Awesome company with great customer service. So happy with my purchase! They shipped it to me in the US in time for my vacation.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I never normally leave reviews but I had such a good customer experience so I feel obliged to! I ordered the FOG essentials tracksuit but it fit a bit too big. I contacted the customer services team w... Toon meer
Was worried this was a scam considering I couldn't find these boots everywhere, but after reading positive reviews I just went for it. I'm glad I did. Payed a little more than retail but that's to be... Toon meer
Perfect service from start to finish. Purchased a bag from Astyla and would highly recommend to others looking for luxury items. They took the time to send extra photos & videos, made sure I was 100... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,9
Uitstekend
748 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great service
Delivery came efficiently. Packaging high standard and my partner loved her gift!
4 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Great quality genuine trainers with super quick delivery
Sneakers from Tom is the best place to order trainers without a doubt. This was our 7th purchase from them and yet again another great delivery. Dispatch time is 1 day with super quick delivery (free), communication is excellent if there are any queries and the trainers are always genuine and top quality.
30 juli 2023
Fast delivery and they are just…
Fast delivery and they are just beautiful! Great price too and came packaged really well.
28 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astyla London
Hello Gary,
Thank you for taking the time to leave a review.
We have reached out to you via email prior to the review being left. The Stone Island x New Balance shoes ordered do not come with dustbags, we have advised you can reach out to Stone Island or New Balance and they will also confirm this for your peace of mind.
Regarding the damaged box, we have requested pictures for us to feedback this to DPD.
In terms of next steps, as mentioned via email, you are entitled to a full refund. Please discuss with us via email if you wish to request a returns form.
Many Thanks,
Customer Services @ Sneakersfromtom
Delivered so quick 😊…
Delivered so quick 😊…. Order was perfect…website so easy to use… thank you so much…
14 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Excellent customer service 👏 👌 👍
2 juli 2023
Excellent service 🤩
Love ordering from here!
It’s always so easy!
They arrive when they say they’re going to? Excellent service 🤩
6 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Quick dispatch
Quick dispatch
Order perfect
Amazing FOG T shirt
Shame I didn’t read the wash instructions mind and the logo peeled but that’s on me
Reasonable enough price too compared to other reseller and good packaging
13 juni 2023
Amazing quality and communication
5 juni 2023
Fabulous experience couldn’t have asked…
Fabulous experience couldn’t have asked for more, after experiencing issues sourcing my size they managed to pull it out the bag and have the trainers with me the next day 🙏🏻 100% recommend to anyone looking to buy expensive trainers and unsure on who to trust with your money - these guys have got you.
Well done to the team 💕
6 juni 2023
Wonderful service with eitem received…
Wonderful service with eitem received within less than 24 hours.
5 juni 2023
Get service
Get service, great response when I emailed with a query about my order. Very fast delivery. Love my essentials t shirts
4 juni 2023
Ordered from them second time now and…
Ordered from them second time now and was very satisfied good customer service. The delivery did take a week but that was probably because of bank holidays.
31 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Fantastic service always buy from them…
Fantastic service always buy from them no complaints
29 mei 2023
Easy to order and dispatched quickly!
29 mei 2023
The delivery came as expected and the…
The delivery came as expected and the shoes are amazing!
25 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Fast delivery
Fast delivery, good product will definitely use again
17 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.