ANWB Energie Reviews 

6.825
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 2.092 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten vinden de mobiele applicatie erg handig en overzichtelijk om het dagelijkse energieverbruik nauwkeurig te volgen en te sturen. Velen waarderen de heldere contracten, de scherpe energietarieven en het ontbreken van onverwachte kosten of extra vergoedingen. Sommige recensenten waren niet blij met onduidelijke facturen, onverwachte naberekeningen en hardnekkige problemen rondom de automatische betalingen. Daarnaast merkten enkele gebruikers op dat de klantenservice ontzettend slecht bereikbaar is en nauwelijks reageert op ingediende klachten. Ook wordt er door een kleine groep geklaagd over de onvoorspelbaarheid van de voorschotten en de eindafrekeningen.

Waar mensen het meest over praten

Application

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige ervaringen met de applicatie, waarbij sommigen de duidelijke overzichten... Toon meer

Price

Consumenten vinden prijs dubbelzinnig, waarbij sommige reviewers lage energietarieven en voordelige... Toon meer

Service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over service en de overgang naar de leverancier verliep volgens sommigen... Toon meer

Payment

Recensenten vermelden negatieve feedback over betaling omdat consumenten onverwachts hoge bijbetalingen op de... Toon meer

Response time

Recensenten benadrukken aanhoudende teleurstelling over de trage reactietijd en de slechte bereikbaarheid via... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het uitgangspunt is dat ANWB energie zonder winstoogmerk werkt. Vind ik goed. Tevens worden (actuele) tarieven getoond. Minder goed vind ik de het jaaroverzicht. De werkelijke kosten over het gehele... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

ANWB is voor mij een bewijs van zorgvuldig heid. Maar een grote belemmering is wel de betaling . We zijn verplicht om te telebankieren om automatisch te kunnen betalen. En dat is nu precies waar wij b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

ANWB staat voor mij voor betrouwbaar daarom ben ik overgestapt van Eneco naar ANWB energie. Het zal ongetwijfeld niet aan de ANWB maar aan de omstandigheden liggen maar waar ik bij Eneco jarenlang het... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het overstappen naar de ANWB met een dynamisch energiecontract is door mij wisselend beoordeeld. ANWB heeft een prima werkende app, waarmee je maximaal inzicht krijgt in je energieverbruik. Jammer i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Energieleverancier

Geschreven door het bedrijf

ANWB Energie maakt groene stroom en elektrisch rijden bereikbaar voor iedereen. We leveren energiecontracten, laadpassen, laadpalen en slimme laadoplossingen, met eerlijke tarieven en persoonlijke service. De winst die we maken, investeren we weer in onze leden en de maatschappij. Zo weet je zeker dat je nooit te veel betaalt. Op deze manier houden we energie en mobiliteit betaalbaar voor iedereen.


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

7K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,4

Alle reviews

(6.825)

2.154 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Werkt prima

Werkt prima. Actuele info. Jammer dat je al een een maand voor de ingang nieuwe periode mag betalen

5 oktober 2026
Logo ANWB Energie

Antwoord van ANWB Energie

Bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat het naar behoren werkt!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik volg al een poos de dag en uur…

Ik volg al een poos de dag en uur prijzen maar die zijn naar mijn mening gemiddeld veel te hoog
Als ik zie dat je een contrakt kan afsluiten voor 27 cent per kW/h dan Ben je met een dynamisch contract toch slecht uit er zijn maar zeer weinig momenten ope een dag en in de week dat prijs onder de 27 cent zit en dan ben je ook nog geen stroom nodig om dat de zon den schijnt. Zal binnen kort moeten overwegen of het wel verstandig is een dynamische contrakt

6 oktober 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

ANWB energie past bij mij omdat ik…niet buiten de deur werk

ANWB energie past bij mij omdat ik sinds kort niet meer werk en energie kan gebruiken wanner het goedkoop is. Als ik hele dagen werk dan is het ongunstig want dan zou ik in de dure uren energie gebruiken.

6 oktober 2026
Logo ANWB Energie

Antwoord van ANWB Energie

Fijn dat we goed bij je situatie past! Nu je meer flexibiliteit hebt in je dagindeling, kun je slim gebruikmaken van de momenten waarop stroom voordelig is. Mooi dat je daar bewust op inspeelt. Bedankt voor het delen van je ervaring, en veel plezier met het slim plannen van je energieverbruik!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De levering gaat nu goed.

