Goede service verleend ik kreeg een brief met dat me schade vrije jaren niet worden erkend en kwam er telefonish met anwb uit. De dame in kwestie vertelde me je kan ze niet mee nemen naar je 2e auto.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Nog nooit reisverzekering nodig gehad. Had een reis geboekt naar Mallorca maar door ziekte van mijn vrouw en de nodige behandelingen in het UMC ziekenhuis in Utrecht kan deze helaas geen doorgang... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fietsverzekering ANWB via Stella afgesloten. In de brief bij polis verlenging werd uitgelegd dat betalen via MijnANWB kon. Inloggen lukte niet. Gebeld met Stella als tussenpersoon, daar werd ik afgesn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het was heel fijn dat ons verzoek binnen een dag of 2 al werd afgehandeld. Prettige toon. Wat wel frustrerend is, is dat bij de digitale melding er in de vragenlijst helemaal geen mogelijkheid is vo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Verzekeraar
- ook in
- Autoverzekering
- Caravan- en camperverzekeringsmaatschappij
- Fietsverzekeringsmaatschappij
- Motorverzekeringsmaatschappij
- Reisverzekeringsmaatschappij
Over ANWB Verzekeren
Geschreven door het bedrijf
ANWB Verzekeren
Bij ANWB Verzekeren kies jij de verzekering die bij jou past. Voor thuis, onderweg of op vakantie. Problemen met je auto, plotselinge veranderingen in je plannen of schade aan je spullen? Wij staan voor je klaar bij schade of pech. Kies voor een verzekering met de deskundige hulp en service van de ANWB.Waarom een ANWB Verzekering?
✅ Standaard 5% korting voor leden
✅ 24/7 contact met de Alarmcentrale
✅ Persoonlijke hulp bij schade
Alle ANWB Verzekeringen
🤝 Korting voor leden
Als ANWB-lid ontvang je standaard 5% korting op alle ANWB Verzekeringen. Zo ben je extra voordelig verzekerd.
📞 24/7 contact met de Alarmcentrale
Heb je schade of pech? De ANWB Alarmcentrale is 24/7 bereikbaar, waar je ook bent. Zo weet je zeker dat je er niet alleen voor staat. Wij denken met jou mee en helpen je weer verder.
⭐️ Persoonlijke hulp bij schade
Wij zorgen dat je thuisgebracht wordt als je auto total loss is. We regelen een vliegticket als een familielid thuis ernstig ziek is geworden. En we helpen jou om je schade volledig af te handelen. Bij ANWB Verzekeren staan we voor je klaar met persoonlijke hulp bij schade.
♻️ Zorgeloos, duurzaam en met plezier onderweg
Bij de ANWB willen we dat iedereen zorgeloos en met plezier onderweg kan gaan, in een duurzame samenleving. Daarvoor zetten we ons in met onze verzekeringen, verkeersinformatie, reistips en nog veel meer. Meer weten over de ANWB en onze missie? Lees meer over onze maatschappelijke projecten.
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van ANWB Verzekeren
Bedankt voor je mooie bericht, Fred!
Ze geven niets om je.
Op 30 juni een schade aan mijn boot gemeld. Na twee weken kwam de expert waar ik daarna nooit meer iets van gehoord heb. Schijnbaar is er een tweede expert geweest die zonder mijn aanwezigheid in de boot is geweest. De informatievoorziening vanuit de verzekeraar Unigarant was uitermate slecht. Ik heb zelf 10 keer contact gehad om na te vragen hoe het ervoor stond. Steeds kreeg ik te horen dat ze er mee bezig waren en dat er contact met mij opgenomen zou worden. Dit is echter nooit gebeurt. Vandaag, 13 weken later, kreeg ik na een ingebrekestelling verstuurd te hebben de melding dat de schade was afgewezen. Ze laten je gewoon 13 weken in de kou staan. Inmiddels mijn verzekeringen weggehaald en mijn lidmaatschap opgezegd. Dat je al 42 jaar lid bent van de ANWB interesseert ook niemand. Nooit meer ANWB/Unigarant.
23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ANWB Verzekeren
Hallo Frank, wat vervelend dat je zo lang op duidelijkheid hebt moeten wachten en dat je de communicatie als onvoldoende hebt ervaren. We betreuren het dat de afhandeling niet naar wens is verlopen, zeker gezien je langdurige lidmaatschap. We begrijpen dat dit frustrerend is, zeker wanneer je lange tijd in onzekerheid verkeert. Omdat we via Trustpilot geen inzage hebben in je dossier, sturen we je een verzoek voor aanvullende informatie. Zodra je deze gegevens met ons deelt, kunnen we je dossier raadplegen en de situatie verder bekijken. Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We nemen je feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren.
De schadeclaim werd zonder veel…
De schadeclaim werd zonder veel opmerkingen en vragen afgehandeld en binnen een dag had ik het geld op mijn rekening staan. De site van de ANWB dient wel sneller te reageren op ingevuld gegevens.
23 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Fijn dat de schadeclaim zo snel is afgehandeld en het bedrag snel op je rekening stond. Bedankt ook voor je feedback over de website, die nemen we graag mee als aandachtspunt.
Effectieve afhandeling in korte tijd.
23 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Fijn dat alles snel en efficiënt is afgehandeld. Bedankt voor je review!
Antwoord van ANWB Verzekeren
We willen je bedanken voor het delen van je ervaring. Het is fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service!
Met mijn eerste gesprek werd ik…
Met mijn eerste gesprek werd ik uitgemaakt door de telefoniste voor brokkenpiloot, terwijl ze mij niet eens kent en niets van de schades af weet.
Beetje jammer zeg maar. Vooral omdat ik al jaren lid ben van de ANWB. Had dit niet verwacht.
23 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Wat vervelend dat je zo bent aangesproken. Dat is niet de manier waarop we met onze leden willen omgaan en daar bieden we onze excuses voor aan. We begrijpen goed dat zo’n opmerking niet prettig overkomt, zeker in een gesprek waarin je juist geholpen wil worden. We horen het graag als we nog iets voor je kunnen doen.
Antwoord van ANWB Verzekeren
We zijn blij om te horen dat alles naar wens is!
Werd telefonisch goed en snel geholpen
Werd telefonisch goed en snel geholpen. Teveel aan betaalde premie volgende dag gelijk terug gestort
23 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Fijn om te horen dat dit zo gemakkelijk geregeld kon worden! We stellen de positieve waardering enorm op prijs, dankjewel.
Een vertrouwd gevoel
Het telefonisch contact was uitstekend.Nadat ik er online niet uitkwam heb ik gebeld en werd perfect geholpen.Een verzekering afsluiten doe je niet iedere dag en door het persoonlijk advies geeft het toch een vertrouwd gevoel dat het goed zit.
17 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Hallo Niek, fijn dat het contact heeft bijgedragen aan het maken van een passende keuze. Dankjewel voor je positieve terugkoppeling!
Antwoord van ANWB Verzekeren
Dag Harold, we zijn blij dat je onze service zo ervaart. Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten!
De medewerkster mij correct en perfect…
De medewerkster mij correct en perfect geholpen.
23 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Hallo Wim, wat fijn dat je zo prettig en goed bent geholpen. Bedankt voor je review!
Antwoord van ANWB Verzekeren
Fijn dat we je hierbij hebben kunnen helpen, dankjewel voor het vertrouwen in onze service!
Antwoord van ANWB Verzekeren
Beste, mooi dat je tevreden bent met onze service. Heel erg bedankt voor je review.
Snelle en vlotte afhandeling
Snelle en vlotte afhandeling. Snel geld gestort, Zodat we nieuwe fietsen konden kopen.
23 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Fijn dat alles zo snel geregeld was en het geld meteen een mooie bestemming kreeg. Veel plezier met de nieuwe fietsen!
Snel, duidelijk en aardig
Snel geholpen en duidelijk antwoord en advies. Vriendelijke medewerker ook.
23 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Beste, fijn dat onze collega's je deze service hebben kunnen bieden. Bedankt voor de positieve terugkoppeling!
De schademelding was snel en naar wens afgehandeld.
Ik kon de schademelding eenvoudig online indienen. De volgende dag kreeg ik al bericht dat de schademelding was goedgekeurd en nog een dag later stond het geld al op mijn rekening.
23 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Dat is goed om te horen! Bedankt voor het delen.
Vriendelijk geholpen met het omzetten…
Vriendelijk geholpen met het omzetten van de auto verzekering prima geholpen
23 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
We zijn blij om te horen dat je goed bent geholpen met het omzetten!
Was zeer behulpzaam met de…div mogelijkheden.
Was zeer behulpzaam met de verschillende mogelijkheden.
Goede uitleg.
23 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Beste, fijn dat je de tijd hebt gekregen om de verschillende mogelijkheden goed af te wegen. Bedankt voor je review!
Perfecte service reisverzekering ANWB…
Snel en zonder moeite de schade afgehandeld. Binnen 2 dagen stond het bedrag al op mijn rekening.
23 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Beste, fijn dat we je snel en makkelijk hebben geholpen. Bedankt voor de positieve terugkoppeling!
Het was online allemaal heel makkelijk…
Het was online allemaal heel makkelijk en snel geregeld!
11 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Fijn dat je onze online dienstverlening als snel en gemakkelijk hebt ervaren, Britt! Bedankt voor de positieve terugkoppeling.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.