Autoinkoopspecialist Reviews 

156
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben zeer tevreden over mijn ervaring met Autoinkoop Specialist! Ze waren super vriendelijk en eerlijk in het hele proces. Alles werd duidelijk uitgelegd en ik voelde me op mijn gemak. Ik zou deze p... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik woon tamelijk afgelegen, dus toen ik mijn Mercedes wilde verkopen was ik toch wat huiverig. Zou ik wel een geschikte koper kunnen vinden? Dat bleek geen enkel probleem dankzij autoinkoopspecialist.... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Helaas krijg je pas te zien welke autobedrijf jouw auto heeft "gekocht" nadat je het bod accepteerd. Voor mij was de afstand te ver. Gelukkig wilde de vriendelijke medewerker aan de telefoon (Alber... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Automakelaar
  2. Autoveiling

Geschreven door het bedrijf

Zorgeloos je auto verkopen? Of wil je weten wat jouw auto nog waard is? Meld nu gratis en vrijblijvend uw auto aan. Wij vinden binnen 24 uur de beste prijs!


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

156 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(156)

26 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbeschoft en agressief

Ik werd opgebeld nadat mijn auto te koop stond. De eerste reactie van medewerker “albert” was; uw auto heeft deze optie niet dus u krijgt ver onder de vraagprijs. Waarop ik jongeman “albert” al aangaf we klaar te zijn met dit gesprek en ik hun bedankte en veel succes wenste met het verder zoeken. Nou wat voor een stemverheffing ik vervolgens kreeg van hem daar wil je geen zaken mee doen. Heel bijdehand gedrag telefonisch en totaal geen respect. Echt een amateur die de verkeerde beroepskeuze gemaakt heeft.

27 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ben benaderd door dit bedrijf via mijn…

Ben benaderd door dit bedrijf via mijn advertentie elders . Deden alsof ik het minste model in zijn serie had , en werden erg onbeleefd. Geen fijne partij om mee te werken . En de prijs was extreem laag in vergelijking met andere sites .

5 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bespaar jezelf de moeite!

Wil je je auto voor een schandalig laag bod verkopen? Ga dan naar Autoinkoopspecialist.

Ik kreeg een SMS van Autoinkoopspecialist of ik mijn auto bij hen op de website wou aanbieden. Kunt het altijd proberen dacht ik..... dus zo gevraagd, zo gedaan. Een dag later werd ik gebeld.

Aan de telefoon begon een heer/medewerker meteen over andere auto's die voor minder dan mijn opgegeven vraagprijs te koop zouden staan. Allemaal auto's met waarschijnlijk de helft van de opties, geen extra velgensets en in de minst verkochte kleur. Medewerker gaf een paar overeenkomende opties aan tussen mijn auto en deze die hij gevonden had. En kon daaruit concluderen dat mijn auto exact hetzelfde zou zijn als de auto die hij zonet had gevonden. Vervolgens biedt de medewerker mij €2000 minder voor mijn auto dan waar de (goedkope) auto die hij zojuist heeft gevonden voor te koop staat. Ofwel €2000 onder de (waarschijnlijk) laagste PARTICULIERE prijs die hij kon vinden.

Een auto welke op marktplaats particulier (zelfde staat en opties) voor minimaal €10.000 en bij dealers voor minimaal €12.000 te koop staat, willen zij met alle liefde voor €7.000 van je overnemen.

Beste mensen, bespaar jezelf de moeite! Verkoop je auto particulier of bij een echte dealer. Niet bij deze gelukzoekers.

28 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gebakken lucht

Ook wij hadden vandaag helaas een uiterst matige verkoop-ervaring. Alle gevraagde informatie naar eer en geweten opgegeven. Hoogste bod voor ons onder het gewenste bedrag maar weliswaar geaccepteerd vanwege het gemak.

Eenmaal bij het bedrijf dat gelukkig in onze regio gevestigd bleek te zijn, zijn we prettig ontvangen. Na een korte testrit werd de door ons opgegeven optische- en technische staat bevestigd. Er werd echter ook geconstateerd dat de auto (14 jaar oud en 3 ton op de klok) ooit schade heeft gehad. Niet bij ons, maar ons inziens ook niet zo wonderlijk met deze kenmerken. Keurig hersteld overigens ook, uitsluitend zichtbaar met meetapparatuur en minutieus speurwerk. De koper vond dit echter aanleiding om opnieuw de onderhandeling aan te gaan omdat hem kennelijk was gemeld door Autoinkoopspecialist dat de auto geen schadeverleden heeft. Dit is opmerkelijk omdat deze vraag mij niet is gesteld en ook niet door mij had kunnen worden beantwoord omdat de auto niet nieuw door mij werd aangeschaft.

