Årstiderna Reviews 

2.220
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Saknade de viktigaste frukterna i min beställning tyvärr och jag gav ett dåligt betyg, men ändrade genast mitt betyg till full pott efter att Årstidernas kundservice hörde av sig direkt och meddelande... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Supergoda frukter och grönsaker. Jag blev lycklig av att se gurka utan plastrock. Hela lådan höll mycket god kvalité och allt hade en annan bättre smak. Synd att lådan levererades till fel adress så... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Älskar Årstiderna. Utbudet är suveränt, varorna fina och allt ekologiskt. Den enda som får ett litet minus var att päronen var väldigt hårda sist, och de hade svårt att mogna i efterhand. Men i övrigt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jag och min familj tycker väldigt mycket om ert sortiment men vi är besvikna att ni har valt Gordon som leverantör. Detta för att leveransen kommer först sent på kvällar mellan 20-22 och det har hän... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Maaltijdbezorging
  2. Boodschappenbezorgdienst
  3. Lunchpakketservice

Geschreven door het bedrijf

Alltid helt ekologiskt! 100% ekologiska matvaror, frukt- och gröntlådor och matkassar levererade till dörren.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(2.220)

45 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ekologiskt ända hem till dörren.

Stort utbud av ekologiska, smakrika, fina och fräscha grönsaker och frukter. Även lite mer ovanliga produkter tex jättegod yoghurt gjord på getmjölk och lila sötpotatis. Smidig hemleverans.

18 februari 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning för Årstiderna

Varning för Årstiderna. Marknadsföringen stämmer inte med verkligheten. Fina råvaror men helt opålitlig leverans och ingen kundtjänst som fungerar.Först måste man teckna dyrt medlemskap, sedan får man reda på leveranstid som visar sig alltid vara efter 22!!! Och idag kom ingen alls! Ett sms kom 22;42 att leveransen var inställd. Det är rent lurendrejeri. Jag trodde ni bättrat er men tyvärr ännu sämre service än för några år sedan. Synd på de odlare som ni anlitar som säljer sina varor till ett oseriöst företag. Den budfirma Gordon som anlitas kan inte kallas budfirma eftersom de inte kan leveranser.
Ni har kört ert varumärke i botten. Jag ser fram emot att få pengarna tillbaka för utebliven låda och återbetalning av medlemskapsavgiften eftersom ni inte levererar till kund som utlovat.

22 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Årstiderna

Antwoord van Årstiderna

Hej Ulla!

Vi beklagar verkligen din upplevelse. Det stämmer att vi hade en period där vi var överbelastade, och det verkar du ha drabbats av.
Det kan vi bara beklaga, självklart ska det inte vara så.

Sen verkar du ha haft otur med leveranserna, och det är fullt förståeligt att det sammantaget blir en tråkig upplevelse. Vi står redo att göra vad vi kan för att återupprätta vårt rykte gentemot dig som kund, om du skulle vilja prova oss igen.

Hör i så fall av dig till oss på kundtjanst@arstiderna.com, så hjälper vi dig gärna. Man måste inte köpa medlemskap och kan självklart handla hos oss hur man vill, som medlem eller ej.

Självklart ska leverans och kommunikation fungera, så är det bara. Det har det inte gjort i ditt fall och vi förstår din frustration fullt ut. Vi är ändå glada att du tycker att råvarorna är fina och tackar för att du tog dig tiden att skriva av dig, så vi har en chans att ta till oss av din feedback.

Ha en fortsatt fin dag!
Mvh, Årstiderna

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gør det

Jeg har lavet en ret som er lavet af varer fra Årstiderne.
Det er så lækkert at bruge hele verden i køkkenet.
Smags forskellen, samlingende med dagligvarer butikker, er virkelig til stede i maden og jeg varmt anbefale at prøve det selv

1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Råvarorna är toppklass men....

Råvarorna är toppklass. Det som är kasst är er kundtjänst och dess tillgänglighet. Det är en vecka sedan jag skrev e-post och fortfarande inget svar. Inte går det att ringa heller. Detta gör er inte attraktiva som leverans av mat om det inte går att komma i kontakt med.

28 december 2023
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kommunikation saknas

Vi är nöjda med råvaror och recept. Ofullständig leverans, jag fick kassan från en annan kund. Meddelande till kundtjänst i hopp om att kunna göra ett byte, eller en kommersiell gest...(finns ingen telefonnummer bara ett mejl), efter en vecka har jag fortfarande inte fått något svar (mer än automatiskt mejlsvar om att de tagit emot mejlet). Känns som om det är något allvarligt fel på företaget. Vet inte att nöjda kund är viktigt

26 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lite för lite krydda

Bra, miljösmart. Lite för lite kryddning/smaklöst. Inga möjligheter till att välja rätter. Bra att återanvända lådor men svårt att förvara i liten lägenhet.

3 januari 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bad support, bad delivery …

They use gordon as a delivery partner and they manage to mess up 50% of the deliveries. Årstiderna self has only customer support by email and they respond only after multiple days. Very bad experience for me. The food and products itself are good.

3 januari 2024
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jag gillar de ekologiska råvarorna och…

Jag gillar de ekologiska råvarorna och miljöfokus är viktigt. Men innehållet kändes ganska fattigt och recepten fantasilösa jämfört med priset. Jag beställde samma kasse från er för några år sedan och recepten var lite roligare då. Lite extra kryddor och investering på roligare recept skulle göra mycket. Älskar dock att ni använder mycket citronzest.

Tack o hej för mig!

1 januari 2024
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Have received several veggie boxes and…

Have received several veggie boxes and few other products and was always satisfied until last delivery. We’ve gotten rotten bananas and the customer service does not answer. I am mostly disappointed about the missing customer care and therefore canceled my subscription.

2 januari 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer