Igen et meget godt besøg mhp serviceeftersyn. Pris overholdt, og så blev bilen endda vasket og støvsuget 😊. Og jeg blev mindet om advarselstrekant og førstehjælpskasse. Jeg kommer gerne tilbage.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
En reparation der blev udført for 1200 kr. af et andet værksted ville Audi Glostrup have ca. 11.000 kr. for. De ville foreslå det blev en forsikrings sag, det afslog jeg med en selvrisiko på 4300 kr.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Et profesionelt autoværkstet, der overholder de indgået aftaler. Værkstedet har et dejligt Lounge område, hvis du skal vente på bilen
Bedrijf heeft geantwoord
Autoriseret Audi værksted, overholder hvad de lover og laver det der bliver bedt om, forudsat det er en mulighed. Alt i alt et professionelt værksted der har styr på tingene.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Contactgegevens
Hovedvejen 193, 2600, Glostrup, Denemarken
- 43965500
Skræddersyet tilbehør til din Audi
3,5
Gemiddeld
84 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bilen fik udbedret de fejl der skulle…
Bilen fik udbedret de fejl der skulle ses på.
Dog er der urimelig lang ventetid på at få en tid på værksted - også ved skade, som jeg lige har bestilt udbedring til. En ventetid på ca. 1 - 2 måneder. Godt at bilen trods skaden stadig køren
8 februari 2025
Antwoord van Audi - Servicepartner Glostrup
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at fejlene på din bil blev udbedret som forventet.
Vi arbejder altid på at forbedre vores tilgængelighed og er opmærksomme på, hvordan vi kan optimere denne proces.
Vi sætter pris på din feedback og håber, at vi i fremtiden kan give dig en endnu bedre oplevelse. 😊
Med venlig hilsen,
Monica
Audi Servicepartner Glostrup - en del af Semler Mobility
Super godt værksted altid behjælpelig…
Super godt værksted altid behjælpelig god til din forklaring rigtig bil holder altid de priser man aftaler kan kun varmt anbefaler Audi folkevogn Glostrup
23 november 2024
Antwoord van Audi - Servicepartner Glostrup
Hej Thomas,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os og er tilfreds med den service, som du har modtaget.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Vibeke
Audi Servicepartner Glostrup - en del af Semler Mobility
At det var gratis !!
7 november 2024
Antwoord van Audi - Servicepartner Glostrup
Hej Hanne,
Tak for din anmeldelse - den sætter vi pris på.
Vi ønsker dig en god dag 😊
Med venlig hilsen
Monica
Audi Servicepartner Glostrup - en del af Semler Mobility
Forventer man mere af et org Audi værksted.
Jeg havde forventet mere af Audi i Glostrup.
Vi havde vores Audi e-tron på værksted hos Audi Glostrup. Hvor de kom til at ødelægge noget så man ikke kunne åbne fronthjelmen og andre ting.
Hvor efter følgene var frem og tilbage 3 gange for at få udbedret de skader de havde ødelagt mens de havde den.
Så i efterårsferien få mdr efter at de havde haft den på værksted så skulle vi åbne fronthjelmen hvor de nu igen var gået i stykker.
Så kontaktet vi dem fra vores ferie.
Nu ville de ikke hjælpe mere og var pæn ligeglade med om at vores ferie var ødelagt og vi i deres øjne bare skulle ringe efter vejhjælp og sende bilen hjem fra Bornholm.
De var ligeglad med om vi kunne forsætte vores ferie.
Selv om jeg sagde at hvis de sagde at de ville dække de omkostninger vi ville have ved at lade på dc lader som ville koste i mellem 300-400kr så kunne vi forsætte vores ferie også kunne de få bilen ud efter vores ferie.
Men de ville have bilen og var lige glade med om det ville ødelægge vores ferie.
Så tak for at bruge et orginal Audi værksted også de kunne ødelægge mere ind de skulle lave også bagefter så tager de ikke deres ansvar og lader os i stikken.
Efter at jeg snakket med jer så ringet jeg til Max Due som havde sendt bilen ud til jer da i ødelagte flere ting på bilen.
De sagde at de nok skulle bekoste de ting som vi fik af udgifter så vi kunne forsætte vores ferie.
Så ville de tage den med jer når vi kommer hjem fra ferie.
Skal aligevel ud og hente nogle ting som i ikke kunne finde da jeg var ude hos jer inden ferien.
