AutoCenter Gentofte Reviews 

Jeg har haft en rigtig god oplevelse hos AutoCenter Gentofte. De har stået for skift fra vinter- til sommerdæk samt dækopbevaring, og hele forløbet har været både nemt og professionelt. Det er let at få en tid, de er fleksible, arbejdet bliver udført hurtigt, og servicen er altid venlig og imødekommende. Priserne er samtidig meget fair, og man føler, at man får god værdi for pengene. Kan varmt anbefales til alle, der ønsker et pålideligt værksted med fokus på god kundeservice.

Et meget kompetent værksted, det er bare i orden når bilen er forbi☺️👍

Altid god service og meget venlige mekanikere, vil helt klart anbefale dem.

Hver gang jer har en aftale står i klar til at modtage bilen. Bilen er færdig til tiden og til aftalt pris. Super god service, god kaffe og imødekommende.

Virker godt.

God service og jeg tror arbejde er godt udført

Fik en go og grundig gennemgang af min bil
Yderst tilfreds

Imødekommende, høj faglighed, rart sted at møde op og nemt tilgængelige. Men havde håbet når nu bilen var til service at den lige havde fået en vask og en støvsugning.

Utrolig dårlig service, hvor lovet rengøring kommer jeg først og henter uden noget. Må selv ind og spørge og så tilbage tre dage senere, og når modtaget retur er den stadig helt beskidt.

Find heller et ordentlig sted, og få det du betaler for.

De kunne muligvis få gavn af et kursus i kundeservice. Kommunikation både på telefon og på værksted var øv! Arrogant og mere eller mindre uvillige til at svare på spørgsmål til trods for at man lægger flere tusinde for en bilreparation.

As always a very fast and efficient service.

Godt værksted

Fantastisk service!

Altid venlig og god service

Hurtig, professionel og venlig betjening

Tak for hurtig og flot service - jeg kan helt klart anbefale dette autocenter.

En ærlig oplevelse til en gennemskuelig pris

Har simpelthen modtaget den bedste og hurtigste service så jeg kommer bestemt igen. 100% 5 stjerner herfra

Vi fik lappet hul i dæk som var fladt næste morgen dvs påsken uden bil😳

Styr langt udenom Autocenter Gentofte.

Jeg fik lovet, at min bil ville være færdig inden for en uge. I stedet tog det over 5 uger, hvor jeg gentagne gange blev mødt med tomme løfter om, at bilen var klar “torsdag”, “mandag” eller “tirsdag”. Hver gang jeg kontaktede dem, blev det bare udskudt igen.

Kommunikationen har været under al kritik. Kontaktpersonen virkede ikke til at have styr på noget som helst. Da jeg spurgte ind til, hvad der konkret var blevet lavet på bilen i forbindelse med skaden, kunne han kun nævne én eller to ting og begyndte derefter at tale udenom.

Efter reparationen (udskiftning af cirkulationspumpe) begyndte bilen at opføre sig anderledes, hvor temperaturen svinger mellem 90 og 100 grader – et problem der ikke var der før. Det bliver bare afvist som “normalt”, uden nogen reel forklaring.

Derudover er bilen blevet kørt ca. 400 km uden min accept, og der er forsvundet ting fra bilen, mens den stod hos dem.

Samlet set er det en ekstremt dårlig og uprofessionel oplevelse. Manglende overblik, manglende ansvar og manglende respekt for kunden og kundens bil.

Kan på ingen måde anbefales.

Fik ODB indstillet mit nye Bosch bilbatteri på 5 min (uden beregning) og kommer igen næste gang, der skal laves noget (mod betaling selvfølgelig)