Bij het invullen van de gegevens op de website wordt gevraagd of de auto schadevrij is. Deze vraag heb ik bevestigend geantwoord. De beschadiging waar ik niet van op de hoogte was, was immers hersteld en tot dan toe onbekend. De auto is vrij van schades. Gebruikssporen zijn er wel, dit heb ik gemeld. Of de auto een schadeverleden heeft/ ooit schades heeft gehad zou een meer passende vraag zijn geweest als ik zie hoe men hier te werk gaat.

Ik zal niet schrijven dat je geen zaken met dit bedrijf moet doen, maar wees ervan bewust dat het belang van de verkoper in ieder geval niet voorop staat. Men werkt met leveringsplichten, boetebedingen en zelfs bandopnamen zodra het bod wordt geaccordeerd, maar het autobedrijf krijgt blijkbaar vrij spel.

Overigens moet gemeld worden dat het contact met zowel de Inkoopspecialist als het autobedrijf dat bood op onze auto op zich prima verliep. Vriendelijk en duidelijk. Naar mijn inzicht is de consument in deze constructie de dupe van kennelijke ruis in de communicatie tussen de betrokken zakelijke partijen. Anders kan ik het simpelweg niet verklaren. Autoinkoopspecialist zat overigens niet te wachten op mijn ongvraagde feedback. Naja, gemiste kans voor hen.

29 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OPLICHTERS

Kreeg ik iemand aan de telefoon met een bod op mijn auto. Was akkoord met het bod, maar ik moest via een bandje akkoord geven anders kwamen er 15% annuleringskosten. Hell no. Gaan we niet doen. Hij werd toen persoonlijk en dreigend. Gezegd dat hij de pestpleuris kan krijgen. Ik mocht ook niet weten waar de auto heen moest en moest hem zelf brengen. NIET MEE IN ZEE GAAN MET DIT ASOCIALE OPLICHTINGSBEDRIJF. groetjes

6 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bij het laten zien van het bod word er…

Bij het laten zien van het bod word er niet gezegd waar de auto ook naar toe moet.
Uiteindelijk word er van mij verwacht dat ik meer dan 2 uur reis om mijn auto af te leveren.
Je krijgt geen informatie en word daarna wel vastgepind op je acceptie van het bod waar je daarna ook niet onder uit kan komen zonder boete.
Walgelijk bedrijf.

25 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Autoinkoopspecialist

Antwoord van Autoinkoopspecialist

Beste Protheme,

Wat vervelend dat u onvoorzien wat verder moest reizen om de auto bij de kopende partij af te leveren. Bij het plaatsen van uw auto op onze website kunt u er ook voor kiezen de auto zorgeloos bij u voor de deur op te laten halen. Mocht u er toch voor kiezen om de auto bij de desbetreffende dealer in te leveren zullen we u telefonisch altijd een indicatieve reistijd kunnen geven.

Ondanks de tegenvallende reistijd zijn we toch blij dat we uw auto voor een mooie prijs hebben weten te verkopen!

Met vriendelijke groet,
Team Auto Inkoop Specialist

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Irritant bedrijf.

Zeer irritant bedrijf die maar niet stopt met tekst berichten schrijven voor een aanbod. Meerdere malen verzocht om hier mee op te houden maar ze zijn hardleers.

28 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Opdringering

Opdringering, stuurt iedere dag hetzelfde bericht. (Waarschijnlijk automatisch)

3 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

AutoInkoopSpecialist is een auto pooier

Heb tot 3 maal toe een auto te koop gezet via deze auto pooiers. Op een voertuig met een dagwaarde van 33k (ANWB koerslijst) kreeg ik een bod van nog geen 23k. Een gat van 10k. Zet je auto op marktplaats want deze auto pooiers doen niet aan eerlijke handel.

12 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na ontvangen van een mail met bod…

Na ontvangen van een mail met bod officieel geaccepteerd terwijl ik dit zelf nooit heb gedaan ook is de medewerking in het ontzeggen van dit (contract) onmogelijk of je moet 15% betalen van het geboden bedrag totaal geen meewerking of medeleven na het foutieve accepteren van het bod zeer associaal !!! IK RAAD DIT BEDRIJF DAN OOK TEN ALLE TIJDEN AF !!

8 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Autoinkoopspecialist

Antwoord van Autoinkoopspecialist

Beste Mk,

Onze excuses voor het ongemak, kunt u ons aub per email laten weten wat het kenteken van uw auto is? Dit om na te kunnen gaan hoe de communicatie met u verlopen is. U kunt ons mailen op contact@autoinkoopspecialist.nl.

