Årstiderna Reviews 

2.220
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Saknade de viktigaste frukterna i min beställning tyvärr och jag gav ett dåligt betyg, men ändrade genast mitt betyg till full pott efter att Årstidernas kundservice hörde av sig direkt och meddelande... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Supergoda frukter och grönsaker. Jag blev lycklig av att se gurka utan plastrock. Hela lådan höll mycket god kvalité och allt hade en annan bättre smak. Synd att lådan levererades till fel adress så... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Älskar Årstiderna. Utbudet är suveränt, varorna fina och allt ekologiskt. Den enda som får ett litet minus var att päronen var väldigt hårda sist, och de hade svårt att mogna i efterhand. Men i övrigt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jag och min familj tycker väldigt mycket om ert sortiment men vi är besvikna att ni har valt Gordon som leverantör. Detta för att leveransen kommer först sent på kvällar mellan 20-22 och det har hän... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Maaltijdbezorging
  2. Boodschappenbezorgdienst
  3. Lunchpakketservice

Geschreven door het bedrijf

Alltid helt ekologiskt! 100% ekologiska matvaror, frukt- och gröntlådor och matkassar levererade till dörren.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(2.220)

45 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supernöjd

Köpte mycket färsk frukt o grönsaker. Leverans i tid, varor omsorgsfullt packade och i mycket fint skick vid leverans och jättefin kvalitet. Supernöjd👍😊

5 augustus 2023
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tveksamt

Nja, avokadona bruna, fel basilika, halv vissen persilja och koriander tomater halv gula, eksalladen full i grus trots att jag sköljde o sköljde, mini minimajs 4 st för 60kr(!!) och väldigt få rädisor i ett knippe. Men mozzarella/burratan/fetan samt broccoli skotten & portabellon var fantastiska.

30 juli 2023
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

tyvärr uppfylldes inte mina förväntningar

Jag hade verkligen haft höga förväntningar från de grönsaker och frukter som jag har beställt när det gäller smak. Både frukterna och grönsakerna hade en intetsägande smak som jag inte förväntade mig. Jag har köpt frukt och grönsaker från REKO-ringar (från svenska lokalproducenter) och de var verkligen smakfulla.

25 juni 2023
Logo Årstiderna

Antwoord van Årstiderna

Hej Andrea,
Vad tråkigt att höra att råvarorna inte uppfyllde dina förväntningar. Så ska det ju inte vara! Håller tummarna för att du vill prova igen och att råvarorna är mer smakfulla då, det tycker jag personligen att de brukar vara. :)

Hälsningar,
Kajsa på Årstiderna

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fantastiskt sortiment! Dock dåligt val av budfirma.

Jag och min familj tycker väldigt mycket om ert sortiment men vi är besvikna att ni har valt Gordon som leverantör. Detta för att leveransen kommer först sent på kvällar mellan 20-22 och det har hänt att vi har fått leveransen dagen efter (och fått info om detta samma kväll). För oss, en familj med småbarn skulle uppskattas att få varor dagtid istället och genom en mer pålitlig budfirma. Är det något som ni kan se över? Tack på förhand!
Med vänlig hälsning,
Agnieszka med familj

16 juni 2023
Logo Årstiderna

Antwoord van Årstiderna

Hej!
Tack för ditt omdöme och dina fina ord om sortimentet, det är vi stolta över! Vi har löpande kontakt med Gordon och gör allt för att förbättra processerna. Vi är hyfsat nya samarbetspartners så det finns självklart bitar som vi måste förbättra. Vi tar vidare din feedback!

Hälsningar,
Kajsa på Årstiderna

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stötskadad och möglig frukt

Stötskadad och möglig frukt, ska krediteras på nästa faktura, borde krediteras direkt eftersom jag troligen aldrig mer kommer handla där

28 juni 2023
Logo Årstiderna

Antwoord van Årstiderna

Hej! Vad tråkigt att höra att du fått dålig frukt levererat, så ska det självklart inte vara. Jag förstår att du fått hjälp av vår kundtjänst, jag ber dem återkomma till dig och hjälpa dig med krediteringen.

Ha en fin vecka,
Kajsa på Årstiderna

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

För mycket frukt som fick kasseras

För mycket frukt som fick kasseras. Tomaterna var alldeles mjuka och plommonen oätbara. Första och sista gången!

25 juni 2023
Logo Årstiderna

Antwoord van Årstiderna

Hej Lena,
Vad tråkigt att höra att leveransen inte var bra, så ska det såklart inte vara. Du får gärna kontakta vår kundtjänst på kundtjanst@arstiderna.com så får du hjälp med krediteringen, om du inte redan fått det.

Ha en fin dag,
Kajsa på Årstiderna

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställt grönsaker några gånger…

Beställt grönsaker några gånger tidigare och varit väldigt nöjd med dom. Nu under sommaren så ville jag beställa mera frukt. Beställde en gång tidigare för några veckor sen och fin frukt som var fin och bra. Det ända negativa var att några av melonerna möglade väldigt snabbt efter leverans.

Jag beställde en gång till för jag var väldigt nöjd med beställningen. Den andra gången jag fick beställningen så blev jag matförgiftad av att äta plommon jag beställt. Diarréer och kräkningar i 2/3 dagar med mycket magsmärta. Både avokadosarna och mangon hade svarta streck i sig i köttet. 4 av mina meloner var möglade dagen efter leverans.

Jag mår väldigt dåligt av matförgiftningen och det känns som den frukt jag fick var i väldigt dåligt skick. Jag känner nu ett väldigt minskat förtroende för detta företag och kommer nog inte beställa frukt från dom igen.

Grönsakerna jag beställt har jag varit nöjd med och inte upplevt detta. Men frukten har varit under all kritik.

Känner inte längre att jag skulle rekommendera årstiderna. Det var synd, då jag varit väldigt nöjd med deras grönsaker som jag beställt tidigare.

2 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Årstiderna

Antwoord van Årstiderna

Hej!
Ber så mycket om ursäkt för det sena svaret. Att du fått levererat dåliga varor är jag verkligen ledsen för, så ska det ju självklart inte vara. Du får gärna kontakta vår kundtjänst på kundtjänst@arstiderna.com så kan vi kika vidare på ditt ärende, om du inte redan gjort det.

Hälsningar,
Kajsa på Årstiderna

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väldigt trevligt bemötande

Väldigt trevligt bemötande, snabb leverans utan bekymmer+++++

10 juni 2023
Logo Årstiderna

Antwoord van Årstiderna

Hej,
Tack för ditt fina omdöme!

Hälsningar,
Kajsa på Årstiderna

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Maten var förvånansvärt smaklös

Maten var förvånansvärt smaklös. Citronen började mögla andra dagen efter leveransen.

9 juni 2023
Logo Årstiderna

Antwoord van Årstiderna

Hej Marie,
Ledsen att höra att det inte upplevt dina förväntningar. Du får gärna kontakta vår kundtjänst på kundtjanst@arstiderna.com, gällande dåliga varor så kikar vi på hur vi kan hjälpa dig vidare.

Hälsningar,
Kajsa på Årstiderna

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fick toppen variator

Fick toppen variator. Levererade till dörren i frigolit box fylld med is. Så genomtänkt.

23 mei 2023
Logo Årstiderna

Antwoord van Årstiderna

Hej,
Tack för fint omdöme! :)

Hälsningar,
Kajsa på Årstiderna

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vilken total försämring av företaget!!!

Vilken total försämring av företaget!!!
Att få kontakt mer er kundtjänst är i klass med vilket Kinesiskt blufföretag som helst, dvs typ obefintlig!!!
Tidigare gick det att ringa, det var enkelt, smidigt och trevliga medarbetare som en fick bra hjälp av.
Nu har det förändrats av ägarna, säger bara stackars medarbetare som får ta smällarna från arga kunder!!
Nu är det mail som gäller men inte vilken mail som helst, som på andra företag då man oftast får en snabb återkoppling, nix, här får man vänta.... ibland i veckor!!! Snyggt jobbat Årstiderna!! Verkar som ni vill straffa ut er själva, ingen kommer orka vara kvar, för kontakt behövs då det inte är ovanligt att varor saknas, är dåliga eller leveransen strular.

14 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Årstiderna

Antwoord van Årstiderna

Hej,
Ledsen att höra att du fått en så dålig upplevelse. Vi har ändrat rutinerna i kundtjänst och jobbar hårt för att ge så bra service som möjligt trots att vi inte har något telefonnummer. Vi har fortfarande trevliga medarbetare som hjälper till via mail, och på hemsidan kan du nu också nå oss via chatt, där du får hjälp så fort som möjligt. Hoppas vi kan hjälpa dig så att vi får behålla dig som kund!

Bästa hälsningar,
Kajsa på Årstiderna

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fick inte min beställning och…

Fick inte min beställning och kundtjänst svar uteblir.

6 mei 2023
Logo Årstiderna

Antwoord van Årstiderna

Hej,
Ber så mycket om ursäkt för sent svar även här. Hoppas det har ordnat sig med svar från kundtjänst, annars får du gärna återkomma här så ska vi kika vidare på det.

Hälsningar,
Kajsa på Årstiderna

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer