Auto Europe presenterar bra alternativ av försäkringsnivåer och beskrivning av villkoren som är tydliga och lätta att förstå. Dessa alternativ finns inte alltid tillgängliga någon annanstans, inte en... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Lätt att hitta vilket fordon jag skulle välja, det man kan förbättra och förtydliga är delen där man väljer tillval, ex; försäkringar, verkar förvirrande med all text samt när man väljer extra val a... Toon meer
"Det är alltid trevligt att mötas av vänlig och hjälpsam personal på hyrbilsföretaget. Deras professionalism och goda service skapar en positiv upplevelse och gör hela processen smidigare. Det känns t... Toon meer
Had rental booked for Tivat airport in Montenegro. Anything that could go wrong went wrong. Took over 1hour to get in contact with car hire Flex Go that were suppose to meet us at arrivals, and then... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Auto Europe Sverige
Geschreven door het bedrijf
Med över 20.000 stationer i 180 länder är våra kunders tillfredsställelse av största betydelse.
Contactgegevens
Landsbergerstrasse 155, 80687, München, Duitsland
- +49 89 541 9556 09
- seres@autoeurope.de
- autoeurope.se
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 10% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alltid lika bra och enkelt
Tydlighet.
Tydlighet.
Det var trevligt att hyres förutsättningarna var tydliga.
Tydlighet att "Vinterhjul ingår". Andra uthyrningsföretag har det som extra kostnad om man skall ha vinterhjul.
Ganska tydligt vad för alternativ som…
Ganska tydligt vad för alternativ som finns. Sen är det alltid annorlunda när bilen hämtas ut hos anat företag.
Trevligt bemötande och snabbt svar på…
Trevligt bemötande och snabbt svar på min fråga!
(Jag vill få bekräftat att min hyrbil har 4-hjulsdrift)
Oseriöst
Har hyrt många gånger igenom Auto Europe inga konstigheter där men bolaget som ska hyra bilen tycker jag är oseriösa. Vi landade i Banja Luka när vi hämtade bilen fick vi veta om vi ska till Kroatien då vill de ha 50€ för gröna korten och när vi lämnade bilen tillboka så tåg de 10€ för att bilen var inte tvättat, det har jag aldrig tidigare betalat för.

Antwoord van Auto Europe Sverige
Känner mig lurat
Känner mig lurat. Förstår inte hur förmedlingen av inbetalt belopp fungerar. Fick betala totalt 12500 SEK för 9 dagar i Italia . Det ser inte ut att priset som jag har betalt till AutoEurop förmedlades vidare till SIXT. Ingen svara på telefon hos AuroEurop när man ringer. Är företaget under konkurs?

Antwoord van Auto Europe Sverige
Enkelt ,Smidigt och Billigt 🤣
Bra priser och lätt att boka.
Bra priser och lätt att boka.
Dåligt att betalning sker i euro utan att man får veta beloppet i euro. Först när betalning är gjord ser man vad beloppet i euro var. För min del blev beloppet några kronor lägre än det som presenterades, men det visste jag först efter att jag hade betalat.
Bra hemsida
Det är en bra hemsida där det är lätt att boka en bil. Villkoren är tydligt beskrivna.
Extremt dåligt
Extremt dåligt! hyr aldrig av detta bolag. De krävde 20.000kr på ett kreditkort när man ska hämta bilen. Men de försöker lura en och sälja en försäkring för 6000kr på plats! Och de tar emot betalning på debt men när man ska hämta bilen så kräver de kreditkort.
Även fast det står att betalning ska göras med kreditkort så accepterar de debet i första skedet. Då de vet hur man kan lura sina kunder i slutändan. Bedrövligt dåligt. Och kommer aldrig använda mig av ticket eller auto europe igen. Men detta ärendet är långt ifrån över så jag kommer ta detta till rätten om det behövs.
Uselt
Uselt! I kontraktet står det deposition 900 Euro. På plats är det 1200 Euro!?
Kontraktsbrott!
Det finns ingen uppgift om att OK Mobility lägger till 132 Euro för utlandsbruk. Helt uselt.
Kräver kompensation!

Antwoord van Auto Europe Sverige
Bra priser och seriösa uthyrare
Bra priser. Seriösa uthyrare som man vet inte tjatar om obligatoriska extra försäkringar. Synd att man inte kan ange sitt VIP-nr hos uthyraren för ytterligare förmåner. Går inte att göra på plats i USA
På väg tillbaka vår luftkonditionering…
På väg tillbaka vår luftkonditionering har slutat att fungera. Vi var tvungna att köra 5 timmar utan luftkonditionering och temperaturen ute var 34 grader. Jag försökte att anmäla detta men det går inte på den länken som jag har fått.

Antwoord van Auto Europe Sverige
Bra erbjudande och lätt att boka
Lätt att boka
Lätt att boka
En nackdel är att det står ett pris på svenska men när vi betalar så är det i euro och då blir det lite dyrare så som euron ligger idag. Vill gärna betala i svensk valuta
Jag bokade en bil genom Autoeurope och…
Jag bokade en bil genom Autoeurope och när jag skulle hämta ut bilen på flygplatsen var det stängt hos uthyraren, öppettiderna på Autoeuropes hemsida stämde inte så jag blev tvungen att boka hotel och övernatta på flygplatsen (mitt flyg var sent men jag hann ändå innan stängning enligt hemsidans öppettider). Autoeurope tas inget ansvar för detta (jag begärde kompensation för hotellkostnaden, inget annat) utan de hänvisar bara vidare trots att mitt kontrakt är med dem och trots att jag har skickat foton på öppettiderna som bevis.
Efter många år med Autoeurope så tackar jag för mig, de tar inget som helst ansvar utan skyller bara ifrån sig allt ansvar.

Antwoord van Auto Europe Sverige
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