In het algemeen is dit de procedure die onze medewerkers hanteren bij het accepteren van een bod;

Tijdens het persoonlijke telefoongesprek met de eigenaar van de auto die een bieding wil accepteren wordt meerdere keren tijdens het gesprek vermeld dat een bieding bindend is zodra een verkoper een bod accepteert. Ook wordt de verkoper van de auto op de hoogte gesteld tijdens het gesprek dat het telefoongesprek wordt opgenomen voor trainings/- en registratie doeleinden.
Onze medewerkers werken allen volgens deze procedure om onduidelijkheden en misverstanden te voorkomen.

Het kan natuurlijk wel eens voorkomen dat er een verschil van inzicht ontstaat tussen het wel of niet geaccepteerd hebben van een bieding. Op zo'n moment worden de opnames gecheckt en wordt het duidelijk of het bod wel of niet door de verkoper geaccepteerd is. Onze medewerkers mogen geen biedingen accepteren zonder de uitvoerige en nadrukkelijke toestemming van de verkoper van de auto.

Het is correct dat in het geval wanneer een bod geaccepteerd is, er aan het annuleren van een geaccepteerd bod kosten zijn verbonden. Dit staat vermeld in onze algemene voorwaarden en wordt tevens aan de verkoper gemeld tijden het telefoongesprek voordat hij/zij de bieding kan accepteren.
Mocht de communicatie per email verlopen dan wordt dit ook vermeld in de emails.

Met vriendelijke groet,

Albert
Team Autoinkoopspecialist.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichter....zeggen dat ze je auto…

Oplichters....zeggen dat ze je auto willen kopen voor n goeie prijs en als puntje bij paaltje komt hebben ze allemaal smoesjes...

6 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Autoinkoopspecialist

Antwoord van Autoinkoopspecialist

Beste Frans,

Spijtig te lezen dat jouw ervaring met Autoinkoopspecialist.nl niet is geworden wat je er van verwacht had en dat de verkoopprijs die jij in gedachten had niet verwezenlijkt kon worden.

Echter, wij zijn zelf geen auto inkoop bedrijf, wij zijn een automakelaar die kosteloos verkopers in contact brengt met autodealers. Die op hun beurt de auto kopen van personen zoals jij, die hun auto willen verkopen.
Dit wordt duidelijk vermeld op onze website. De biedingen van de auto inkopers (autodealers in heel Nederland) zijn gebaseerd op de handelsprijzen van de auto's en de omschrijvingen van de verkopers die zij invullen op de website tijdens het aanmelden van de auto.

Onze medewerkers fungeren als onafhankelijke partij en bemiddelen kosteloos voor de verkoper met de autodealers om een zo hoog als mogelijke verkoopprijs te kunnen realiseren voor de persoon die zijn/haar auto wil verkopen. Dit naar volle tevredenheid van duizenden auto bezitters die inmiddels gebruik hebben gemaakt van ons platform.

Helaas komt het natuurlijk ook wel eens voor dat de verkoopprijs die men in gedachten had niet gehaald kan worden. Dan staat het de verkoper van de auto geheel vrij om geen gebruik te maken van onze diensten. Die keuze is altijd aan de verkoper van de auto.

Uit uw tekst maken wij op dat u denkt dat wij de inkoper zijn van de auto's, dit is absoluut niet het geval. Autoinkoopspecialist.nl heeft er geen enkel belang bij om de prijzen te manipuleren, dit omdat wij nooit een auto zelf zullen inkopen die op onze website aangeboden wordt. Ook hebben wij geen prijsafspraken met welke autodealer dan ook. Er zijn meer dan 5.000 gecertificeerde autodealers aangesloten op ons netwerk. Dit zijn allen zelfstandige bedrijven die geheel autonoom hun prijsbeleid bepalen.

De autodealers betalen een fee om gebruik te kunnen maken van ons platform, waardoor de verkoper van de auto kosteloos gebruik kan maken van onze dienst.

Wij hebben middels deze reactie op uw review getracht te kunnen verduidelijken dat verkoopprijzen bepaald worden door de markt en dat onze automakelaars zich tot het uiterste inspannen om maximale verkoopprijzen voor de verkopers te kunnen verwezenlijken. Echter zal dit altijd een kwestie blijven van vraag en aanbod.

Natuurlijk zijn wij te alle tijde bereid u persoonlijk te woord te staan mocht u nog vragen/opmerkingen hebben.

Met vriendelijke groet,

Albert
Team Autoinkoopspecialist.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bieden onrealistisch en absurd laag op…

Bieden onrealistisch en absurd laag op je auto. Je dan inkoop'specialist' noemen is vergezocht. Ook erg irritante medewerkers die niet op de hoogte zijn van de markt. Het zijn simpelweg boeven...

3 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Autoinkoopspecialist

Antwoord van Autoinkoopspecialist

Beste Nick, dank je voor de review.

