aseag.deReviews 

Mein jugendlicher Sohn hat keine Chance nachmittags seinen Hobbys nachzugehen,da er auf die Busse angewiesen ist.Wenn man Glück hat kommen sie nur zu spät,meistens wa fallen sie dann doch ganz aus.
Man muss immer den Plan B des Abholebs einplanen.Man kann sich dann auch nicht auf den Folgebus verlassen.
Es ist momentan so,dass die Busse öfter verspätet (ab 10 Min aufwärts) kommen oder ausfallen als pünktlich.
Aktuell während meiner Bewertung mal wieder die 220 von Schleiden nach Hoengen.
Ein Hoch auf öffentliche Verkehrsmittel.

Die Preise erhöhen sich jedes Jahr; mittlerweile kostet eine Fahrt nach Aachen Stadt 3,60 Euro.Unverschemt besonders andauernd Verspätung oder die Busse sind so rotze voll..Meide so gut wie möglich busfahren.

Aseag stellt Fahrten einfach ein, weil es schneit ! Dabei fällt der Schnee auf den Asphalt und schmilzt!!! Jeder fährt, nur die Busse nicht ! Bei Eurer Beliebtheit solltet Ihr den Laden schließen! MEGATEURE Tickets für Nichts und Wiedernichts ! Wie peinlich für die Stadt Aachen, wenn ein Unternehmen die gesamte Stadt in der ganzen Welt blamiert!
Sämtliche Kritiken prallen an Ihnen ab ! Unverschämt! Die Leute an den Haltestellen müssen auch weiter....aber das interessiert nicht !

Verspätung bei Bussen ist schon Normalität aber an Tagen mit wenig Betrieb muss man sich darauf einstellen, dass die Busse zu früh abfahren. Klasse wenn man noch 20m vor der Haltestelle ist und der Bus 2min vor Abfahrtszeit losfährt und dann keine Chance hat den Anschlusszug zu bekommen. 5min zu früh auch schon erlebt. Fahrer die gültige Tickets nicht anerkennen wollen, weil sie die nicht kennen... Wie wär's mal mit Schulungen für Busfahrer und ggf Entlassungen.
Eezy Ticket löst man beim Einsteigen, also zu dem Zeitpunkt hatte ich noch keines. Also auch keine Fahrgastrechte? Hunderte Euro Taxikosten vorstrecken ist keine Option, um dann noch zu bangen ob der Erstattungsantrag durch geht.

Ich habe ein E bike für 8 Minuten augeliehen und 256,00 € in Rechnung gestellt bekommen Das Online -abbschliessen des e Bikes war nicht möglich. Zusätzlich wurden als reine Abzocke 40€ Gebühren in Rechnung gestellt.
nicht zu empfehlen!

Volker Niersbach

Ich habe um 17:54 Uhr auf den Bus an der Haltestelle Wersch in Würselen gewartet. Dieser kam erstmal 15 Minuten zu spät, und lässt mich dann an der Bushaltestelle stehen. Nicht nur, dass die ASEAG mega unpünktlich mittlerweile ist, sie lässt auch noch die Fahrgäste in der Kälte stehen. Man bezahlt ein Schweinegeld mittlerweile, um mit dem Bus zu fahren, aber die Leistung wird immer ungenügender. Der Vergleich wäre so, als würde ich beim Bäcker ein eingepacktes SB-Warenbrötchen aus dem Discounter bekommen. Es ist eine absolute Frechheit was uns mittlerweile geboten wird. Wenn ich mir das auf meiner Arbeit erlauben würde, wäre ich schon beim dritten mal gekündigt. Hier passiert ist aber ständig.

Die ASEAG läßt am 19 Nov um 15:38 Uhr in Eschweiler an der Haltestelle Kreis Altenheim mehrere kleine 5 jährige Kinder im Regen stehen bei 5 Grad Außentemperatur.
Da sie wie immer nicht in der Lage ist die von ihnen selbst aufgestellten Fahrpläne einzuhalten.

Man kann auch einfach ca. draus machen. Busse kommen zu früh zu spät wie sie Bock haben. Es ist zum brechen! Es gibt kaum ein Busunternehmen was so unzuverlässig ist wie die ASEAG.,

Simple Fragen werden von der Hotline , wegen absoluter Unwissenheit, nicht beantwortet. Service = 0.

Ihr seid Müll... ständig fallen Busse nacheinander aus, oder kommen zuspät! Einfach nur Minus Menschen.

Ihr steht im Duden neben dem Wort Inkompetenz- Wie kann man jede einzelne 24 zu spät kommen lassen. Und dann genau wenn man nicht schon 5 Minuten vorher da ist, kommt die zu früh? Macht euren Job nur einmal richtig.

Wenn ein Bus ausfällt und das noch in der App angekündigt wird, ist vollkommen ok und kann Mal vorkommen. Wenn aber 2 hintereinander ausfallen und ich ohne Ankündigung eine halbe Stunde und mehr warte ist absolut beschissen. Leider kommt das in der letzten Zeit öfters vor.

Die Linie 38 ist gestern sowie heute wieder ausgefallen. In der Aseag App werden Busse die ausfallen angezeigt, dieser nicht.
So langsam sollte die ASEAG mich bezahlen, damit ich deren Kunde bleibe. Ist ja nicht mehr normal hier

Ich kann ja verstehen, wenn mal der eine oder andere Bus ausfällt, weil eben vielleicht nicht genug Personal vorhanden ist. Aber können die Ausfälle dann nicht konkret in der Aseag App angezeigt werden. Es nervt vermeintlich auf einen Bus zu warten der garnicht erst kommt

Ich habe Verständnis dafür, dass Straßen eng sind und dass es schwer wird, wenn PKW und Bus aneinander vorbei müssen. Was wir heute allerdings in Lichtenbusch erlebt haben, war heftig. Der Bus kam, wir im PKW versuchten auszuweichen. Gar nicht leicht, da die komplette Straße vollgeparkt war. Der Busfahrer fing promt an, mich als doof zu beschimpfen, gestikulierte, hupte und beleidigte mich. Unfassbar!!!

War bis vor einer Weile eigentlich relativ zufrieden, aber in letzter Zeit häufen sich die Unmöglichkeiten. Fahrgäste werden regelmäßig grundlos angeschnauzt, mitunter auch beleidigt, meist geht es da um die Frage, ob vorne oder hinten eingestiegen wird. Es gibt Fahrer, die schnauzen die Leute (oft Rentner) an, wenn sie vorne einsteigen wollen, und umgekehrt. Dass man einfach stehen gelassen wird scheint auch langsam Standard zu werden, besonders, wenn der Bus schon Verspätung hat. Leute stehen lassen ist da nicht die Lösung, um Zeit aufzuholen.. Leider bekommt man mittlerweile auch überhaupt keine Antwort mehr, wenn man sich damit an die Aseag wendet, früher gab es wenigstens eine Standard-Entschuldigung.

Drecks Unternehmen, geben Verspätung an aber kommen dann trotzdem pünktlich und dann auch noch früher abfahren! Absoluter Clownsverein 😂

Liene 25 stadt auswärtz andauern Verspätung das mann Anschluss Verbindung nicht bekommt
aseag ist ein schlechter beförderunternehmen jetzt fahre ich wieder mit dem auto

Die Busfahrer suchen sich ihre Leute aus, bei denen sie ein Auge zudrücken, wenn sie verspätet sind.
Sie lassen keinen rein, wenn der Fahrgast zu spät ist um in den Bus rein gelassen zu werden.
Menschen, die ihnen gefallen lassen die Busfahrer auch bei Verspätung rein.

Die Aseag denken, dass sie was besseres sind.
Sie sollten sich schämen.
Ein sehr unkompetenter Verein.
Am besten sollten Sie den Job wechseln.