Terrible I ordered 2 bottles plus quick delivery 11/07/2023 costing £100 still nothing sent several emails no replies whatsoever £100 wasted Avoid At All Coat
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Not sure what happened - as on enquiring about the whereabouts of the item ordered (after almost a week) was informed that it was on its way back to the seller. No reason given. Couldn't be an issue o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I ordered two dresses and some boots the 17th December paid next day delivery and have still not revived the order , (24.12.2015) on Arks we sit there is no phone number I managed to find an customer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The goods arrived and were faulty due to poor quality finishing. As there are no ark clothing stores nearby the goods were returned via royal mail at a cost circa £4. I then had to reorder the goods... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
7 Maple Park, Lowfields Avenue, LS12 6HH, Leeds, Verenigd Koninkrijk
- 0113 387 7360
- customerservices@ark.co.uk
- ark.co.uk
1,2
Zeer slecht
564 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Terrible I ordered 2 bottles plus quick…
Terrible I ordered 2 bottles plus quick delivery 11/07/2023 costing £100 still nothing sent several emails no replies whatsoever £100 wasted Avoid At All Coat
11 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Clerical errors an non professional business
so informed the website of an error regarding an image of a motherboard DDR4 they confirmed to me, the item in stock was the item i wanted DDR5, i made purchase and they canceled my order £300 and sent me another link for a payment of £1600. Requested refund very unprofessional they don’t know what items they have and the staff are incompetent and no one picks up the phone at this business establishment. would not recommend!!!
31 januari 2023
Review zonder uitnodiging
ARK Drops is scam!!
ARK Drops is scam!!! It does not give any energy, it just freshens the breath, the same as Mentos. I paid 68 euros for a plain liquid Mentos .brazen scam !!!!!
23 september 2022
Review zonder uitnodiging
As with others - they've sent the wrong item!!
Not a great experience. £885 of flooring purchased. They have delivered a different brand and colour.
They were quick to pick up initial fault, however they stated "its the same product just different packaging"
However The item they delivered is advertised separately on their website - so how can it be the same? Plus it's £150 cheaper for the same quantity.
I've pointed out these facts... now to be fair they have collected & refunded. So at least mistake resolved. However now back at the start of the process of needing to buy the item I tried to get originally....
27 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Love the discount
50% discount on named brands "LOVELY" fast delivery even on a SUNDAY FREE returns 5 ***** s what more can I say give it a go
7 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Love this shop
Best experience with online shopping from this one quick delivery too, such a shame it's closing down
4 maart 2016
Review zonder uitnodiging
good service
Ark provides good service in delivery. Good value for money
1 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Excellent company
Always have a great experience when ordering from ark, clothes are great quality, they arrive exactly when they say they will. Thank you for being brilliant!
28 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Brilliant service as usual
Great product delivered on time and in perfect condition. No issues at all
26 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Always been happy
Always been happy with all Ark purchases and price. Quick delivery too
25 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Amazing!
Amazing clothes that are absolutely beautiful, fit perfectly and look fab on! definitely my fav shop to buy from because they don't let me down whatsoever with quality and style x
25 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Wrong item
I received the wrong item, a pair of shorts rather than a jumper. My jumper will not be sent until I return the shorts, which I have not yet had chance to do. Very busy Mummy working 4 days a week, therefore no jumped as yet. Boo
24 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ark
Dear Elaine,
I am really sorry to read you were sent the wrong item.
We aim to despatch the correct goods for customers’ orders. Where this has not happened there could be an error with stock allocation at our warehouse. I will pass your comments on to the relevant team to try and ensure that this does not happen again.
Please accept my sincere apologies for the disappointment this has caused you.
We would love to see you as a returning customer and hope this incident does not prevent you from purchasing with us in the future.
Kind Regards,
Mohammed.
Faulty purchase
One of my purchases was faulty as th zip had completely broken at the back definitely unfixable!
16 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ark
Dear Olivia,
I am really sorry to read you did not receive your order in perfect condition.
We aim to despatch all our customers’ orders in perfect condition. If this has not happened there could be an error with the warehouse process, I will pass these comments to the relevant team to try and ensure this does not happen again.
Please accept my sincere apologies for the disappointment this has caused you.
We would love to see you as a returning customer and hope this incident does not prevent you from purchasing with us in the future.
Kind Regards,
Mohammed.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.