Wat betreft je opmerking over het "onrealistisch en absurd lage bod" op jouw auto, het volgende;

Autoinkoopspecialist bied nooit zelf, het zijn de op ons platform aangesloten autodealers die bieden op de auto's.

De biedingen die wij van hen ontvangen worden altijd 1 op 1 doorgegeven naar de verkopers van de auto's, wij kopen zelf nooit een auto in. Wordt de prijs die men in gedachten had niet bereikt dan hoeft de aanbieder van de auto niet akkoord te gaan en kan altijd wachten op een hoger bod.

Het zijn dus de bij ons aangesloten professionele autodealers, meer dan 5.000, die op de auto's bieden.

De medewerkers van Autoinkoopspecialist kunnen de verkoper van de auto wel helpen met het inzichtelijk maken waarom het hoogste bod soms lager is dan men in gedachten heeft. Daarvoor gebruiken onze medewerkers bijvoorbeeld de actuele beschikbare prijzen van soortgelijke auto's op toonaangevende websites. Men kan dan ook zelf controleren dat die informatie online staat en correct is.

Wij wensen je veel succes met de verkoop van jouw auto en je bent altijd welkom om de auto nog eens te plaatsen om een hoger bod te kunnen ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Ron
Team Autoinkoopspecialist.nl



Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beste mensen dan praat ik voor mezelf…

Beste mensen dan praat ik voor mezelf we leven tenslotte in een land van vrije menings uitingen. Nou ik zelf zou nooit meer met dit bedrijf te maken willen hebben. De persoon waar over ik ga beginnen die ik aan de telefoon had .Die had een hele grote mond. En dreigde mij als ik een recensie achterlaat dan doe ik aangifte tegen smaat ga je gang maar. want als ik gewoon meerdere malen gewoon lees dat jullie dit vaker doen die dreigementen tsja wie gaan ze dan geloven ik lees zelf dat er een gedupeerde klant uit Ede jullie tanden stuk voor stuk eruit wilt slaan. Jullie hebben het wel ver geschopt bij die klant dat hij zo lijp is geworden Bravo heren goed gedaan! ga zo door en je komt keertje echt een verkeerde tegen. Nou heren ik denk toch dat ik aardig netjes bent gebleven alles wat ik hier onder de slechte recensie heb gelezen. Heb ik.ook ervaringen dus waarom moet ik.erom liegen :)

24 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Autoinkoopspecialist

Antwoord van Autoinkoopspecialist

Beste gast, helaas kunnen wij jouw naam niet zien.

Allereerst onze excuses voor het gedrag van de medewerker met wie je de negatieve ervaring had. Dat is natuurlijk niet de bedoeling!

Zou je ons kunnen laten wat er precies gebeurt is? Heb je de ervaring opgedaan met een medewerker van Autoinkoopspecialist of de autodealer die interesse toonde in de aankoop van jouw auto?

Kun je ons aub een email sturen met het kenteken van de auto en laten weten of je een medewerker van Autoinkoopspecialist of de autodealer aan de lijn hebt gehad met wie je de negatieve ervaring hebt gehad?

Je kunt ons per email bereiken op contact@autoinkoopspecialist.nl

Natuurlijk staan we je ook graag telefonisch te woord, laat ons dan in de mail weten op welk telefoonnummer wij jou kunnen bereiken.


Met vriendelijke groet,

Ron
Team Autoinkoopspecialist.nl


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters PLAATS NOOIT JE AUTO HIER

Oplichters PLAATS NOOIT JE AUTO HIER

Zij hebben mij een deel van mijn geld nooit gegeven

18 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Autoinkoopspecialist

Antwoord van Autoinkoopspecialist

Beste Murat,

Wat bedoel je precies met "Zij hebben mij een deel van mijn geld nooit gegeven"?
Autoinkoopspecialist koopt geen auto's in, wij betalen geen koopsommen aan verkopers van de op onze website aangeboden auto's.
Het zijn de bij ons aangesloten professionele autodealers die op de auto's bieden en afrekenen met de verkoper van de auto's in het geval van een geslaagde verkoop.

Mocht je ontevreden zijn over de afwikkeling van de verkoop van jouw auto adviseren wij jou om in eerste instantie contact op te nemen met het autobedrijf aan wie je de auto verkocht hebt.

Mocht je daarbij moeilijkheden ondervinden dan zijn van harte bereid om je assisteren bij de communicatie met het desbetreffende autobedrijf. Hiervoor kun je ons bereiken op email: contact@autoinkoopspecialist.nl.

Vermeld aub in de mail het kenteken van de auto waar het om gaat en beschrijf in de email in het kort wat er speelt. Één van onze medewerkers zal dan contact met je opnemen om het verder met je te bespreken.


Met vriendelijke groet,

Ron
Team Autoinkoopspecialist.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer