Antagonist Reviews 

Snel, duidelijk, kundig en vriendelijk antwoord ontvangen op mijn vraag.

Heel snelle service en adequate beantwoording van mijn vragen. Perfecte hulp, Top!

De helpdesk van Antagonist is tijdens kantooruren via de chat te bereiken. Ik had onlangs een probleem en werd heel snel, vriendelijk en effectief geholpen. Dat geeft mij het veilige gevoel dat ik met problemen altijd ergens terecht kan.

Snelle oplossing voor het probleem.

direct geholpen met de vragen en op korte termijn oplossingen

Service is perfect! Gewoon top!
De hulprichtlijnen zijn in een menselijke taal geschreven en daardoor klaar en duidelijk voor iedereen.

snelle, directe en goede support!

Ik ben zeer tevreden over Antagonist. En ik maak daarom al meerdere jaren gebruik van hun diensten.
Als ik een vraag heb, dan ontvang ik zeer snel een reactie, ze communiceren duidelijk en zijn behulpzaam.

Ik kreeg snel antwoord en ik ben er heel erg mee geholpen, ik kreeg uitstekende instructies en alles is opgelost.

Hoe is het mogelijk dat als je een mail van antagonist NIET ontvangt dat je site en webmail meteen op non actief worden gezet en je vervolgens via mail op de hoogte gehouden zal worden. En dan is er ook nog eens GEEN telefonisch contact mogelijk.
Het zou in de Nederlandse wetgeving verboden moeten worden dit soort boeven praktijken! Echt walgelijk!

hele goede technische kennis en denken goed met je mee.

Antagonist reageert niet.
Ik probeer een klant van Antagonist al kleine twee of drie weken te helpen met met instellen van hosting en domeinnamen. Maar nul reactie van Antagonist op vragen per email. Ze gokken erop dat hun chatbot alle antwoorden kan geven. Maar helaas. Naar meerdere email aanschrijven geen antwoord gekregen. Het zit er niets anders op om domeinnamen te verhuizen naar een andere deskundige registrar. Voor klantenservice moet je niet bij Antagonist zijn.

ik krijg altijd meteen antwoord, en heel duidelijk, ze hebben heel goede medewerkers en duidelijke gidsen, ik zou het iedereen aanbevelen

Enorm goede customer service terwijl ik een relatief kleine klant ben.

Fijne servicemedewerker: kordaat, hoffelijk en effectief

Snel hulp via chat, wist niet hoe ik een lijn kon openzetten voor de website designer , zonder hem volledige toegang te geven. Heel duidelijk geholpen , door een ftp lijn open te zetten , veilig en wel 👍👍

Snel, geduldig en vriendelijk geholpen.

via chat binnen 5 minuten geregeld !!!!!

Goede kwaliteit hosting hoor, maar voor onze klanten die wat minder budget hebben voor hosting hebben we het hier onder gebracht met kleine marge voor ons.

Nu hebben ze een prijsverhoging doorgevoerd nog niet zo lang geleden wat misschien wel markt conform is, maar moet tussen de 20 en 30 klanten informeren dat ze meer moeten betalen en ook de ontevreden belletjes daarvan behandelen erna. In plaats van dat ze alle huidige afgenomen producten nou gewoon dezelfde prijs zouden houden en alles wat je nieuw afneemt de doorgevoerde prijsverhoging heeft, dan was dat gewoon netjes en creëert het bij je klanten niet zoveel werk.... Overweeg het toch allemaal te verhuizen want dan kan ik het net zo goed naar een partij overzetten waar ik ook telefonisch contact mee kan hebben en die echt 100% gespecialiseerd zijn in wordpress websites.

Overigens hebben ze ons wel netjes een kortings tarief gegeven om ons de tijd te geven om klanten te informeren, wat erg netjes is.

De support is snel, to the point en vriendelijk. Prijs/kwaliteitsverhouding van Antagonist is extreem goed. Al doet hun naam ("Tegenstander") het ergste vermoeden ;-)