Så efter ferien kommer jeg ud til jer så kan vi tage den derfra.
Opfølgning har jeg og Audi lavet en aftale så begge parter er glade.
15 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Audi - Servicepartner Glostrup
Hej Nicolai,
Vi beklager denne oplevelse og vi vil gerne undersøge sagen nærmere.
Du må meget gerne sende dit telefonnummer og registreringsnummer på bilen, så vi kan se nærmere på det.
Informationen kan sendes til os på anmeldelser@semlermobility.dk 😊
Med venlig hilsen
Mille
Audi Servicepartner Glostrup - en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Servicepartner Glostrup
Hi,
Thank you for your review - we appreciate it.
Have a nice day 😊
Regards,
Mille
Audi Servicepartner Glostrup - en del af Semler Mobility
Jeg skriver igen de stadig sammen med…
Jeg skriver igen de stadig sammen med værksted de blir ikke bedre. Hold jers biler lang væk fra den…
Hold jers biler lang væk fra den værksted, deres med arbejde som mekanikeren kunne ikke engang svar på kunders spørgsmål. Mekanikernes atitude er ikke acceptere over en kunde. Jeg havde fået en tid for 2 måneder side havde bestilt en tid først var 05-08-24 min bil stået hele dagen de har ikke lavede hele opgaven og fint så får en ny tid 21-8-24 for update mmi og diagnose til bilen så skriver kunde service mmi update er en fejl så sagde jeg okay men havde stadig tid til diagnose test til 21-8 så møder hustru om morgen så slette de bare aftalen med deres egen fejl taget min bil vente ud foran flere timer. Så tager de min bil først kl var 14:30 så siger de kan ikke finde fejlen. DET ER STOR FEJL AT TAGER TIL DEN VÆRKSTED AUDI ELLER VW i skal lærer jeres med arbejde tale måde over for kunder jeg stå spørger ham hvordan laver i diognose han siger han ikke ved det. HUSK IKKE TAGER DER ELLER KØBE derfra har andre kendte som tager heller ikke længer der få lave deres biler andre steder
21 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Audi - Servicepartner Glostrup
Hej,
Tak for din anmeldelse og for dine mails til vores indbakke.
Hvis du ønsker at indgå i yderligere dialog om sagen, må du meget gerne sende dine kontaktoplysninger og bilens registreringsnummer til anmeldelser@semlermobility.dk. Så undersøger vi sagen nærmere.
Vi takker for din feedback og ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Mille
Audi Servicepartner Glostrup - en del af Semler Mobility
20.000 km / 2 års-service på ældre A3 - en rigtig god oplevelse
20.000 km / 2 års-service på ældre A3 til fast pris på knap kr. 2.000. Let at booke. Hurtig check-in. Tilbud på ekstraarbejde på 2.500 blev overholdt. Bilen leveret pæn og ren som aftalt efter 2½ time.
Alt i alt en rigtig god oplevelse, og så er Audi Vejhjælp i hele Europa med i prisen helt frem til næste service.
26 juli 2024
Antwoord van Audi - Servicepartner Glostrup
Hej Alex
Tak for den fine anmeldelse. Det sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag og fortsat god sommer!
Med venlig hilsen
Anders
Audi Servicepartner Glostrup - en del af Semler Mobility
Dygtige og flinke.
Autoriseret Audi værksted, overholder hvad de lover og laver det der bliver bedt om, forudsat det er en mulighed. Alt i alt et professionelt værksted der har styr på tingene.
22 juni 2024
Antwoord van Audi - Servicepartner Glostrup
Hej Laszlo,
Tak for din anmeldelse - den sætter vi pris på 😊
Med venlig hilsen
Mille
Audi Servicepartner Glostrup - en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Servicepartner Glostrup
Hej Jesper,
Vi takker for din feedback og ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Mille
Audi Servicepartner Glostrup - en del af Semler Mobility
Alt forløb smidigt og fejlfrit med god…
Alt forløb smidigt og fejlfrit med god information før, under og efter, i forbindelse med serviceeftersyn, dog er prisniveauet lidt højt.
15 juni 2024
Antwoord van Audi - Servicepartner Glostrup
Hej Julie,
Tak for din anmeldelse - den sætter vi pris på 😊
Vores service og priser reflekterer vores forpligtigelse til kvalitet, uddannet personale, benyttelse af korrekt værktøj og reparation i overensstemmelse med fabrikantens anvisninger. Disse elementer sikrer en pålidelig og holdbar løsning for vores kunder.
Med ønsket om en dejlig dag ☀️
Med venlig hilsen
Mille
Audi Servicepartner Glostrup - en del af Semler Mobility
Fantastik service
12 juni 2024
Antwoord van Audi - Servicepartner Glostrup
Hej Lisbeth,
Tak for din anmeldelse - den sætter vi pris på 😊
Med venlig hilsen
Mille
Audi Servicepartner Glostrup - en del af Semler Mobility
Mangler rengøring efter end service
Mangler rengøring efter endt service og utilstrækkelig information efter service
1 juni 2024
Antwoord van Audi - Servicepartner Glostrup
Hej Henrik,
Vi beklager denne oplevelse og vi vil gerne undersøge sagen nærmere. Du må meget gerne sende dit telefonnummer og registreringsnummer på bilen, så vi kan se nærmere på det. Informationen kan sendes til os på anmeldelser@semlermobility.dk 😊
Med venlig hilsen
Mille
Audi Servicepartner Glostrup - en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Servicepartner Glostrup
Hej Henrik,
Tusind tak for de fine ord - det sætter vi pris på!
Vi ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Vibeke
Audi Servicepartner Glostrup
Geldfinazierungen und Zinsen
Geldfinazierungen und Onelinebearbeitung
einfache und übersichtliches Arbeiten und die
Mitarbeiter kompetent und freundlich erreichbar. Fühle mich gut beraten und aufgehoben und habe volles Vertrauen!
6 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Audi - Servicepartner Glostrup
Hi Margit,
Vielen Dank!
Thank you for your review - we appreciate it.
Have a nice day 😊
Regards,
Stella
Audi Servicepartner Glostrup - en del af Semler Mobility
Værst værksted og mekaniker har manglende viden om biler
Værst værksted og mekaniker har ikke styre på bil udstyr/teknik.
Har været 2 gange med min Audi Q2 men de kunne ikke finde fejlen. De har skrevet en falsk side om de har udført arbejdet men da jeg kørt af sted så fejl var der stadig.
Da jeg bestilte tid igen efter 2 uger , de holdt min bil på værksted for 24timer men kunne ikke hverken finde eller ret fejl.
Jeg synes at jeg er blevet snydt af både Audi forhandler og Audi værksted.
15 mei 2024
Antwoord van Audi - Servicepartner Glostrup
Hej Umar,
Tak for din anmeldelse.
Det ærgrer os at høre, at du har haft en negativ oplevelse hos os, hvor vi ikke har levet op til et forventet niveau.
Hvis du ønsker at indgå i yderligere dialog om sagen, må du meget gerne sende dine kontaktoplysninger og bilens registreringsnummer til anmeldelser@semlermobility.dk. Så undersøger vi sagen nærmere.
Med venlig hilsen
Stella
Audi Servicepartner Glostrup - en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Servicepartner Glostrup
Hej Dorte,
Tak for din anmeldelse - den sætter vi pris på 😊
Med venlig hilsen
Stella
Audi Servicepartner Glostrup - en del af Semler Mobility
Super god service og kommunikation!
25 april 2024
Antwoord van Audi - Servicepartner Glostrup
Hej Penelope,
Tak for din anmeldelse - den sætter vi pris på 😊
Med venlig hilsen
Stella
Audi Servicepartner Glostrup - en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Servicepartner Glostrup
Hej Sajad
Vi vil meget gerne høre nærmere om din oplevelse og for at undersøge sagen nærmere, har vi også brug for dit registreringsnummer og dine kontaktoplysninger. Det hele kan sendes til os på anmeldelser@semlermobility.dk 😊
Rigtig god weekend.
Med venlig hilsen
Ahmet
Audi Servicepartner Glostrup - en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Servicepartner Glostrup
Hej Bajak,
Tak for din anmeldelse - den sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen
Stella
Audi Glostrup - en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Servicepartner Glostrup
Hej Frank,
Tak for anmeldelse - det er naturligvis ikke den oplevelse vi ønsker at give vores kunder.
Hvis du ønsker at vi undersøger nærmere og får forretningen til at kontakte dig, så må du gerne sende dine kontaktoplysninger (fulde navn, tlf. nr og reg. nr.) til marketing@semlermobility.dk.
Med venlig hilsen
Stella
Audi Glostrup - en del af Semler Mobility
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.