ANWB Verzekeren Reviews 

3.409
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 1.987 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend te spreken over de uiterst vriendelijke medewerkers en de snelle, efficiënte afhandeling van al hun autoverzekeringen en pechgevalondersteuning. Velen vertellen dat ze telefonisch vlot en erg deskundig worden geholpen, waarbij alle vragen helder, vriendelijk en met veel geduld worden beantwoord. Sommige reviewers waren niet blij met de soms wat trage doorlooptijden en vonden dat de communicatie bij bepaalde complexe dossiers aanzienlijk beter kon verlopen. Sommige mensen merkten daarnaast op dat het direct bereiken van de juiste afdeling soms lastig was en dat de ondersteuning in specifieke gevallen echt tekortschoot.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten delen positieve meningen over service en prijzen de snelle, duidelijke afhandeling bij schade of... Toon meer

Staff

Mensen melden positieve ervaringen met staff en zijn tevreden over de vriendelijke en behulpzame benadering.... Toon meer

Customer service

Klanten uiten over het algemeen hun waardering en tevredenheid over de klantenservice. Consumenten melden dat... Toon meer

Response time

Recensenten vermelden positieve feedback over de snelle reactietijd en vakkundige antwoorden. Consumenten... Toon meer

Customer communications

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met contact, waarbij sommigen uiterst tevreden waren over de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Was met dochter in Londen toen ik een epileptische aanval kreeg. Ben goed behandeld door ambulance broeders en later ook in het Ziekenhuis. Mijn vriend heeft thuis alles af kunnen handelen. Verder gee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed geholpen. Alleen was er op zaterdag maar 1 iemand aanwezig, die de verzekering kon goedkeuren en die was met lunchpauze. Toen moest ik weer opnieuw bellen met de computerdame. De échte mensen wa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overschrijven naar een nieuwe auto werd probleemloos geregeld. En ik ben zeer tevreden over de Veilig Rijden Autoverzekerijg. Als je goed en vooral veilig rijdt kan dat je honderden euro per jaar sch... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ANWB neemt het initiatief, maar waardeert ook eigen inbreng. ANWB belt eerder te vaak dan te weinig voor het geven van updates betreffende een te repareren auto. Ook in het evacuatie gebied ten ti... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #6 van de 11 beste bedrijven in Verzekeraar
  2. #3 van de 5 beste bedrijven in Autoverzekering
  3. #1 van de 1 beste bedrijven in Caravan- en camperverzekeringsmaatschappij
  4. #1 van de 1 beste bedrijven in Fietsverzekeringsmaatschappij
  5. #1 van de 2 beste bedrijven in Motorverzekeringsmaatschappij
  6. #3 van de 5 beste bedrijven in Reisverzekeringsmaatschappij

Over ANWB Verzekeren

Geschreven door het bedrijf

ANWB Verzekeren

Bij ANWB Verzekeren kies jij de verzekering die bij jou past. Voor thuis, onderweg of op vakantie. Problemen met je auto, plotselinge veranderingen in je plannen of schade aan je spullen? Wij staan voor je klaar bij schade of pech. Kies voor een verzekering met de deskundige hulp en service van de ANWB.

Waarom een ANWB Verzekering?
✅ Standaard 5% korting voor leden
✅ 24/7 contact met de Alarmcentrale
✅ Persoonlijke hulp bij schade


   Alle ANWB Verzekeringen   


🤝 Korting voor leden
Als ANWB-lid ontvang je standaard 5% korting op alle ANWB Verzekeringen. Zo ben je extra voordelig verzekerd.

📞 24/7 contact met de Alarmcentrale
Heb je schade of pech? De ANWB Alarmcentrale is 24/7 bereikbaar, waar je ook bent. Zo weet je zeker dat je er niet alleen voor staat. Wij denken met jou mee en helpen je weer verder.

⭐️ Persoonlijke hulp bij schade
Wij zorgen dat je thuisgebracht wordt als je auto total loss is. We regelen een vliegticket als een familielid thuis ernstig ziek is geworden. En we helpen jou om je schade volledig af te handelen. Bij ANWB Verzekeren staan we voor je klaar met persoonlijke hulp bij schade.

♻️ Zorgeloos, duurzaam en met plezier onderweg
Bij de ANWB willen we dat iedereen zorgeloos en met plezier onderweg kan gaan, in een duurzame samenleving. Daarvoor zetten we ons in met onze verzekeringen, verkeersinformatie, reistips en nog veel meer. Meer weten over de ANWB en onze missie? Lees meer over onze maatschappelijke projecten.

