Profesionism,așa aș caracteriza această societate,începând de la verificarea compatibilității pieselor până la calitatea coletului și de ce nu chiar și livrarea a fost suficient de rapidă. Bravo vouă... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Am achiziționat de la aceasta firma 2 brate inferioare sunt foarte multumit de piese , raport calitate , pret foarte bun . Personalul este de foarte amabil .
Am anulat comanda ziua urmatoare dupa ce a fost plasata, inainte sa fie predata curierului. Nu mi-a raspuns nimeni la mail, iar cand am sunat mi s-a raspuns in poloneza si mi s-a spus ca in engleza po... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Retur rapid pentru piese, iar banii ii primești în cont fara probleme. Comunicarea cu clientul este ceea ce m-a impresionat. Cei mai tari!
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Autofixer.ro este unul dintre cele mai mari din țară – și unul dintre cele mai rapid dezvoltate – magazine online de piese auto pentru autoturisme, autoutilitare, mașini sport și de performanță și alte vehicule utilitare (autocare și autobuze, tractoare industriale și agricole, vehicule grele pe șenile și roți etc.). Oferim o gamă largă de piese auto, scule specializate, materiale consumabile și toate produsele conexe auto. Platforma noastră oferă un sistem convenabil de cumpărături online, care vă permite să găsiți și să cumpărați ușor și fără stres piesele și produsele de care aveți nevoie. Inima magazinului nostru este o echipă profesionistă de angajați, inclusiv Centrul nostru de Asistență Clienți – care vă stă la dispoziție, un grup de experți din industrie bine informați. Consilierii noștri experimentați vor fi bucuroși să răspundă la întrebările dumneavoastră despre selectarea pieselor potrivite, compatibilitatea cu vehiculul dumneavoastră, disponibilitatea produselor și orice alte probleme. Vă vor oferi asistență profesională în fiecare etapă a achizițiilor dumneavoastră și, dacă este necesar, vă vor ghida prin procesul de reclamație, returnare sau schimbare a produsului.
Contactgegevens
Roemenië
- info@autofixer.ro
- autofixer.ro
4,4
Uitstekend
33 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Am achiziționat de la aceasta firma 2…
Am achiziționat de la aceasta firma 2 brate inferioare sunt foarte multumit de piese , raport calitate , pret foarte bun .
Personalul este de foarte amabil .
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Cele mai bune prețuri!!!
Am găsit tot ce aveam nevoie la prețuri wow!
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autofixer - Romania
Bună ziua, Ciprian,
Vă mulțumim pentru feedback-ul pozitiv! Ne bucurăm că ați găsit tot ce aveați nevoie la prețuri avantajoase. Vă mai așteptăm cu drag!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Totul ok,piese de calitate la preț…
Totul ok,piese de calitate la preț foarte bun.Livrare ok.
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autofixer - Romania
Bună ziua, Cristian,
Vă mulțumim pentru recenzie. Ne bucurăm că piesele noastre de calitate și serviciul de livrare au fost pe măsura așteptărilor dumneavoastră.
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Am comandat 2 etrieri frână vw touran…
Am comandat 2 etrieri frână vw touran 1.9 tdi 2005 ... raport calitate preț f. Bun
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autofixer - Romania
Bună ziua, Călin,
Vă mulțumim pentru încredere! Ne bucurăm că sunteți mulțumit de raportul calitate-preț pentru etrierii de frână comandați pentru VW Touran. Drumuri bune!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Antwoord van Autofixer - Romania
Hello,
Thank you for your feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed our fast delivery and competitive prices. We hope to see you again soon at Autofixer.
Best regards,
The Autofixer Team
Am primit piesa potrivita.
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autofixer - Romania
Bună ziua, Tibi,
Vă mulțumim pentru recenzie. Ne bucurăm că piesa primită a fost cea potrivită și că sunteți mulțumit de achiziție. Vă mai așteptăm cu drag!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Retur rapid pentru piese
Retur rapid pentru piese, iar banii ii primești în cont fara probleme.
Comunicarea cu clientul este ceea ce m-a impresionat.
Cei mai tari!
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autofixer - Romania
Bună ziua, Roxana,
Vă mulțumim pentru feedback. Ne bucurăm că procesul de retur a fost rapid și că ați fost mulțumită de comunicarea cu echipa noastră. Apreciem încrederea acordată.
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Profesionism
Profesionism,așa aș caracteriza această societate,începând de la verificarea compatibilității pieselor până la calitatea coletului și de ce nu chiar și livrarea a fost suficient de rapidă.
Bravo vouă!
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autofixer - Romania
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru feedback-ul pozitiv. Ne bucurăm că serviciile noastre, de la verificarea compatibilității până la livrare, au fost pe măsura așteptărilor dumneavoastră.
Vă așteptăm cu drag la următoarele comenzi.
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Probleme anulare comanda
Am anulat comanda ziua urmatoare dupa ce a fost plasata, inainte sa fie predata curierului. Nu mi-a raspuns nimeni la mail, iar cand am sunat mi s-a raspuns in poloneza si mi s-a spus ca in engleza pot comunica doar pe mail. In cele din urma mi s-a raspuns la mail abia dupa ce a fost deja predata curierului comanda.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autofixer - Romania
Bună ziua,
Ne pare rău să auzim despre experiența dumneavoastră neplăcută legată de anularea comenzii și dificultățile de comunicare. Înțelegem frustrarea cauzată de faptul că pachetul a fost expediat în ciuda solicitării dumneavoastră și de bariera lingvistică întâmpinată.
Dorim să vă informăm că, în perioadele cu volum mare de procesare, sincronizarea între departamentul de suport și cel de logistică poate prezenta întârzieri, ceea ce duce la expedierea automată a coletelor deja pregătite.
Vă invităm să contactați din nou serviciul nostru de asistență prin e-mail pentru a primi instrucțiunile necesare privind procedura de retur sau refuz al coletului, conform politicilor noastre.
Product like în descriptionExcelent
Product like în description. Fast delivery.
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autofixer - Romania
Salut Stefan Anghel,
Vă mulțumim pentru feedback! Ne bucurăm că produsul este conform descrierii și că livrarea a fost rapidă. Ne străduim să oferim întotdeauna informații corecte și servicii eficiente.
Vă așteptăm cu drag din nou pe Autofixer!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Comanda a venit repede. Colaborare foarte buna.
Comanda a venit repede. Piesele conform aplicației Brembo originale. Au fost montate și se potrivesc perfect. Dacă este necesar revin!
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autofixer - Romania
Salut Razvan Tudor,
Vă mulțumim pentru încredere și pentru cuvintele frumoase! Ne bucurăm să aflăm că piesele originale Brembo s-au potrivit perfect și că sunteți mulțumit de colaborarea cu noi.
Vă stăm la dispoziție oricând veți mai avea nevoie de piese de calitate. Drum bun!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
foarte seriosi
foarte seriosi.dureaza putin mai mult livrarea dar am primit ce am comandat
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autofixer - Romania
Salut Robert Arva,
Vă mulțumim pentru feedback-ul pozitiv și pentru încredere! Ne bucurăm că ați primit exact ceea ce ați comandat și că ne considerați o echipă serioasă. În ceea ce privește timpul de livrare, monitorizăm constant acest proces împreună cu partenerii noștri logistici pentru a asigura o experiență cât mai bună.
Vă așteptăm cu drag din nou pe Autofixer!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Antwoord van Autofixer - Romania
Hi,
Thank you for your feedback! We are glad to hear that you are satisfied with the fast delivery and the quality of the original product. Providing genuine parts and efficient shipping is a priority for us.
We look forward to seeing you again!