De levering gaat nu goed.
De veehuizing in januari 2026 is helemaal fout gegaan. Een fout door 2 energie-bedrijven gemaakt, maar wij moesten het zelf op gaan lossen. Niet leuk en een tijdrovend iets, omdat je nergens “levende sprekende mensen” aan de telefoon krijgt, maar met chats en sprekende computers te maken krijgt, die dit niet snappen!
Tijdens een verhuizing heb je echt wel iets anders te doen dan dit soort tijdrovende zaken.
Heel vervelend gegaan.

5 oktober 2026
Logo ANWB Energie

Antwoord van ANWB Energie

Bedankt voor je eerlijke feedback. Fijn om te horen dat de levering nu goed gaat. Tegelijkertijd kunnen we ons goed voorstellen dat de problemen rondom de verhuizing veel frustratie hebben opgeleverd. Verhuizen brengt al genoeg geregel met zich mee, dus dan wil je niet ook nog veel tijd kwijt zijn aan het oplossen van fouten die buiten je eigen invloed liggen. Bedankt dat je dit met ons deelt!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Door het dynamisch energiecontract ben…

Door het dynamisch energiecontract ben ik bewuster met elektrische energie gaan omgaan, ik let op wanneer ik apparaten aanzet, en ik vind het nog leuk om te doen ook. Ben er blij mee.

5 oktober 2026
Logo ANWB Energie

Antwoord van ANWB Energie

Mooi dat een dynamisch energiecontract je bewuster heeft gemaakt van je energieverbruik. En als besparen niet alleen voordeel oplevert, maar ook nog leuk wordt om mee bezig te zijn, dan is dat natuurlijk helemaal mooi meegenomen. Bedankt voor het delen van je ervaring!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Géén verkeerde beslissing

Ik dacht als het net zo goed is als dat er verteld wordt, dan ga ik het proberen en tot nu toe niks mis mee.

5 oktober 2026
Logo ANWB Energie

Antwoord van ANWB Energie

Fijn dat je het een kans hebt gegeven en dat het tot nu toe goed bevalt. Hopelijk blijft die positieve ervaring zich voortzetten. Bedankt voor het delen van je ervaring!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben tot

Ik ben tot. Heden heel tevreden

5 oktober 2026
Logo ANWB Energie

Antwoord van ANWB Energie

Daar zijn we erg blij mee! Hopelijk blijft dat zo.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Na 6 maanden pas de eerste afschrijving…

Na 6 maanden pas de eerste afschrijving van mijn bankrekening: het administratieve systeem van de ANWB had problemen. Daarna werd er binnen een 1 maand dan €1900 afgeschreven nadat ik geklaagd dat het wel heel lang duurde met die storing. Daarna ging het prima met de afschrijvingen. Teruggave nadat het contractjaar verlopen was: €800.

6 oktober 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij zijn heel tevreden met ons anwb energie contract

Wij zijn heel tevreden met anwb energie.Ook nu we verhuist zijn naar een appartement,zonder zonnepanelen.Kortom een prima energie leverancier.

6 oktober 2026
Logo ANWB Energie

Antwoord van ANWB Energie

Mooi dat jullie ook na de verhuizing naar een appartement nog steeds tevreden zijn. Of je nu wel of geen zonnepanelen hebt, het is natuurlijk prettig als je kunt rekenen op een energieleverancier die goed bij je past. Bedankt voor het vertrouwen en het delen van jullie ervaring!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zeer tevreden klant

De app is heel prettig en geeft veel informatie. De prijzen voor de electriciteit zijn goed. En het belangrijkste van alles geen terugleverkosten. Ook de mailtjes als de prijs voor electriciteit erg hoog is, is erg prettig voor zowel inkoop als levering van electriciteit

6 oktober 2026
Logo ANWB Energie

Antwoord van ANWB Energie

Mooi dat je de app zo prettig en informatief vindt en tevreden bent over de elektriciteitsprijzen. Ook goed om te lezen dat de waarschuwingen bij hoge stroomprijzen je helpen om slim om te gaan met je verbruik én teruglevering. Bedankt voor het delen van je ervaring!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Inmiddels hebben wij bijna 1jr een…

Inmiddels hebben wij bijna 1jr een dynamisch contract en maken we gebruik van de duidelijke en gebruiksvriendelijke app. Heel prettig dat we verbruik e.a info terug kunnen zien in de app en ons gebruiksgedrag kunnen afstemmen op de weersverwachtingen. Dus vaatwasser en wasmachine draaien wanneer het 't gunstigst is voor onze portemonnee.

5 oktober 2026
Logo ANWB Energie

Antwoord van ANWB Energie

Mooi dat jullie al bijna een jaar tevreden zijn! Hopelijk mag dat nog lang zo blijven.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer