Het was heel fijn dat ons verzoek binnen een dag of 2 al werd afgehandeld. Prettige toon. Wat wel frustrerend is, is dat bij de digitale melding er in de vragenlijst helemaal geen mogelijkheid is vo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Nog nooit reisverzekering nodig gehad. Had een reis geboekt naar Mallorca maar door ziekte van mijn vrouw en de nodige behandelingen in het UMC ziekenhuis in Utrecht kan deze helaas geen doorgang... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De allerbeste instantie in Nederland. Staan altijd voor je klaar, de klant is echt een koning, eerlijk en recht door zee, alle informatie is betrouwbaar en zeer duidelijk. Het personeel is bijzond... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fietsverzekering ANWB via Stella afgesloten. In de brief bij polis verlenging werd uitgelegd dat betalen via MijnANWB kon. Inloggen lukte niet. Gebeld met Stella als tussenpersoon, daar werd ik afgesn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Verzekeraar
- ook in
- Autoverzekering
- Caravan- en camperverzekeringsmaatschappij
- Fietsverzekeringsmaatschappij
- Motorverzekeringsmaatschappij
- Reisverzekeringsmaatschappij
Over ANWB Verzekeren
Geschreven door het bedrijf
ANWB Verzekeren
Bij ANWB Verzekeren kies jij de verzekering die bij jou past. Voor thuis, onderweg of op vakantie. Problemen met je auto, plotselinge veranderingen in je plannen of schade aan je spullen? Wij staan voor je klaar bij schade of pech. Kies voor een verzekering met de deskundige hulp en service van de ANWB.Waarom een ANWB Verzekering?
✅ Standaard 5% korting voor leden
✅ 24/7 contact met de Alarmcentrale
✅ Persoonlijke hulp bij schade
Alle ANWB Verzekeringen
🤝 Korting voor leden
Als ANWB-lid ontvang je standaard 5% korting op alle ANWB Verzekeringen. Zo ben je extra voordelig verzekerd.
📞 24/7 contact met de Alarmcentrale
Heb je schade of pech? De ANWB Alarmcentrale is 24/7 bereikbaar, waar je ook bent. Zo weet je zeker dat je er niet alleen voor staat. Wij denken met jou mee en helpen je weer verder.
⭐️ Persoonlijke hulp bij schade
Wij zorgen dat je thuisgebracht wordt als je auto total loss is. We regelen een vliegticket als een familielid thuis ernstig ziek is geworden. En we helpen jou om je schade volledig af te handelen. Bij ANWB Verzekeren staan we voor je klaar met persoonlijke hulp bij schade.
♻️ Zorgeloos, duurzaam en met plezier onderweg
Bij de ANWB willen we dat iedereen zorgeloos en met plezier onderweg kan gaan, in een duurzame samenleving. Daarvoor zetten we ons in met onze verzekeringen, verkeersinformatie, reistips en nog veel meer. Meer weten over de ANWB en onze missie? Lees meer over onze maatschappelijke projecten.
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Werd prima te woord gestaan
Werd prima te woord gestaan, en is keurig afgehandeld. Alleen die eeuwige vervelende wet op de privacy, iets afhandelen voor een persoon die plots niets zelf meer kan is wel enorm bijzonder vervelend.
30 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Hallo, wat fijn om te lezen dat je vriendelijk te woord bent gestaan en dat alles keurig is afgehandeld. We begrijpen dat het in een situatie waarin iemand zelf geen zaken meer kan regelen soms lastig kan zijn om rekening te houden met de privacyregels. Toch zijn deze regels er om persoonsgegevens goed te beschermen. Bedankt voor je begrip en voor het delen van je ervaring!
Antwoord van ANWB Verzekeren
Goed dat de afhandeling aansloot op je verwachtingen. Dankjewel voor de positieve terugkoppeling.
Top ervaring
Snelle reactie ,duidelijke site om je claim te doen. En geld stond heel snel op de rekening naar de beoordeling.
25 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Bedankt voor het delen van je ervaring, Sonja! We zijn erg blij dat je tevreden bent over de snelle afhandeling van je claim.
Hele snelle afhandeling van uitkering…
Hele snelle afhandeling van uitkering schade
25 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
We zijn blij om te horen dat de afhandeling van de schade naar wens en vlot is verlopen! Bedankt voor het delen van je ervaring.
Met al de drukte
Met al de drukte, werd ik toch snel te woord gestaan. Mijn vraag werd snel beantwoord door een vriendelijke dame.
2 oktober 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Bedankt voor je mooie woorden, Anita!
erg vriendelijk en behulpzaam
23 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
We zijn er graag voor je, Grethe. 💛
Antwoord van ANWB Verzekeren
Dat is goed om te horen. Bedankt voor het delen van je ervaring!
Antwoord van ANWB Verzekeren
Dat zijn twee dingen die we leuk vinden om te horen! Bedankt voor je mooie woorden.
Antwoord van ANWB Verzekeren
Bedankt voor het delen van je ervaring en de complimenten!