Best regards,
The Autofixer Team
Buy without problems
I bought a clutch kit from them and it was perfect, it fit and most importantly it was at an excellent price. Thank you, I will order again
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autofixer - Romania
Hi there,
Thank you for your positive feedback! We are glad to hear that the clutch kit was a perfect fit for your vehicle and that you are satisfied with the price. It is great to know your purchase went smoothly.
We look forward to seeing you again!
Best regards,
The Autofixer Team
Totul a fost ok am făcut economie 1000…
Totul a fost ok am făcut economie 1000 de lei!
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autofixer - Romania
Salut lucian doltu,
Vă mulțumim pentru feedback-ul pozitiv! Ne bucurăm să aflăm că totul a fost în regulă și că ați reușit să faceți o economie atât de importantă la achiziția dumneavoastră.
Vă așteptăm cu drag din nou pe Autofixer!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Sunt foarte multumit de promptitudinea…
Sunt foarte multumit de promptitudinea angajaților și de calitatea produselor, vă mulțumesc.
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autofixer - Romania
Salut Mirel Iordanoaia,
Ne bucurăm nespus să aflăm că ești foarte mulțumit de promptitudinea echipei noastre și de calitatea produselor primite. Obiectivul nostru principal este să oferim servicii rapide și piese de încredere pentru fiecare client în parte.
Îți mulțumim pentru încredere și te așteptăm cu drag înapoi pe Autofixer!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
good price and perfect product
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autofixer - Romania
Hi mihaly ambrus,
Thank you for your feedback! We are delighted to hear that you are satisfied with both the price and the quality of the product. Providing the best value for our customers is our top priority at Autofixer.
We hope to see you again soon!
Best regards,
The Autofixer Team
Calitate raport preț fata de alte saituri
Calitatea pieselor sunt foarte bune raport preț alte saituri
4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autofixer - Romania
Salut Silviu Ciobanu,
Ne bucurăm să auzim că ești mulțumit de raportul calitate-preț al pieselor noastre în comparație cu alte site-uri. Ne străduim constant să oferim clienților noștri cea mai bună valoare și piese de încredere pentru vehiculele lor.
Sperăm să te revedem curând pe Autofixer!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
I do not recommend
I do not recommend. I will never order from them again. I ordered several pieces, including a plastic headband that, in addition to arriving with a broken fastening ear, someone tried to repair it with other cracks. I contacted them and the solution to the problem was to give me a discount of 9.7 Ron for ordering a new product, significantly less than 2 euros and the product was worth 20 euros, or return it. I find this discount approach dishonest. The honest thing to do was to refund my money in full, especially since someone from their team tried to trick me
I have already contacted customer service where I provided them with pictures and explanations regarding the product defects and they came up with a mocking offer, namely to offer me a 9.7 RON discount on the next order of the same product or to return it. Considering that whoever was in charge of delivering the product tried to repair it because it was clearly cracked, I do not find the offer fair, they tried to trick me by repairing it. It is clearly visible in the pictures that I sent to your colleagues that the product has cracks in several places and before shipping someone tried to repair it. That is not considered a new product from my point of view. I will not accept the offer to return the product because after this incident I cannot trust your colleagues.
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autofixer - Romania
Hi Epure Petrisor,
We are sorry to hear about the issue with your order and that the initial solution offered did not meet your expectations. Receiving a damaged product is definitely not the standard we aim for.
We suggest contacting our customer service department again at info@autofixer.ro with your order number and photos of the product. This is the official channel where the relevant department can re-evaluate your case regarding a full refund or return process.
Best regards,
The Autofixer Team
Super etriere frane
Super etriere frane, la preț foarte accesibil pentru Peugeot.
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autofixer - Romania
Salut, Biro Ianos!
Ne bucurăm mult să aflăm că ești mulțumit de noile etriere de frână și de prețul accesibil pentru Peugeot. La Autofixer, misiunea noastră este să oferim piese de calitate la cele mai bune prețuri de pe piață.
Sperăm să te revedem curând!
Cu respect,
Echipa Autofixer
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.