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(3.409)

1.945 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Duidelijke uitleg

Vriendelijk en duidelijk

9 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Daar doen we het voor, Yvonne! We willen je bedanken voor het vertrouwen.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jullie zouden beter kunnen adviseren…

Jullie zouden beter kunnen adviseren als een verzekering goedkoper kan. Als je meerdere verzekeringen hebt bv van een auto wat de goedkoopste optie dan is. Nu moest ik dit zelf opperen, ik vind dat jullie dit gelijk moeten aanbieden!

9 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

We begrijpen je punt over proactief advies bij meerdere verzekeringen. We zullen je woorden zeker meenemen, Esmee! We willen je bedanken voor het delen van je ervaring.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De 10 voorgeschreven…

De 10 voorgeschreven schadeherstelbedrijven wensten mijn BMW niet aan te nemen na diefstal uit de auto van alle electronica. Dus moest ik wel naar mijn eigen bmw garage met alle kosten van dien. Echt waardeloos is ga zo snel mogelijk naar een andere verzekeraar

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Hallo Annemiek, we begrijpen dat dit een vervelende ervaring voor je is geweest. Het vinden van een passende schadehersteller blijkt in sommige situaties lastig, bijvoorbeeld door beperkte capaciteit of beschikbaarheid. We vinden het jammer dat dit in jouw geval tot frustratie heeft geleid. We blijven continu kijken hoe we ons netwerk van schadeherstellers kunnen verbeteren en uitbreiden. Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snel en vakkundig antwoord gekregen op…

snel en vakkundig antwoord gekregen op mijn vragen, dat ik die niet kreeg bij mijn vorige verzekeraar was de reden van overstappen.

7 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Wat fijn om te horen dat we je vragen snel en vakkundig hebben kunnen beantwoorden. We willen je bedanken voor het vertrouwen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen anwb aub

Ik kreeg een lampje gebrand tijdens rijden waardoor ik naar een lokale bmw specialist ben gegaan . Daar ben ik slachtoffer geworden van oplichting en diefstal. Anwb doet lekker rustig aan terwijl ik gestrand ben in een bergdorp zonder winkels etc , geissoleerd! Met mijn gezin. Enig wat ik te horen krijg is dat ze onderdeel zoeken en garage zoeken. Dat veranderd het belofte niet dat ik binnen 48 uur me auto hersteld krijg.

7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Hallo Apti, jammer om te horen dat dit conflict met de garage is ontstaan, zeker als je met je gezin vaststaat op een afgelegen plek. We begrijpen dat dit heel frustrerend is. Voor het geschil met de garage zelf kun je het beste contact opnemen met je reisverzekering of rechtsbijstand. Vanuit onze kant kunnen we helpen bij de pechmelding en het vervolg daarvan. Daarvoor hebben we wel eerst een diagnose nodig, zodat duidelijk is wat er precies aan de auto moet gebeuren. We zijn daarom bezig met het zoeken naar een garage die dit kan beoordelen. Meerdere garages zijn al benaderd, maar door drukte of omdat het om een grotere reparatie gaat, kunnen zij niet altijd direct helpen. Zodra er een garage beschikbaar is, nemen we contact met je op. We blijven dit binnen de 48-uursregeling oppakken en kijken daarna welke vervolgstappen mogelijk zijn.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle afhandeling claim!

Claim makkelijk kunnen indienen. Snelle afhandeling van de ingediende claim.

5 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Hallo Irma, fijn om te horen dat het makkelijk is verlopen. We staan graag voor je klaar!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schade....en opgelost en afgehandeld

Helaas hadden schade tijdens onze vakantie. Maar declareren van de kosten en de afhandeling van alles ging supersnel. Voor we het wisten stond het geld op onze rekening.

6 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Wat fijn om te horen dat de afhandeling van de schade tijdens uw vakantie zo snel is verlopen. We waarderen je feedback enorm.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geluisterd en snel de vraag…

Goed geluisterd en snel de vraag opgelost

7 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Wat fijn om te horen dat er goed naar je geluisterd is en dat uje vraag snel is opgelost. Daar doen we het voor!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik had een vraag over mijn Veilig…

Ik had een vraag over mijn Veilig Rijden verzekering, die is voldoende beantwoord.

6 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Fijn dat je vraag voldoende is beantwoord, Bert! We staan altijd voor je klaar.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fietsverzekering

Goed gesprek prima geholpen top

7 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Dat vinden we fijn om te horen, bedankt dat je dit met ons deelt!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke en meedenkende medewerker

Vriendelijke en meedenkende medewerker. Heel vlot geholpen.

4 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Dat is precies waar we op hopen! Bedankt voor het mooie compliment en graag tot de volgende keer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle reactie

Snelle reactie, goede service
Alles keurig afgehandeld

6 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Zo zien we het graag, bedankt voor de positieve terugkoppeling!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer