Jeg har haft en rigtig god oplevelse hos AutoCenter Gentofte. De har stået for skift fra vinter- til sommerdæk samt dækopbevaring, og hele forløbet har været både nemt og professionelt. Det er let at... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Imødekommende, høj faglighed, rart sted at møde op og nemt tilgængelige. Men havde håbet når nu bilen var til service at den lige havde fået en vask og en støvsugning.
Hver gang jer har en aftale står i klar til at modtage bilen. Bilen er færdig til tiden og til aftalt pris. Super god service, god kaffe og imødekommende.
De kunne muligvis få gavn af et kursus i kundeservice. Kommunikation både på telefon og på værksted var øv! Arrogant og mere eller mindre uvillige til at svare på spørgsmål til trods for at man lægger... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Dinitrol og Bosch Car Service Gentofte
Contactgegevens
Denemarken
- msh@acgentofte.dk
- autocentergentofte.dk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Olieskift til kr 3178,75
Olieskift til kr 3178,75…
Olien kostede kr 218,00 +moms pr. liter..
Hos Volkswagen er prisen for en 5+Service kun lidt over de halve.
Venlig medarbejder i telefonen
Venlig medarbejder i telefonen, hurtig svar på mit spørgsmål
Nummerpladeskift
Fik en rigtig god behandling hos AutoCenter Gentofte.
Skulle have afmonteret en nummerplade og senere have påsat en ny nummerplade.
Ingen ventetid og uden beregning.
Kan anbefales.
Jan
Jeg overvejede et værkstedskift…..
Henvendte mig med en defekt fungerende Xenon lygte i højre side. Havde fået tjekket, at pære og tændingselektronik fungerede perfekt ved flytning til Venstre side og oplyste derfor, at det nok var styreboksen, der var defekt. Det bekræftede værkstedet efter at have haft bilen i 1/2 dag og der blev bestilt en ny styreboks med forventet levering inden for 2 dage. Der blev aftalt ny tid på 3. dagen, hvor bilen blev afleveret om morgenen og lovet færdig over frokost. Kl. 11 ringede værkstedet og sagde, at de ikke havde modtaget reservedelen og at leverandøren ikke “kunne finde den”… men de ville ringe, når den blev fundet. Ringede senere på dagen og meddelte, at leverandøren ikke havde reservedelen og at de heller ikke kunne skaffe den fra et andet sted før efter en uge (hvor jeg så kunne hente bilen i mellemtiden og komme tilbage med den). Eller de kunne skaffe en brugt reservedel, som de kunne montere næste dag (en hel uge efter jeg henvendte mig). Det sidste blev så løsningen. Konklusion: Dårlig service! 1) Følte mig ikke på noget tidspunkt velkommen som ny kunde 2) Både chef og medarbejderen i modtagelsen virkede “ret ligeglade” og gjorde ikke noget for at kompensere for situationen. Dér kommer jeg ikke mere.

Antwoord van AutoCenter Gentofte
Jeg fik udskiftet et par ting
Jeg fik udskiftet et par ting, bl.a. bremseklodser, og bilen blev helt gennemgået, så jeg nu kan køre sikkert et godt stykke tid.
Fantastisk service og hurtig hjælp
Jeg havde skiftet hjulene selv, men det sidste ville simpelthen ikke af. Jeg kørte til AutoCenter Gentofte, hvor jeg blev mødt med venlighed og forståelse. Jeg var heldig at kunne blive presset ind med det samme, og hjulet blev hurtigt skiftet. Dagen blev reddet takket være deres effektive og professionelle hjælp. Kan varmt anbefale AutoCenter Gentofte for både deres service og imødekommenhed!
Akut problem blev klaret hurtigt
De var meget flinke til at tage min bil ind hurtigt, da der pludselig var en advarselslampe, der lyste, og det var ret vigtigt for os at have bilen den uge.
Har brugt værkstedet i flere år og generelt altid været tilfreds.
Flink personale og veludført arbejde og…
Flink personale og veludført arbejde og til tiden
God service og godt arbejde
Veludført arbejde samt venlig og…
Veludført arbejde samt venlig og personlig betjening
fin betjening
Godt værksted!
Det er nemt at få en tid - også til den extra ting der dukkede op. De forklarer ting så selv en bil-blondine som jeg kan forstå det.
I glemte af afbalancere dækkene
I glemte af afbalancere dækkene, selvpom jeg havde bedt om det. Så det skal I helst huske næste gang :-)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







