaan. van alles eerst foto's gemaakt. Let wel het gaat over een doos van de fabrikant, niet dichtgeplakt oid. nu 25 februari en vele telefoontjes en chats verder is de zaak nog niet opgelost. Sterker nog wordt niet eens op de hoogte gebracht. Bel ik dan krijg ik iedere x een ander verhaal te horen, en moet ik maar geduld op brengen. ik moet er wel bijzeggen dat het om een partnerverkoper gaat, alles wat Amazon zelf levert is netjes en zit er altijd een omdoos of zak om met het logo van Amazon. Maar dat ze dit zolang laten lopen neem ik hun kwalijk.

Tot nu toe zijn alle bestellingen op tijd en in goede staat geleverd.(buiten 1 boek dat ze niet konden leveren terwijl deze wel in stock zou zijn geweest.....maar na contact met support wel gewoon men centen terug gekregen).

iig correcter dan Bol.com tegenwoordig.

Altijd geleverd binnen de opgegeven datum, dikwijls promoties en dikwijls toch iets goedkoper als een ander maar zonder de kwaliteit aan te tasten

Men laat uitschijnen dat dit eens ssd schijf van 2TB is met de snelheid van USB 3.1. Nu blijkt dit een USB van 32 GB te zijn met de snelheid van USB 2.0. Werkelijke prijs 1 €, terwijl ik 39 € heb betaald. De stick is gemodificeerd zodat hij draait in een lus, dus doet hij niet anders dan zijn eigen data overschrijven. Ik dacht oudere SSD kan mogelijk zijn voor deze prijs en het is ten slotte Amazon, waar ik nog nooit problemen had gehad in tegenstelling tot de chinese sites. Om terug te sturen (naar Mölmo) met tracking kost bijna evenveel of de SSD. PURE DIEFSTAL toch. Amazon zelf doet of hun neus bloed en de verkoper regageerde met de gebruikelijke chinese shit : stuur eens een foto enz...
ps. Ik heb dezelfde SSD ook al op ander website's gezien, dus mensen, let op!

De productselectie is goed, aanbiedingen zijn altijd mooi. Een vaakvoorkomend probleem zijn echter de leveringen. De leveringen kan je zo slecht niet bedenken. Wordt je pakje geleverd met postnl of bpost? Proficiat, dan komen ze het leveren. Wordt het geleverd door UPS of Amazon zelf? Dan mag je je levering vergeten. Ik heb wel 15-20 contact opgenomen met klantenservice dat de mensen die moeten leveren niet langskomen. Het is blijkbaar een gekend probleem, want dan reageren ze met "we zijn op de hoogte van het probleem". Blijkbaar is het normaal dat wanneer je mensen betaald om pakjes te leveren, dat ze zich gewoon vermaken op zichzelf en dan kunnen ze blijkbaar via hun app aangeven dat je niet thuis was en dan hoeven ze niet te leveren. Zowel bij UPS als bij amazon is hetzelfde probleem.
EXTRA OPMERKING: Pas op met breekbare spullen, want zowel UPS als amazon zal niet aankloppen en het gewoon door je brievenbus proberen rammen. Meermaals een kapot boek gehad omdat ze het per sé in de brievenbus wouden duwen, ookal past het niet. Vaak ook geluk dat het pakje niet gestolen werdt, want als het niet in de brievenbus past steekt de helft van het pakje er nog uit. De levering van amazon en UPS is dus echt rampzalig en hoe vaker je besteld hoe meer het probleem je irriteert.
(Ik ben amazon-prime klant sinds 1J+)

Wij ontvingen een LEGE envelop. Deze envelop was helemaal intact en ongeopend bij afhaling. Volgens Amazon is het product wel verstuurd want volgens de transporteur klopt het gewicht. Zeven dagen werden wij naar overal doorgestuurd zonder antwoord. Opeens kregen we een agressieve mail met de boodschap dat wij geen recht hebben op een vergoeding en als wij dit ooit nog eens zouden proberen worden wij als klant geblokkeerd. Frauduleus. Voor ons geen Amazon meer.

Radio/cd speler besteld bij amazon en 2 dagen later lag het al bij Bpost. wat moet je nog meer hebben ,top

Bestelling zou arriveren na 2 dagen, maar na 2 weken nog steeds niks. Op de site staat, we zijn er mee bezig. Na contactname met klantendienst zegt deze doodleuk : "jouw bestelling is verloren gegaan meneer". Naar mijn mening is het niet de klant die hier achteraan moet gaan, maar zou een simpel script de verkopende partij kunnen verwittigen dat er iets mis is. Nog nooit problemen gehad met Amazon bij andere landen, maar het was te denken dat de Belgische Amazon, zou presteren evenredig met het logge dynamisme van het land zelf.

Twee polars besteld (maat XXL) op 04 septermber. Ontvangen: maat M. Teruggestuurd op 20 semtember. Na vele mails van mij: nu op 2 december nog steeds geen terugbetaling. Geen enkel antwoord op mijn mails. 50 euro foetsie! Tot nooit meer.

amazon.com.be maakt vaak gebruik van het vreselijk slechte leverlingsbedrijf Collis Privee Benelux. Pakketten worden gewoon op straat achtergelaten als er niemand thuis is. Verdwijnen dan ook omdat het meegenomen wordt door een van de 100 personen die je huis passeert.

Beetje verbaast door de negatieve reviews.
Ben al jaren klant bij Amazon, zowel .nl; .de; .fr en uiteraard .com.be en het kan al eens mislopen, maar dat is dan heel uitzonderlijk.
Het enige wat ik kan aanraden is dat ze hun boeken beter verpakken. Maar als ze beschadigd toekomen hebben ze er ook geen probleem als die teruggestuurd worden en de betaling wordt binnen de week na ontvangst van de retours geregeld. Het is natuurlijk niet leuk als iets beschadigd toekomt, daar hebben ze voor boeken nog ruimte voor verbetering. Elpees zijn dan wel altijd goed verpakt en beschermd.
Voor de negatieve reviewers : Geef ook eens een review als het goed is, het is heel gemakkelijk om negatieve kritiek te geven als het eens misloopt, maar wees eens eerlijk tov jullie zelf. Vanavond besteld en morgen aan huis geleverd... en tegen een concurentiële prijs... Wat wenst een mens nog meer?