Artforma Reviews 

180
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

First time I tried to place an order I kept getting kicked off of the website and I couldn’t place the order! I eventually managed to place an order and they couldn’t find it. I had second thoughts... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fram til nå er jeg veldig fornøyd med speilet og rask leveranse. Speilet ankom innen to uker fra bestillingsdato og det ser ut til å være som bestilt. Ellers er det ikke så mye jeg kan fortelle ford... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det var en feil på speilet jeg fikk (pipelyd som økte i styrke når jeg økte lysstyrken på lyset i speilet) men det ordnet seg. Hyggelig og rask kundeservice. Speilet jeg kjøpte hadde en Android smarts... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Speilet kom som avtalt, ser fint ut og fungerer som det skal. Ledstripsen kan falle av, men av erfaring vet man det er dårlig lim på det og er bare å feste igjen. Synd de ikke har fakturaløsning da je... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Spiegelwinkel
  2. Badkamerinstallateur

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Selskapet Foram, også kjent som Artforma, er den ledende produsenten av LED-bakbelyste speil i Europa. Den stadig forbedrede produksjonsprosessen og mange års erfaring i bransjen garanterer det høyeste kvalitetsproduktet med nesten ubegrensede modifikasjoner.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

180 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(180)

21 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

All A

Great product, fast delivery, easy and functional in every way (order: large plain LED mirror)

22 december 2021
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Anmeldelse av speil

Kjøpt 3 store speil, det første speilet slapp i rammen, og ødela alt som stod under. Men siden at krokene var intakte, så mener produsert at det var monteringsfeil. Jeg syntes at det er en underlig vurdering, siden at de andre speilene henger helt fint, som også er montert etter samme anvisninger. Litt lite ydmykt imøtekommelse. Speilene som har klokke osv nede i hjørnet er veldig fine, og feltet med klokke er jo i en annen farge enn resten av speilet, noe som er helt naturlig. Men det har ikke blitt vasket godt før speilet er montert og sendt av gårde. Dette legger man ikke merke til før man har montert speilet, koblet det til strøm, og vasket det- og da får man jo aldri det området til å se helt reint ut. Ellers så kommer leveransen som forventet på døren:)

Siden at det ikke går ann å svare opp artforma sitt svar, så er dette svaret på kommentaren: speilene er helt korrekt montert, og jeg er ikke interessert i flere mnd mailutveksling med en veldig lite ydmyk kundeservice. Så ellers tusen takk.

25 november 2021
Logo Artforma

Antwoord van Artforma

God morgen,
Vennligst ta vår oppriktige unnskyldning for den ubehagelige situasjonen.
Vil du være så snill og sende oss phptos hvordan monterte du denne varen og det defekte ekstrautstyret? Vi vil gjerne verifisere det og selvfølgelig hjelpe deg med å håndtere det.
Med vennlig hilsen.
Artforma

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Skuffende

Vi bestilte et speil for 6 uker siden og har fortsatt ikke fått den.
Speilet ble sendt ca. 20 virkedager etter bestilling altså ikke 8 virkedager produksjonstid som lovet i regelverket deres. Nå har det vært 10 virkedager den ble sendt og fortsatt ikke ankommet, altså ikke 7 virkedager leveringstid som lovet i regelverket. Veldig skuffende.
Oppdatering: Etterhvert fikk vi jo speilet men ... det var feil størrelse! Vi ble spurt å kaste den (ja, en speil som koster 7000 kr!) men til slutt ble den hentet og vi fikk penger tilbake uten problem og rimelig fort (3 virkedager).

23 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Artforma

Antwoord van Artforma

God morgen,
Vi beklager å høre at du er misfornøyd. Du har bestilt et spesialspeil som vi trenger 11 virkedager for til produksjon først. Etter å ha sendt pakken din ble den oppbevart ved tollgodkjenning, og det er derfor det tar så lang tid å levere. Vi beklager denne situasjonen. Vi har sendt deg en e-post. Kan du sjekke det ut og svare?
Vennlig hilsen,
Artforma

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Elsker speilet

Elsker speilet! Det var enkelt å montere, lyset er flott, høyttalerne gir god lyd. Noe leveringstid, men det er ikke annet å vente i disse tider hvor alle sliter med logistikken pga covid. Det var verdt ventetiden og jeg vil helt klart anbefale artforma vidre til andre.

21 oktober 2021
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Produktet var som forventet bra

Produktet var som forventet bra, emballeringen var langt over forventet, helt suveren. Leveringstiden var ikke noe å skryte av. Når jeg omsider fikk melding om levering neste dag, gikk det enda 2 uker før del ble levert.

10 oktober 2021
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Flott skap med god belysning

Speilskapet ble transportskadet og vi måtte krangle for å få nytt skap. Ble først tilbudt 10% rabatt hvilket var uaktuelt. Det var lang leveringstid på skapet originalt, men så måtte vi også vente neste like lenge for å få erstatningsskap. Det er en liten feil på det nye skapet også, men jeg har ikke giddet å klage da det ikke er en like sjenerende skade.
Artforma tok kontakt igjen etterpå og har rabattert det nye skapet. De er mer serviceinnstilt og kan ikke klandres for transportskaden. Skapet ser flott ut fungerer ellers som det skal.

16 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Artforma

Antwoord van Artforma

Hallo,
Vi beklager å høre at du har så dårlig erfaring med produktene våre. Vi har sendt deg en e -post. Kan du vennligst sjekke det ut og svare?
Vennlig hilsen,
Artforma

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bestilling og levering ok

Bestilling og levering ok, mens oppheng og stabilitet på veggen var ikke bra. Valgte å benytte tosidig tape for å få det stabilt nok

11 september 2021
Logo Artforma

Antwoord van Artforma

God morgen,
Vær så snill, beklager, men monteringssystemet passer for vårt produkt.
Vennligst ikke monter dette elementet på et bånd fordi det er for tungt for båndet og det kan falle ned.
Kan du ikke svare på meldingen vår?
Med vennlig hilsen.
Artforma

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Har bestilt og betalt men ingen…

Har bestilt og betalt men ingen leveranse. Skulle været levert 16 august og fremdeles ikke kommet. Sporer forsendelse og får beskjed om at den er lagerscannet i Warshava - noe som er oppgitt i ca 3 uker....
Dette er rett og slett ikke holdbart !!

Etter avtale Artforma fikk jeg 20% avslag hvis de fikk levere ny forsendelse og prioritere produksjon/ leveranse
Speilet ble levert innen 14 dager etter at
dette ble avtalt så det var veldig bra
Opprinnelig speil kom bort i transit, men når dette ble bekreftet gikk leveransen raskt
Speilet er fint- akkurat som beskrevet/ bestilt

31 augustus 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bad experience

Order a mirror that got lost on the way, had to order a new one. Shipping should have been included, but we received an additional bill. Used a lot of time and frustration to get this refund. Tried to contact Artforma for a long time with no response. Helped to write a bad review, then they contacted me :-)
Will not use this company again.

26 augustus 2021
Logo Artforma

Antwoord van Artforma

Good morning,
we're very sorry to hear that you are unsatisfied with us. As we see we have been corresponding with you via email and we have responded to your all emails. You have confirmed that you have received the refund from us for the custom fees.
We have sent you a message now. Can you please respond to it?
Kind Regards,
Artforma Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Villedende markedsføring og feil leveranse

Villendene tekst som gir indikasjon om at en får med en værstasjon. Dette får en ikke på alle typer speil. fikk kun med temperatur måler på vår bestilling og forventet værstasjon. Denne virker ikke og viser nesten 10 grader feil. Komplett ubrukelig. Kontaktet kundeservice som da skylder på at varmekabel i speil sikkert forstyrrer temperatur måling. Varmekabel i speil er av og har vært av i flere uker, alikevel står temperatur inne som feil. Forstår heller ikke hva en egentlig skal med temperatur måler i ett speil så lenge den kun viser temperatur inne. Ikke det vi forventet.

2 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Artforma

Antwoord van Artforma

God morgen,
Vær så snill og beklager den ubehagelige situasjonen, for den burde aldri ha skjedd.
Kan du svare på meldingen vår på e -post?
Tilfredsheten til våre kunder er veldig viktig for oss, og vi vil gjerne hjelpe deg.
Med vennlig hilsen.
Artforma

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kjøpte speil med Philips LED

Kjøpte speil med Philips LED. Dette lyset kan du justere styrke, men ikke farge. Dette er ikke skikkelig beskrevet i nettside, og er derfor ikke brukbart til sminke (sykhuslys). Service avdelingen til Artforma ga meg muligheten til å returnere speil og bestille nytt :-)
Dette er det jeg kaller for god service. Takk

5 juli 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer