Site sympa avec de jolis objets à de très bons prix . Joli canapé bonne qualité . Commande facile et traitement rapide. Mais livraison geodis absolument horrible. Ne respecte pas lez créneaux horaires... Toon meer
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Au niveau de l'entreprise et du service clients tout va bien ! C'est au niveau de ma première commande, trois articles de vaisselle sur huit sont arrivés cassés ! Je rectifie mon avis mon avis suite à... Toon meer
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J’ai commandé un miroir qui est arrivé une première fois fissuré malgré un emballage soigneux. Le SAV m’a proposé soit un remboursement ou bien un Renvoi. J’aimais tellement ce miroir que j’ai choisi... Toon meer
La qualité des cloches en verre s'est considérablement dégradée pour un prix identique. les socles noir n'existent plus et ceux en bois naturel sont de mauvaise qualité, bois trop "mou", des défauts... Toon meer
3,7
Gemiddeld
4K reviews
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Bonjour,
Bonjour,
Un des objet n’était pas complet la coiffe du bouddha sur le haut.
De plus il etait abimé a plusieurs endroits.
Les deux autres articles ça allait!
J’ai voulu retourner le bouddha pour articles défectueux mais le livreur m’a dit qu’il etait obligé de reprendre les 3 colis.
Bref très déçu !
Très mauvaise expérience !
A fuir!!!
8 april 2026
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Antwoord van Atmosphera
Bonjour Sandra,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés à la réception de votre commande.
Nous comprenons pleinement votre déception face à cette situation, qui ne reflète pas le niveau de qualité que nous nous efforçons de garantir.
Soyez assurée que nous accordons une attention particulière à ce type d’incident afin d’en comprendre l’origine et d’éviter qu’il ne se reproduise.
Comme convenu, votre retour a bien été pris en charge et une solution adaptée a été mise en place.
Nous espérons que celle-ci saura répondre à vos attentes et restons à votre écoute si besoin.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Bien cordialement,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Je ne suis pas déçu SAV super
Je ne suis pas déçu SAV super , produit conforme à la description.
Merci je suis ravie de la collection de meuble Olbia.
11 april 2026
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Très contente de ma commande
Très contente de ma commande, la qualité du linge👍👍
11 april 2026
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Bougies reçues cassés. Pas de reponse du service client
J'ai commandé plusieurs bougies. 4 d’entres elles sont arrivées cassés. J'ai contacté le service client qui ne m’a absolument pas répondu mais qui, par contre, a bien pris le temps de m’envoyer un mail pour déposer mon avis sur ma commande. Je ne recommanderai plus.
23 maart 2026
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Antwoord van Atmosphera
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement la situation que vous décrivez et vous adressons nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Une demande privée vous a été envoyée via Trustpilot afin que nous puissions recueillir davantage de détails concernant votre expérience.
Dans l’attente de votre retour, nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Table jardin kipos
Commande facile et livraison rapide. Très bien emballée. Montage facile. Très joli table.
4 april 2026
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Livraison et produit conformes à mes…
Livraison et produit conformes à mes attentes, rien à redire
27 maart 2026
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J'ai commandé une table et 4 chaises et…
J'ai commandé une table et 4 chaises et j'ai pris l'option livraison à 60€ ou l'on m'a confirmé par telephone que ces meubles seraient montés au domicile. Déjà les livreurs sont arrivés avec plus de 3h de retard et ont refusés de monter les meubles. 60€ pour déposer des cartons dans le salon c'est du vol.... et j'ai demandé un remboursement de ces frais pour lesquels on m'a menti
10 april 2026
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Antwoord van Atmosphera
Bonjour Yannick,
Nous regrettons sincèrement la situation que vous décrivez et vous adressons nos excuses pour ce désagrément.
Une demande privée vous a été envoyée via Trustpilot afin que nous puissions recueillir davantage de détails concernant votre expérience.
Dans l’attente de votre retour, nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
J’adore ce site
J’adore ce site , avec toujours pleins de nouveautés
11 april 2026
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Commande très facile à réaliser
Commande très facile à réaliser. Site avec avec un très grand choix. Et des objets très attractifs. Rapidité de l’envoi.
Vraiment satisfaisant, je valide ce site. Merci
3 april 2026
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Fauteuil chic et qui fait son effet pas…
Fauteuil chic et qui fait son effet pas de regrets merci
10 april 2026
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absolument génial
absolument génial ! Je trouve toujours ce dont j’ai besoin à un prix tout à fait raisonnable. La livraison se passe à merveille, car ils font appel la mondial Relay qui est le meilleur service dans mon secteur.
1 april 2026
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Étagère noire métal
Étagère déballé en bonne état ,par contre les assemblages d une barre étaient un peu de travers ,du coup deux étagères penchent dans le résultat final.
Très déçue
1 april 2026
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Antwoord van Atmosphera
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour, mais sommes navrés que les produits ne vous ont pas apporté entière satisfaction.
Une demande privée vous a été envoyée via Trustpilot afin que nous puissions recueillir davantage de détails concernant votre expérience.
Dans l’attente de votre retour, nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
ENTREPRISE SÉRIEUSE ET SERVICE CLIENTS HORS PAIR !
Au niveau de l'entreprise et du service clients tout va bien ! C'est au niveau de ma première commande, trois articles de vaisselle sur huit sont arrivés cassés ! Je rectifie mon avis mon avis suite à une conversation téléphonique où pleines d'informations pratiques m'ont été apportées, pas de retour juste à envoyer la photo des articles défectueux ou cassés ! Cinq étoiles ✨ pour le SÉRIEUX de cette entreprise et de son service clients hors pair!
28 maart 2026
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Antwoord van Atmosphera
Bonjour Eliane,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre première commande n’a pas répondu pleinement à vos attentes, notamment en raison des articles arrivés cassés.
La satisfaction de nos clients est une priorité, et ce type de situation fait l’objet d’une attention particulière de notre part.
Pour que nous puissions vous apporter une solution rapide et adaptée en cas de souci similaire, nous vous invitons à contacter notre service client dès qu’une difficulté survient, qu’elle concerne un produit ou une livraison.
Cela nous permet d’intervenir efficacement et de garantir votre satisfaction.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Merci pour votre confiance et votre compréhension.
Bien à vous,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Le produit est de bonne qualité
Le produit est de bonne qualité. Gros + pour le service de livraison qui est très flexible!
3 april 2026
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Réception ultra rapide conforme à la…
Réception ultra rapide conforme à la commande
31 maart 2026
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Envoi très rapide
Envoi très rapide, produit conforme à la description. Ravie de mon achat
20 maart 2026
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Très joli tapis
Très joli tapis. Commande reçue très rapidement. Je suis très satisfaite.
1 april 2026
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J’ai un objet déco arrivé fissuré et ma…
J’ai un objet déco arrivé fissuré et ma table avec un fissure également
La demande auprès du service et très compliqué
Pour une commande à plus de 200 euros je trouve ça très dommage
9 april 2026
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Antwoord van Atmosphera
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, mais sommes navrés d'apprendre que les produits n'ont pas répondu à vos attentes.
La satisfaction de nos clients est une priorité et nous attachons une attention particulière à ce type de situation.
Pour pouvoir examiner votre dossier et vous proposer la solution la plus adaptée, nous avons tenté de vous joindre, sans succès.
Un e-mail vous a également été adressé afin de récupérer les informations nécessaires.
Notre équipe reste mobilisée pour suivre votre dossier et améliorer votre expérience.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire.
Bien à vous,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Suite à ma dernière commande
Suite à ma dernière commande, des articles sont arrivés endommagés. Atmosphera a immédiatement solutionné mon problème, en me proposant plusieurs options. J’ai choisi le remboursement et ça été vraiment rapide. Merci beaucoup
7 april 2026
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Parfait
Parfait , livraison rapide juste un peu cher moi payer même pas 10 euros.
24 maart 2026
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