Anchor Pumps Reviews 13.341

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordered Sentinel Jetflush Rapid + with heater and twin magnets. Powerflush delivered immediately with twin magnets they did state 2kw heater out of stock in uk. Kept me upto date and delivered fortni... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ordering on the website sis easy and delivery is prompt. The prices are good. Would be 5 stars if only an email VAT invoice could be sent out automatically.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Purchased the last of the non smart pumps to keep a Tekmar underfloor heating system going. Only supplier that held old stock !!! New smart pump used as an injection pump constantly switched off whe... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A very big thank you to Gareth at Anchor Pumps for getting a part to me so quickly. A well known pump manufacturer had left me without heat for three weeks (thanks to incorrect customer advice and sh... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Pompapparatuur en -service
  2. Loodgieterwinkel
  3. Pompleverancier

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Suppliers and stockists of Industrial, Commercial and Domestic Pumps and associated equipment


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

13K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ordered a 1 1/4 inch (32mm) brass…

Ordered a 1 1/4 inch (32mm) brass filter foot-valve ( as described). The item should have been listed as a 1 1/4 inch BSP which is an internal diameter of 39.6mm and not 32mm.
Staff were friendly and helpful, however, the 32 mm is misleading as the item will not fit as it’s too small.

1 december 2025
Logo Anchor Pumps

Antwoord van Anchor Pumps

Good afternoon

I apologise that this item didn't meet your requirements. Our fittings do have BSP in the descriptions and are sold as so- BSP standardised sizes can be colloquially referred to by their mm counterparts, as they are in the pumps we sell.
For example, 32mm is commonly referred to as 1 1/4" whilst not being exact. This is an underlying issue with terminology, but it's not made by us, we only adopt it the same as any other company in the industry has.
We hope this sizing hasn't caused you too much of an inconvenience and that you know we are always happy to accept returns under such circumstances.

Thank you for your honest review
Blake Holmes
Sales Administrator

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

The order was delayed and it took over…

The order was delayed and it took over a week to received the good. This was after several call and I guess if I had not make calls, it could have take longer. It cost me a lot because of the extra payment to the plumber due to delay from Anchor Pumps.

16 januari 2026
Logo Anchor Pumps

Antwoord van Anchor Pumps

Good morning

I am very sorry to read your review this morning and would like to sincerely apologise for these delays. Any orders which are delayed should receive updates either via call/email so I will need to investigate the breakdown in communication here for you.

I believe there was a delay with our new stock delivery which normally can be brought in within the 3 - 5 day delivery window which allows us to meet these targets - the delivery must have been delayed to cause such delays.

Once again please accept our sincere apologies for this delay.

Kind regards

Kerry Stephenson
Customer Service Supervisor

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer