Het was heel fijn dat ons verzoek binnen een dag of 2 al werd afgehandeld. Prettige toon. Wat wel frustrerend is, is dat bij de digitale melding er in de vragenlijst helemaal geen mogelijkheid is vo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed en deskundig geholpen met een paar vragen die ik had.

Antwoord van ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren
De medewerker was dedkundig en was probleem oplossend bezig

Antwoord van ANWB Verzekeren
Na een nare situatie op vakantie heeft de ANWB ons geweldig geholpen met een repatriëring richting Nederland. Het contact iedere dag tot onze terugkeer was prettig en kundig. Wij zouden deze reisverzekering bij iedereen aanbevelen!

Antwoord van ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren
Onze vraag werd snel begrepen. En het probleem opgelost

Antwoord van ANWB Verzekeren
In 1ste instantie niet alle bescheiden ontvangen.
Alsnog heel netjes afgehandeld.

Antwoord van ANWB Verzekeren
Afgelopen juni is onze camper slachtoffer geworden van een plotselinge windvlaag op snelweg in Spanje ( aantoonbaar met weerrapport!). Bij deze windvlaag zijn 2 panelen aan de achterkant van onze camper verdwenen en niet meer terug te vinden. Totale schade 10k euro.
Op een van de panelen zaten onze lichten w.o knipperlicht. Doordat deze versneld knipperde wisten wij dat er iets mis was.
Na stoppen en controle in eerst volgende dorp ontdekte wij dat de panelen weg waren.
Thuis gekomen direct verzekering ingelicht ( ons nationale pech hulp organisatie). Wij zijn all risk verzekerd.
Helaas het mocht niet zo zijn. Argument van de verzekeraar was dat de panelen niet goed vast hebben gezeten.
Onzin natuurlijk. Deze panelen bevatten alle verlichting en zijn onderdeel van de jaarlijkse apk. Tevens was de camper voor de vakantie nog in garage geweest voor diverse zaken.
Ook hebben wij fotos van de vakantie waarop de panelen nog goed bevestigd zichtbaar zijn.
Contra expertise gaf aan zich achter zijn collega (van dezelfde koepel organisatie) te scharen Tja .....
Moraal van het verhaal, pas op met keuze van verzekeraar. Vergelijk ze goed en kijk naar de details. Goedkoop is nu ook weer duurkoop.
Laat contra expertise bij onafhankelijke partij verrichten ( helaas wel uit eigen zak want verzekeraar vergoed worden als deze bij dezelfde koepel is gevestigd.
De hieronder gegeven reply van ANWB hebben wij niets aan. deze verwijst naar schade verhalen bij een tegenpartij.
Wederom teleurstellend van ANWB.

Antwoord van ANWB Verzekeren
Werden snel, fijn en goed geholpen met het overzetten van de verzekering van de ene naar de andere auto. Hiermee konden we onze nieuwe auto ophalen.

Antwoord van ANWB Verzekeren
Zeer snelle reactie, geen flauwekul vragen en meteen uitbetaling. Duidelijke uitleg waarde vermindering en eigen risico. Zijn tevreden over de afhandeling

Antwoord van ANWB Verzekeren
Vriendelijke en zeer duidelijke uitleg waardoir mijn vraag direct werd beantwoird

Antwoord van ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren
Goed en snel deskundig geholpen en door de medewerker.

Antwoord van ANWB Verzekeren
De schade ingediend en dezelfde dag kreeg ik een bericht van goedkeuring
Snel geregeld.

Antwoord van ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.