Klantenservice is laagdrempelig goede…
Klantenservice is laagdrempelig goede uitleg luisteren uitstekend naar je vraag en ze komen met oplossingen voor je vraag of probleem
23 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Wat fijn dat onze collega's je zo makkelijk hebben kunnen helpen, Madeleine. Enorm bedankt voor de positieve review!
Ik heb al eerder klacht in gedien
Ik heb al eerder klacht in gedien
Niet opkomen dagen van de wegenwacht niet afmelden niet terug koppelen.
Veel storingen op de pagina
23 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Hallo Romea, wat vervelend om te lezen dat je dit al eerder hebt gemeld en dat je ervaring daarna niet is verbeterd. We begrijpen heel goed hoe frustrerend het is wanneer de Wegenwacht niet verschijnt, je daar geen terugkoppeling over krijgt en je zelf in onzekerheid blijft zitten.
Ook de storingen op de website of pagina's helpen natuurlijk niet mee wanneer je juist informatie zoekt of contact probeert op te nemen. Dat is niet de ervaring die je van ons mag verwachten.
Als je wilt dat we nog eens meekijken naar wat er is gebeurd, kun je ons altijd een privébericht sturen via Facebook of WhatsApp met je gegevens.
Bedankt dat je dit opnieuw onder onze aandacht brengt.
Antwoord van ANWB Verzekeren
Hartelijk dank voor je review, Hemmie! Fijn dat we je direct goed konden helpen.
Verwarring van de rekening
Ik had de afschrijving van mijn nieuwe fiets verzekering (na verandering van de verzekerings gegevens) niet goed begrepen en dacht dat het niet klopte en dat is mij nu goed uitgelegt
23 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Fijn dat de onduidelijkheid rondom de afschrijving kon worden weggenomen. Bedankt voor de positieve terugkoppeling!
Aanrijding auto geparkeerd
Aanrijding auto geparkeerd. Ik ben bij de anwb verzekerd! Tegenpartij is een andere partij. Waarom neemt de anwb de beste verzekering het niet op voor ze klant? Veiligheid is belangrijker dan snelle afwikkeling? Kijken jullie wel op inhoudt? Of gaat de automatisch een stempel op? Services ....Ben al een maand verder? En moet overal zelf achteraan,anders zit ik met de kerst nog zonder auto. Of je moet het snel afwimpelen..de makkelijkst weg!!! Totaal niet tevreden.
Zoals je in de reactie ziet. Jullie kijken niet na de video en je mag het zelf uitzoeken! Veiligheid gaat voor op en zou dit zeker gaan doen! Maar de service is ver tezoeken idd. Je hoef geen expert tezijn,als je ziet geparkeerde auto krijg een tik bus 12 ton en je ziet de banden door geduwd worden een slagje handrem/versnelling...dat je toch ook verder kijk dan je neus lang is? Vandaar mijn review 1 ster all risk,tegenparij bekend en nog zelf regelen waar je recht op heb voor inspectie! Fijne dag
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ANWB Verzekeren
Hallo Wendi, we begrijpen heel goed hoe vervelend en frustrerend deze situatie voor je is. Hoewel we bij een aanrijding afhankelijk zijn van verschillende factoren, willen we wel dat alles helder verloopt. Om precies uit te zoeken wat de stand van zaken is, sturen we je via Trustpilot een uitnodiging zodat je je gegevens met ons kan delen. Zodra we deze hebben ontvangen, bekijken we de situatie graag aandachtig voor je.
Update:
We hebben gezien dat er vandaag opnieuw telefonisch contact is geweest over het dossier. Daarbij is ook besproken dat je gebruik kunt maken van het recht op contra-expertise als je het niet eens bent met de beoordeling. De contra-expertise dien je zelf te organiseren, waarna de uitkomsten kunnen worden meegenomen in de verdere beoordeling van de schade. We begrijpen dat je graag sneller duidelijkheid wilt, maar op dit moment kunnen we nog geen uitspraken doen over de uiteindelijke uitkomst. Dank dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Het was gelijk klaar top
23 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Goed dat alles direct geregeld kon worden. Bedankt voor de positieve terugkoppeling!
Supersnelle afwikkeling
Met bewijsstukken de schade onderbouwd en zonder navraag of moeilijk gevraagd de schade vergoed. Top geregeld.
23 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Hallo Peter, goed dat alles rondom de schadeclaim naar wens is afgehandeld. Erg bedankt voor je review!
Snelle service
23 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Snel en zonder gedoe, zoals het hoort. Bedankt voor je review!
Vriendelijk en correct geholpen
5 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Fijn dat je zo goed geholpen bent door onze collega's. Dankjewel voor de positieve terugkoppeling!
Snelle en duidelijke afhandeling van…
Snelle en duidelijke afhandeling van schade. Top.
30 september 2026
Antwoord van ANWB Verzekeren
Goed om te lezen dat alles vlot en duidelijk is verlopen, Robert! Bedankt voor het delen van je ervaring.
Antwoord van ANWB Verzekeren
Geweldig om te lezen dat je, zoals altijd, tevreden bent over onze service! Bedankt voor het delen en voor je vertrouwen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.